2024年度旅游服务合同：旅行社与游客关于旅游服务的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同：旅行社与游客关于旅游服务的合同本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2住宿安排1.3餐饮服务1.4交通服务1.5景点门票1.6导游服务1.7旅游保险2.旅游费用及支付方式2.1旅游费用2.2定金支付2.3尾款支付2.4支付时间及方式3.旅游时间及地点3.1旅游时间3.2旅游地点4.旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利4.2旅游者的义务5.旅行社的权利和义务5.1旅行社的权利5.2旅行社的义务6.旅游行程的变更6.1行程变更的原因6.2行程变更的通知6.3行程变更的处理7.旅游取消政策7.1取消原因7.2取消通知7.3取消处理8.旅游变更政策8.1变更原因8.2变更通知8.3变更处理9.旅游保险9.1保险类型9.2保险费用9.3保险理赔10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3诉讼管辖11.合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同解除条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3泄露后果13.违约责任13.1旅行社的违约责任13.2旅游者的违约责任14.其他条款14.1行李丢失14.2医疗服务14.3特殊需求第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容1.1旅游行程安排1.2住宿安排旅行社应根据旅游者的需求和旅游目的地的实际情况，安排合适的住宿酒店。酒店等级、位置、设施等应符合双方确认的旅游行程安排。1.3餐饮服务旅行社应根据旅游者的需求和旅游目的地的特色，安排合适的餐饮服务。餐饮标准、类型、次数等应符合双方确认的旅游行程安排。1.4交通服务旅行社应提供从出发地至目的地之间的交通服务。交通方式、班次、时间等应符合双方确认的旅游行程安排。如旅游者要求包车服务，旅行社应根据旅游者的需求和旅游目的地的实际情况，提供相应的车辆和服务。1.5景点门票旅行社应根据旅游者的需求和旅游行程安排，代为购买游览景点的门票。门票类型、价格、次数等应符合双方确认的旅游行程安排。1.6导游服务旅行社应安排具备专业知识和良好服务态度的导游为旅游者提供服务。导游的服务内容应包括但不限于：景点讲解、旅游咨询、协助安排活动等。1.7旅游保险旅行社应根据旅游者的需求，为其购买旅游保险。保险类型、保险费用、保险责任等应符合双方确认的旅游行程安排。第二条旅游费用及支付方式2.1旅游费用旅游费用包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务、旅游保险等费用。旅游费用的具体金额应根据双方确认的旅游行程安排和实际服务内容确定。2.2定金支付旅游者在确认旅游行程后，应向旅行社支付定金，定金金额为旅游费用的20%。定金支付后，旅行社开始为旅游者安排旅游事宜。2.3尾款支付旅游者在出行前应向旅行社支付尾款，尾款金额为旅游费用的80%。尾款支付后，旅行社确认旅游者的出行资格。2.4支付时间及方式定金和尾款的支付时间及方式应符合双方确认的旅游行程安排。支付方式包括但不限于银行转账、、支付等。第三条旅游时间及地点3.1旅游时间旅游时间应根据双方确认的旅游行程安排确定。旅游开始和结束的时间应明确记载，以便双方共同遵守。3.2旅游地点旅游地点应根据双方确认的旅游行程安排确定。旅游地点包括但不限于目的地景点、住宿酒店、餐饮场所等。第四条旅游者的权利和义务4.1旅游者的权利旅游者有权按照双方确认的旅游行程安排享受旅游服务，有权要求旅行社按照约定提供各项服务，并有权在旅游过程中提出合理建议和意见。4.2旅游者的义务旅游者应按照双方确认的旅游行程安排参加旅游活动，应按时支付旅游费用，并应遵守旅游目的地的法律法规及旅行社的各项规定。第五条旅行社的权利和义务5.1旅行社的权利旅行社有权按照双方确认的旅游行程安排为旅游者提供各项旅游服务，并有权根据实际情况调整行程安排。5.2旅行社的义务旅行社应按照双方确认的旅游行程安排为旅游者提供各项旅游服务，并应确保服务质量，保障旅游者的合法权益。第六条旅游行程的变更6.1行程变更的原因6.2行程变更的通知旅行社应在变更发生后及时通知旅游者，并说明变更原因和可能产生的影响。6.3行程变更的处理旅行社应与旅游者协商，根据实际情况调整行程安排，确保旅游者权益不受损失。如因行程变更导致旅游者无法参加原定活动，旅行社应负责安排替代活动。第八条旅游取消政策8.1取消原因8.2取消通知旅游者应尽快通知旅行社取消旅游行程，并向旅行社说明取消原因。取消通知应以书面形式作出，并通过电子邮件或传真等方式发送给旅行社。8.3取消处理旅行社在收到旅游者的取消通知后，应根据旅游行程安排和旅游者的取消原因进行处理。如因旅游者取消导致旅行社遭受损失，旅行社有权要求旅游者承担相应的损失赔偿。第九条旅游变更政策9.1变更原因9.2变更通知旅行社应在变更发生后及时通知旅游者，并说明变更原因和可能产生的影响。9.3变更处理旅行社应与旅游者协商，根据实际情况调整行程安排，确保旅游者权益不受损失。如因行程变更导致旅游者无法参加原定活动，旅行社应负责安排替代活动。第十条旅游保险10.1保险类型旅行社为旅游者购买的旅游保险应包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等。10.2保险费用旅游保险费用应包含在旅游费用中，旅游者无需另行支付。10.3保险理赔旅游者在旅游过程中发生保险事故的，应尽快通知旅行社，并按照保险公司的要求提供必要的证明材料。旅行社应协助旅游者进行保险理赔。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构如双方在争议解决方式上达成一致，可选择向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。11.3诉讼管辖双方同意，本合同引起的任何诉讼均应在合同签订地人民法院管辖。第十二条合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3合同解除条件合同的解除应符合双方确认的旅游行程安排中的相关规定。如旅游者提前解除合同，旅行社有权要求旅游者支付相应的损失赔偿。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息应予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完毕之日止。13.3泄露后果如一方泄露对方的保密信息，泄露方应承担相应的法律责任。第十四条违约责任14.1旅行社的违约责任旅行社未按照合同约定提供服务的，应承担违约责任，向旅游者支付违约金，并赔偿因此给旅游者造成的损失。14.2旅游者的违约责任旅游者未按照合同约定履行义务的，应承担违约责任，向旅行社支付违约金，并赔偿因此给旅行社造成的损失。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的各方，包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴等。1.2第三方介入的条件和方式：第三方介入需经甲乙方同意，并以书面形式明确记录。介入方式包括但不限于提供服务、合作经营、参与管理等形式。第二条第三方介入后的权利和义务2.1甲乙方的权利和义务甲乙方在第三方介入后，仍有权按照本合同约定要求第三方履行合同义务，并有权对第三方的服务进行监督和评价。2.2第三方的权利和义务第三方介入后，应按照本合同约定和甲乙方的要求，履行相应的合同义务。第三方应对其提供的服务质量负责，并承担因服务质量问题导致的损失。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款甲乙方与第三方签订的额外条款应包括但不限于：第三方提供的服务内容、质量标准、费用支付、违约责任等。3.2说明额外条款应明确界定第三方的责任范围和服务内容，以避免因职责不清导致的纠纷。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素进行确定。甲乙方应与第三方协商一致，并以书面形式明确约定。4.2第三方责任限额的调整如第三方提供的服务发生变更，甲乙方有权要求第三方调整责任限额。第三方应在收到调整通知后，以书面形式确认。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入后，应明确其与甲乙方的关系。如第三方为服务提供方，应与甲乙方建立服务关系；如第三方为合作伙伴，应与甲乙方建立合作关系。5.2第三方与其他各方的划分说明第三方应与其他各方明确划分责任范围，避免因职责不清导致的纠纷。第三方在履行合同义务时，应遵守本合同及相关法律法规的规定。第六条第三方介入后的争议解决6.1争议解决方式如因第三方介入引发争议，甲乙方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如甲乙方同意，争议可提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约责任第三方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损失。7.2甲乙方违约责任甲乙方未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向第三方支付违约金，并赔偿因此给第三方造成的损失。第二部分：第三方介入后的修正共计1500字，详细界定了第三方的概念、责任限额、额外条款及说明、争议解决方式等内容，以明确第三方的权利义务和与其他各方的关系。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排详细表附件2：住宿酒店详细列表附件3：餐饮服务详细列表附件4：交通服务详细列表附件5：景点门票详细列表附件6：导游服务详细列表附件7：旅游保险详细信息附件8：第三方服务提供方详细信息附件9：合作协议（如有）附件10：其他相关服务协议（如有）附件的详细要求和说明：附件1：旅游行程安排详细表该附件应详细列出旅游行程的每一天安排，包括出发时间、到达时间、景点游览、餐饮、交通等信息。附件2：住宿酒店详细列表该附件应列出旅游者住宿的酒店名称、地址、联系方式、房间类型、住宿日期等信息。附件3：餐饮服务详细列表该附件应列出旅游者用餐的餐厅名称、地址、联系方式、菜单选项、用餐日期等信息。附件4：交通服务详细列表该附件应详细列出旅游者乘坐的交通工具、班次、时间、起始地点、终点地点等信息。附件5：景点门票详细列表该附件应列出旅游者游览的景点名称、门票价格、开放时间、购票方式等信息。附件6：导游服务详细列表该附件应列出导游的姓名、联系方式、服务内容、服务时间等信息。附件7：旅游保险详细信息该附件应详细列出旅游保险的保险类型、保险费用、保险责任、理赔流程等信息。附件8：第三方服务提供方详细信息该附件应详细列出第三方的名称、联系方式、服务内容、服务标准等信息。附件9：合作协议（如有）该附件应包含甲乙方与第三方签订的合作协议全文。附件10：其他相关服务协议（如有）该附件应包含其他与旅游服务相关的协议全文。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游者未按约定时间支付定金或尾款。2.旅游者未按约定参加旅游活动。3.旅行社未按约定提供服务。4.第三方服务提供方未按约定提供服务。5.双方未按约定时间履行合同义务。违约责任认定标准：1.旅游者未按约定时间支付定金或尾款，旅行社有权要求旅游者支付违约金，并赔偿因此给旅行社造成的损失。2.旅游者未按约定参加旅游活动，旅行社有权取消旅游行程，并扣除已支付的旅游费用作为违约金。3.旅行社未按约定提供服务，应承担违约责任，向旅游者支付违约金，并赔偿因此给旅游者造成的损失。4.第三方服务提供方未按约定提供服务，第三方应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，并赔偿因此给甲乙方造成的损