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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

培训班退费协议范文本合同目录一览1.总则1.1定义与解释1.2适用法律1.3合同成立的地点与时间2.培训服务内容2.1培训项目与课程2.2培训时间与地点2.3培训师资与教学资源3.退费条款3.1退费情形3.1.1学员退学3.1.2培训机构原因停课3.1.3法律法规规定的其他情形3.2退费流程3.2.1申请人提交退费申请3.2.2培训机构审核申请3.2.3退费金额计算与支付3.3退费期限3.4培训机构扣除费用的事由4.费用与支付4.1培训费用4.1.1培训费用的计算方式4.1.2优惠政策的适用4.2支付方式4.3培训机构收取费用的义务5.保密条款5.1保密信息的定义5.2保密义务5.3保密期限5.4泄密责任6.违约责任6.1培训机构违约6.2学员违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.合同的变更、解除与终止8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.效力与期限9.1合同生效条件9.2合同期限10.第三方受益人10.1第三方受益人的权益10.2第三方受益人的义务11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址与联系方式13.其他条款13.1合同附件13.2补充协议13.3合同的修改与替代14.合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分:合同如下:第一条总则1.1定义与解释(一)甲方:(填写甲方全称,下同);(二)乙方:(填写乙方全称,下同)。1.1.2本协议中的术语和定义如下:(一)培训服务:指甲方为乙方提供的课程教学、辅导、实践等教育教学活动。(二)培训费用:指乙方按照本协议约定支付给甲方的学费。(三)退费:指在本协议约定的退费情形下,乙方按照本协议约定向甲方支付的培训费用部分或全部退还给乙方的行为。1.2适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.3合同成立的地点与时间本协议于(填写合同成立地点)于(填写合同成立时间)由甲方和乙方签订。第二条培训服务内容2.1培训项目与课程甲方根据乙方的需求,为乙方提供(填写培训项目)培训服务,包括(填写课程名称)等课程。2.2培训时间与地点培训时间为(填写培训时间),培训地点为(填写培训地点)。2.3培训师资与教学资源甲方应确保培训服务的教学质量,提供符合乙方需求的师资力量。甲方应提供必要的教育教学资源,包括教材、课件、实验器材等。第三条退费条款3.1退费情形3.1.1学员退学乙方在学习期间,如因特殊原因申请退学,可向甲方提出退学申请。甲方在收到乙方退学申请后,应在(填写退学申请处理时间)内作出答复。3.1.2培训机构原因停课如因甲方原因导致培训课程无法正常进行,甲方应按照本协议约定向乙方退还部分或全部培训费用。3.1.3法律法规规定的其他情形如法律法规规定其他退费情形,甲方和乙方应按照法律法规的规定办理。3.2退费流程3.2.1申请人提交退费申请乙方如需退费,应向甲方提交书面退费申请,并提供相关证明材料。3.2.2培训机构审核申请甲方在收到乙方退费申请后,应按照本协议约定的退费情形进行审核。3.2.3退费金额计算与支付甲方根据本协议约定的退费情形和金额计算方式,向乙方支付退费金额。3.3退费期限甲方应在收到乙方退费申请后(填写退费处理期限)内完成退费。3.4培训机构扣除费用的事由如乙方存在违约行为,甲方有权根据本协议约定的扣除费用的事由,从乙方已支付的培训费用中扣除相应金额。因本部分内容需根据具体情况进行调整和完善,故在此仅提供合同的框架和示范。请您根据实际情况对条款内容进行补充和修改。第八条费用与支付4.1培训费用4.1.1培训费用的计算方式培训费用根据甲乙双方签订的《培训课程表》中的收费标准计算。甲方应提供详细的收费标准,包括但不限于课程单价、课程总价、折扣政策等。4.1.2优惠政策的适用甲方应根据乙方的实际情况,提供相应的优惠政策。优惠政策包括但不限于折扣、奖学金、团报优惠等。4.2支付方式(一)银行转账;(二);(三)支付;(四)现金支付。4.3培训机构收取费用的义务甲方应在收到乙方支付的培训费用后,向乙方提供正规发票,并按照约定提供培训服务。第九条保密条款5.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订过程中,双方交换的,以任何形式存在并属于一方或双方的所有未被公开的信息,包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略、客户信息等。5.2保密义务双方应对在签订和履行本协议过程中获得的对方的保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。5.3保密期限双方对保密信息的保密义务自本协议签订之日起生效,至本协议终止或履行完毕之日终止。5.4泄密责任如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任,赔偿受害方因此遭受的损失。第十条违约责任6.1培训机构违约如甲方未按照本协议的约定提供培训服务,或未按照约定时间提供培训服务,甲方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的培训费用、支付违约金等。6.2学员违约如乙方未按照本协议的约定支付培训费用,或未按照约定参加培训,乙方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、补缴培训费用等。第十一条争议解决7.1协商解决双方在发生争议时,应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决如协商不成,双方可向有管辖权的消费者协会或相关部门申请调解。7.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更、解除与终止8.1合同变更双方同意,本协议的变更需经双方书面同意,并签署补充协议。8.2合同解除如一方未履行本协议的约定,另一方有权解除本协议。8.3合同终止(一)双方协商一致终止;(二)一方违约导致本协议无法履行,另一方解除;(三)本协议约定的培训期限届满。第十三条效力与期限9.1合同生效条件本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同期限本协议的期限为(填写合同期限,如“一年”),自本协议生效之日起计算。第十四条第三方受益人10.1第三方受益人的权益如本协议的履行过程中涉及第三方受益人,甲方和乙方应确保第三方受益人的权益得到保障。10.2第三方受益人的义务第三方受益人应对甲方和乙方提供的保密信息承担保密义务,未经甲方和乙方书面同意,不得向任何第三方披露。第十五条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理如发生不可抗力事件,导致一方无法履行本协议,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本协议或终止本协议。第十六条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址与联系方式双方应在本协议中约定明确的送达地址和联系方式。如一方变更送达地址,应提前书面通知对方。第十七条其他条款13.1合同附件本协议附件包括但不限于《培训课程表》、《教师名单》、《退费申请表》等。13.2补充协议如本协议未尽事宜,双方可签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念在本合同中,第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方主体,包括但不限于中介方、评估方、监管方、技术支持方等。1.2第三方介入的范围(一)中介方提供的信息介绍、咨询服务;(二)评估方对培训项目的质量、效果进行评估;(三)监管方对培训机构的教学质量、收费标准等进行监管;(四)技术支持方为培训提供技术保障、平台支持等服务。第二条第三方介入的责任限额2.1第三方介入的责任限定第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中,对其行为所产生的法律责任承担的限定。甲乙方与第三方之间的权利义务关系,应在本合同及第三方与甲乙方签订的协议中进行明确。2.2第三方介入的权责划分(一)第三方应在其职责范围内履行合同义务,并承担相应责任;(二)第三方如超出其职责范围,造成甲乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;(三)甲乙方如因第三方介入而遭受损失,有权向第三方追偿。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方介入的告知义务甲乙方在合同履行过程中,涉及第三方介入的,应及时告知对方。如甲乙方未履行告知义务,导致对方损失的,应承担赔偿责任。3.2第三方介入的合同签订甲乙方与第三方进行合同签订时,应确保合同内容符合本合同的约定,并明确第三方的责任限额。3.3第三方介入的履行监督甲乙方应对第三方介入的履行情况进行监督,确保第三方按照合同约定履行义务。如发现第三方未履行合同义务,甲乙方有权要求第三方承担责任。3.4第三方介入的变更与解除如甲乙方与第三方签订的合同发生变更或解除,甲乙方应及时通知对方,并按照本合同约定处理。3.5第三方介入的保密义务第三方介入过程中涉及的保密信息,第三方应承担保密义务,未经甲乙方书面同意,不得向任何第三方披露。第四条第三方介入的争议解决4.1第三方介入的争议解决方式(一)双方协商解决;(二)向消费者协会或相关部门申请调解;(三)向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2第三方介入的举证责任如发生争议,甲乙方应承担举证责任,证明第三方未履行合同义务或存在过错。第五条第三方介入的法律责任5.1第三方未履行合同义务的法律责任如第三方未按照合同约定履行义务,导致甲乙方损失的,第三方应承担相应的法律责任。5.2第三方超出职责范围的法律责任如第三方超出其职责范围,造成甲乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。5.3第三方介入的违约责任第三方如违反本合同或与甲乙方签订的协议,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方介入的权益保障6.1第三方介入的权益保障甲乙方应保障第三方在介入过程中的合法权益,包括但不限于合同履行、保密义务、争议解决等。6.2第三方介入的保险保障甲乙方应根据实际情况,为第三方介入提供必要的保险保障,以确保第三方在履行合同过程中的权益得到保障。本部分内容旨在明确第三方介入的权责划分、额外条款及说明,以及第三方与其他各方的关系。请您根据实际情况对条款内容进行调整和完善。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:《培训课程表》详细列出甲方提供的培训课程名称、课时、授课教师、授课地点等信息。附件2:《教师名单》列出甲方提供的授课教师的基本信息,包括姓名、职务、资质等。附件3:《退费申请表》乙方填写退费申请时使用的表格,包括退费原因、退费金额、退款方式等。附件4:《教学质量评估报告》第三方评估机构对甲方教学质量进行的评估报告。附件5:《监管机构批准文件》甲方提供的,证明其合法办学资格的监管机构批准文件。附件6:《技术支持服务协议》甲方与技术支持方签订的协议,详细列出技术支持内容、服务期限、费用等。附件7:《保密协议》甲乙双方签订的保密协议,详细列出双方在合同履行过程中应保守的保密信息。附件8:《争议解决协议》甲乙双方签订的争议解决协议,明确双方在发生争议时选择的解决方式。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照《培训课程表》提供培训服务,或未按照约定时间提供培训服务。2.甲方未按照约定提供合格的师资力量,导致培训质量下降。3.甲方未按照约定提供教学资源,如教材、课件等。4.乙方未按照约定时间支付培训费用。5.乙方未按照约定参加培训,导致培训进度延误。6.第三方未按照合同约定履行义务,如中介方未提供准确的信息介绍,评估方未按时提供评估报告等。违约责任认定:1.甲方违约行为导致乙方损失的,甲方应承担违约责任,包括但不限于退还已收取的培训费用、支付违

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