二零二四年度潘映物业服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度潘映物业服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.2维修保养服务1.3安全保障服务1.4环境卫生服务1.5其他服务事项2.服务范围2.1物业范围2.2服务覆盖区域2.3服务不包括事项3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条款4.服务费用4.1物业服务费4.2维修保养费用4.3安全保卫费用4.4环境清洁费用4.5其他费用事项5.支付方式5.1支付时间5.2支付方式5.3收费标准调整6.服务质量标准6.1物业管理服务质量6.2维修保养质量标准6.3安全保障服务质量6.4环境卫生服务质量6.5其他服务质量标准7.物业公司义务7.1物业管理义务7.2维修保养义务7.3安全保障义务7.4环境卫生义务7.5其他义务事项8.业主义务8.1遵守物业管理规定8.2配合物业服务事项8.3按时支付服务费用8.4其他业主义务9.违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主违约责任9.3违约赔偿事项10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.合同变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序12.合同终止后的处理12.1物业公司权利与义务12.2业主权利与义务12.3合同终止后的费用处理13.保密条款13.1保密内容13.2保密义务13.3保密期限14.其他约定事项14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3合同的签订地点和日期14.4其他补充事项第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业管理服务：物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，全面负责物业的管理和维护工作，包括但不限于物业的日常管理工作、公共设施的维护保养、公共区域的清洁卫生等。1.2维修保养服务：物业公司应定期对物业的共用设施设备进行维修、保养，确保其正常运行，并按照合同约定的期限和质量标准完成维修、保养工作。1.3安全保障服务：物业公司应制定并执行安全管理制度，保障物业的安全，包括但不限于物业的安全巡查、监控系统的运行维护、火灾应急预案的制定和实施等。1.4环境卫生服务：物业公司应负责物业公共区域的清洁卫生工作，保证公共区域的清洁、卫生、有序。1.5其他服务事项：物业公司应根据业主的合理需求和合同的约定，提供其他服务事项。第二条：服务范围2.1物业范围：本合同所涉及的物业范围包括但不限于住宅小区、商业综合体、办公楼等。2.2服务覆盖区域：物业公司的服务覆盖区域为合同约定的物业范围的全部区域。2.3服务不包括事项：物业公司不负责物业范围内的个别业主私人财产的维修、保养和管理，以及与物业管理无关的其他事项。第三条：服务期限3.1合同起始日期：本合同的起始日期为双方签订合同的日期。3.2合同终止日期：本合同的终止日期为合同约定的服务期限届满之日。3.3服务期限延长条款：如双方同意延长服务期限，应签订书面协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。第四条：服务费用4.1物业服务费：物业服务费按月收取，费率按照合同约定的标准执行。4.2维修保养费用：维修保养费用包括但不限于材料费、人工费等，具体费用按照实际情况计算。4.3安全保卫费用：安全保卫费用包括但不限于保安人员工资、装备费用等，具体费用按照实际情况计算。4.4环境清洁费用：环境清洁费用包括但不限于清洁材料费、清洁设备折旧费等，具体费用按照实际情况计算。4.5其他费用事项：其他费用事项按照实际情况计算，并提供详细的费用明细。第五条：支付方式5.1支付时间：业主应在每个收费周期结束前五个工作日内支付物业服务费。5.2支付方式：业主可以通过现金、转账、支票等方式支付物业服务费。5.3收费标准调整：如因政策调整、市场变化等原因需要调整收费标准的，物业公司应提前一个月通知业主，并经双方协商一致后签订书面协议。第六条：服务质量标准6.1物业管理服务质量：物业公司应按照国家和地方的相关规定，保证物业管理的质量，确保物业的安全、环保、舒适。6.2维修保养质量标准：物业公司应按照行业标准和合同约定，保证维修保养的质量，确保设施设备的正常运行。6.3安全保障服务质量：物业公司应制定并执行安全管理制度，保障物业的安全，防止安全事故的发生。6.5其他服务质量标准：物业公司应根据业主的合理需求和合同的约定，提供其他服务事项，并保证服务质量。第八条：物业公司义务8.1物业管理义务：物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规，全面负责物业的管理和维护工作，保证物业的安全、环保、舒适。8.2维修保养义务：物业公司应定期对物业的共用设施设备进行维修、保养，确保其正常运行，并按照合同约定的期限和质量标准完成维修、保养工作。8.3安全保障义务：物业公司应制定并执行安全管理制度，保障物业的安全，包括但不限于物业的安全巡查、监控系统的运行维护、火灾应急预案的制定和实施等。8.4环境卫生义务：物业公司应负责物业公共区域的清洁卫生工作，保证公共区域的清洁、卫生、有序。8.5其他义务事项：物业公司应根据业主的合理需求和合同的约定，提供其他服务事项。第九条：业主义务9.1遵守物业管理规定：业主应遵守国家和地方的物业管理规定，配合物业公司的管理工作。9.2配合物业服务事项：业主应配合物业公司的服务事项，包括但不限于提供物业服务所需的资料、信息等。9.3按时支付服务费用：业主应按照合同约定的时间和方式，按时支付物业服务费。9.4其他业主义务：业主应履行合同约定的其他义务。第十条：违约责任10.1物业公司违约责任：物业公司未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准的，应承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿业主损失等。10.2业主违约责任：业主未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿物业公司损失等。10.3违约赔偿事项：因一方违约导致合同无法履行或者造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第十一条：争议解决方式11.1协商解决：双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。11.2调解解决：如协商不成，双方可以请求物业所在地的人民调解委员会进行调解。11.3仲裁解决：如调解不成，双方可以约定仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。11.4法律诉讼：如仲裁不成，双方可以向人民法院提起诉讼。第十二条：合同变更与解除12.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面协议。12.2合同解除条件：合同解除应由双方协商一致，并签订书面协议。12.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除应按照双方约定的程序进行。第十三条：合同终止后的处理13.1物业公司权利与义务：合同终止后，物业公司有权收回物业管理钥匙，并要求业主搬离物业。13.2业主权利与义务：合同终止后，业主应按照合同约定办理物业交割手续，并支付合同终止后的相关费用。13.3合同终止后的费用处理：合同终止后，双方应按照合同约定处理相关费用。第十四条：保密条款14.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等。14.2保密义务：双方应对保密内容予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。14.3保密期限：保密期限自合同终止之日起计算，为两年。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1本合同所涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、维修保养服务提供商、安全保卫服务提供商、环境卫生服务提供商等。1.2第三方介入的目的：第三方介入旨在协助甲乙方更好地履行合同约定的义务，提高服务质量，保障双方的合法权益。1.3第三方介入的方式：第三方介入可以通过提供专业服务、技术支持、协调解决等方式进行。2.第三方介入的责任限额2.1第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中，对其提供的服务或行为所产生的纠纷和损失承担的最高责任。2.2第三方介入的责任限额应由甲乙方在合同中明确约定，并报双方认可。2.3甲乙方应根据合同约定和国家相关法律法规，合理确定第三方介入的责任限额，以保护双方的合法权益。3.第三方介入的权益保障3.1第三方介入的权益保障是指甲乙方在合同中应明确第三方介入的权益，确保第三方在履行合同过程中不受损失。3.2甲乙方应保障第三方介入的合法权益，包括但不限于第三方介入的知情权、参与决策权、获得报酬权等。3.3甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务，保障第三方介入的权益。4.第三方介入的义务4.1第三方介入的义务包括但不限于按照合同约定提供服务、遵守国家相关法律法规、配合甲乙方履行合同等。4.2第三方介入应按照甲乙方的要求，提供专业服务，确保服务质量达到合同约定的标准。4.3第三方介入应在合同约定的服务范围内，履行其义务，不得超出范围。5.第三方介入的违约责任5.1第三方介入未按照合同约定提供服务或者提供的服务不符合质量标准的，应承担违约责任。5.2第三方介入未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任。5.3第三方介入的违约责任应由甲乙方与第三方约定，并在合同中明确。6.第三方介入的争议解决6.1甲乙方与第三方之间发生的争议，应通过协商解决。6.2如协商不成，甲乙方与第三方可以约定仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。6.3如仲裁不成，甲乙方与第三方可以向人民法院提起诉讼。7.第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应由甲乙方与第三方协商一致，并签订书面协议。7.2第三方介入的终止后，甲乙方应按照合同约定办理物业交割手续，并支付合同终止后的相关费用。8.第三方介入的保密义务8.1第三方介入应对其在合同履行过程中知悉的甲乙方商业秘密、个人隐私等予以保密。8.2第三方介入的保密义务自合同终止之日起计算，为两年。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的服务内容清单附件二：物业公司提供的维修保养服务详细说明附件三：物业公司的安全保障管理制度附件四：物业公司的环境卫生服务规范附件五：物业公司提供的其他服务事项清单附件六：业主应遵守的物业管理规定附件七：物业服务费收费标准附件八：维修保养费用明细表附件九：安全保卫费用明细表附件十：环境清洁费用明细表附件十一：其他费用事项明细表附件十二：第三方服务提供商名单及资质证明附件十三：第三方服务提供商的服务内容清单附件十四：第三方服务提供商的收费标准附件十五：合同终止后的物业交割清单说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.物业公司未按照合同约定履行维修保养、安全保障、环境卫生等义务。3.业主未按照合同约定支付服务费用。4.业主未遵守物业管理规定，影响其他业主的正常生活。5.第三方服务提供商未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。6.第三方服务提供商未按照合同约定履行义务。违约责任认定标准：1.物业公司违约：物业公司应承担违约责任，包括但不限于退还服务费用、赔偿业主损失等。2.业主违约：业主应