2024年度软件开发合同：基于云计算的客户关系管理系统定制开发

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同：基于云计算的客户关系管理系统定制开发本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.软件开发范围与要求2.1软件定制开发内容2.2云计算平台选择2.3系统功能需求2.4技术标准与规范3.项目实施与进度安排3.1项目启动与规划3.2开发阶段3.3测试与验收阶段3.4培训与上线支持4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款4.3发票开具与税务事项5.技术支持与维护服务5.1技术支持期限5.2软件升级与优化5.3故障处理与售后服务6.知识产权归属与保护6.1软件著作权归属6.2专利权归属6.3乙方对第三方软件的合法使用7.保密条款7.1保密义务7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任与争议解决8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3争议解决方式9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力导致的合同变更或解除10.合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件11.法律适用与争议解决11.1合同适用法律11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知与联系12.2合同附件12.3合同修改与补充13.合同的签署与生效13.1签署日期13.2合同正本与副本14.附件14.1软件开发需求说明书14.2技术方案与实施计划14.3测试与验收标准第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册号/身份证号码：），注册地址：（甲方注册地址），联系电话：（甲方联系电话），联系人：（甲方联系人）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册号/身份证号码：），注册地址：（乙方注册地址），联系电话：（乙方联系电话），联系人：（乙方联系人）。1.3合同术语定义（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：软件定制开发、云计算平台、系统功能需求等。）第二条软件开发范围与要求2.1软件定制开发内容（详细描述软件定制开发的具体内容，包括但不限于：软件功能模块、系统性能要求、用户界面设计等。）2.2云计算平台选择（详细描述云计算平台的名称、提供商、服务地点、服务内容等。）2.3系统功能需求（详细描述系统的各项功能需求，包括但不限于：用户管理、客户信息管理、销售管理、售后服务等。）2.4技术标准与规范（详细描述软件开发所遵循的技术标准与规范，包括但不限于编程语言、数据库规范、系统安全性等。）第三条项目实施与进度安排3.1项目启动与规划（详细描述项目启动的具体流程，包括项目立项、需求分析、项目规划等。）3.2开发阶段（详细描述开发阶段的具体流程，包括需求确认、系统设计、编码实现、单元测试等。）3.3测试与验收阶段（详细描述测试与验收阶段的具体流程，包括功能测试、性能测试、用户验收测试等。）3.4培训与上线支持（详细描述培训与上线支持的具体内容，包括培训时间、培训地点、培训人员等。）第四条合同价格与支付方式4.1合同总价（详细描述合同总价，包括软件开发费用、技术支持费用、培训费用等。）4.2支付条款（详细描述支付条款，包括付款条件、付款时间、付款方式等。）4.3发票开具与税务事项（详细描述发票开具与税务事项的具体要求，包括发票类型、税务登记证号等。）第五条技术支持与维护服务5.1技术支持期限（详细描述技术支持期限，包括开始时间、结束时间、服务内容等。）5.2软件升级与优化（详细描述软件升级与优化的具体服务内容，包括升级频率、优化范围等。）5.3故障处理与售后服务（详细描述故障处理与售后服务的具体流程，包括故障报告、故障解决时间等。）第六条知识产权归属与保护6.1软件著作权归属（详细描述软件著作权归属的具体规定，包括著作权归属方、使用权等。）6.2专利权归属（详细描述专利权归属的具体规定，包括专利申请权、专利使用权等。）6.3乙方对第三方软件的合法使用（详细描述乙方对第三方软件的合法使用规定，包括软件名称、使用范围等。）第八条违约责任与争议解决8.1甲方违约责任（详细描述甲方违约的具体情形、违约责任、违约赔偿方式等。）8.2乙方违约责任（详细描述乙方违约的具体情形、违约责任、违约赔偿方式等。）8.3争议解决方式（详细描述争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。）第九条不可抗力9.1不可抗力事件（详细描述不可抗力事件的范围，如自然灾害、社会事件等。）9.2不可抗力导致的合同变更或解除（详细描述不可抗力事件导致合同变更或解除的具体条款。）第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件（详细描述合同生效的条件，如双方签字盖章、政府批准等。）10.2合同变更程序（详细描述合同变更的具体程序，如双方协商一致、书面确认等。）10.3合同解除条件（详细描述合同解除的条件，如双方协商一致、违约情况等。）第十一条法律适用与争议解决11.1合同适用法律（详细描述合同适用的法律，如中华人民共和国法律等。）11.2争议解决方式（详细描述争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。）第十二条其他条款12.1通知与联系（详细描述双方之间的通知与联系方式，如电子邮件、电话等。）12.2合同附件（详细描述合同附件的内容，如软件开发需求说明书、技术方案与实施计划等。）12.3合同修改与补充（详细描述合同修改与补充的具体程序，如双方协商一致、书面确认等。）第十三条合同的签署与生效13.1签署日期（详细描述合同签署的日期。）13.2合同正本与副本（详细描述合同正本与副本的内容、份数、保管方等。）第十四条附件14.1软件开发需求说明书（详细描述软件开发需求说明书的内容，如功能需求、性能需求等。）14.2技术方案与实施计划（详细描述技术方案与实施计划的内容，如开发流程、测试计划等。）14.3测试与验收标准（详细描述测试与验收的标准，如功能测试、性能测试等。）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同中所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同条款或经双方同意，参与项目实施、提供技术支持或服务的其他个人或实体。1.2第三方责任第三方介入本项目时，应按照本合同的约定履行相应的义务，并对其提供服务的行为承担全部责任。第二条第三方服务范围与职责2.1服务范围第三方根据本合同的约定，负责提供特定的服务或技术支持，包括但不限于：（详细描述第三方的服务范围）。2.2职责与义务第三方应按照甲乙双方的指示和合同约定，准时提供服务，并确保服务的质量和效率。第三方应对其服务过程中获取的甲方信息保密，不得泄露给任何无关方。第三条第三方介入的程序与条件3.1介入程序当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应提前（具体时间）通知对方，并按照本合同约定的条件和程序进行。3.2介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（详细描述第三方介入的条件）。第四条第三方责任限额4.1责任限制第三方对其提供的服务承担有限责任，除非因故意或重大过失导致违约，否则第三方不对任何间接损失、后果损失或利润损失负责。4.2责任限额第三方的责任限额由甲乙双方根据具体情况协商确定，并在本合同中予以明确。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间建立的服务关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。甲方应确保第三方按照本合同的约定提供服务。5.2第三方与乙方关系第三方根据本合同的约定提供服务，乙方应支付相应的服务费用，并对第三方提供服务过程中产生的问题提供必要的协助和配合。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未能按照本合同约定提供服务或违反合同条款的，甲方有权要求第三方纠正违约行为，并要求赔偿因此给甲方造成的损失。6.2违约赔偿第三方违约造成甲方损失的，甲方有权要求第三方按照本合同的约定承担违约赔偿责任。第七条争议解决7.1第三方争议第三方与甲方或乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至本合同约定的仲裁机构或人民法院解决。7.2第三方与甲乙方的争议第三方与甲方或乙方之间的争议，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应按照本合同的约定履行各自的义务。第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同及第三方介入相关的条款，适用（具体国家或地区）的法律。8.2争议解决甲乙双方与第三方之间的争议，按照本合同约定的争议解决方式进行解决。第九条其他条款9.1通知与联系甲乙双方与第三方之间的通知与联系，参照本合同甲乙双方之间的通知与联系规定执行。9.2合同附件本合同附件中应包括第三方提供的服务范围、责任限额等详细信息的文件。第十条合同的签署与生效10.1签署日期本合同及第三方介入相关的条款，自甲乙双方及第三方签署之日起生效。10.2合同正本与副本本合同及第三方介入相关的条款，一式（具体份数）份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。第十一条附件11.1第三方服务协议附件中应包含第三方详细的服务内容、责任限制等条款。11.2第三方资格证明附件中应包含第三方的资格证明文件，以证明其具备提供服务的能力。11.3第三方责任保险附件中应包含第三方的责任保险证明，以保障甲方和乙方的利益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件开发的具体需求，包括功能需求、性能需求、用户界面需求等。附件2：技术方案与实施计划详细描述技术方案的具体内容，包括开发流程、测试计划、上线计划等。附件3：测试与验收标准详细描述软件测试与验收的具体标准，包括功能测试、性能测试、用户体验测试等。附件4：第三方服务协议详细描述第三方服务的内容、责任限制、服务期限等条款。附件5：第三方资格证明提供第三方的资格证明文件，以证明其具备提供服务的能力。附件6：第三方责任保险提供第三方的责任保险证明，以保障甲方和乙方的利益。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供服务或技术支持。3.第三方未按照合同约定提供服务或违反合同条款。4.任何一方未履行合同中的其他义务。责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或造成损失的，违约方应承担违约责任。2.违约方应按照合同约定承担相应的赔