二零二四年度店铺技术服务合同：信息管理系统开发与实施

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度店铺技术服务合同：信息管理系统开发与实施本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所用术语定义第二条服务内容2.1信息管理系统开发范围2.2信息管理系统实施范围2.3技术支持与维护服务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条技术规范与标准4.1系统开发技术规范4.2系统实施技术规范4.3系统运行维护技术规范第五条服务费用5.1系统开发费用5.2系统实施费用5.3技术支持与维护费用第六条付款方式及时间6.1付款方式6.2付款时间第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1双方协商解决8.2提交甲方所在地法院诉讼解决第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条甲方义务与权利12.1甲方义务12.2甲方权利第十三条乙方义务与权利13.1乙方义务13.2乙方权利第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律、法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同中所用术语定义1.3.1信息管理系统：指甲方根据乙方提供的需求，为甲方开发的用于管理业务信息的系统。1.3.2开发：指乙方根据甲方需求，对信息管理系统进行设计、编码、测试等过程。1.3.3实施：指乙方将开发完成的信息管理系统部署到甲方的服务器上，并进行初始化设置。1.3.4技术支持与维护：指合同有效期内，乙方对甲方使用信息管理系统过程中出现的问题提供及时的技术帮助和维护服务。第二条服务内容2.1信息管理系统开发范围2.1.1系统需求分析2.1.2系统设计2.1.3系统编码2.1.4系统测试2.2信息管理系统实施范围2.2.1系统部署2.2.2系统初始化2.2.3数据迁移2.3技术支持与维护服务2.3.1系统运行过程中出现的问题及时响应和解决2.3.2系统升级与优化2.3.3定期对系统进行检查和维护第三条合同期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2024年12月31日第四条技术规范与标准4.1系统开发技术规范4.1.1开发工具：按照甲方要求，使用乙方规定的开发工具进行开发。4.1.2编程语言：按照甲方要求，使用乙方规定的编程语言进行开发。4.1.3系统架构：按照甲方要求，采用乙方规定的系统架构进行开发。4.2系统实施技术规范4.2.1部署环境：按照甲方要求，部署在甲方提供的服务器上。4.2.2系统初始化：按照甲方要求，进行系统初始化设置。4.2.3数据迁移：按照甲方要求，将现有数据迁移到新系统中。4.3系统运行维护技术规范4.3.1系统运行：确保系统稳定、安全、高效运行。4.3.2系统升级：按照甲方要求，对系统进行升级和优化。4.3.3技术支持：提供电话、远程、现场等多种方式的技术支持。第五条服务费用5.1系统开发费用：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整）5.2系统实施费用：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整）5.3技术支持与维护费用：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整）第六条付款方式及时间6.1付款方式：银行转账6.2付款时间：合同签订后七个工作日内，甲方向乙方支付合同总额的50%作为预付款；系统开发完成后，甲方向乙方支付剩余的50%作为开发尾款；系统实施完成后，甲方向乙方支付合同总额的50%作为实施尾款；技术支持与维护服务期间，甲方向乙方按年度支付服务费用。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1甲方未按约定时间支付预付款、尾款，乙方有权延迟交付系统或解除合同，并要求甲方支付违约金。7.1.2甲方未按约定提供开发、实施所需的资料和环境，导致乙方无法正常进行开发、实施，甲方应承担因此产生的费用和损失。7.2乙方违约责任7.2.1乙方未按约定时间完成开发、实施工作，甲方有权要求乙方支付违约金。7.2.2乙方交付的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用，乙方应负责修复，并承担修复期间甲方损失的费用。第八条争议解决8.1双方协商解决：合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。8.2提交甲方所在地法院诉讼解决：协商不成时，任何一方均有权将争议提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约保密条款：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除条件：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他无法预见、无法克服的情形，导致合同无法履行，双方协商一致后可以解除合同。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件：合同有效期内，如甲方发生合并、分立等变更，本合同由变更后的主体继承。11.2合同转让条件：未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十二条甲方义务与权利12.1甲方义务12.1.1提供真实、准确、完整的业务需求和资料。12.1.2按照约定时间支付合同款项。12.1.3协助乙方进行系统部署和实施。12.2甲方权利12.2.1对乙方开发的系统拥有完整的所有权和使用权。12.2.2对乙方的服务质量进行监督和评价。第十三条乙方义务与权利13.1乙方义务13.1.1按照约定时间和质量要求完成开发、实施工作。13.1.2保密甲方的商业秘密和个人信息。13.1.3提供技术支持和维护服务。13.2乙方权利13.2.1要求甲方按照约定支付合同款项。13.2.2对甲方提供的资料和环境进行必要的审核和调整。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：如培训、技术转移、知识产权等。14.2法律、法规规定的其他事项：如税收、出口限制等。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入情形：包括但不限于中介方、评估方、审计方、调试方、维护方等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定：第三方介入本合同过程中，若发生违约、侵权或其他违法行为，由第三方自行承担相应责任。16.2第三方权益保障：甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方利益。第十七条第三方选择与委托17.1第三方选择：甲方和乙方在选择第三方时，应选择具备相关资质、良好信誉和业务能力的第三方。17.2第三方委托：甲方和乙方在委托第三方履行合同义务时，应与第三方签订委托协议，明确双方的权利义务。第十八条第三方协调与管理18.1第三方协调：甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方按照合同约定履行义务。18.2第三方管理：甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方工作质量。第十九条第三方责任限额19.1第三方责任限额定义：本合同所述第三方责任限额是指甲方和乙方在合同中约定的第三方承担的最大责任限额。19.2第三方责任限额确定：甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保双方权益。19.3第三方责任限额调整：甲方和乙方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。第二十十条第三方违约处理20.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，或存在违约行为。20.2违约处理：甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，必要时可依法采取措施。第二十一条第三方权益保护21.1第三方权益保护：甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得损害第三方利益。21.2第三方权益维护：如第三方权益受到损害，甲方和乙方应协助第三方维护权益。第二十二条第三方退出22.1第三方退出条件：如第三方因故不能继续履行合同义务，甲方和乙方可协商解除合同。22.2第三方退出程序：甲方和乙方与第三方协商一致后，签订退出协议，明确退出条件和责任。第二十三条第三方引起的争议解决23.1争议解决：如第三方介入引起的争议，甲方和乙方应协商解决。23.2提交法院诉讼：协商不成时，甲方和乙方均有权将争议提交法院诉讼解决。第二十四条本合同的变更与解除24.1变更与解除条件：本合同履行过程中，如因第三方原因需变更或解除合同，甲方和乙方应协商一致。24.2变更与解除程序：甲方和乙方签订书面协议，明确变更或解除的内容和条件。第二十五条合同的继承与转让25.1继承与转让条件：本合同履行过程中，如甲方或乙方发生合并、分立等变更，本合同由变更后的主体继承。25.2继承与转让程序：甲方和乙方签订书面协议，明确继承与转让的内容和条件。第二十六条第三方介入对本合同其他条款的影响26.1第三方介入不影响本合同其他条款的执行，除非双方另有约定。26.2本合同其他条款对本合同第三方介入后的修正具有同等约束力。第二十七条法律、法规规定的其他事项27.1本合同第三方介入后的修正应符合法律法规的规定。27.2法律法规变化对本合同第三方介入后的修正产生影响的，双方应协商调整。第二十八条双方约定的其他事项28.1本合同履行过程中，如涉及第三方权益的事项，双方应协商确定。28.2双方约定的其他事项应符合本合同精神和法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息系统开发需求说明书附件二：信息系统实施计划附件三：技术规范与标准附件四：系统部署方案附件五：系统维护服务协议附件六：培训计划与大纲附件七：知识产权声明附件八：保密协议附件九：第三方选择评估报告附件十：合同履行监督报告附件一：信息系统开发需求说明书的详细要求和说明本附件详细描述了甲方的业务需求，包括系统功能、性能要求、用户界面等。乙方应根据该说明书进行系统开发。附件二：信息系统实施计划的详细要求和说明本附件详细阐述了信息系统实施的时间表、阶段性目标、关键里程碑等。乙方应按照该计划进行系统实施。附件三：技术规范与标准的详细要求和说明本附件列出了信息系统开发、实施所应遵循的技术规范和标准，如编程语言、数据库规范、系统架构等。附件四：系统部署方案的详细要求和说明本附件详细描述了系统部署的环境、硬件要求、软件要求等，乙方应根据该方案进行系统部署。附件五：系统维护服务协议的详细要求和说明本附件详细规定了乙方在合同期内提供系统维护服务的范围、响应时间、服务态度等。附件六：培训计划与大纲的详细要求和说明本附件详细制定了培训的时间、地点、内容、讲师等，乙方应根据该计划进行培训。附件七：知识产权声明的详细要求和说明本附件明确了双方对信息系统开发、实施过程中产生的知识产权归属和使用的约定。附件八：保密协议的详细要求和说明本附件详细约定了双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息的保密义务和保密期限。附件九：第三方选择评估报告的详细要求和说明本附件详细描述了甲方和乙方在选择第三方时所依据的评估标准、评估过程、评估结果等。附件十：合同履行监督报告的详细要求和说明本附件详细规定了甲方和乙方对合同履行过程进行监督的方式、频率、内容等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为示例：1.甲方未按约定时间支付预付款、尾款。2.甲方未按约定提供开发、实施所需的资料和环境，导致乙方无法正常进行开发、实施。3.乙方未按约定时间完成开发、实施工作。4.乙方交付的系统存在重大缺陷，影响甲方正常使用。5.乙方未按约定提供技术支持和维护服务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任甲方未按约定时间支付预付款、尾款，乙方有权延迟交付系统或解除合同，并要求甲方支付违约金。甲方未按约定提供开发、实施所需的资料