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文档简介
DB22DB22/T3046—2019家政从业人员服务能力评价规范Standardofservicecompetencyassessmentsofhomemakers吉林省市场监督管理厅发布I1服务能力评价servicecompeten2指从业人员完成相应服务任务所必备的知识,主要指相应的服务能力要求相适应的指从业人员应具备的职业道德常识,相关标准与规范知识,有关的法律法——《中华人民共和国职业分类大典》国家职业技能标准4-07-12能运用专项服务所需的知识和技能,完成所承担的工作能运用专项服务能力所需的知识和技能,独立完成较为能够运用专项服务能力所需的知识和技能,独立完成复3经验(Experience:简写为E)应从工作年限、工作履历和工作传承等方面进行评价47.3.3按照所建立的评价指标和评价方式对从业人员服务能力定级,注:服务能力等级越高,越要求从业人员对于某一方面的专业知识和专业技能更加深____
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