2024年度门卫服务品质提升合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度门卫服务品质提升合同本合同目录一览第一条服务内容1.1门卫服务1.1.1门卫人员配备1.1.2门卫工作时间1.1.3门卫工作职责第二条服务品质要求2.1门卫人员素质2.2服务态度2.3工作效率2.4信息安全第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始时间3.3服务结束时间第四条服务费用4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间第五条服务地点5.1服务场所5.2服务范围第六条合同的履行6.1服务提供方的义务6.2服务接受方的义务第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2服务接受方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决时间第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力的处理第十二条合同的效力12.1合同生效条件12.2合同失效条件第十三条附则13.1合同的附件13.2合同的修改和补充第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1门卫服务1.1.1甲方应按照合同约定，提供专业的门卫服务，包括但不限于对甲方出入人员的管理、车辆出入的控制以及相关区域的巡查等工作。1.1.2门卫人员配备1.1.2.1甲方应确保提供足够的门卫人员，以满足乙方的安全保卫需求。具体人员数量、岗位职责等详见附件一。1.1.3门卫工作时间1.1.3.1甲方应根据乙方的要求提供全天候门卫服务，具体工作时间按照附件二执行。1.1.3.2特殊情况下的加班或临时任务，甲方应根据乙方的要求及时调整人员安排。第二条服务品质要求2.1门卫人员素质2.1.2门卫人员应遵守乙方的规章制度，维护乙方的形象和秩序。2.2服务态度2.2.1门卫人员应保持礼貌、热情、专业的服务态度，对待所有乙方的员工、访客及其他授权人员。2.2.2门卫人员应遵守保密原则，对所见所闻予以保密，不得泄露给无关人员。2.3工作效率2.3.1门卫人员应高效处理各类出入事宜，确保乙方的正常运营不受影响。2.3.2门卫人员应熟练掌握相关操作流程，快速识别证件，高效率地处理车辆出入手续。2.4信息安全2.4.1门卫人员应严格审查乙方出入人员的身份，防止未经授权的人员进入乙方场所。2.4.2门卫人员应负责监控系统的操作和维护，确保监控系统的正常运行，保障乙方的财产安全。第三条服务期限3.1合同有效期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2如双方同意续约，应在该合同到期前30日内签订新的合同。3.2服务开始时间3.2.1甲方应于2024年1月1日0时起开始提供门卫服务。3.3服务结束时间3.3.1除非双方另有约定，甲方应于2024年12月31日24时停止提供门卫服务。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1甲方应按照附件三提供的费率表向乙方收取服务费用。4.1.2费用包括但不限于门卫人员工资、社会保险、管理费用、培训费用等。4.2费用支付方式4.2.1乙方应按照甲方提供的费用支付方式，定期向甲方支付服务费用。4.2.2甲方应提供正规发票，乙方按照相关法律法规进行报销。4.3费用支付时间4.3.1乙方应在每个付款周期结束后的10日内支付当期的服务费用。第五条服务地点5.1服务场所5.1.1甲方应在乙方指定的场所提供门卫服务，包括但不限于甲方的大门、停车场等。5.2服务范围5.2.1甲方应根据乙方的要求，在指定的服务场所范围内提供门卫服务。第六条合同的履行6.1服务提供方的义务6.1.1甲方应按照本合同的规定，提供符合约定品质要求的门卫服务。6.1.2甲方应确保门卫人员遵守乙方的规章制度，维护乙方利益。6.2服务接受方的义务6.2.1乙方应按照本合同的规定支付服务费用。6.2.2乙方应协助甲方进行门卫服务，提供必要的工作条件和支持。第七条违约责任7.1服务提供方的违约责任7.1.1如甲方未能按照本合同约定提供门卫服务，或服务质量不符合约定，甲方应承担违约责任，具体包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。7.1.2如甲方门卫人员有严重违反乙方规章制度的行为，甲方应立即予以更换，并承担相应责任。7.2服务接受方的违约责任7.2.1如乙方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，并第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决时间8.2.1双方应自争议发生之日起30日内未能通过协商解决的，即可启动法律程序。第九条合同的变更和解除9.1合同变更条件9.1.1合同的变更必须经双方协商一致，并以书面形式作出。9.1.2变更内容应明确、具体，且不违背本合同的基本原则。9.2合同解除条件9.2.1除非一方严重违反本合同的约定，导致合同无法履行，双方同意解除合同。9.2.2解除合同必须经双方协商一致，并以书面形式作出。第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等敏感信息。10.1.2保密信息不包括公共知识或已经公开的信息。10.2保密期限10.2.1双方的保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止或履行完毕后5年。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.1.2双方应尽最大努力克服不可抗力事件造成的影响，减少损失。11.2不可抗力的处理11.2.1遭受不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2.2遭受不可抗力的一方免于承担因不可抗力导致的违约责任。第十二条合同的效力12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2本合同的生效不受任何第三方主张权利的影响。12.2合同失效条件12.2.1本合同在合同期满后自动失效。12.2.2一方严重违反本合同，对方有权立即解除合同，合同即行失效。第十三条附则13.1合同的附件13.1.1本合同的附件包括费用率表、人员配置表、工作时间表等，附件与合同具有同等法律效力。13.1.2任何补充协议或其他附件均需双方书面确认，方为有效。13.2合同的修改和补充13.2.1本合同如有修改或补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。13.2.2修改或补充的协议与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1合同签署日期14.1.1本合同于____年____月____日签署。14.1.2日期应以双方签字盖章的日期为准。14.2合同签署地点14.2.1本合同于____市（县）____区（县）____地点签署。14.2.2地点应以双方签字盖章的地点为准。14.3合同签署人14.3.1甲方签署人为：____________，职务：____________。14.3.2乙方签署人为：____________，职务：____________。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义1.1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务提供、接收或执行的其他个人、法人或其他组织。1.1.2第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持供应商、分包商等。1.2第三方责任1.2.1第三方介入本合同事宜时，应遵守中华人民共和国相关法律法规，以及合同双方的规章制度。1.2.2第三方应按照合同约定，对因其原因导致的合同违约、侵权或其他法律后果承担责任。1.2.3第三方承诺其提供服务或产品不侵犯任何第三方的知识产权，如因其侵权行为导致甲方或乙方遭受损失，由第三方承担相应责任。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择2.1.1甲方或乙方如需引入第三方提供部分服务或产品，应提前通知对方，并在合同中明确第三方的选择标准、权利义务等内容。2.1.2甲方或乙方应确保第三方的选择符合合同约定及国家相关法律法规，且不影响合同的履行。2.2第三方评估与审批2.2.1甲方或乙方应在引入第三方前，对第三方进行充分评估，包括但不限于其资质、能力、信誉等方面。2.2.2甲方或乙方应将第三方的评估结果提交给对方，双方共同确定是否同意第三方介入。2.3第三方合同签订2.3.1甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的约定，并明确第三方的责任限额。2.3.2甲方或乙方应将第三方合同副本提交给对方，以便双方了解第三方的权利义务。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定3.1.1甲方或乙方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿限额等。3.1.2甲方或乙方应确保第三方的责任限额不会免除其应承担的法律责任。3.2第三方责任限额的调整3.2.1如合同执行过程中，甲方或乙方认为需要调整第三方的责任限额，应与第三方协商一致，并签订书面补充协议。3.2.2甲方或乙方应将调整后的第三方责任限额提交给对方，以便双方了解第三方的责任范围。第四条第三方管理与协调4.1甲方或乙方应负责对第三方进行日常管理、协调和监督，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2甲方或乙方应定期与第三方沟通，了解合同履行情况，协调解决合同履行过程中出现的问题。第五条第三方违约处理5.1第三方如违反合同约定，甲方或乙方应先尝试与第三方协商解决。5.2如协商不成，甲方或乙方可根据合同约定，向第三方主张违约责任。第六条第三方侵权处理6.1第三方如侵犯甲方或乙方的合法权益，甲方或乙方应要求第三方停止侵权行为。6.2如第三方拒绝停止侵权行为，甲方或乙方可根据合同约定，向第三方主张侵权责任。第七条合同的变更与解除7.1如有第三方介入，合同的变更或解除应同时涉及第三方。7.2甲方或乙方与第三方签订的合同如有变更或解除，应及时通知对方，并说明变更或解除的原因及影响。第八条保密义务8.1第三方应对其在合同执行过程中获知的甲方或乙方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等敏感信息保密。8.2保密期限自合同签署之日起计算，至合同终止或履行完毕后5年。第九条不可抗力9.1第三方如因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知甲方或乙方。9.2第三方应尽最大努力克服不可抗力事件造成的影响，减少损失。第十条合同的效力10.1本合同及其附件对甲方、乙方及第三方均具有法律约束力。10.2本合同的生效、履行、变更、解除或终止，不得影响甲方、乙方及第三方之间的其他合同关系。第十一条争议解决11.1双方如与第三方发生争议，应尝试协商解决。11.2如协商不成，双方可根据本合同约定的争议解决方式解决争议。第十二条合同的签署与备案12.1甲方、乙方与第三方签订的合同，应由双方签字盖章第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：费用率表详细列出甲方应支付给乙方的门卫服务费用的详细费率，包括人员工资、社会保险、管理费用、培训费用等。附件二：人员配置表详细列出乙方应提供的门卫人员配置，包括人员数量、岗位职责、工作要求等。附件三：工作时间表详细列出乙方应提供的门卫工作时间安排，包括工作时间、休息时间、加班安排等。附件四：门卫服务标准手册详细列出门卫服务人员应遵守的服务标准，包括仪容仪表、服务态度、工作效率、信息安全等。附件五：合同履行监督机制详细列出甲方对乙方合同履行情况的监督机制，包括监督方式、监督周期、监督结果的处理等。附件六：违约行为处理办法详细列出违约行为的处理办法，包括违约行为的定义、违约责任的认定标准、违约行为的处理流程等。附件七：保密协议详细列出甲方和乙方之间的保密协议内容，包括保密信息的内容、保密期限、保密义务的履行等。附件八：第三方评估标准详细列出甲方和乙方对第三方进行评估的标准，包括评估指标、评估方法、评估周期等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定提供门卫服务。3.乙方未按约定时间支付服务费用。4.乙方未按约定提供门卫服务。5.第三方未按约定提供服务或产品。6.第三方侵犯甲方或乙方的合法权益。违约责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，应支付迟延履行违约金，具