自考企业管理概论习题库及答案

自考企业管理概论习题库及答案一、单选题（共84题，每题1分，共84分）1.甲企业所生产的儿童玩具目前市场需求饱和，竞争十分激烈，企业的经营实力属于中等。该企业在制定市场战略决策时，应当选择()A、维持型市场战略B、扩张型市场战略C、撤退型市场战略D、多种组合市场战略正确答案：A2.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）A、租赁融资B、商业信用C、股权融资D、债权融资正确答案：B3.按照既定计划和其他标准对企业的生产经营活动进行监督、检查，使工作按原定计划进行，以达到预期目的的管理活动属于企业管理的()A、指挥职能B、控制职能C、组织职能D、计划职能正确答案：B4.组织结构的设计要服从和服务于战略的实施，确保企业战略目标的实现。提出该观点的学者是A、安德鲁斯B、波特C、德鲁克D、钱德勒正确答案：D5.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（）A、组织机构约束B、市场机制约束C、法律约束D、社会约束正确答案：D6.下列费用中，不得计入产品制造成本的是（）A、生产工人工资B、排污费C、保险费D、业务招待费正确答案：D7.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是（）A、辅助生产和服务过程B、设计过程C、使用过程D、制造过程正确答案：C8.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）A、定量库存控制法B、定期库存控制法C、周期检查控制法D、ABC分析法正确答案：A9.为实现企业的目标，确定企业成员的分工和协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各部门、各岗位的责、权、利相一致并彼此协调的一系列管理工作职能，属于A、控制职能B、计划职能C、组织职能D、指挥职能正确答案：C10.安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是()A、产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B、企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标C、战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤D、总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略正确答案：A11.企业生产经营流程中被称为价值流程的是（）A、资金流B、物流C、人事流D、信息流正确答案：A12.随着现代营销观念的深化和发展，一些产品生产企业采用清洁生产方式，减少生产过程中的“三废”，并尽可能变“废”为宝，循环使用各种资源，努力减少对环境的影响。这代表了下列哪种现代营销观念?()A、明智消费观念B、服务营销观念C、循环经济观念D、生产观念正确答案：C13.在天津游艇展览期间，某游艇生产企业租用场地，并把游艇运到场馆进行展出，在此期间发生的场地租用、运输费用应计入A、制造费用B、财务费用C、管理费用D、销售费用正确答案：D14.彼得·德鲁克的企业使命和战略目标理论，形成于企业经营战略的()A、成熟期B、形成期C、发展期D、深化期正确答案：C15.以下不属于企业外部环境分析中竞争状况研究范围的是A、对竞争对手资金、技术、生产规模、技术水平等状况的调查分析B、对竞争对手新产品动向的调查分析C、对潜在竞争对手的调查分析D、对用户和消费者产品需求趋势的分析正确答案：D16.评价和选择经营战略方案的基本的依据是()A、战略目标B、战略重点C、战略对策D、战略方针正确答案：A17.企业管理信息既包含数值数据，也包含非数值数据，下列数据中属于非数值数据的是()A、表格B、销售额C、产量D、利税额正确答案：A18.下列能够计入企业成本与费用的是（）A、支付的滞纳金、违约金B、各个生产单位的存货盘亏C、购置固定资产、无形资产的支出D、企业赞助、捐献支出正确答案：B19.目前世界上最有生命力和竞争力、发展最快的企业组织形式是（）A、总厂型企业B、联合公司C、企业集团D、专业公司正确答案：C20.某酒店总经理经常越过餐饮部经理直接向餐饮部的基层主管布置工作，这种做法所违背的组织设计工作的原则是A、精简机构的原则B、指挥统一原则C、稳定和适应性相结合的原则D、有效管理幅度原则正确答案：B21.企业管理理论在管理活动空间维度上的扩展趋势是()A、网络化B、人本化C、战略化D、整体化正确答案：D22.某企业2007年购置了500万元的固定资产，分配给投资者的利润20万元，则（）A、前一笔支出不应计入成本和费用，后一笔支出应计入B、这两笔支出都不应计入成本和费用C、前一笔支出应计入成本和费用，后一笔支出不应计入D、这两笔支出都应计入成本和费用正确答案：B23.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营活动，取得了较好的效益。该企业实施的品牌战略属于()A、商标和商号共创名牌战略B、名牌商号战略C、商标、商号统一名牌战略D、名牌商标战略正确答案：C24.在进行客户关系管理工作中，通常将识别核心客户的标准定为()A、核心客户数占全部客户数的15~20％，给企业带来10~20％效益B、核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来20~30％效益C、核心客户数占全部客户数的20~25％，给企业带来30~40％效益D、核心客户数占全部客户数的20~30％，给企业带来70~80％效益正确答案：D25.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）A、创新目标和资金目标B、市场推销目标和社会责任目标C、创新目标和人力资源目标D、市场推销目标和创新目标正确答案：D26.在ISO9000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）A、ISO9004B、ISO9001C、ISO9003D、ISO9002正确答案：A27.在进行企外部环境一般内容调研时，对企业近期和远期所需原材料的生产和供应情况进行调查，这属于A、政治环境分析B、社会、文化、技术环境分析C、经济环境分析D、资源环境分析正确答案：D28.“H形晋升渠道”是指企业员工的晋升途径只有A、职务轮换B、行政晋升C、技术晋升D、职务扩大化正确答案：B29.在企业管理基础工作中，一般把原始记录、统计分析、技术经济情报管理、科技档案管理工作以及数据和资料的收集、处理、传递、储存等管理工作，统称为（）A、信息工作B、定额工作C、计量工作D、标准化工作正确答案：A30.近年来，某制造企业通过自主技术改造提升了其生产的机械加工设备的运转速度，开发出越来越多高速、高效率的设备。这种技术开发途径属于（）A、综合型的技术开发B、独创型的技术开发C、延伸型的技术开发D、引进型的技术开发正确答案：C31.管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）A、处理阶段的具体化B、执行阶段的具体化C、计划阶段的具体化D、检查阶段的具体化正确答案：C32.企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）A、基本制度B、人事制度C、责任制度D、工作制度正确答案：A33.按照麦肯锡的战略环境矩阵分析法，如果一个企业要对某个行业进行重点投资，则该行业应该落在()A、瘦狗区B、明星区C、野猫区D、金牛区正确答案：B34.在各种不同的人员招聘方式中，猎头公司招聘方式的显著特点是()A、直接面对，效率较高B、针对性强，质量高C、覆盖面广，无地域限制，宣传沟通快捷方便D、影响力大，但不长久正确答案：B35.随着个人计算机和通讯电子产品需求量的迅速增长，某家电生产企业调整了企业总体战略，新增加了手机制造与电脑生产部门。该企业当前选择的总体战略是（）A、增长型战略B、多样化经营战略C、无形资本经营战略D、专业化经营战略正确答案：B36.20世纪70年代初，日本丰田汽车制造公司为了克服大量流水线生产的局限性，率先采用了一种生产运作管理方式，以便能够实行多品种、小批量生产，满足顾客对产品种类、型号和颜色的多样化需求，并保证及时交货。这种生产运作方式指的是（）A、企业资源计划B、设备综合管理C、物料需求计划D、适时生产方式正确答案：D37.在对企业内外部环境进行深入调查研究的基础上，对市场需求、竞争状况、资源供应、企业实力、国家政策、社会需求等因素进行综合分析后所确定的指导企业全局和长远发展的谋划和方略，指的是A、经营单位战略B、环境战略C、总体经营战略D、职能战略正确答案：C38.市场营销组合(4Ps)的内容包括A、品牌要素、广告要素、市场要素、关系要素B、产品要素、渠道要素、价格要素、促销要素C、资金要素、技术要素、人员要素、产品要素D、成本要素、资金要素、设备要素、时机要素正确答案：B39.在企业管理的各项职能中，首要职能是（）A、控制B、指挥C、计划D、组织正确答案：C40.企业经营管理者的激励报酬机制有多种，其中首要的是（）A、个人价值实现B、社会荣誉C、经济利益D、晋职晋级正确答案：C41.在企业管理中通常将管理人员被提升到他们不能胜任层次上的现象称为()A、彼得原理B、特雷默定律C、波特定律D、奥格尔维定律正确答案：A42.企业全面质量管理走向成熟的标志是（）A、实施经营型质量管理B、实施开发型质量管理C、实施预防型质量管理D、实施“三全管理”正确答案：A43.当某企业实力可以同强大竞争对手较量，敢于在同一目标市场上竞争时，该企业可以选择（）A、避强策略B、关系营销策略C、雷同策略D、超强策略正确答案：C44.有人问松下公司有什么经营秘诀时，总裁松下幸之助回答：“没有别的，看到下雨了，就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”松下幸之助这句话讲的是企业系统特征的A、整体性B、相关性C、目的性D、环境适应性正确答案：D45.用户的潜在需求调查属于市场需求分析中的()A、企业细分市场需求调查和分析B、企业总体市场调查和分析C、用户和消费者产品需求趋势分析D、市场竞争状况分析正确答案：B46.通常可以将工资分解为基础工资、岗位工资、工龄工资、奖励工资的工资制度指的是A、结构工资制B、岗位技能工资制C、浮动工资制D、年薪工资制正确答案：A47.由于企业基层管理的对象是作业层，因而也称之为()A、作业管理或现场管理B、物流管理C、规范化管理D、工序管理正确答案：A48.创立目标战略理论及SWOT分析方法的学者是()A、迈克尔·波特B、钱德勒C、安索夫D、安德鲁斯正确答案：D49.哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即()A、顾客、竞争、合作B、顾客、竞争、变化C、顾客、消费、竞争D、顾客、合作、变化正确答案：B50.在我国产业结构调整步伐加快、环保法规完善、科技进步推动能源利用效率提离等因素作用下，煤炭行业出现了产能相对过剩的情况。某煤炭企业经过近百年的开采，资源已观枯竭迹象，而且订单逐年下降，在这种情况下该企业应采取的战略是A、紧缩型战略B、扩大型战略C、稳定型战略D、发展型战略正确答案：A51.某电冰箱生产企业经市场调研发现，各竞争企业的产品在质量上出现同质化趋势，竞争的重点转到价格上。该企业拟调整竞争战略。假如你是该企业总经理，应选择（）A、差异化战略B、集中化战略C、成本领先战略D、防御型战略正确答案：C52.当产品市场容量有限，竞争十分激烈，而企业的经营实力居中时，应当选择()A、维持型市场战略B、扩张型市场战略C、市场集中化战略D、撤退型市场战略正确答案：A53.价值工程的中心内容是()A、实施价值工程B、对功能与费用进行系统分析和不断创新C、对功能进行评价D、对价值工程进行成果鉴定正确答案：B54.大写的黄色字母“M”是麦当劳的企业标志，这个标志属于企业文化层次中的A、表层文化B、深层文化C、中层文化D、社会文化正确答案：A55.有效管理幅度是指()A、主管人员直接管理的部门数量B、管理者有效控制的资源数量C、某级管理人员管理的管理层次数D、主管人员直接指挥下级人员的恰当数量正确答案：D56.某企业在营销过程中，以提高顾客满意度为追求，以员工共识的价值观为基础，以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于（）A、文化营销B、整合营销C、顾客满意营销D、品牌营销正确答案：B57.新源公司是一家新设立的高科技企业，在其组建的监事会中，可以作为监事会成员的是A、董事B、工程师C、经理D、财务总监正确答案：B58.关于人性的假设，从“工具人”到“社会人”的变化所体现的企业管理理论的发展趋势是A、人本化B、战略化C、网络化D、整体化正确答案：A59.从价值工程角度看手表的“夜光”功能属于（）A、品位功能B、不必要功能C、辅助功能D、基本功能正确答案：C60.某日化厂将已经拥有的知名品牌“天娇”运用于新开发的产品上，使企业的新产品比较顺利地进入市场。该企业利用的是（）A、名牌积累效应B、名牌辐射效应C、名牌乘数效应D、名牌扩散效应正确答案：D61.某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是（）A、服务营销理念B、循环经济理念C、市场营销理念D、社会营销理念正确答案：D62.根据麦肯锡矩阵分析法，某企业在经营领域的竞争地位和战略经营领域吸引力，处于野猫区。该企业所应选择的战略是()A、增加投资或维持B、放弃C、挤干榨尽多做贡献D、重点投资正确答案：A63.以供应链管理理论为基础，综合运用各种现代管理思想，借助现代网络化信息技术构建运行平台，对以核心企业为龙头的供应链的全部资源进行计划、组织和控制的计算机管理系统，称为A、MRPB、ERPC、BPRD、CRM正确答案：B64.根据《财富》杂志资料显示，全球1000家大公司中，90%以上的公司在对员工绩效考核时采取的方式是（）A、日常考核B、上级考核C、定期考核D、全方位绩效考核正确答案：D65.企业管理的用人职能是从下列哪种职能中分离出来的?（）A、指挥B、组织C、计划D、控制正确答案：B66.管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）A、波特定律B、彼得原理C、默菲定律D、麦克莱兰定律正确答案：B67.在企业制度文化的内容中，能充分反映企业管理风格和文化特色的是()A、特殊制度B、一般制度C、企业风气D、企业风俗正确答案：A68.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）A、跨国公司B、外向型企业C、中外合资企业D、中外合作企业正确答案：D69.许多著名公司经过长期积累形成了多种能力，特别是可以通过整合多种能力获得“组织中积累性学识”。符合上述观点的战略管理理论是A、企业核心能力理论B、竞争战略理论C、战略再造理论D、战略同盟理论正确答案：A70.建立各种台账和进行统计分析的依据是()A、原始记录B、标准化C、数据处理D、定额工作正确答案：A71.下列选项中，反映企业短期偿债能力的指标是（）A、速动比率B、流动资产周转次数C、固定资产周转率D、全部资产报酬率正确答案：A72.某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析，然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定额。此方法称为（）A、统计分析法B、工时测定法C、经验估工法D、类推比较法正确答案：B73.企业内部调研内容包括一般情况调研和经营实力分析两方面，下列属于一般情况调研的是（）A、产品竞争能力分析B、产品获利能力分析C、企业资源供应分析D、技术开发能力分析正确答案：C74.下列资产项目中属于固定资产的是（）A、存货B、货币资金C、应收账款D、运输车辆正确答案：C75.某企业人力资源部主任经常不通过其主管副总经理向车间主任下达相关指令，该主任违反了下列哪条原则?（）A、集权与分权相结合原则B、统一指挥原则C、责权利相结合原则D、专业分工与协作原则正确答案：B76.企业外部环境调研内容有一般和重点之分，下列属于重点调研内容的是()A、竞争环境B、经济环境C、政治环境D、资源环境正确答案：A77.从市场需求出发，通过对企业的运作过程进行根本性的分析，对企业流程的构成要素进行重新组合和设计。上述观点所依据的管理理论是A、企业流程再造理论B、权变理论C、学习型组织理论D、机制设计理论正确答案：A78.负债比率反映了企业的借入资本与（）A、固定资产的比例关系B、流动资产的比例关系C、总资产的比例关系D、自有资本的比例关系正确答案：D79.某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）A、渠道开通战略B、价格引路战略C、产品开道战略D、促销开路战略正确答案：A80.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）A、人力资源管理B、生产管理C、物资供应管理D、环境管理正确答案：B81.企业在进行组织结构设计时应遵循的原则很多。其中总的指导原则是（）A、专业分工与协作原则B、任务目标原则C、指挥统一原则D、有效管理幅度原则正确答案：B82.提出“企业再造战略理论”的是（）A、霍弗和申德尔B、彼得·德鲁克C、迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮D、普拉哈拉帕德和盖瑞·哈默尔正确答案：C83.某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系——生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9003D、ISO9002正确答案：D84.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）A、隐形性B、稳定性C、继承性D、潜移性正确答案：B二、多选题（共16题，每题1分，共16分）1.按经营态势不同，企业可选择的经营战略有（）A、成本领先战略B、发展型战略C、稳定型战略D、紧缩型战略E、差异化战略正确答案：BCD2.质量管理体系的组成部分包括（）A、社会B、工作程序C、组织机构D、资源和人员E、过程正确答案：BCDE3.企业管理工作标准化的具体表现方式有（）A、工作过程标准化B、工作技能标准化C、工作成果（产生）标准化D、人员配置标准化E、使用工具标准化正确答案：ABC4.在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有（）A、独立开发型战略方案B、模仿型技术战略方案C、紧跟型技术战略方案D、领先型科技战略方案E、技术引进型战略方案正确答案：BCD5.制造业企业的生产计划一般包括()A、综合生产计划B、生产作业计划C、生产作业控制D、物料需求计划E、主生产计划正确答案：ADE6.企业常用的奖金形式有（）A、综合奖B、单项奖C、超额奖D、协作竞赛奖E、高温津贴正确答案：ABCD7.面对日趋激烈的市场竞争，要捕捉市场机会并作出快速反应，企业就要避免多头领导、乱发号令，杜绝越权指挥或请示，坚持统一指挥