二零二四年度联麓短信服务定制开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度联麓短信服务定制开发合同本合同目录一览1.服务内容1.1短信服务范围1.2定制开发要求1.3服务期限2.技术规范与标准2.1技术要求2.2数据格式2.3系统兼容性3.费用与支付3.1服务费用3.2付费方式3.3发票开具4.保密条款4.1保密义务4.2保密期限4.3保密范围5.知识产权5.1知识产权归属5.2授权使用5.3侵权责任6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿金额7.争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3法律适用8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同解除9.服务支持与维护9.1技术支持9.2系统升级9.3故障处理10.客户服务与沟通10.1客户服务渠道10.2沟通机制10.3问题反馈11.数据安全与保护11.1数据安全措施11.2数据备份11.3数据恢复12.合同的终止与终止后的处理12.1合同终止条件12.2终止后的权利义务处理12.3终止后的保密义务13.一般条款13.1通知与送达13.2合同的完整性与修改13.3合同的优先级14.定义与解释14.1合同术语定义14.2合同解释权归属第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1短信服务范围乙方根据甲方提供的业务需求，为甲方定制开发短信服务系统，包括但不限于短信发送、接收、管理等功能。1.2定制开发要求乙方根据甲方提供的业务需求和技术规范，进行短信服务系统的定制开发。甲方应提供完整、明确的需求文档和技术规范文档，以便乙方准确理解甲方的需求，并按照规范进行开发。1.3服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为一年。服务期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第二条：技术规范与标准2.1技术要求乙方应按照甲方提供的技术规范进行短信服务系统的开发，确保系统稳定、可靠、安全，并满足甲方的业务需求。2.2数据格式短信服务系统应支持甲方提供的数据格式，并能够按照甲方的要求进行数据转换和处理。2.3系统兼容性第三条：费用与支付3.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），包括但不限于短信服务系统的定制开发、技术支持、系统维护等费用。3.2付费方式甲方应按照本合同约定的时间和金额，通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具正规发票，并按时将发票交付给甲方。第四条：保密条款4.1保密义务乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方披露。4.2保密期限乙方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日止。4.3保密范围保密信息包括但不限于甲方提供的业务需求、技术规范、商业计划、客户信息等。第五条：知识产权5.1知识产权归属乙方完成的短信服务系统及其相关技术成果的知识产权归甲方所有。5.2授权使用乙方应授权甲方使用其完成的短信服务系统及相关技术成果，确保甲方能够正常使用短信服务。5.3侵权责任乙方应对因其侵犯第三方知识产权而导致的纠纷承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第六条：违约责任6.1违约情形一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应视为违约。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约赔偿金额违约方应根据违约情形和损失程度，支付相应的赔偿金额，具体金额由双方协商确定。第七条：争议解决7.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2仲裁机构如双方约定仲裁解决争议，应选择【】仲裁委员会进行仲裁。7.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条：合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订修正案。8.3合同解除合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议。第九条：服务支持与维护9.1技术支持乙方应在合同有效期内，为甲方提供短信服务系统相关的技术支持，包括系统安装、调试、升级等。9.2系统升级乙方应及时为甲方提供系统升级服务，确保短信服务系统的稳定性和安全性。9.3故障处理乙方应在接到甲方故障报告后【】小时内响应，并尽快解决故障。第十条：客户服务与沟通10.1客户服务渠道乙方设立客户服务，解答甲方在使用短信服务过程中遇到的问题。10.2沟通机制双方建立定期沟通机制，就短信服务系统的运行情况进行交流。10.3问题反馈甲方在使用短信服务过程中发现问题的，应及时向乙方反馈，以便乙方及时处理。第十一条：数据安全与保护11.1数据安全措施乙方应采取有效措施，确保短信服务系统的数据安全，防止数据泄露、篡改等。11.2数据备份乙方应对短信服务系统的数据进行定期备份，并确保备份数据的完整性。11.3数据恢复在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在【】小时内完成数据恢复。第十二条：合同的终止与终止后的处理12.1合同终止条件合同终止条件按照本合同第八条的规定执行。12.2终止后的权利义务处理合同终止后，乙方应停止提供短信服务，并按照甲方的要求删除与短信服务相关的所有数据。12.3终止后的保密义务合同终止后，乙方继续承担本合同第四条规定的保密义务。第十三条：一般条款13.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方的一个工作日视为送达。13.2合同的完整性与修改本合同的内容包括本合同及附件，附件为本合同不可分割的一部分。13.3合同的优先级如本合同与其他文件发生冲突，以本合同为准。第十四条：定义与解释14.1合同术语定义本合同中使用的术语和定义，按照本合同及附件的约定解释。14.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称的第三方介入，是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技术支持方、服务提供方等。1.2第三方范围（1）为甲方提供业务咨询、市场调研、技术支持等服务的个人或机构；（2）为乙方提供开发工具、技术支持、咨询服务等服务的个人或机构；（3）其他在合同履行过程中涉及到的个人或机构。第二条：第三方责任的界定2.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供服务的行为负责，并依法承担相应的法律责任。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系，按照第三方提供的服务内容、性质、目的等因素具体确定。2.3第三方责任限额（1）第三方承担的责任，以其承诺的责任范围和赔偿限额为限；（2）第三方未明确承诺责任范围和赔偿限额的，按行业标准和市场惯例确定；（3）第三方故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担无限责任。第三条：第三方介入的协调与沟通3.1协调机制甲乙双方应建立与第三方的协调机制，明确各方的权利义务，确保合同顺利履行。3.2沟通渠道甲乙双方与第三方之间的沟通，可通过书面、口头、电子邮件等方式进行。3.3争议解决如甲乙双方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第四条：第三方介入的合同修改4.1第三方介入的合同修改如合同履行过程中，第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面修正案，明确修改内容。4.2修正案生效合同修正案的生效，按照本合同第八条的规定执行。第五条：第三方的权利与义务5.1第三方权利第三方有权按照合同约定，获取相应的服务费用、技术支持等。5.2第三方义务第三方应按照合同约定，提供优质服务，确保合同顺利履行。5.3第三方保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙双方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经甲乙双方许可不得向任何第三方披露。第六条：第三方违约责任6.1第三方违约情形第三方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成甲乙双方损失的，应视为违约。6.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3第三方违约赔偿金额第三方应根据违约情形和损失程度，支付相应的赔偿金额，具体金额由甲乙双方协商确定。第七条：第三方与甲乙方的关系终止7.1关系终止条件（1）合同约定的事由发生；（2）甲乙双方与第三方协商一致；（3）法律、法规规定的情形。7.2关系终止后的处理关系终止后，第三方应按照甲乙双方的要求，删除与合同相关的所有数据，并继续承担本合同第四条规定的保密义务。第八条：第三方介入的合同解除8.1合同解除条件（1）合同约定的事由发生；（2）甲乙双方与第三方协商一致；（3）法律、法规规定的情形。8.2合同解除后的处理合同解除后，第三方应停止提供服务，并按照甲乙双方的要求删除与合同相关的所有数据。第九条：第三方介入的合同效力9.1合同效力本合同及其修正案、补充协议等文件的效力，按照我国法律法规的规定执行。9.2合同无效情形（1）违反法律、法规强制性规定；（2）一方以欺诈、胁迫手段订立合同，损害国家利益；（3）合同标的属于非法领域。第十条：第三方介入的合同解释10.1合同解释权本合同及其修正案、补充协议等文件的解释权，归甲乙双方共同所有。10.2合同解释第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：短信服务定制开发需求说明书本附件详细描述甲方对短信服务系统的定制开发需求，包括功能要求、界面设计、数据格式等。附件二：技术规范与标准说明书本附件详细描述短信服务系统的技术规范与标准，包括系统架构、接口定义、性能指标等。附件三：短信服务定制开发合同协议书本附件为甲方与乙方签订的短信服务定制开发合同协议书，明确了双方的权利义务和违约责任等。附件四：保密协议本附件为甲方与乙方签订的保密协议，明确了双方对合同履行过程中获得的信息的保密义务和保密期限等。附件五：第三方服务提供商名录本附件提供了合同履行过程中可能涉及到的第三方服务提供商的名录，包括中介方、技术支持方、服务提供方等。附件六：第三方服务协议本附件为甲方与第三方服务提供商签订的服务协议，明确了双方的权利义务和违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照本合同约定，按时完成短信服务系统的定制开发，或开发完成的系统不符合技术规范与标准。示例：乙方未能在约定的时间内完成系统开发，导致甲方无法按时使用短信服务。2.乙方提供的短信服务系统存在重大缺陷或故障，影响甲方的正常使用。示例：短信服务系统在运行过程中出现频繁崩溃，导致甲方无法正常发送接收短信。3.乙方未按照本合同约定，保护甲方的商业秘密和技术秘密。示例：乙方泄露了甲方提供的业务需求和技术规范文档，导致第三方获取了甲方的商业秘密。