2024年度高档住宅区保安服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度高档住宅区保安服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3保安服务定义第二条：保安服务内容2.1保安人员数量及岗位分配2.2保安服务时间及轮班制度2.3保安人员职责与权限第三条：保安人员要求3.1保安人员年龄及身体素质要求3.2保安人员职业资质与培训3.3保安人员着装与装备标准第四条：保安服务费用4.1服务费用计算方式4.2费用支付时间及方式4.3费用调整机制第五条：合同期限5.1合同起始日期与终止日期5.2合同续约条款第六条：保安服务质量保障6.1服务质量标准6.2服务质量监督与评估6.3服务质量改进措施第七条：保安人员管理7.1保安人员招聘与辞退7.2保安人员考核与奖惩7.3保安人员福利与待遇第八条：应急预案与处理8.1突发事件应急预案8.2事故报告与处理流程8.3责任追究与赔偿第九条：保密条款9.1保密内容与范围9.2保密义务与责任9.3保密期限与解除第十条：合同变更与解除10.1合同变更条件与程序10.2合同解除条件与程序10.3合同解除后的责任处理第十一条：争议解决方式11.1双方协商解决11.2第三方调解11.3法律途径第十二条：法律适用及争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的地域管辖第十三条：其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项13.2附加条款说明第十四条：合同的成立与生效14.1合同签署日期与地点14.2合同生效条件与程序14.3合同副本份数及留存规定第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1.1甲方性质：非营利性社会组织。1.2.1乙方性质：依法成立，具有保安服务资质的有限责任公司。1.3保安服务定义：乙方根据甲方要求，提供保护甲方高档住宅区内的财产与人身安全的服务活动。第二条：保安服务内容2.1保安人员数量及岗位分配2.1.1乙方根据甲方高档住宅区的实际情况，提供足够数量的保安人员，确保24小时不间断安保服务。2.1.2保安人员具体岗位分配由双方另行商定，并在附件中详细列明。2.2保安服务时间及轮班制度2.2.1保安服务时间为每日的00:00至24:00，乙方应确保在此时间段内至少有一名保安人员在岗位上。2.3保安人员职责与权限2.3.1保安人员的主要职责包括但不限于：门卫管理、巡逻检查、突发事件处理等。2.3.2保安人员在履行职责过程中，有权对违反甲方规定的行为进行制止，并报告甲方处理。第三条：保安人员要求3.1保安人员年龄及身体素质要求3.1.1保安人员年龄应在18周岁至45周岁之间。3.2保安人员职业资质与培训3.2.1乙方应确保所有保安人员均具备国家规定的保安人员职业资质。3.2.2乙方应定期对保安人员进行职业技能培训和安全知识教育，提高保安人员的工作能力。3.3保安人员着装与装备标准3.3.1保安人员在工作期间应穿着统一规定的保安制服，并佩戴明显的身份标识。3.3.2保安人员应配备必要的防卫工具和通讯设备，确保在工作期间能够有效执行任务。第四条：保安服务费用4.1服务费用计算方式4.1.1保安服务费用按月计算，具体金额由双方在附件中商定。4.1.2乙方应在每月5日前，向甲方提交费用计算明细。4.2费用支付时间及方式4.2.1甲方应在每月10日前，将保安服务费用支付给乙方。4.2.2支付方式为银行转账，具体账号由乙方提供。4.3费用调整机制4.3.1如遇市场行情变化或甲方要求调整服务内容，双方可协商调整保安服务费用。第五条：合同期限5.1合同起始日期为2024年1月1日，终止日期为2024年12月31日。5.2如双方同意续约，应在该合同终止前30日内签订新的合同。第六条：保安服务质量保障6.1服务质量标准6.1.1乙方应按照甲方要求和国家相关规定，提供达到合格标准的保安服务。6.1.2保安服务质量的具体标准由双方另行商定，并在附件中详细列明。6.2服务质量监督与评估6.2.1甲方应定期对乙方的保安服务质量进行监督与评估，并提出改进意见。6.2.2乙方应对甲方的监督评估意见进行认真分析，并及时采取改进措施。6.3服务质量改进措施6.3.1乙方应根据甲方提出的服务质量改进意见，制定具体的改进措施。6.3.2乙方应在收到改进意见后的30日内，向甲方报告改进情况。第八条：应急预案与处理8.1突发事件应急预案8.1.1乙方应制定详细的突发事件应急预案，包括但不限于火灾、盗窃、恐怖袭击等可能发生的情况。8.1.2乙方应定期组织保安人员进行突发事件应急演练，提高应对突发事件的能力。8.2事故报告与处理流程8.2.1保安人员在发生事故时，应立即按照应急预案进行处置，并及时向甲方和乙方负责人报告。8.2.2甲方和乙方应共同成立事故处理小组，负责事故的调查、处理和后续跟进工作。8.3责任追究与赔偿8.3.1如因乙方保安人员过错导致甲方财产损失或人员伤亡，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3.2乙方应对保安人员的行为进行严格管理，确保保安人员在执行职务过程中遵守法律法规和甲方规定。第九条：保密条款9.1保密内容与范围9.1.1乙方应对在提供保安服务过程中获得的甲方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。9.1.2保密范围包括但不限于甲方内部管理信息、甲方居民个人信息、甲方财产状况等。9.2保密义务与责任9.2.1乙方应与保安人员签订保密协议，确保保安人员履行保密义务。9.2.2如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。9.3保密期限与解除9.3.1本合同项下的保密义务在合同终止后仍有效，持续至甲方单独通知乙方解除保密义务为止。9.3.2甲方如需解除保密义务，应提前30日书面通知乙方。第十条：合同变更与解除10.1合同变更条件与程序10.1.1如因特殊情况，双方需变更合同内容，应书面提出变更请求。10.1.2变更内容经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。10.2合同解除条件与程序10.2.1在合同有效期内，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。10.2.2如一方拟解除合同，应提前6个月书面通知对方，并说明解除理由。10.2.3合同解除后，乙方应按照甲方要求，完成交接工作，确保保安服务的连续性。第十一条：争议解决方式11.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：法律适用及争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的地域管辖地为合同签订地。第十三条：其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充约定。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条：合同的成立与生效14.1本合同自双方签字（或盖章）之日起成立。14.2本合同自甲方支付首期保安服务费用之日起生效。14.3本合同副本份数及留存规定由双方在合同中另行商定。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入定义及范围15.1第三方指非本合同主体，但在合同履行过程中可能涉及的其他个体或组织。15.2第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、监管机构、保险公司等。第十六条：第三方介入的条件与程序16.1当合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时，甲乙双方应共同商讨并确定第三方的选择。16.2第三方介入应提前通知甲乙双方，并提交介入申请及相关资质文件。16.3甲乙双方应在收到第三方介入申请后15日内，共同决定是否同意第三方介入。第十七条：第三方介入后的合同变更17.1如第三方介入导致合同内容需要变更，甲乙双方应与第三方协商，并签订书面补充协议。17.2合同变更内容应符合法律法规、甲方规定及乙方服务标准。第十八条：第三方的权利与义务18.1第三方有权根据合同约定获得相应的费用支付。18.2第三方应履行合同约定的义务，并承担因自身原因导致的责任。18.3第三方介入过程中，应遵守国家法律法规、甲方规定及乙方要求。第十九条：第三方责任限额19.1甲乙双方应与第三方明确责任限额，并在合同中予以规定。19.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、性质及风险程度进行确定。19.3如第三方导致甲方损失，乙方应在责任限额内承担赔偿责任。第二十十条：第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属或代理关系。20.2第三方应独立承担合同履行过程中的法律责任，甲方、乙方不承担连带责任。20.3第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同履行。第二十一条：第三方介入的终止21.1第三方介入事项完成后，第三方应向甲乙双方提交介入终止报告。21.2甲乙双方应在收到介入终止报告后15日内，对第三方的工作进行评估。21.3如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。第二十二条：第三方介入的保密义务22.1第三方应对在介入过程中获得的甲乙双方商业秘密、个人隐私等信息严格保密。22.2第三方违反保密义务，导致甲乙双方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。第二十三条：争议解决23.1如第三方介入过程中出现争议，甲乙双方应与第三方共同协商解决。23.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条：法律适用及争议解决24.1第三方介入本合同的过程、权利义务及争议解决，适用中华人民共和国法律。24.2争议解决的地域管辖地为合同签订地。第二十五条：其他约定25.1本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行协商，并以书面形式补充约定。25.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第二十六条：第三方介入的生效26.1本合同关于第三方介入的修正条款自甲乙双方与第三方签字（或盖章）之日起生效。26.2本合同关于第三方介入的修正条款与原合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保安人员岗位职责及要求详细说明附件二：保安人员培训及考核标准附件三：保安人员着装及装备详细规定附件四：保安服务费用明细表附件五：保密协议样本附件六：第三方介入申请及审批流程附件七：第三方服务内容描述及责任限额规定附件八：事故处理流程及责任追究细则附件九：合同变更及解除条件与程序详细说明附件十：争议解决方式及程序附件十一：甲方高档住宅区地图及保安人员岗位分布图附件十二：乙方保安公司服务标准及质量保证措施附件十三：甲方对乙方保安服务质量的监督与评估办法附件十四：第三方服务评价及反馈机制说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付保安服务费用。2.乙方未按约定提供足够的保安人员或服务时间。3.乙方保安人员未按约定履行职责，导致甲方财产或人员损失。4.乙方未履行保密义务，导致甲方信息泄露。5.第三方未按约定提供服务，或服务不符合甲方要求。6.第三方未按约定时间完成介入事项。责任认定标准：1.甲方未支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未提供足够保安人员或服务时间，甲方有权要求乙方补足人员或时间，并支付违约金。3.乙方保安人员未履行职责，导致甲方损失，乙方应按实际损失金额赔偿甲方。4.乙方未履行保密义务，导致甲方信息泄露，乙方应按泄露信息的价值赔偿甲方。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合要求，甲方有权要求第三方承担责任，并要求乙方进行赔偿。6.第三方未按约定时间完成介入事项，甲方有权要求第三方支付违约金，并要求乙方进行赔偿。示例说明：1.若甲方在合同约定的支付日期后15日内未支付保安服务费用，乙方有权暂停保安服务，并按照合同约定向甲方追讨违约金。2.若乙方在合同约定的服务时间内未能