2024版物业服务管理合同with物业服务内容、管理范围等详细内容

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版物业服务管理合同with物业服务内容、管理范围等详细内容本合同目录一览1.物业服务管理合同1.1定义与解释1.2合同主体1.3合同期限2.物业服务内容2.1物业维护2.1.1房屋及设施设备维护2.1.2公共区域维护2.1.3绿化环境维护2.2物业管理2.2.1安全管理2.2.2保洁服务2.2.3停车管理2.2.4消防安全管理2.3增值服务2.3.1物业咨询2.3.2家居维修2.3.3社区活动组织3.管理范围3.1物业项目范围3.2管理区域范围3.3物业服务对象4.服务质量与标准4.1服务响应时间4.2服务满意度4.3服务投诉与处理5.物业服务费用5.1物业服务费5.1.1收费标准5.1.2收费方式5.1.3费用调整5.2维修基金5.2.1基金筹集5.2.2基金使用5.2.3基金管理6.合同的履行与监督6.1甲方权利与义务6.2乙方权利与义务6.3合同履行监督7.合同的变更与解除7.1合同变更7.2合同解除8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同的生效、终止与解除9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他约定12.1甲方特殊情况处理12.2乙方特殊情况处理13.附件13.1物业项目资料13.2物业服务内容详细说明13.3相关法律法规14.签署页第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同是指甲方（业主）与乙方（物业服务公司）之间，就甲方物业的管理、维护及提供相关服务等方面，达成的明确双方权利义务的书面协议。第二条合同主体2.1甲方（业主）是指拥有物业所有权或使用权，并按照本合同约定享受物业服务权益的自然人、法人或其他组织。2.2乙方（物业服务公司）是指具备相应资质，根据本合同约定为甲方提供物业服务的企业。第三条合同期限3.1本合同的有效期限为____年，自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的服务期满之日终止。3.2除非一方提前终止本合同，否则双方应继续履行合同约定的义务。第四条物业服务内容4.1物业维护4.1.1房屋及设施设备维护：乙方负责对甲方物业的房屋及设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行和使用。4.1.2公共区域维护：乙方负责对物业公共区域进行清洁、绿化和设施维护，保持公共区域的整洁和完好。4.1.3绿化环境维护：乙方负责对物业内的绿化环境进行养护管理，包括修剪植被、浇水施肥等，保持绿化环境的美观和生态。4.2物业管理4.2.1安全管理：乙方负责物业的安全管理，包括门禁系统的维护、保安人员的配备和培训等，保障甲方的人身和财产安全。4.2.2保洁服务：乙方负责对物业公共区域进行清洁工作，包括地面清洁、垃圾收集等，保持公共区域的卫生。4.2.3停车管理：乙方负责对物业停车设施进行管理，包括停车位的分配、停车秩序的维护等，确保甲方的停车需求得到满足。4.2.4消防安全管理：乙方负责物业的消防安全工作，包括消防设施的检查、维护和演练等，保障甲方的生命财产安全。4.3增值服务4.3.1物业咨询：乙方提供物业相关的咨询服务，包括房屋维修、装修指导等，协助甲方解决物业相关问题。4.3.2家居维修：乙方提供家居维修服务，包括家电维修、管道疏通等，满足甲方日常生活需求。4.3.3社区活动组织：乙方组织社区活动，促进甲方之间的交流与互动，提升社区凝聚力。第五条管理范围5.1物业项目范围：本合同适用于甲方拥有的位于____的物业项目，具体项目名称和地址如下：5.2管理区域范围：乙方负责管理的范围包括物业项目内的所有房屋、公共区域和配套设施设备。5.3物业服务对象：本合同项下的物业服务对象为甲方及甲方指定的居民。第六条服务质量与标准6.1服务响应时间：乙方应在甲方提出服务需求后，及时响应并采取措施解决问题。对于紧急情况，乙方应在接到通知后__小时内到达现场处理。6.2服务满意度：乙方应确保提供服务的质量，满足甲方的合理期望，提高甲方的满意度。6.3服务投诉与处理：甲方对乙方的服务有异议时，可以向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后__小时内给予答复，并采取措施解决问题。第七条物业服务费用7.1物业服务费：甲方应按照本合同约定的标准支付物业服务费，作为乙方提供物业服务的报酬。7.1.1收费标准：物业服务费的收费标准如下：物业项目管理费：____元/平方米/月物业服务费的具体收费标准如有调整，乙方应提前__个月通知甲方，并按照调整后的标准执行。按月支付：每月__日前支付当月的物业服务费。按季度支付：每季度__日前支付当季度的物业服务费。按年度支付：每年__日前支付当年的物业服务费。第八条维修基金8.1基金筹集：甲方应按照物业项目的实际情况，一次性向乙方支付维修基金，用于物业的日常维修和保养。8.2基金使用：乙方在物业服务过程中，当发生房屋及设施设备的维修、更换等费用时，可从中扣除。8.3基金管理：乙方应建立健全维修基金管理制度，定期向甲方报告基金的使用情况。第九条合同的履行与监督9.1甲方权利与义务：甲方应按照本合同的约定，按时支付物业服务费，并遵守物业管理的各项规定。9.2乙方权利与义务：乙方应按照本合同的约定，提供优质的物业服务，并保障甲方的合法权益。9.3合同履行监督：双方应共同加强对合同履行情况的监督，发现问题及时沟通解决。第十条合同的变更与解除10.1合同变更：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。10.2合同解除：合同解除应由双方协商一致，并提前__个月书面通知对方。第十一条违约责任与争议解决11.1违约责任：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。11.2争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、终止与解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同终止条件：本合同约定的服务期满，双方未续签合同的，合同自然终止。12.3合同解除条件：双方协商一致解除合同的，合同即行解除。第十三条保密条款13.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。13.2保密期限：保密信息自知悉之日起，持续保密__年。13.3违约保密条款：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。第十四条其他约定14.1甲方特殊情况处理：如甲方遇到特殊情况，需要乙方提供额外的服务或支持时，双方可协商一致，并以书面形式确定。14.2乙方特殊情况处理：如乙方遇到特殊情况，需要甲方给予理解和支持时，应及时通知甲方，并与甲方协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联但未直接参与合同签订的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、维修供应商、服务提供商、政府部门、专业机构等。第二条第三方介入的情形2.1甲方和乙方在履行本合同过程中，如需第三方的协助或服务，包括但不限于专业咨询、维修保养、紧急救援等，应在合同中明确第三方介入的情形和条件。2.2甲方和乙方在选择第三方时，应充分考虑其资质、信誉和能力，并确保其符合相关法律法规和行业标准。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同事项时，应遵守合同约定和法律法规，承担相应的责任。3.2第三方如因提供服务或协助导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3甲方和乙方应尽力避免第三方的介入对合同履行产生不利影响，并确保第三方按照合同约定履行其义务。第四条第三方费用4.1甲方和乙方应与第三方明确费用支付标准和方式，并在合同中予以约定。4.2甲方和乙方支付第三方费用后，有权要求第三方提供相应的服务或协助。第五条第三方与甲乙方的关系5.2第三方应尊重甲方和乙方的权益，不得损害其利益。5.3甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务，提供必要的条件和便利。第六条第三方责任限额6.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿范围和金额等。6.2第三方应接受责任限额的约束，并在提供服务或协助时遵守相关规定。6.3如第三方不同意责任限额，甲方和乙方有权重新选择其他第三方。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲方和乙方如需变更或解除与第三方的合同关系，应提前书面通知对方，并协商一致。7.2变更或解除第三方合同关系不影响甲方和乙方之间合同的履行。第八条第三方违约处理8.1如第三方违约，甲方和乙方有权要求其承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。8.2甲方和乙方应积极采取措施减轻损失，并保存相关证据，以便追究第三方的违约责任。第九条甲方和乙方的义务9.1甲方和乙方应确保与第三方签订的合同符合本合同的约定，并保障合同的顺利履行。9.2甲方和乙方应对第三方提供服务或协助的质量、安全和效率进行监督和评估。第十条争议解决10.1如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同约定的服务期满，或双方协商一致解除合同的，本合同失效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目资料物业项目规划图纸物业项目建筑结构图纸物业项目设施设备清单物业项目管理制度附件2：物业服务内容详细说明物业服务项目清单物业服务标准和要求物业服务流程和操作指南物业服务人员配置和资质证明附件3：相关法律法规中华人民共和国物权法中华人民共和国合同法物业管理条例物业服务企业资质管理办法附件4：维修基金管理细则维修基金筹集和使用规定维修基金账户管理操作流程维修基金审计和报告制度附件5：物业服务费用支付凭证物业服务费用收费标准物业服务费用支付方式说明物业服务费用支付记录附件6：第三方服务供应商名单及资质证明第三方服务供应商名单第三方服务供应商资质证书第三方服务供应商评估报告附件7：合同履行监督报告合同履行情况季度报告合同履行情况年度报告合同履行问题及整改措施说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付物业服务费。2.乙方未按照合同约定提供物业服务。3.乙方未按照合同约定履行物业维护和管理职责。4.甲方未按照合同约定履行物业使用和维护义务。5.甲方和乙方未按照合同约定处理第三方介入事宜。6.第三方未按照合同约定提供服务或协助。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此所遭受的损失。2.违约方的赔偿责任包括但不限于实际损失、预期利益、违约金等。3.违约方应按照合同约定承担第三方介入的相关费用和损失。示例说明：1.如果甲方未按照合同约定支付物业服务费，乙方有权终止提供物业服务，并要求甲方支付违约金和赔偿因此造成的损失。2.