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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服务合同(旅游业务)本合同目录一览第一条旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排第二条服务提供方义务2.1旅游服务提供2.2住宿安排2.3交通安排2.4导游服务第三条客户权利与义务3.1客户权利3.2客户义务第四条费用及支付4.1旅游费用4.2支付方式4.3支付时间第五条取消与改期5.1取消政策5.2改期政策第六条责任与赔偿6.1服务提供方责任6.2客户责任6.3赔偿范围第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条隐私保护8.1个人信息保护8.2隐私政策第九条合同效力9.1合同生效9.2合同终止第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果第十一条附则11.1合同修改11.2合同解释11.3合同效力范围第十二条旅游保险12.1保险责任12.2保险购买第十三条特殊条款13.1未成年人条款13.2老年人条款13.3残障人士条款第十四条其他事项14.1合同签订地点14.2合同签订日期14.3合同附件第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游目的地双方约定,本次旅游的目的地为_______(具体地名),具体行程安排见附件。1.2旅游日期双方约定,本次旅游的出发日期为_______年_______月_______日,结束日期为_______年_______月_______日。1.3旅游行程安排旅游行程安排见附件,服务提供方应确保行程的顺利进行,如因特殊情况导致行程变更,服务提供方应提前通知客户,并尽力减少对客户旅游体验的影响。第二条服务提供方义务2.1旅游服务提供服务提供方应按照约定提供旅游服务,包括但不限于旅游咨询、行程安排、住宿安排、交通安排、导游服务等。2.2住宿安排服务提供方应根据客户的需求,安排合适的住宿地点,确保住宿环境的舒适和安全。2.3交通安排服务提供方应根据客户的旅游行程,安排合适的交通工具,确保交通的便利和舒适。2.4导游服务服务提供方应安排具备专业素质和良好服务态度的导游,为客户提供专业的导游服务。第三条客户权利与义务3.1客户权利客户有权按照约定享受服务提供方提供的旅游服务,包括但不限于旅游咨询、行程安排、住宿安排、交通安排、导游服务等。3.2客户义务客户应按照约定支付旅游费用,并遵守旅游行程安排,如因客户原因导致行程变更,客户应承担因此产生的额外费用。第四条费用及支付4.1旅游费用旅游费用为人民币_______元整(大写:_______________________元整),包括但不限于旅游服务、住宿、交通、导游服务等费用。4.2支付方式4.3支付时间客户应在与服务提供方签订合同之日起_______日内,将旅游费用支付至服务提供方指定的账户。第五条取消与改期5.1取消政策客户如要取消旅游,应提前_______日通知服务提供方,否则视为违约,已支付的费用不予退还。5.2改期政策客户如要改期,应提前_______日通知服务提供方,服务提供方应尽量安排改期,如有特殊情况导致无法改期,客户应承担因此产生的额外费用。第六条责任与赔偿6.1服务提供方责任服务提供方应按照约定提供旅游服务,如因服务提供方的过错导致客户损失,服务提供方应承担相应的赔偿责任。6.2客户责任客户应遵守旅游行程安排,如因客户原因导致损失,客户应承担相应的责任。6.3赔偿范围赔偿范围包括但不限于客户因旅游而产生的交通费、住宿费、餐饮费、景点门票等直接损失。第七条争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2调解解决如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3法律诉讼如任何一方违反本合同的约定,另一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼,请求法律救济。第八条隐私保护8.1个人信息保护服务提供方在履行合同过程中,应严格保护客户的个人信息,不得泄露、出售或者用于其他目的。8.2隐私政策服务提供方的隐私政策详见附件,客户在签订合同时,视为已阅读并同意该隐私政策。第九条合同效力9.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。9.2合同终止第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致合同无法履行或者履行困难,双方应立即协商解决,根据事件影响程度,部分或者全部免除责任。第十一条附则11.1合同修改合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。11.2合同解释本合同的解释权归双方共同所有,双方应公平、合理地解释合同条款。11.3合同效力范围本合同的效力范围及于合同双方以及合同涉及的第三方。第十二条旅游保险12.1保险责任旅游保险的保险责任包括但不限于意外伤害、疾病、行李损失等,具体保险条款详见保险合同。12.2保险购买客户应在签订合同时,按照服务提供方的要求购买旅游保险,并提交保险单据。第十三条特殊条款13.1未成年人条款如客户为未成年人,需由其监护人同意并签字(或盖章)签订本合同。13.2老年人条款如客户为老年人,服务提供方应根据客户的身体状况,提供相应的旅游服务。13.3残障人士条款如客户为残障人士,服务提供方应根据客户的特殊需求,提供相应的旅游服务。第十四条其他事项14.1合同签订地点本合同签订地点为_______(具体地点)。14.2合同签订日期本合同签订日期为_______年_______月_______日。14.3合同附件本合同的附件包括但不限于旅游行程安排、住宿安排、交通安排、保险条款等,附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与或涉及本合同履行过程中的各方,包括但不限于中介方、服务提供方、旅游目的地当地机构等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定及相关法律法规,履行其职责,如因第三方原因导致合同无法履行或者履行困难,第三方应承担相应的责任。第二条第三方介入的额外条款及说明2.1第三方介入情形本合同履行过程中,如涉及第三方介入,甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确双方权利义务。2.2第三方责任限额如第三方因履行合同导致甲乙方损失,第三方应承担的责任限额详见附件。2.3第三方义务第三方应按照合同约定,提供相应的服务或者产品,并保证其质量及合法性。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系,应遵循本合同及第三方与甲方签订的书面协议。3.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系,应遵循本合同及第三方与乙方签订的书面协议。3.3第三方与甲乙方关系的划分第三方与甲乙方的关系划分,应根据第三方提供的服务或者产品,以及甲乙方与第三方签订的书面协议确定。第四条第三方违约处理4.1第三方违约如第三方未按照合同约定履行义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理程序甲乙双方应与第三方协商解决,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护措施甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方知识产权、商业秘密等。5.2第三方权益保护程序如甲乙双方侵犯第三方权益,第三方有权要求甲乙双方停止侵权行为,并依法要求赔偿。第六条第三方履行辅助6.1第三方辅助履行第三方应协助甲乙双方履行合同,提供必要的文件、信息等支持。6.2第三方辅助履行程序第三方应在甲乙双方要求的时间内,提供相应的辅助履行服务。第七条第三方责任免除7.1第三方责任免除情形如第三方在履行合同过程中,因不可抗力等因素导致无法履行或者履行困难,第三方不负责任。7.2第三方责任免除证明第三方应提供相关证明文件,证明其无法履行或者履行困难的合理性。第八条第三方合同解除8.1第三方合同解除情形如第三方未按照合同约定履行义务,甲乙双方有权解除与第三方的合同。8.2第三方合同解除程序甲乙双方应与第三方协商解除合同,并依法办理相关手续。第九条第三方合同争议解决9.1第三方合同争议解决方式如甲乙双方与第三方之间发生争议,双方应协商解决,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2第三方合同争议解决时间甲乙双方与第三方之间的争议,应在合同履行完毕后_______日内解决。第十条第三方合同效力10.1第三方合同效力甲乙双方与第三方签订的书面协议,是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.2第三方合同效力范围甲乙双方与第三方签订的书面协议,其效力范围及于甲乙双方、第三方以及合同涉及的各方。第十一条附件本合同附件包括但不限于甲乙双方与第三方签订的书面协议、第三方提供的服务或者产品说明等。第十二条合同修改与补充本合同的修改与补充,应由甲乙双方与第三方协商一致,并以书面形式签订。第十三条合同解释本合同的解释权归甲乙双方与第三方共同所有,各方应公平、合理地解释合同条款。第十四条合同效力范围本合同的效力范围及于甲乙双方、第三方以及合同涉及的各方。第十五条第三方介入后的其他事项如本合同履行过程中,涉及第三方介入的其他事项,甲乙双方应与第三方协商确定,并以书面形式签订相关协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游行程安排详细说明:本附件列明旅游行程的具体安排,包括但不限于旅游目的地、景点、住宿、交通等,以及行程中涉及的所有活动内容和时间安排。附件二:住宿安排详细说明:本附件详细列出住宿地点、住宿类型(如酒店、民宿等)、住宿期间的设施和服务等内容。附件三:交通安排详细说明:本附件详细描述交通方式(如飞机、火车、巴士等)、出发和到达时间、换乘信息等。附件四:导游服务详细说明:本附件列出导游的姓名、资质、服务范围等信息,以及客户可以享受的导游服务内容。附件五:保险单据详细说明:本附件为旅游保险的单据,列明保险的类型、保险责任、保险金额等信息。附件六:第三方服务或者产品说明详细说明:本附件详细描述第三方向客户提供服务或者产品的性质、内容、质量标准等信息。附件七:甲乙双方与第三方签订的书面协议详细说明:本附件为甲乙双方与第三方签订的书面协议,包括但不限于双方的权利义务、违约责任、争议解决方式等内容。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定支付旅游费用。2.乙方未按照约定参与旅游行程。3.第三方未按照约定提供服务或者产品。4.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准:1.甲方未按照约定支付旅游费用的,应支付违约金,违约金为旅游费用的10%。2.乙方未按照
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