《客舱安全管理与应急处置》课件-第32讲 机上常见的医疗事件

客舱安全管理应急处理第32讲机上常见的医疗事件（上）安全管理与应急处置机上常见的医疗事件（上）压耳症状处置疼痛耳鸣，听力下降头晕鼓励病人做吞咽动作，打呵欠，嚼口香糖指导病人学会捏鼻鼓气法；但如果有上呼吸道感染，禁止用此法机上常见的医疗事件（上）鼻出血症状鼻孔出血处置病人的头稍前倾捏住鼻子，以控制出血，施加压力不少于10分钟冰敷鼻部的周围让病人休息好提醒病人不要擤鼻注意：如果怀疑头部、颈部或背部受伤的话，请不要尝试控制流血；相反，要固定病人的头部并保持他/她安静机上常见的医疗事件（上）烧伤/烫伤一度烧伤/烫伤处置症状二度烧伤/烫伤症状皮肤红肿疼痛在烧伤部位用冷水冲5-10分钟，或用冷敷疼痛可涂烫伤膏如有需要，给予包扎起水泡皮肤红肿皮肤有溢出液疼痛机上常见的医疗事件（上）处置未破的水泡：用冷水冲洗，直至疼痛消失已破的水泡：不要用冷水冲洗，因为它会增加休克和感染的危险，用干燥的消毒绷带包扎，将烧伤肢体轻轻抬起为休克病人提供急救机上常见的医疗事件（上）三度烧伤/烫伤处置症状皮肤变白，表皮脱落组织或骨骼可能暴露可能出现休克不要试图脱下或移动烧伤处的衣物用干燥的消毒绷带轻轻包扎将烧伤肢体轻轻抬起为休克病人提供急救机上常见的医疗事件（上）腹部疼痛处置症状疼痛：局限性的或弥漫性的恶心呕吐腹泻或便秘腹胀让病人处于尽可能的舒适体位保持呼吸道畅通，处理好呕吐物如果呼吸困难，则给予吸氧机上常见的医疗事件（上）晕厥症状晕厥前晕厥脸色苍白头晕未明原因，禁服止痛药为休克病人提供急救禁食、禁饮虚弱皮肤湿冷很快失去知觉浅呼吸脉搏细弱，或快或慢机上常见的医疗事件（上）处置晕厥前晕厥把病人置于头低脚高体位松开紧身衣物对额头进行冷敷把病人置于头低脚高体位吸氧病人有呼吸和心跳，可用掐人中的方式促其清醒松开紧身衣在额头上进行冷敷机上常见的医疗事件（上）休克症状注意：如失去知觉较长，立即通知机长，并考虑其它严重情况行为混乱当恢复知觉时，消除病人的疑虑并提供热饮料观察生命体征目光呆滞无光，甚至意识丧失面色苍白，出冷汗脉搏细、弱呼吸浅、快机上常见的医疗事件（上）处置把患者置于头低脚高或适合于病情的体位保持呼吸道通畅，尤其是休克伴昏迷者，应将患者下颌抬起，同时头侧向一侧尽可能使其舒适保暖吸氧报告主任乘务长/乘务长和机长，实行全航程监护机上常见的医疗事件（上）失压病处置症状在关节和关节周围疼痛；胸部产生灼痛皮肤出疹、刺痛、发痒对冷、热的感觉敏感中枢神经系统受影响、视力障碍、头痛在飞机降低飞行高度之后，上述症状可能缓解机上常见的医疗事件（上）过度换气症状呼吸深而急促为休克病人提供急救受影响的身体部位避免活动避免运动头晕目眩手、脚、嘴唇麻木和发抖肌肉僵硬、痉挛，常发生在手部、腿部晕厥；可能意识丧失失去平衡机上常见的医疗事件（上）处置通过高声讲话，让病人有意识地放慢他/她呼吸的速率为病人提供清洁袋，罩在口鼻处进行呼吸如果病人坚持认为他/她需要氧气并且不能安静下来，则给予活动式氧气瓶的面具，但不要开启氧气机上常见的医疗事件（上）症状心绞痛注意：如果不能确认是换气过度还是呼吸系统疾病，则给予氧气，因为氧气不会加重病情出汗焦虑不安，烦躁易怒，难以集中注意力疼痛可能辐射到手臂、颈部、下颌或背部胸口不适或疼痛机上常见的医疗事件（上）处置恶心呼吸极为短促，咳嗽有濒临死亡之感广播找医生帮助病人服用随身携带的药物或提供机上的硝酸甘油片松开紧身衣吸氧询问病史，让病人保持安静机上常见的医疗事件（上）注意：迅速发现症状是病人获得生存机会的重要因素，因为心脏病发作可能会导致心脏停止跳动为休克病人提供急救观察生命体征保暖客舱安全管理应急处理机上常见的医疗事件（下）安全管理与应急处置机上常见的医疗事件（下）肌肉僵硬，通常持续几秒钟到半分钟，随后可能发生抽搐动作在僵硬期间，病人可能会停止呼吸，咬自己的舌头或大小便失禁癫痫症状脸色和嘴唇发青口吐白沫或流口水机上常见的医疗事件（下）处置不要试图使其静止，不要试图搬动他/她，不要试图在病人的上下牙齿之间放置任何东西保护好病人使其不要受伤，抽搐时解开安全带，移走其周围的锐利物品，并在其周围垫上枕头机上常见的医疗事件（下）如果病人呕吐，则应给予方便呕吐的姿式，让其呕吐在抽搐结束之后，检查生命体征让病人保持休息。如需要的话，则给予吸氧提供安静环境而保护病人不受困扰机上常见的医疗事件（下）注意：症状往往是随着时间的推移而逐渐减弱的，如果发作时间超过10分钟或者反复发作，则要尽快获得医疗帮助食物中毒症状临床上表现为以上吐、下泻、腹痛为主的急性胃肠炎症状，严重者可因脱水、休克、循环衰竭而危及生命机上常见的医疗事件（下）处置停止食用中毒食物催吐，对中毒不久而无明显呕吐者，可让中毒者大量饮用温开水并反复自行催吐，呕吐物已为较澄清液体时，可适量饮用牛奶以保护胃黏膜但如在呕吐物中发现血性液体，应想到可能出现胃、食道或咽部出血，此时宜停止催吐机上常见的医疗事件（下）导泻；如果病人吃下去的中毒食物时间较长，一般已超过2至3小时，而且精神较好，则可服用些泻药，促使中毒食物尽快排出体外提醒旅客保存可能导致中毒的食物，方便医生尽快确诊及救治机上常见的医疗事件（下）当出现食物中毒或怀疑中毒时，应遵照以下程序：如果情况很严重或涉及到机组成员，应考虑做非计划着陆通知ATC和公司运行控制部门乘务员应立即采取规定的急救措施，通知机长保留所有怀疑有问题的食物机上常见的医疗事件（下）机长递交一份事件报告所有配餐供应品应保留，在下一航站供卫生部门检查分娩大多数情况下，分娩是一种自然的现象而不是应急事件；乘务员的作用是帮助母亲分娩机上常见的医疗事件（下）临产症状下背痛，逐渐加剧并且移动到下腹部下体可能有粘液、血排出(不是流血)痉挛般的阵痛以10-20分钟间隔发作一次，每次可持续30秒-1分钟羊水可能先破裂，造成突然喷流或缓慢地流出机上常见的医疗事件（下）如果阵痛的频率大于10分钟有足够的时间让飞机着陆如果阵痛频率是2-3分钟必须准备其分娩临产处置把母亲的座位调换到门附近，这样在着陆之后便于医务人员进入保持她尽可能的舒适机上常见的医疗事件（下）告诉她不要用力，以避免撕裂组织不允许母亲使用洗手间和母亲呆在一起并给予她信心获取以下信息，以便让机长用无线电发送给医务人员：母亲的姓名与年龄是否第一胎预产期机上常见的医疗事件（下）产检信息阵痛的持续时间与频率羊水是否破裂或何时破裂等症状分娩前的准备收集可以利用的物品：干净的毛毯、内衣裤、报纸、枕头急救药箱乳胶手套温开水塑料布、清洁袋卫生巾机上常见的医疗事件（下）安置母亲移到适当的分娩区让母亲仰天躺下，双腿分开，双膝弯曲使用一个或两个枕头垫高她的头部和肩部；在她的臀部底下垫上折叠的毛毯，使得分娩容易一些；在她产道开口下方放上另外的毛毯，在双腿和腹部各放一条毛毯机上常见的医疗事件（下）协助分娩让胎儿自己出生指派专人安抚母亲胎儿在出生时可能面部朝下，但会自然翻转当胎儿生出来时用手支撑其头部和身体，把其引导出来，但是不要用力拉，不要接触到母亲的皮肤机上常见的医疗事件（下）如果胎儿头部是包裹在羊水囊内，则在胎儿的后部将羊水囊撕开如果脐带绕在胎儿的颈上，则轻柔地把它从胎儿的头部移出当胎儿娩出后，将婴儿侧放，让其头部稍低于其身体，这样做可使血、液体和粘液从嘴和鼻中流出来，把鼻和嘴上的粘液擦掉机上常见的医疗事件（下）记录出生的具体时间促使婴儿呼吸轻揉婴儿的背部，用食指按婴儿的脚底如果婴儿不哭也不呼吸则进行急救，提示发生新生儿窒息，立即进行急救，急救步骤与一般婴儿不同，按A—B—C顺序，按压/呼吸比率为3：1不要切断脐带机上常见的医疗事件（下）产后用干净的覆盖物包上婴儿，将婴儿放在母亲的大腿内侧，头朝向母亲的脚部注意：脐带的长度大约为30厘米。将婴儿放在母亲的大腿内侧，母亲能够把一只手一直放在婴儿身上，而用另一只手按摩子宫机上常见的医疗事件（下）帮助母亲娩出胎盘当婴儿出生时停止的分娩疼痛再次短暂出现时，胎盘开始娩出在大多数情况之下，将在婴儿出生后的几分钟之内排出胎盘让母亲轻柔地在靠近脐部的子宫顶部之上进行按摩机上常见的医疗事件（下）把产出的胎盘放在塑料袋之内，保存好，记住此时

胎盘仍