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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业管理合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方:住宅小区的所有权人或授权代表1.2乙方:物业管理公司第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条物业管理服务内容3.1乙方负责住宅小区的日常物业管理服务,包括:3.1.1公共区域卫生清洁3.1.2绿化养护与管理3.1.3公共设施设备的维护保养3.1.4消防安全管理3.1.5停车场的管理与服务3.1.6业主投诉处理及沟通协调第四条物业管理服务标准第五条物业管理服务费用5.1乙方应向甲方收取物业管理服务费用,具体收费标准、收费方式及收费周期由双方另行签订补充协议确定。第六条物业维修资金管理6.1乙方向甲方负责物业维修资金的收取、使用和管理工作。第七条保险事宜7.1乙方应购买必要的物业保险,保障物业的安全。第八条合同的变更、解除和终止8.1合同的变更、解除和终止应遵循双方协商一致的原则,并签订书面协议。第九条违约责任9.1双方在履行合同过程中,如有违约行为,应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密,未经对方同意不得泄露。第十二条合同的生效、修改和补充12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2本合同的修改和补充应由双方签订书面协议,与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条合同期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2双方同意,在合同到期前,应就续签事宜进行协商,并签订书面续签协议。第三条物业管理服务内容3.1乙方负责住宅小区的日常物业管理服务,包括但不限于:3.1.1公共区域卫生清洁,包括楼道、电梯间、楼梯间、公共走廊、公共卫生间等区域的清洁工作。3.1.2绿化养护与管理,包括小区内的绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治、浇水等工作。3.1.3公共设施设备的维护保养,包括小区内的供水、供电、供暖、空调、电梯、消防设施等公共设施设备的定期检查、保养和维修。3.1.4消防安全管理,负责小区内的消防安全工作,确保消防设施设备的正常运行,组织消防演练,提高业主的消防安全意识。3.1.5停车场的管理与服务,包括停车场的秩序维护、停车位分配、停车费用收取等管理工作。3.1.6业主投诉处理及沟通协调,对业主的投诉及时进行处理,并做好与业主的沟通协调工作。第四条物业管理服务标准4.2乙方应建立健全物业管理规章制度,确保物业管理服务的规范化和标准化。4.3乙方应定期对物业管理服务进行自检和评估,不断提高服务质量。第五条物业管理服务费用5.1乙方应向甲方收取物业管理服务费用,具体收费标准、收费方式及收费周期由双方另行签订补充协议确定。5.2乙方应按照约定的收费标准和方式,向甲方收取物业管理服务费用。5.3甲方应在收到乙方开具的物业管理服务费用发票后,按照约定的期限支付。第六条物业维修资金管理6.1乙方向甲方负责物业维修资金的收取、使用和管理工作。6.2乙方应建立健全物业维修资金管理制度,确保物业维修资金的安全、合理使用。6.3甲方应按照约定时间和方式向乙方支付物业维修资金。第七条保险事宜7.1乙方应购买必要的物业保险,保障物业的安全。7.2乙方应在合同签订后三十日内向甲方提供保险单据复印件,并在保险单据中列明甲方为第一受益人。7.3乙方在保险期间内发生保险事故的,应立即通知甲方,并按照保险合同的约定向保险公司提出索赔。第八条合同的变更、解除和终止8.1合同的变更、解除和终止应遵循双方协商一致的原则,并签订书面协议。8.2双方同意,合同的变更、解除和终止,不影响双方在合同有效期间所享有的权利和承担的义务。8.3除非双方另有约定,合同的解除或终止后,乙方应按照甲方的要求,办理相关物业的交接手续。第九条违约责任9.1双方在履行合同过程中,如有违约行为,应承担相应的违约责任。9.2乙方未按照约定提供物业管理服务的,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定承担违约责任。9.3甲方未按照约定支付物业管理服务费用的,乙方有权要求甲方在规定时间内支付,并按照约定承担违约责任。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息,应予以保密,未经对方同意不得泄露。11.2双方违反保密义务的,应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。第十二条合同的生效、修改和补充12.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2本合同的修改和补充应由双方签订书面协议,与本合同具有同等法律效力。12.3合同的修改和补充,应符合国家法律法规、行业标准和双方约定。第十三条其他约定13.1双方认为需要约定的其他事项。13.2本合同以外的其他事项,双方应通过另行签订书面协议的方式进行约定。第十四条合同的份数14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管本合同,如合同遗失或损坏,应立即通知对方,并在规定时间内补签。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、维修保养服务提供方、供应商、政府相关部门、业主委员会等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲方或乙方如需要第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方及介入的事由。2.2双方应就第三方介入的事宜进行协商,并在协商一致的基础上签订书面补充协议。2.3第三方介入的事宜,应符合国家法律法规、行业标准和本合同的约定。第三条第三方介入后的权利和义务3.1第三方介入后,甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。3.2第三方应遵守本合同的约定,履行其应承担的义务,并接受甲乙双方的监督。3.3第三方如违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿因此给甲乙双方造成的损失。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方应明确第三方的责任限额,并在补充协议中予以约定。4.2第三方责任限额包括但不限于:赔偿限额、责任范围、免责事项等。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额符合国家法律法规、行业标准和双方的风险承受能力。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的事由消失后,甲乙双方应终止第三方的介入。5.2第三方介入终止后,甲乙双方应与第三方办理相关手续,并互相书面确认。5.3第三方介入终止后,甲乙双方应对第三方的服务进行评价,并可以就评价结果签订书面协议。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方、其他第三方之间的权利义务关系,应由甲乙双方与其他第三方另行签订书面协议进行约定。6.2第三方如与其他第三方发生纠纷,应自行解决,并不得影响甲乙双方的关系。6.3甲乙双方应协助第三方处理与其他各方的关系,确保合同的顺利履行。第七条第三方介入的监督和管理7.1甲乙双方应对第三方的服务进行监督和管理,确保第三方的服务符合本合同的约定。7.2甲乙双方应定期与第三方沟通,了解第三方的服务情况,并及时解决问题。7.3甲乙双方应建立健全第三方服务质量评价体系,对第三方的服务进行评价。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方如违反本合同的约定,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方如因违约给甲乙双方造成损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。8.3甲乙双方有权解除与第三方的合同,并依法追究第三方的法律责任。第九条争议解决9.1第三方介入引起的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、修改和补充10.1本合同的修正部分自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2本合同的修改和补充应由双方签订书面协议,与本合同具有同等法律效力。10.3合同的修改和补充,应符合国家法律法规、行业标准和双方约定。第十一条其他约定11.1双方认为需要约定的其他事项。11.2本合同以外的其他事项,双方应通过另行签订书面协议的方式进行约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理服务内容详细清单附件二:物业管理服务费用明细表附件三:物业维修资金管理规程附件四:第三方服务提供方名单及资质证明附件五:保险单据复印件附件六:物业管理规章制度附件七:物业服务质量评价标准附件八:第三方介入协议附件九:合同变更、解除和终止协议附件十:争议解决协议附件一:物业管理服务内容详细清单1.1公共区域卫生清洁具体项目1.2绿化养护与管理具体项目1.3公共设施设备维护保养具体项目1.4消防安全管理具体项目1.5停车场管理与服务具体项目1.6业主投诉处理及沟通协调具体项目附件二:物业管理服务费用明细表2.1物业管理服务费用收费标准2.2物业管理服务费用收费方式2.3物业管理服务费用收费周期附件三:物业维修资金管理规程3.1物业维修资金收取标准3.2物业维修资金使用流程3.3物业维修资金管理监督机制附件四:第三方服务提供方名单及资质证明4.1第三方服务提供方名单4.2第三方服务提供方资质证明文件附件五:保险单据复印件附件五应包含保险单据的复印件,并注明甲方为第一受益人。附件六:物业管理规章制度6.1物业管理制度6.2物业服务流程6.3物业应急预案附件七:物业服务质量评价标准7.1物业服务质量评价指标7.2物业服务质量评价方法附件八:第三方介入协议附件八应详细列明第三方介入的事由、范围、期限、权利义务等。附件九:合同变更、解除和终止协议附件九应详细列明合同变更、解除和终止的条件、程序、责任等内容。附件十:争议解决协议附件十应详细列明争议解决的方式、程序、责任等内容。说明二:违约行为及责任认定:2.1甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用2.2乙方未按照约定提供物业管理服务2.3第三方未按照约定提供服务或违反本合同约定2.4甲方、乙方、第三方违反保密义务2.5甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务违约责任认定标准:2.1违约行为导致甲方、乙方损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。2.2违约方应按照合同约定或依法承担违约责任。2.3违约方的违约行为导致合同无法继续履行的,对方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。示例说明:如甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用,乙方应及时提醒甲方,并给予一定的宽限期。若甲方在宽限期内仍未支付,乙方有权暂停提供物业管理服务,并依法追究甲方违约责任。全文完。2024年度住宅小区物业管理合同1本合同目录一览第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围1.2物业管理内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的确定3.2物业管理费用的支付方式3.3物业管理费用的调整第四条物业管理公司的义务与责任4.1物业管理公司的基本义务4.2物业管理公司的安全保障义务4.3物业管理公司的服务质量保障第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务5.2业主的配合义务5.3业主的违规行为处理第六条物业维修与保养6.1物业维修的范围与标准6.2物业保养的范围与标准6.3维修保养的费用承担第七条物业设施的使用与管理7.1物业设施的使用规定7.2物业设施的管理规定7.3设施损坏的赔偿责任第八条绿化管理8.1绿化项目的维护与管理8.2绿化设施的使用规定8.3绿化破坏的处理第九条环境卫生管理9.1环境卫生责任区划分9.2垃圾处理规定9.3环境卫生违规行为的处理第十条公共秩序维护10.1公共秩序维护的内容与标准10.2公共秩序维护的费用承担10.3公共秩序违规行为的处理第十一条消防安全管理11.1消防安全责任11.2消防安全设施的维护与管理11.3火灾事故的处理第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3合同变更与解除的法律后果第十三条争议解决方式13.1双方协商解决13.2提交调解组织调解13.3向人民法院提起诉讼第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2合同附件14.3合同的签订日期与地点第一部分:合同如下:第一条物业管理范围与内容1.1物业管理范围1.2物业管理内容(1)负责小区内的清洁卫生工作,确保小区环境整洁;(2)负责小区内的绿化养护工作,保持绿化区域植物的生长状态;(3)负责小区内的公共设施设备的维护和保养;(4)负责小区内的公共秩序维护,确保小区内的安全;(5)负责小区内的消防设施的维护和管理;(6)提供相关的物业咨询服务。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年,自合同开始日期起算。合同期满后,如双方同意续签,应签订新的合同。第三条物业管理费用的确定与支付3.1物业管理费用的确定物业管理费用根据物业管理范围和内容,以及小区的实际情况,由双方协商确定。3.2物业管理费用的支付方式业主应按约定的时间和方式向物业管理公司支付物业管理费用。物业管理费用可以按月支付,也可以按季度或年度支付。3.3物业管理费用的调整合同期内,如物业管理公司因故需要调整物业管理费用,应提前一个月通知业主,并说明调整的原因和依据。第四条物业管理公司的义务与责任4.1物业管理公司的基本义务物业管理公司应按照合同约定,提供优质的物业管理服务,确保小区内的公共设施设备正常运行,维护小区的安全和环境卫生。4.2物业管理公司的安全保障义务物业管理公司应采取必要的措施,确保小区内的居民人身和财产安全,防止盗窃、火灾等事故的发生。4.3物业管理公司的服务质量保障物业管理公司应定期对服务质量进行自检,听取业主意见,不断改进服务质量。第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务业主应遵守小区的物业管理规定,配合物业管理公司的工作,不得损害他人的合法权益。5.2业主的配合义务业主应配合物业管理公司进行公共设施设备的维修和保养,不得阻挠正常的维修和保养工作。5.3业主的违规行为处理业主如有违规行为,物业管理公司有权按照小区的物业管理规定进行处理,并及时通知业主。第六条物业维修与保养6.1物业维修的范围与标准物业维修的范围包括小区内的公共设施设备和小业主的自用设施设备。维修标准应符合国家相关法律法规和行业标准。6.2物业保养的范围与标准物业保养的范围包括小区内的公共设施设备和小业主的自用设施设备。保养标准应符合国家相关法律法规和行业标准。6.3维修保养的费用承担维修保养的费用根据维修保养的范围和标准,以及小区的实际情况,由双方协商确定。第八条绿化管理8.1绿化项目的维护与管理物业管理公司应定期对绿化项目进行维护和管理,保持绿化区域的植物生长良好,环境美观。8.2绿化设施的使用规定绿化设施供全体业主共享,不得私自占用或损坏。禁止在绿化区域内乱扔垃圾、焚烧物品、践踏植被等行为。8.3绿化破坏的处理如发现有绿化破坏行为,物业管理公司应立即制止,并根据实际情况对责任人进行处理。第九条环境卫生管理9.1环境卫生责任区划分物业管理公司应明确环境卫生责任区的划分,并负责责任区内的环境卫生工作。9.2垃圾处理规定业主应按照物业管理公司制定的垃圾处理规定进行垃圾分类和投放,不得随意丢弃垃圾。9.3环境卫生违规行为的处理如发现有环境卫生违规行为,物业管理公司应立即制止,并根据实际情况对责任人进行处理。第十条公共秩序维护10.1公共秩序维护的内容与标准物业管理公司应负责维护小区内的公共秩序,包括安全巡查、进出管理、车辆停放管理等,并确保公共秩序达到约定的标准。10.2公共秩序维护的费用承担公共秩序维护的费用包含在物业管理费用中,具体费用根据实际情况由双方协商确定。10.3公共秩序违规行为的处理如发现有公共秩序违规行为,物业管理公司应立即制止,并根据实际情况对责任人进行处理。第十一条消防安全管理11.1消防安全责任物业管理公司和业主共同承担消防安全责任,确保小区内的消防设施设备正常运行。11.2消防安全设施的维护与管理物业管理公司应定期对消防安全设施进行维护和管理,确保设施设备处于良好状态。11.3火灾事故的处理如发生火灾事故,物业管理公司应立即启动应急预案,并协助业主进行火灾事故的处理。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。12.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。12.3合同变更与解除的法律后果合同变更或解除后,双方应按照法律规定和合同约定承担相应的法律责任。第十三条争议解决方式13.1双方协商解决双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。13.2提交调解组织调解如协商不成,双方可选择提交调解组织进行调解。13.3向人民法院提起诉讼如调解不成,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项,可另行签订补充协议。14.2合同附件合同附件包括小区物业管理规定、设施设备清单等。14.3合同的签订日期与地点本合同于____年____月____日签订于____(地点)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义本合同所述第三方介入,指的是在甲乙双方合同履行过程中,由于某些特定的原因,需要有除甲乙双方之外的第三方参与进来,以协助解决合同履行中出现的争议或协助完成合同约定的义务。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于中介方、评估方、鉴定方、调解组织、仲裁机构、司法机关等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件(1)双方无法通过协商解决的事项;(2)涉及的专业问题需要第三方专业机构或个人协助解决;(3)法律、法规或行业规范规定必须第三方介入的事项。2.2第三方介入的程序甲乙双方在协商一致后,应选择合适的第三方介入。选择第三方时,应考虑其独立性、公正性、专业性等因素。双方应与第三方签订书面介入协议,明确介入的范围、内容、期限等。第三条第三方介入的费用3.1第三方介入费用的承担第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在书面介入协议中明确。3.2第三方介入费用的支付方式甲乙双方按照书面介入协议约定的方式和时间支付第三方介入费用。第四条第三方介入的责任4.1第三方介入的责任限额第三方介入的责任限额应在书面介入协议中明确。第三方应对其提供的服务承担相应的法律责任,但其责任限额不得高于甲乙双方因第三方介入而支付的费用。4.2第三方介入的权利第三方介入有权要求甲乙双方提供与介入事项相关的全部信息和资料,并应有权获得合理的报酬。第五条第三方介入与甲乙双方的关系5.1第三方介入与甲乙双方的关系界定第三方介入仅为甲乙双方提供协助,不改变甲乙双方之间的合同关系。第三方介入的行为不代表任何一方,其结果也不对任何一方产生约束力。5.2第三方介入的独立性第三方介入应保持独立性,不受甲乙双方的不当影响,确保介入的公正性和客观性。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件(1)介入事项已得到解决;(2)介入期限已届满;(3)甲乙双方协商一致终止第三方介入。6.2第三方介入终止的程序甲乙双方应在终止第三方介入前,与第三方进行书面协商,并签订终止协议。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决方式如第三方介入后仍出现争议,甲乙双方应通过协商解决。协商不成的,可选择提交调解组织进行调解,或向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入后的争议解决时限甲乙双方在第三方介入后的争议应在三个月内解决,超过时限的,按本合同第十四条的约定处理。第八条第三方介入的书面记录与存档8.1书面记录甲乙双方与第三方进行的每一次介入活动,都应制作书面记录,并由双方和第三方签字确认。8.2存档甲乙双方和第三方应将书面记录和所有与第三方介入相关的文件资料进行存档,存档期限不得少于五年。第九条第三方介入的保密义务9.1保密义务第三方介入应对其在介入过程中获取的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密。9.2保密期限保密期限应由甲乙双方在书面介入协议中约定,但不得少于五年。第十条第三方介入的法律责任10.1第三方介入的法律责任第三方介入如因过错导致甲乙双方损失的,应依法承担相应的法律责任。10.2第三方介入的免责(1)第三方介入依法无需承担责任的事项;(2)甲乙双方提供的信息和资料不真实、不准确,导致第三方介入无法正常进行;(3)不可抗力导致第三方介入无法正常进行。第十一条第三方介入的合同补充与修订11.1第三方介入的合同补充甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入的补充事项,应签订书面补充协议。11.2第三方介入的合同修订本合同在第三方介入方面的修订,应由甲乙双方签订书面修订协议,并经第三方同意。第十二条第三方介入的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:小区物业管理规定本附件详细列出小区物业管理的相关规定,包括但不限于小区内的禁止行为、公共设施的使用方法、维修保养的程序等。附件二:设施设备清单本附件详细列出小区内的所有设施设备,包括名称、型号、数量、安装位置等。附件三:物业服务标准本附件详细列出物业服务的各项标准,包括清洁卫生、绿化养护、公共设施设备维护等。附件四:第三方介入协议模板附件五:争议解决方式指南本附件详细列出争议解决的方式和程序,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件六:合同补充协议模板本附件为合同补充协议的模板,供甲乙双方在合同履行过程中签订。附件七:违约行为及责任认定指南说明二:违约行为及责任认定:1.甲乙双方未按合同约定履行义务;2.甲乙双方提供的信息和资料不真实、不准确;3.甲乙双方未按约定的时间和方式支付物业管理费用;4.甲乙双方未配合物业管理公司的维修保养工作;5.甲乙双方在小区内进行违规行为,如乱扔垃圾、损坏公共设施等;6.第三方介入未能按书面介入协议提供服务或未能达到约定的标准;7.第三方介入泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息;8.第三方介入在介入过程中因过错导致甲乙双方损失。违约的责任认定标准:1.甲乙双方未按合同约定履行义务的,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任;2.甲乙双方提供的信息和资料不真实、不准确的,应承担相应的赔偿责任;3.甲乙双方未按约定的时间和方式支付物业管理费用的,应承担逾期付款的违约责任;4.甲乙双方未配合物业管理公司的维修保养工作的,应承担相应的赔偿责任;5.甲乙双方在小区内进行违规行为的,应承担违约责任,并根据实际情况进行处理;7.第三方介入泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息的,应承担违约责任并赔偿损失;8.第三方介入在介入过程中因过错导致甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。例如,如果甲乙双方未按约定的时间和方式支付物业管理费用,物业管理公司有权要求甲乙双方支付逾期付款的违约金,并要求甲乙双方支付因逾期付款而产生的其他损失。全文完。2024年度住宅小区物业管理合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3甲方拥有的住宅小区基本情况第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务内容3.1物业维护和管理3.2绿化养护和管理3.3公共设施的维护和管理3.4公共安全的管理和服务3.5环境卫生管理和服务3.6其他服务内容第四条物业管理服务标准4.1物业设施设备维护标准4.2绿化环境维护标准4.3公共设施维护标准4.4公共安全管理标准4.5环境卫生标准4.6其他服务标准第五条物业管理服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六条甲方权利和义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利和义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同终止的条件和程序第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时效第十一条附则11.1合同的生效条件11.2合同的续签条件11.3合同的解除条件第十二条其他约定12.1甲方和乙方对物业管理的特殊要求12.2甲方和乙方对物业服务费用的特殊约定第十三条附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用明细表13.3物业管理规章制度第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为:×××住宅小区业主委员会,住所地为:××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为:×××物业管理公司,住所地为:××省××市××区××路××号。1.3甲方拥有的住宅小区基本情况甲方拥有的住宅小区名称为×××住宅小区,位于××省××市××区××路××号,占地面积××平方米,总建筑面积××平方米,共有××栋建筑物,××个车位,入住业主××户。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为××年××月××日。2.2合同结束日期本合同有效期为一年,合同结束日期为××年××月××日。第三条物业管理服务内容3.1物业维护和管理乙方负责对小区的房屋及附属设施进行维护和管理,确保房屋及设施的正常使用。3.2绿化养护和管理乙方负责对小区的绿化区域进行养护和管理,保持绿化环境的整洁和美观。3.3公共设施的维护和管理乙方负责对小区的公共设施进行维护和管理,包括道路、广场、照明、排水等设施。3.4公共安全的管理和服务乙方负责小区的公共安全管理,建立健全安全制度,确保小区的安全和宁静。3.5环境卫生管理和服务乙方负责对小区的环境卫生进行管理和服务,保证小区的清洁和卫生。3.6其他服务内容乙方还负责提供其他与物业管理相关的服务,包括但不限于居民投诉处理、社区活动组织等。第四条物业管理服务标准4.1物业设施设备维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准对物业设施设备进行维护,确保设施设备的正常运行。4.2绿化环境维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准对绿化环境进行养护,保持绿化区域的整洁和美观。4.3公共设施维护标准乙方应按照国家和行业的相关标准对公共设施进行维护,确保公共设施的正常使用。4.4公共安全管理标准乙方应建立健全安全制度,配备足够的安全人员,确保小区的安全和宁静。4.5环境卫生标准乙方应按照国家和行业的相关标准对环境卫生进行管理,保证小区的清洁和卫生。4.6其他服务标准乙方应按照甲方的合理要求,提供其他与物业管理相关的服务,并符合国家和行业的相关标准。第五条物业管理服务费用5.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据小区的物业面积、物业类型及服务内容等因素计算确定。5.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付物业服务费用。5.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应遵循公平、合理的原则,经双方协商一致后进行调整。第六条甲方权利和义务6.1甲方权利甲方有权按照合同约定享受乙方提供的物业管理服务。6.2甲方义务甲方应按照合同约定支付物业服务费用,并遵守小区的物业管理规章制度。第八条合同的变更和终止8.1合同变更的条件和程序合同变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止的条件和程序合同终止的情形包括但不限于:(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同约定,严重影响到另一方的利益,另一方要求解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。合同终止后,乙方应按照合同约定办理相关交接手续,并将小区的物业管理权移交给甲方。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定,未按时支付物业服务费用的,应按照迟延支付金额的千分之五支付违约金。9.2乙方违约责任乙方未按照合同约定提供物业管理服务的,应承担相应的违约责任,包括但不限于:(1)乙方未按照约定标准提供服务的,甲方有权要求乙方在约定时间内达标;(2)乙方未按照约定维护小区设施设备的,甲方有权要求乙方及时维修、更换;(3)乙方未按照约定保障小区安全的,甲方有权要求乙方采取措施予以保障。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。10.3争议解决时效双方应在本合同有效期内解决争议,逾期未解决的,甲方有权向乙方提出书面解决方案,乙方应在收到方案后15日内予以答复。逾期未答复的,甲方有权解除合同。第十一条附则11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的续签条件合同到期前3个月,甲乙双方均有权提出续签意向,并签订书面续签协议。11.3合同的解除条件合同解除的条件和程序按照本合同第八条的规定执行。第十二条其他约定12.1甲方和乙方对物业管理的特殊要求甲方和乙方对物业管理的特殊要求在本合同中另有约定的,从其约定。12.2甲方和乙方对物业服务费用的特殊约定甲方和乙方对物业服务费用的特殊约定在本合同中另有约定的,从其约定。第十三条附件13.1物业服务项目明细表13.2物业服务费用明细表13.3物业管理规章制度第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方指非甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等,包括但不限于中介方、评估机构、维修单位等。1.2第三方介入范围(1)物业服务项目的评估与审计;(2)物业设施设备的维修与保养;(3)物业管理咨询与培训;(4)物业服务费用的结算与监管;(5)争议调解与处理。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入的启动第三方介入由甲方、乙方协商确定,或根据本合同约定的争议解决程序启动。2.2第三方介入的选定第三方介入的选定应遵循公开、公平、公正的原则,甲方、乙方均有权提出候选第三方,并共同协商确定。2.3第三方介入的委托甲方、乙方与选定的第三方签订委托协议,明确双方的权利义务。第三条第三方介入的费用及支付3.1第三方介入费用第三方介入费用根据介入事项的性质、工作量及市场行情等因素确定。3.2第三方介入费用的支付第三方介入费用由甲方、乙方按照约定方式支付,具体支付方式在委托协议中明确。第四条第三方介入的责任及限额4.1第三方责任第三方应按照委托协议的约定,独立、公正地完成介入事项。4.2第三方责任限额第三方对甲方、乙方的损失承担有限责任,责任限额在委托协议中明确。第五条第三方介入的结果及采纳5.1第三方介入结果第三方介入的结果作为本合同的补充依据,甲方、乙方应予以采纳。5.2第三方介入结果的异议甲方、乙方对第三方介入结果有异议的,应按照本合同约定的争议解决程序处理。第六条第三方介入与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系第三方介入事项不影响甲方、乙方之间的合同关系,甲方、乙方仍按本合同约定履行各自的权利义务。6.2第三方与甲乙方的沟通第七条第三方介入的终止7.1第三方介入终止的条件第三方介入终止的条件包括但不限于:(1)介入事项完成;(2)甲方、乙方达成和解;(3)合同解除或终止。7.2第三方介入终止的程序第三方介入终止时,甲方、乙方与第三方签订终止协议,明确终止时间、结果及后续处理事项。第八条第三方介入后的合同变更8.1合同变更的条件和程序合同变更需经甲方、乙方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更的第三方确认合同变更涉及第三方利益的,应取得第三方的确认。第九条第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同争议解决的地点为合同签订地。9.3争议解决时效双方应在本合同有效期内解决争议,逾期未解决的,甲方有权向乙方提出书面解决方案,乙方应在收到方案后15日内予以答复。逾期未答复的,甲方有权解除合同。第十条第三方介入的书面记录及归档10.1书面记录第三方介入的过程、结果及采纳情况,应由甲方、乙方、第三方共同书面记录,并签字确认。10.2归档书面记录应由甲方、乙方归档,并作为本合同的附件。第十一条附则11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的续签条件合同到期前3个月,甲乙双方均有权提出续签意向,并签订书面续签协议。11.3合同的解除条件合同解除的条件和程序按照本合同第八条的规定执行。第十二条其他约定12.1甲方和乙方对物业管理的特殊要求甲方和乙方对物业管理的特殊要求在本合同中另有约定的,从其约定。12.2甲方和乙方对物业服务费用的特殊约定甲方和乙方对物
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