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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
基于2024年度计划的业务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条业务外包范围2.1外包业务内容2.2外包业务量2.3外包业务时间第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间表第四条外包服务质量与标准4.1服务质量要求4.2服务标准4.3服务质量评估第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约保密条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3丙方违约责任第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效时间第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期10.2合同终止日期第十一条附加条款11.1附加条款内容11.2附加条款的生效与终止第十二条合同的份数与保管12.1合同份数12.2合同保管第十三条合同的翻译13.1翻译版本13.2翻译准确性第十四条其他约定14.1其他条款内容14.2其他条款的效力第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:中华人民共和国省市公司,地址:省市区路号。1.2乙方名称:中华人民共和国省市服务公司,地址:省市区路号。1.3丙方名称:中华人民共和国省市技术公司,地址:省市区路号。第二条业务外包范围2.1外包业务内容:根据甲方2024年度计划,乙方承担甲方业务外包工作,包括业务数据处理、业务咨询、业务培训等服务。2.2外包业务量:按照甲方的业务需求,乙方需在2024年度内完成至少项业务外包工作。2.3外包业务时间:业务外包工作的时间自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条合同价格与支付3.1合同总价:双方协商一致,合同总价为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万玖仟玖佰玖拾玖元整)。3.2支付方式:甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同价款。3.3支付时间表:甲方应在合同签订后的30日内支付合同总价款的50%,即人民币万元整;剩余的50%作为绩效奖金,在乙方完成业务外包工作并经甲方验收合格后支付。第四条外包服务质量与标准4.1服务质量要求:乙方应按照甲方的业务需求和标准,提供高质量的业务外包服务。4.2服务标准:乙方提供的业务外包服务应满足甲方的业务需求,确保数据的准确性、完整性和及时性。4.3服务质量评估:甲方应按照约定的时间节点对乙方提供的业务外包服务进行评估,如评估不合格,乙方应按照甲方的要求进行改进,并承担相应的违约责任。第五条保密条款5.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。5.3违约保密条款:如有违约,违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1甲方违约责任:甲方未按照约定时间支付合同价款,应向乙方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。6.2乙方违约责任:乙方未按照约定时间完成业务外包工作,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。6.3丙方违约责任:丙方未按照约定提供技术支持或服务,应向甲方支付违约金,违约金为合同总价款的10%。第七条争议解决7.1争议解决方式:双方发生争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点:省市区。7.3适用法律:本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件甲方或乙方如需变更合同约定的内容,应向对方提出书面变更请求,经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。8.2合同终止条件(1)双方协商一致解除合同;(2)一方严重违约,另一方依据违约责任条款解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。8.3合同终止后的处理合同终止后,乙方应向甲方提供完整的业务外包成果,并按照甲方的要求进行归档。同时,甲方应按照合同约定支付乙方合同终止后的相关费用。第九条通知与送达9.1通知方式双方之间的通知可以通过书面形式、电子邮件或电话等形式进行,书面通知应以邮戳日期或递送日期为准。9.2送达地址双方指定的送达地址为合同第一条中约定的地址。9.3通知生效时间通知自发送方发出后,对方收到通知即为生效。第十条合同的生效与终止日期10.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止日期本合同在履行完毕所有合同义务后终止。第十一条附加条款11.1附加条款内容本合同附加条款包括但不限于双方在合同履行过程中形成的补充协议、修正案等。11.2附加条款的生效与终止附加条款的生效与终止应符合合同的约定,并与本合同具有同等法律效力。第十二条合同的份数与保管12.1合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。12.2合同保管双方应妥善保管合同副本,未经对方同意,不得向第三方披露合同内容。第十三条合同的翻译13.1翻译版本13.2翻译准确性翻译版本如有歧义,以中文正本为准。第十四条其他约定14.1其他条款内容本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2其他条款的效力本合同及补充协议的任何修改、补充均须以书面形式作出,并经甲乙双方签字盖章后生效。第二部分:第三方介入后的修正鉴于本合同可能涉及第三方介入的情况,包括但不限于中介方、技术支持方、监管机构等,特此对本合同进行如下修正和补充。第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方、乙方和丙方之外,根据本合同约定或未经约定但实际参与合同履行过程的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应遵守合同约定,如违反合同约定给甲方、乙方或丙方造成损失的,由第三方承担相应责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序第三方如需介入本合同履行过程,应向甲方、乙方和丙方提出书面申请,并经甲方、乙方和丙方同意后方可介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于:提供技术支持、履行监管职责、协助解决合同争议等。第三条第三方权利与义务3.1第三方权利第三方根据本合同约定介入履行过程,享有与甲方、乙方和丙方平等的权利,包括但不限于获取合同履行相关信息、提出意见和建议等。3.2第三方义务第三方应按照合同约定履行相关义务,并承担因违反约定而产生的责任。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其违约行为导致甲方、乙方或丙方损失时,第三方应承担的最高赔偿责任。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中第三方所涉及的金额、业务范围等因素综合确定。4.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同履行过程中如需调整,应经甲方、乙方和丙方协商一致后进行修改。第五条第三方与甲方、乙方、丙方的关系5.1第三方与甲方、乙方、丙方的关系界定第三方介入本合同履行过程中,不代表甲方、乙方或丙方,也不受甲方、乙方或丙方的直接管理。第三方与甲方、乙方、丙方之间的权利义务关系,由本合同及补充协议约定。5.2第三方与其他各方的沟通与协作第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为第三方违反本合同约定,导致甲方、乙方或丙方损失的,第三方应承担违约责任。6.2第三方违约责任第三方违约责任包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、承担合同约定的其他违约责任。第七条第三方退出7.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中,如需退出,应提前通知甲方、乙方和丙方。7.2第三方退出后的责任第三方退出后,应继续承担因前期违约行为而产生的责任。第八条第三方介入的合同修订8.1第三方介入的合同修订本合同涉及第三方介入的条款,如需修订,应经甲方、乙方、丙方和第三方协商一致后进行修改。8.2修订后的合同生效修订后的合同经各方签字盖章后生效,对各方具有法律约束力。第二部分:第三方介入后的修正到此结束。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:业务外包需求说明书详细描述甲方业务外包的具体需求,包括业务范围、数据处理要求、服务质量标准等。附件2:业务外包服务范围说明具体列举乙方需承担的业务外包服务内容,明确服务项目的具体要求和预期成果。附件3:技术支持服务协议详细说明丙方提供的技术支持服务内容、技术标准、支持方式等。附件4:保密协议规定甲方、乙方、丙方之间的保密义务、保密内容、保密期限等。附件5:服务质量评估标准明确业务外包服务质量的评估指标、评估流程和评估结果的处理方式。附件6:违约金计算公式提供计算违约金的详细公式和参数,以便在违约时按照此公式进行违约金的计算。附件7:合同履行时间表详细列出合同履行的各个阶段及其时间节点,包括业务外包的开始和结束时间等。附件8:支付时间表明确合同价款的支付时间、支付金额和支付方式等。附件9:业务外包成果验收标准规定业务外包成果的验收流程、验收标准和验收合格的条件等。附件10:争议解决方式说明详细说明争议解决的途径,包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件11:合同变更协议规定合同变更的条件、程序和变更协议的内容。附件12:附加条款清单列举所有附加条款的内容,包括双方签订的补充协议、修正案等。附件13:第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、权利义务以及责任限额等。附件14:合同解除协议规定合同解除的条件、程序和解除后的处理事项。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付合同价款。示例:甲方延迟支付合同价款超过30日,视为违约。2.乙方未按约定时间完成业务外包工作。示例:乙方延迟完成业务外包工作超过合同约定的时间节点,视为违约。3.丙方未按约定提供技术支持或服务。示例:丙方提供的技术支持服务不符合约定的技术标准,视为违约。4.双方未按约定履行保密义务。示例:任何一方未经对方同意,向第三方披露合同保密信息,视为违约
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