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电商平台客服人员雇佣合约三篇《合同篇一》合同编号:____________甲方(电商平台):【甲方全称】地址:【甲方地址】代表人:【甲方代表】乙方(客服人员):【乙方全称】地址:【乙方地址】身份证号码:【乙方身份证号码】鉴于甲方为一家合法经营的电商平台,乙方愿意个人服务担任甲方平台的客服人员,现经双方协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。第一条服务内容1.1乙方作为甲方电商平台客服人员,主要负责处理客户咨询、投诉处理、客户服务等工作。1.2乙方应遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理,保持与甲方一致的服务质量和品牌形象。第二条服务期限本合同自【起始日期】至【终止日期】止,期限为【年数】年。除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约。第三条工作时间和地点3.1乙方应按照甲方规定的客服工作时间服务,特殊情况除外。3.2乙方应在甲方指定的地点进行工作,未经甲方许可不得在其他地点服务。第四条劳动报酬4.1甲方应按月支付乙方工资,具体金额和支付时间由双方另行签订《薪资福利协议》确定。4.2乙方同意按照甲方的规定参加社会保险,甲方依法为乙方缴纳应由单位承担的社会保险部分。第五条保密义务5.1乙方在合同期限内及终止后,对甲方的商业秘密、客户信息等资料予以保密,不得泄露给任何第三方。5.2乙方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第六条甲方权利和义务6.1甲方应乙方必要的工作条件,包括工作场所、培训、工作所需的软硬件设施等。6.2甲方应尊重乙方的合法权益,不得违法解除或终止本合同。第七条乙方权利和义务7.1乙方应遵守国家法律法规,不得利用职务之便进行违法乱纪活动。7.2乙方应按质按量完成甲方安排的工作任务,并遵守甲方的各项管理规章制度。第八条违约责任任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。第九条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十条其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方代表:【甲方代表签名】乙方(签名):【乙方签名】签订日期:【签订日期】(注:以上合同,具体条款请以实际情况为准,并建议在签订正式合同前,双方咨询专业法律人士。)《合同篇二》合同编号:____________甲方(电商平台):【甲方全称】地址:【甲方地址】代表人:【甲方代表】乙方(客服人员):【乙方全称】地址:【乙方地址】身份证号码:【乙方身份证号码】鉴于甲方为一家合法经营的电商平台,乙方愿意个人服务担任甲方平台的客服人员,现经双方协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。第一条服务内容、数量与质量1.1乙方作为甲方电商平台客服人员,主要负责处理客户咨询、投诉处理、客户服务等工作。1.2乙方应遵守甲方的服务要求,包括但不限于响应时间、处理效率、客户满意度等。1.3乙方应按照甲方的要求,完成甲方分配的服务数量,不得无故拒绝或拖延。第二条服务费用与支付2.1甲方应按月支付乙方工资,具体金额和支付时间由双方另行签订《薪资福利协议》确定。2.2乙方同意按照甲方的规定参加社会保险,甲方依法为乙方缴纳应由单位承担的社会保险部分。第三条服务交付及验收3.1乙方应在甲方指定的地点和时间内服务。3.2甲方应对乙方的服务质量进行验收,如不符合约定,乙方应根据甲方的要求进行改进。第四条知识产权4.1乙方在服务过程中创造的知识产权,包括但不限于著作权、专利权等,归甲方所有。4.2乙方应保证其服务不侵犯他人的知识产权,如因乙方原因导致侵权,乙方应承担全部责任。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2乙方违反保密义务、服务数量和质量要求的,甲方有权要求乙方支付违约金。第六条合同变更与解除6.1本合同的变更或解除应书面签署,并由双方代表签字盖章。6.2在合同履行期间,如一方要求变更或解除合同,需提前【提前通知时间】书面通知对方。第七条双方权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方应按时支付乙方工资和福利待遇。7.1.2甲方应乙方必要的工作条件,包括工作场所、培训、工作所需的软硬件设施等。7.1.3甲方应尊重乙方的合法权益,不得违法解除或终止本合同。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方应遵守国家法律法规,不得利用职务之便进行违法乱纪活动。7.2.2乙方应按质按量完成甲方安排的工作任务,并遵守甲方的各项管理规章制度。7.2.3乙方应履行保密义务,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。第八条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1乙方在合同期限内及终止后,对甲方的商业秘密、客户信息等资料予以保密,不得泄露给任何第三方。9.2乙方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿因此给甲方造成的损失。第十条其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方代表:【甲方代表签名】乙方(签名):【乙方签名】签订日期:【签订日期】(注:以上合同,具体条款请以实际情况为准,并建议在签订正式合同前,双方咨询专业法律人士。)《合同篇三》合同编号:____________甲方(电商平台):【甲方全称】地址:【甲方地址】代表人:【甲方代表】乙方(客服人员):【乙方全称】地址:【乙方地址】身份证号码:【乙方身份证号码】鉴于甲方为一家合法经营的电商平台,乙方愿意个人服务担任甲方平台的客服人员,现经双方协商一致,特订立本合同,共同遵照执行。第一条服务范围与任务1.1乙方作为甲方电商平台客服人员,主要负责处理客户咨询、投诉处理、客户服务等工作。1.2乙方应遵守甲方的服务要求,包括但不限于响应时间、处理效率、客户满意度等。1.3乙方应按照甲方的要求,完成甲方分配的服务任务,不得无故拒绝或拖延。第二条服务报酬2.1甲方应按月支付乙方工资,具体金额和支付时间由双方另行签订《薪资福利协议》确定。2.2乙方同意按照甲方的规定参加社会保险,甲方依法为乙方缴纳应由单位承担的社会保险部分。第三条服务时间与地点3.1乙方应按照甲方规定的客服工作时间服务,特殊情况除外。3.2乙方应在甲方指定的地点进行工作,未经甲方许可不得在其他地点服务。第四条知识产权与保密义务4.1乙方在服务过程中创造的知识产权,包括但不限于著作权、专利权等,归甲方所有。4.2乙方应保证其服务不侵犯他人的知识产权,如因乙方原因导致侵权,乙方应承担全部责任。4.3乙方在合同期限内及终止后,对甲方的商业秘密、客户信息等资料予以保密,不得泄露给任何第三方。第五条违约责任与赔偿5.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。5.2乙方违反保密义务、服务数量和质量要求的,甲方有权要求乙方支付违约金。第六条合同的变更、解除与终止6.1本合同的变更或解除应书面签署,并由双方代表签字盖章。6.2在合同履行期间,如一方要求变更或解除合同,需提前【提前通知时间】书面通知对方。6.3本合同终止后,乙方应立即停止服务,并按照甲方的要求办理相关手续。第七条双方的权利与义务7.1甲方权利与义务7.1.1甲方应按时支付乙方工资和福利待遇。7.1.2甲方应乙方必要的工作条件,包括工作场所、培训、工作所需的软硬件设施等。7.1.3甲方应尊重乙方的合法权益,不得违法解除或终止本合同。7.2乙方权利与义务7.2.1乙方应遵守国家法律法规,不得利用职务之便进行违法乱纪活动。7.2.2乙方应按质按量完成甲方安排的工作任务,并遵守甲方的各项管理规章制度。7.2.3乙方应履行保密义务,不得泄露甲方的商业秘密和客户信息。第八条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条其他约定本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方代表:【甲方代表签名】乙方(签名):【乙方签名】签订日期:【签订日期】(注:以上合同,具体条款请以实际情况为准,并建议在签订正式合同前,双方咨询

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