在线培训服务合同2024年度盘龙区采购

通用在线培训服务合同2024年度盘龙区采购本合同目录一览1.服务内容1.1培训课程1.1.1课程安排1.1.2课程内容1.1.3课程师资1.2培训服务1.2.1在线学习平台1.2.2培训资料1.2.3培训辅导1.3培训管理1.3.1学员管理1.3.2培训进度跟踪1.3.3考核与评价2.服务期限2.1培训开始时间2.2培训结束时间2.3服务续约条款3.服务质量与标准3.1课程质量3.2师资水平3.3服务响应时间4.合同价格与支付4.1合同价格4.2支付方式4.3发票开具5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律诉讼7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约泄露后果9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1甲方权利与义务10.2乙方权利与义务10.3第三方权利与义务11.附件11.1培训课程目录11.2培训师资简介11.3服务满意度调查表12.签署页12.1甲方签署12.2乙方签署13.合同续页13.1培训成果展示13.2服务评价与反馈14.合同附件14.1培训实施方案14.2培训场地与设备要求14.3培训服务满意度评估标准第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1培训课程1.1.2课程安排需双方协商确定，甲方应保证课程内容与约定的培训目标相符合。1.1.3甲方应确保培训师资具有相关领域的专业资格和丰富的教学经验。第二条：培训服务2.1甲方提供在线学习平台，平台应具备课程播放、资料、在线测试等功能。2.2甲方应提供培训所需的教材、讲义、案例等资料，并确保资料的合法性和准确性。2.3甲方负责培训期间的辅导工作，确保乙方顺利学习并解决学习过程中遇到的问题。第三条：培训管理3.1甲方负责对乙方学员进行管理，包括学员信息的录入、更新和查询等。3.2甲方应跟踪培训进度，确保培训目标的达成，并对学员的学习情况进行记录。3.3甲方应建立考核与评价机制，对学员的培训效果进行评估，并提供改进建议。第四条：服务期限4.1培训开始时间为2024年1月1日。4.2培训结束时间为2024年12月31日。4.3若双方同意续约，应提前一个月书面通知对方，并按照约定的条件执行。第五条：服务质量与标准5.1甲方应保证课程质量，确保培训内容符合国家相关法律法规和行业标准。5.2甲方应确保师资水平，培训师资应具有专业资格和丰富的教学经验。5.3甲方应对乙方提出的服务响应时间作出承诺，确保在乙方提出问题后及时予以解决。第六条：合同价格与支付6.1本合同的培训费用为人民币万元整。6.2甲方通过银行转账等方式向乙方支付培训费用。6.3甲方提供正式发票，乙方按实际发生费用予以报销。第七条：违约责任7.1甲方未按照约定提供培训服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、退还部分或全部培训费用等。7.2乙方未按照约定支付培训费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行违约金、赔偿甲方损失等。第八条：争议解决8.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条：法律适用与争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条：其他条款10.1甲方应保证其提供的培训服务符合国家相关法律法规和行业标准。10.2乙方应按照约定支付培训费用，并保证所提供的信息的真实性、准确性和完整性。10.3除本合同另有约定外，双方之间的其他事项均按照双方协商一致的原则处理。第十一条：附件11.1培训课程目录11.2培训师资简介11.3服务满意度调查表第十二条：签署页12.1甲方签署12.2乙方签署第十三条：合同续页13.1培训成果展示13.2服务评价与反馈第十四条：合同附件14.1培训实施方案14.2培训场地与设备要求14.3培训服务满意度评估标准第八条：保密条款8.1保密内容甲方和乙方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等，包括但不限于客户信息、产品研发、市场策略等，均应予以保密。8.2保密期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年止。8.3违约泄露后果如有违约方泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。第九条：知识产权9.1甲方保证其提供的培训内容不侵犯他人的知识产权。9.2乙方在使用甲方提供的培训内容时，应遵守相关的知识产权法律法规。第十条：不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同自双方签署之日起生效。11.2合同的变更需双方协商一致，并以书面形式进行。11.3合同终止后，甲方应按照约定提供相关后续服务，并处理未结款项。第十二条：其他约定12.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。12.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条：附件13.1培训成果展示13.2服务评价与反馈第十四条：合同附件14.1培训实施方案14.2培训场地与设备要求14.3培训服务满意度评估标准第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守合同的约定，并对其提供的服务或产品负责。若第三方未能履行其职责或导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的责任。第二条：第三方介入的程序2.1甲方和乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前书面通知对方，并说明第三方的角色、职责及介入的具体事项。2.2甲方和乙方应确保第三方的介入不会损害对方的合法权益，并不得违反本合同的约定。2.3甲方和乙方应对第三方提供的服务或产品进行审查，确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。第三条：额外条款及说明3.1甲方和乙方在引入第三方时，应签订相关的补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。3.2补充协议应包括但不限于第三方的服务范围、服务期限、服务质量、费用支付等内容。3.3甲方和乙方应确保第三方的介入不会影响合同的履行进度和质量，并应监督第三方的工作进度和质量。第四条：第三方责任限额4.1甲方和乙方应与第三方约定明确的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2甲方和乙方应确保第三方了解其责任限额，并在相关文件中进行记录。4.3若第三方未能履行其职责或导致甲方或乙方损失，第三方应按照约定承担相应的责任。第五条：第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方和乙方应保持独立的关系，第三方不应直接或间接干涉甲乙方的内部管理。5.2第三方应遵守合同的约定，不得违反国家相关法律法规和行业标准。5.3甲方和乙方应与第三方明确划分职责和权利，确保合同的顺利履行。第六条：第三方违约处理6.1若第三方未能履行其职责或导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题，若协商不成，任何一方均有权通过法律途径追究第三方的责任。第七条：第三方变更7.1若第三方发生变更，如更换服务提供商或调整服务内容等，甲方和乙方应提前书面通知对方，并说明变更的具体事项。7.2甲方和乙方应对变更后的第三方进行审查，确保其符合合同约定的质量标准和服务要求。第八条：第三方退出8.1若第三方因故退出合同履行，甲方和乙方应重新协商确定替代方案，确保合同的顺利履行。8.2甲方和乙方应与退出第三方协商解决后续事宜，包括但不限于费用结算、资料移交等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：培训实施方案详细描述培训的具体实施方案，包括培训课程安排、培训师资安排、培训进度计划等。附件2：培训场地与设备要求详细列出培训所需的场地、设备及其规格要求，包括场地的大小、设备的数量、性能等。附件3：培训服务满意度评估标准详细说明评估培训服务满意度的具体标准和指标，包括课程质量、师资水平、服务响应时间等。附件4：培训成果展示展示培训成果的方式，可以是书面报告、PPT展示、实际操作演示等。附件5：服务评价与反馈提供服务评价的表格或问卷，用于收集培训参与者的评价和反馈。附件6：合同变更协议当合同内容需要变更时，双方签署的合同变更协议。附件7：违约行为及责任认定详细列出违约行为的具体表现，以及相应的责任认定标准和处理措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供培训服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定时间支付培训费用。3.第三方未按约定提