高校网络管理与维护服务协议

合同编号：__________高校网络管理与维护服务协议鉴于甲方为提供高效、稳定、安全的网络服务，保障教学、科研、管理等工作的顺利进行，现需对甲方网络进行管理和维护；乙方具备专业的网络技术和服务能力，愿意为甲方提供网络管理与维护服务。双方经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责对甲方的网络设备进行定期检查、维护和升级，确保网络设备处于良好运行状态。1.2乙方负责甲方网络的故障排除，确保网络正常运行。对于网络故障，乙方应在接到甲方报修后____小时内响应，并尽快解决。1.3乙方负责甲方网络安全防护，防止网络攻击、病毒入侵等安全事件的发生，确保甲方数据安全。1.4乙方应定期为甲方提供网络技术培训和指导，提高甲方网络管理水平。二、服务期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。三、服务费用3.1甲方应按本协议约定的服务内容、服务期限向乙方支付服务费用，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。3.2乙方应提供正规发票，甲方按乙方提供的发票金额进行支付。四、支付方式4.1甲方分期向乙方支付服务费用，每期支付金额为人民币____元整（大写：____元整）。4.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供相应的服务。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为人民币____元整（大写：____元整）。5.2若乙方未能按照约定提供服务，甲方有权终止协议，并要求乙方支付违约金。六、争议解决本协议履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日注意事项：1.明确服务内容：双方应详细界定乙方应提供的网络管理与维护服务具体内容，包括但不限于网络设备维护、故障排除、网络安全防护、技术培训等。2.服务期限：明确协议的有效期，以及续约的条件和方式。3.服务费用：双方应明确服务费用的金额、支付方式和支付时间，以及可能产生的额外费用。4.违约责任：约定违约行为的处理方式，包括违约金的数额和计算方式。5.争议解决：明确双方在履行过程中发生纠纷时的解决方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。6.其他约定：包括保密条款、知识产权保护、不可抗力等条款的设置。关键词语的法律名词解释：1.网络设备：指用于计算机网络中的各种硬件设备，如交换机、路由器、防火墙等。2.故障排除：指对网络设备或网络服务中出现的问题进行诊断和修复，以恢复正常运行。3.网络安全防护：指采取各种技术手段和管理措施，保护网络系统免受非法侵入、破坏和数据泄露。4.技术培训：指为甲方相关人员提供网络设备和管理软件的使用、维护等方面的培训。5.违约金：指当一方未履行合同约定的义务时，按照约定向对方支付的赔偿金。6.争议解决：指当合同履行过程中发生纠纷时，双方采取的解决纠纷的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼等。7.不可抗力：指在合同履行过程中，无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。特殊应用场合及补充条款：1.重要活动保障：甲方举办重要活动时，乙方应提供额外的网络保障，确保活动期间网络稳定。如因乙方原因导致网络故障，影响活动进行的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.数据安全保护：乙方应采取更为严格的安全措施，保障甲方重要数据的完整性、保密性和可用性。如发生数据泄露、丢失等情况，乙方应立即通知甲方，并采取措施予以补救。3.节假日和休息日服务：乙方应在节假日和休息日安排专人值班，确保甲方在紧急情况下能够及时联系到乙方，并获得必要的技术支持。4.远程服务：如甲方网络问题无法现场解决，乙方应提供远程技术支持，协助甲方解决问题。附件列表：