二零二四年度云计算服务合同：企业数据中心建设与云服务运营协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云计算服务合同：企业数据中心建设与云服务运营协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义2.服务内容与范围2.1企业数据中心建设2.1.1数据中心基础设施建设2.1.2数据中心安全防护体系建设2.1.3数据中心运维服务2.2云服务运营2.2.1云资源提供2.2.2云平台管理2.2.3云服务支持与维护3.服务期限与交付3.1服务期限3.2服务交付3.2.1数据中心建设交付3.2.2云服务运营交付4.服务费用与支付4.1服务费用4.1.1数据中心建设费用4.1.2云服务运营费用4.2支付方式与期限5.服务质量保障5.1乙方承诺的服务质量标准5.2服务质量保障措施6.保密条款6.1保密内容6.2保密义务与期限7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点与适用法律9.合同的变更与解除9.1合同变更9.2合同解除10.合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的权利与义务处理11.甲方义务与责任11.1提供必要的协助与配合11.2履行合同所需的行政审批等手续12.乙方义务与责任12.1按约定提供服务12.2保障甲方数据安全与隐私13.不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力事件的应对与处理14.其他条款14.1合同的签订地点与日期14.2合同的附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号/组织机构代码）：甲方地址：（甲方注册地址）：1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号/组织机构代码）：乙方地址：（乙方注册地址）：1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于数据存储、计算能力、网络资源、安全防护等在内的全面云服务解决方案，以支持甲方业务的发展和运营需求。第二条服务内容与范围2.1企业数据中心建设2.1.1数据中心基础设施建设乙方负责按照甲方提供的技术要求和方案，建设包括服务器、存储设备、网络设施等在内的数据中心基础设施。2.1.2数据中心安全防护体系建设乙方应根据国家标准和行业最佳实践，为甲方数据中心提供安全防护方案，并负责实施，确保数据中心的安全稳定运行。2.1.3数据中心运维服务乙方应提供7x24小时的数据中心运维服务，包括设备监控、故障处理、系统升级等，确保数据中心的正常运行。2.2云服务运营2.2.1云资源提供乙方应为甲方提供所需的云资源，包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源等，并保证资源的稳定性和性能。2.2.2云平台管理乙方负责云平台的管理，包括资源调度、系统监控、性能优化等，确保甲方云服务的正常使用。2.2.3云服务支持与维护乙方应提供云服务的技术支持，包括故障处理、系统升级、安全防护等，并负责云服务的日常维护工作。第三条服务期限与交付3.1服务期限本合同的服务期限为（合同开始日期）至（合同结束日期）。3.2服务交付3.2.1数据中心建设交付乙方应在合同约定的时间内，完成数据中心基础设施的建设，并交付给甲方使用。3.2.2云服务运营交付乙方应在合同约定的时间内，完成云服务的部署和运营，并交付给甲方使用。第四条服务费用与支付4.1服务费用4.1.1数据中心建设费用数据中心建设的总费用为（大写）：人民币（小写）：元。4.1.2云服务运营费用云服务运营的年度费用为（大写）：人民币（小写）：元。4.2支付方式与期限甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方支付服务费用。第五条服务质量保障5.1乙方承诺的服务质量标准乙方承诺按照本合同约定的服务标准提供服务，确保甲方云服务的稳定、高效和安全。5.2服务质量保障措施乙方应建立完善的服务质量保障体系，包括服务监控、故障处理、性能优化等，以满足甲方的服务需求。第六条保密条款6.1保密内容本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2保密义务与期限双方应对保密内容承担保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方披露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的（百分比）。8.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定提供服务或违反保密义务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的（百分比）。第九条争议解决9.1争议解决方式双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点与适用法律本合同的争议解决地点为（法院名称），适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。一方解除合同的，应提前（天数）通知对方，并承担因解除合同给对方造成的损失。第十一条合同的终止11.1合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）双方按照本合同约定履行完毕；（3）法律、法规、政策等要求终止本合同。11.2合同终止后的权利与义务处理合同终止后，双方应按照本合同约定处理未结事务，并互相协助对方完成相关手续。第十二条甲方义务与责任12.1提供必要的协助与配合甲方应提供乙方履行合同所需的协助与配合，包括但不限于提供相关资料、设备接入、人员培训等。12.2履行合同所需的行政审批等手续甲方应负责办理合同履行所需的行政审批、许可等手续，并承担相关费用。第十三条乙方义务与责任13.1按约定提供服务乙方应按照本合同约定提供服务，并保证服务质量符合甲方的要求。13.2保障甲方数据安全与隐私乙方应采取有效措施，保障甲方数据的安全与隐私，防止数据泄露、损毁等风险。第十四条其他条款14.1合同的签订地点与日期本合同于（签订地点）签订，签订日期为（年月日）。14.2合同的附件说明本合同附件包括（附件名称），附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指非甲方、乙方以外的其他个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持或服务；（2）甲方或乙方与第三方签订补充协议，将部分合同义务转移给第三方；（3）其他经双方协商一致的第三方介入情形。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方承担的责任限额为（金额），对乙方承担的责任限额为（金额）。16.2第三方责任界定第三方介入本合同事项的，应视为第三方与甲方、乙方之间形成了合同关系。第三方应按照约定履行义务，并承担相应责任。16.3第三方权利与义务第三方应遵守本合同的约定，按照甲乙双方的指示提供服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。第十七条甲乙方的权利与义务17.1甲方的权利与义务甲方应根据合同约定，向第三方支付服务费用，并按照约定提供必要的协助与配合。17.2乙方的权利与义务乙方应负责协调和管理第三方的工作，确保第三方按照约定提供服务，并承担因第三方原因导致的服务不符合约定后果。第十八条第三方介入的额外条款与说明18.1额外条款第三方介入本合同的，甲乙双方应与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利义务。18.2说明第三方介入合同的，甲乙双方应确保第三方了解本合同的约定，并承担第三方因不了解合同约定而产生的后果。18.3第三方与甲乙方的划分说明第三方介入合同的，甲乙双方与第三方之间的权利义务划分，应以书面补充协议为准。如补充协议未约定的，参照本合同相关条款执行。18.4第三方与甲乙方的沟通与协调18.5第三方退出第三方因故不能继续履行合同的，应提前（天数）通知甲乙双方，并协助甲乙双方完成相关手续。18.6第三方责任转移第三方因故不能继续履行合同的，甲乙双方应协商一致，并书面确认第三方责任的转移。第十九条第三方介入后的争议解决19.1争议解决方式第三方介入合同产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.2争议解决地点与适用法律本合同的争议解决地点为（法院名称），适用法律为中华人民共和国法律。第二十条第三方介入后的合同终止与解除20.1合同终止条件（1）甲乙双方与第三方协商一致解除本合同；（2）甲乙双方与第三方按照本合同约定履行完毕；（3）法律、法规、政策等要求终止本合同。20.2合同解除后的权利与义务处理合同解除后，甲乙双方与第三方应按照本合同约定处理未结事务，并互相协助对方完成相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心建设方案详细描述数据中心基础设施建设的内容、技术规格、设备清单等。2.附件二：云服务运营方案详细描述云服务运营的内容、服务范围、技术支持等。3.附件三：数据中心安全防护方案详细描述数据中心安全防护的措施、技术标准、安全设备等。4.附件四：云服务运营安全防护方案详细描述云服务运营安全防护的措施、技术标准、安全设备等。5.附件五：服务费用明细表详细列出数据中心建设费用、云服务运营费用的各项费用明细。6.附件六：服务交付时间表详细列出数据中心建设交付时间、云服务运营交付时间等。7.附件七：技术支持与维护服务协议详细描述技术支持与维护服务的范围、响应时间、服务级别等。8.附件八：保密协议详细描述保密内容的范围、保密义务及期限等。9.附件九：第三方服务协议详细描述与第三方签订的服务内容、服务费用、责任限额等。10.附件十：行政审批手续文件提供合同履行所需的行政审批、许可等手续的相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定履行义务的，视为违约。例如，甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定提供服务或违反保密义务的，视为违约。例如，乙方未能在约定时间内完成数据中心建设