2024年度电子商务平台用户隐私保护协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电子商务平台用户隐私保护协议2本合同目录一览第一条：定义与解释1.1定义1.2解释第二条：用户信息保护2.1用户信息的收集2.2用户信息的存储2.3用户信息的使用第三条：用户信息的共享与披露3.1用户信息的共享3.2用户信息的披露第四条：用户信息的修改与删除4.1用户信息的修改4.2用户信息的删除第五条：用户隐私权保护措施5.1技术措施5.2管理措施第六条：用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务第七条：平台责任与义务7.1平台责任7.2平台义务第八条：违约责任8.1用户违约责任8.2平台违约责任第九条：争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效10.2合同的变更10.3合同的终止第十一条：合同的解释与适用法律11.1合同的解释11.2适用法律第十二条：通知与送达12.1通知12.2送达第十三条：附则13.1合同的生效时间13.2合同的修订13.3合同的解除第十四条：完整协议14.1双方确认14.2协议的完整性第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1定义（2）“平台”指电子商务有限公司运营的电子商务平台，包括但不限于网站、移动应用等。（3）“用户”指注册并使用平台服务的个人或单位。（4）“个人信息”指用户在使用平台服务过程中提供的、平台自动收集的以及通过其他途径获取的能够单独或结合识别用户身份的信息。1.2解释（1）本协议的仅为方便阅读而设，不影响对本协议任何条款的理解。（2）本协议提及的“包括”、“包含”等词汇，除非明确限定，均应以列举事项或范围为基础，理解为包括但不限于所述事项或范围。第二条：用户信息保护2.1用户信息的收集（1）平台将根据用户在使用平台服务过程中提供的信息、平台自动收集的信息以及通过其他途径获取的信息，建立用户档案。2.2用户信息的存储（1）平台将用户信息存储在中华人民共和国境内符合国家法律法规标准的数据中心。（2）平台将采取加密、访问控制等安全措施，确保用户信息的安全。2.3用户信息的使用（1）平台承诺未经用户同意，不对用户信息进行出售、出租、共享或披露给任何第三方。（2）平台将在遵守相关法律法规的前提下，使用用户信息提供个性化服务、进行安全验证、开展平台运营活动等。第三条：用户信息的共享与披露3.1用户信息的共享（1）平台仅在为用户提供服务、履行合同目的或根据法律法规要求时，向关联公司或其他合作伙伴共享用户信息。（2）平台共享用户信息时，将采取必要措施确保用户信息的安全，并要求合作伙伴遵守相关保密义务。3.2用户信息的披露（1）平台将在法律法规要求、政府指令或为保护平台合法权益等情况下披露用户信息。（2）平台在披露用户信息前，将尽力通知用户，并按照用户的要求采取相应措施。第四条：用户信息的修改与删除4.1用户信息的修改（1）用户有权修改其提供的个人信息，平台应提供便捷的方式进行修改。（2）用户修改个人信息后，平台将及时更新用户档案。4.2用户信息的删除（1）用户有权要求平台删除其个人信息，平台应在法律法规允许的范围内尽快删除。（2）用户要求删除个人信息的，平台同时将删除相关的用户档案。第五条：用户隐私权保护措施5.1技术措施（1）平台采用加密技术对用户信息进行加密存储和传输。（2）平台定期对用户信息数据库进行安全检查，以防止未经授权的访问、篡改或泄露。5.2管理措施（1）平台建立严格的信息保护管理制度，对员工进行保密教育和培训。（2）平台对可能涉及用户隐私的操作进行审计和监控，确保用户隐私权不受侵害。第六条：用户权利与义务6.1用户权利（1）用户有权查询、修改、删除其提供的个人信息。（2）用户有权要求平台停止收集、使用其个人信息。6.2用户义务（1）用户应如实提供个人信息，并保证信息的真实性、准确性和完整性。（2）用户应遵守平台的相关规定，不得损害平台合法权益和他人的合法权益。第七条：平台责任与义务7.1平台责任（1）平台应对用户信息的保密性、完整性及可用性承担责任。（2）平台因违反本协议导致用户遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2平台义务（1）平台应按照本协议约定保护用户隐私权，不得擅自使用、泄露用户个人信息。（2）平台应遵守国家法律法规，配合相关部门进行信息查询、调取等行为。第八条：违约责任8.1用户违约责任（1）用户违反本协议的规定，导致平台遭受损失的，用户应承担相应的赔偿责任。（2）用户违反本协议的规定，涉嫌违法的，平台有权向有关部门报告，并配合调查。8.2平台违约责任（1）平台违反本协议的规定，导致用户遭受损失的，平台应承担相应的赔偿责任。（2）平台未按照本协议约定保护用户隐私权，泄露用户个人信息的，用户有权要求平台承担违约责任。第九条：争议解决9.1协商解决（1）双方应通过友好协商的方式解决本协议履行过程中的争议。（2）协商不成的，双方可同意选择其他争议解决方式。9.2调解解决（1）双方可向相关行业协会或调解组织申请调解。（2）调解不成的，双方可同意选择其他争议解决方式。9.3仲裁解决（1）双方同意将争议提交至仲裁委员会进行仲裁。（2）仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。9.4法律途径解决（1）双方未能通过协商、调解、仲裁解决争议的，可依法向人民法院提起诉讼。（2）用户向平台提起诉讼的，平台应积极配合法院的审理工作。第十条：合同的生效、变更与终止10.1合同的生效（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本协议的生效不代表平台对用户信息的无限期收集和使用。10.2合同的变更（1）本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。（2）未经双方同意，任何一方不得单方面变更本协议。10.3合同的终止（1）本协议的终止不代表平台对用户信息的删除。（2）本协议终止后，平台仍应按照法律法规要求保护用户隐私权。第十一条：合同的解释与适用法律11.1合同的解释（1）本协议的解释应遵循合同的整体内容，符合法律法规的规定。（2）本协议中的条款仅为方便阅读，不影响条款内容的解释。11.2适用法律（1）本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）本协议的签订、履行、解释及争议解决不适用国际私法。第十二条：通知与送达12.1通知（1）双方通过电子邮件、信件等方式发送通知。（2）通知发送至对方指定的联系方式，视为送达。12.2送达（1）双方同意选择中华人民共和国境内具有法律效力的送达方式。（2）法律、法规、行政规章等要求的其他送达方式。第十三条：附则13.1合同的生效时间（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。（2）本协议的生效时间不得早于用户注册使用平台服务的时间。13.2合同的修订（1）本协议的修订应由双方协商一致，并以书面形式签订。（2）修订后的协议取代原协议，原协议失效。13.3合同的解除（1）本协议的解除应由双方协商一致，并以书面形式签订。（2）解除协议后，双方应按照法律法规要求继续保护用户隐私权。第十四条：完整协议14.1双方确认（1）本协议的内容完整，不存在任何遗漏或误导。（2）双方在签订本协议前已充分了解本协议的内容，并同意遵守。14.2协议的完整性（1）本协议是双方关于用户隐私保护的唯一协议。（2）本协议取代了双方之前就用户隐私保护所签订的任何书面或口头协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念与范围1.1第三方介入（1）本协议所称“第三方”指除甲乙方之外，与本协议有关联但未直接签订协议的个体或单位。（2）第三方包括但不限于中介方、监管机构、协助处理争议的调解组织、仲裁机构等。1.2第三方介入的情形（1）第三方介入的情形包括但不仅限于：协助甲乙方处理争议、进行监管、执行仲裁裁决等。（2）第三方介入时，甲乙方应积极配合，并提供必要的协助。第二条：第三方的责任与义务2.1第三方责任（1）第三方在介入本协议事项时，应遵守相关法律法规，公正、公平地处理事务。（2）第三方应承担因其过错导致甲乙方损失的责任。但第三方在法定的职责范围内履行职务所导致的损失除外。2.2第三方义务（1）第三方在介入本协议事项时，应保护甲乙方的商业秘密、个人隐私等合法权益。（2）第三方不得滥用职权，包括但不限于泄露甲乙方提供的非公开信息、利用甲乙方资源等。第三条：第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定（1）甲乙方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。（2）责任限额可包括金额上限、责任范围等。3.2第三方责任限额的变更（1）甲乙方与第三方协商一致，可以变更第三方的责任限额。（2）变更后的责任限额对甲乙方和第三方均具有法律约束力。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系（1）第三方与甲乙方均为独立的法律主体，彼此之间的关系不属于代理、雇佣等关系。（2）第三方在处理本协议事项时，不代表甲乙方，也不受甲乙方控制。4.2第三方与甲乙方的划分说明（1）甲乙方在履行本协议过程中，应自行承担风险和责任。（2）第三方在介入本协议事项时，仅承担约定的责任，不承担其他未约定的责任。第五条：第三方介入后的争议解决5.1第三方介入后的争议解决（1）当第三方介入本协议事项时，如发生争议，甲乙方应尝试协商解决。（2）协商不成的，甲乙方可以选择其他争议解决方式，包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。5.2第三方作为争议解决主体（1）如第三方作为争议解决主体，其裁决或决定对甲乙方具有法律约束力。（2）甲乙方对第三方的裁决或决定有异议的，可依法向人民法院提起诉讼。第六条：第三方介入的终止6.1第三方介入的终止（1）本协议事项处理完毕，第三方介入即终止。（2）第三方介入终止后，甲乙方与第三方之间不存在任何权利义务关系。第七条：附加条款7.1甲乙方与第三方签订的协议中，可包含附加条款，以详细界定第三方的权责。（1）附加条款应明确第三方的职责范围、责任限额、保密义务等。（2）附加条款应经甲乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。7.2附加条款的变更与解除（1）甲乙方与第三方协商一致，可以变更或解除附加条款。（2）变更或解除附加条款的，应以书面形式进行，并经甲乙方和第三方签字（或盖章）确认。第八条：适用法律与争议解决8.1适用法律（1）本协议及附加条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）本协议及附加条款的签订、履行、解释及争议解决不适用国际私法。8.2争议解决（1）甲乙方与第三方之间的争议，应通过协商解决。（2）协商不成的，甲乙方可以选择其他争议解决方式，包括但不限于调解、仲裁、诉讼等。第九条：通知与送达9.1通知（1）甲乙方与第三方之间的通知，应以书面形式进行。（2）通知发送至对方指定的联系方式，视为送达。9.2送达（1）甲乙方与第三方之间的送达，应选择中华人民共和国境内具有法律效力的送达方式。（2）法律、法规、行政规章等要求的其他送达方式。第十条：附则10.1合同的生效时间（1）本协议及附加条款自甲第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：用户信息收集和使用清单详细列明平台收集的用户信息的种类、用途及使用方式。附件2：用户信息存储和保护措施详细描述平台对用户信息的安全存储措施、数据备份计划、安全漏洞的检测和修复等。附件3：用户信息共享与披露清单详细列明平台与第三方共享或披露用户信息的种类、用途及合作伙伴等信息。附件4：用户信息修改和删除流程详细说明用户如何修改或删除其个人信息，以及平台处理此类请求的流程。附件5：用户隐私权保护技术措施说明详细解释平台采用的技术手段，如加密、访问控制等，以保护用户隐私权。附件6：用户权利与义务清单详细列出用户在本协议下的权利和义务，以及违反这些权利和义务可能导致的后果。附件7：平台责任与义务清单详细列出平台在本协议下的责任与义务，以及违反这些责任与义务可能导致的后果。附件8：违约责任认定标准详细解释如何认定违约行为，以及违约责任的具体内容和后果。附件9：争议解决程序说明详细说明争议解决的具体程序，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件10：第三方介入协议范本提供第三方介入的范本协议，明确第三方介入的范围、责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.用户违约行为及责任认定（1）用户违反本协议规定，提供虚假信息或隐瞒重要事实的，视为违约。平台有权采取相应措施，包括但不限于暂停服务、封禁账号等。（2）用户违反本协议规定，擅自使用、泄露平台商业秘密或用户个人信息的，视为违约。平台有权要求用户承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。2.平台违约行为及责任认定（1）平台违反本协议规定，擅自使用、泄露用户个人信息的，视为违约。用户有权要求平台承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。（2）平台违反本协议规定，未采取合理措施保护用户个人信息的安全，导致用户信息泄露或损失的，视为违约。平台应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。3.第三方违约行为及责任认定（1）第三方违反本协议规定，未履行其职责或滥用职权，导致用户或平台遭受损失的，视为违约。第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。（2）第三方违反本协议规定，泄露用户或平台商业秘密、个人信息的，视为违约。第三方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。全文完。2024年度电子商务平台用户隐私保护协议3本合同目录一览1.用户隐私保护政策1.1定义与解释1.2用户信息收集1.3用户信息使用1.4用户信息共享1.5用户信息安全2.用户个人信息保护2.1个人信息收集范围2.2个人信息使用目的2.3个人信息存储时间2.4个人信息保护措施2.5个人信息查询与更正3.cookies与网络行为分析3.1cookies的使用3.2网络行为分析说明3.3用户选择退出行为分析4.未成年用户隐私保护4.1未成年用户定义4.2未成年用户信息收集与使用4.3未成年用户家长监护与同意5.隐私保护承诺与责任5.1保护用户隐私的承诺5.2隐私保护责任范围5.3用户隐私侵权责任6.用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务7.第三方服务与7.1第三方服务说明7.2第三方服务隐私政策7.3网站或服务责任8.隐私保护条款的变更与通知8.1隐私保护条款变更8.2用户通知方式8.3生效时间说明9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.联系我们10.1联系方式10.2隐私保护问题反馈11.附则11.1合同生效时间11.2合同终止条件11.3合同修改与解释权12.用户同意与接受12.1用户阅读与同意12.2用户接受方式12.3未成年人家长同意13.其他条款13.1知识产权保护13.2用户行为规范13.3违规处理与处罚14.完整合同声明14.1合同完整性14.2合同修订历史14.3合同最终解释权第一部分：合同如下：第一条用户隐私保护政策1.1定义与解释本协议中的“用户隐私保护政策”是指电子商务平台对于用户个人信息的保护措施、使用规则及相关的责任义务。1.2用户信息收集1.3用户信息使用平台将严格按照本协议的规定使用用户信息，除非获得用户明确授权或法律法规要求，否则不会将用户信息提供给第三方。1.4用户信息共享平台承诺不会将用户信息出售或共享给任何第三方，除非获得用户明确授权或法律法规要求。1.5用户信息安全平台将采取合理的安全措施保护用户的个人信息，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第二条用户个人信息保护2.1个人信息收集范围平台收集的用户个人信息范围限于提供服务所必需的信息，不会收集无关的个人信息。2.2个人信息使用目的平台收集的用户个人信息仅用于提供服务、改进服务、处理用户请求、维护用户账户安全等与服务直接相关的事宜。2.3个人信息存储时间平台将根据法律法规的要求及服务的需要存储用户个人信息，除非需要延长存储期限，否则将在服务结束后及时删除。2.4个人信息保护措施平台将采取合理、有效的技术和管理措施保护用户个人信息，确保用户信息安全。2.5个人信息查询与更正用户有权查询、更正、删除其提供的个人信息。用户可以通过平台提供的途径进行个人信息的查询与更正。第三条cookies与网络行为分析3.1cookies的使用平台会使用cookies技术存储用户的登录信息，以便用户在下次访问时能够自动登录。用户可以选择设置浏览器拒绝或限制cookies的使用。3.2网络行为分析说明平台可能会收集用户的网络行为信息，如浏览、搜索、购买等，用于改进服务、提供个性化推荐等。用户可以选择退出网络行为分析，但可能会影响到部分功能的体验。3.3用户选择退出行为分析用户可通过设置或联系平台客服的方式退出网络行为分析。第四条未成年用户隐私保护4.1未成年用户定义本协议中的“未成年用户”是指未满18周岁的用户。4.2未成年用户信息收集与使用平台在收集未成年用户信息时，将严格遵守法律法规的规定，并取得家长或法定监护人的同意。4.3未成年用户家长监护与同意家长或法定监护人应对未成年用户的个人信息保护承担监护责任。平台在收集、使用未成年用户信息前，需获得家长或法定监护人的明确同意。第五条隐私保护承诺与责任5.1保护用户隐私的承诺平台承诺将严格遵守本协议的用户隐私保护政策，保护用户的个人信息安全。5.2隐私保护责任范围平台对于因故意或重大过失导致用户个人信息泄露、损坏、丢失等情形，将承担相应的法律责任。5.3用户隐私侵权责任如平台违反本协议的用户隐私保护政策，导致用户权益受损，用户有权要求平台承担相应的侵权责任。第六条用户权利与义务6.1用户权利用户有权查询、更正、删除其提供的个人信息，有权选择退出网络行为分析等。6.2用户义务用户应按照平台的要求提供真实、准确的个人信息，并确保所提供信息的及时更新。用户不得利用平台服务从事违法活动。第八条隐私保护条款的变更与通知8.1隐私保护条款变更平台可能会不时更新本协议的隐私保护条款，以适应法律法规的变化或改进服务。更新后的条款将在平台上公布。8.2用户通知方式平台将通过网站公告、邮件、短信等方式通知用户隐私保护条款的变更。用户有责任关注平台的通知，以了解隐私保护条款的最新内容。8.3生效时间说明更新后的隐私保护条款将在平台上公布后生效。如果用户继续使用平台服务，视为用户已阅读并同意更新后的条款。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决方式双方在签订、履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼。第十条联系我们10.1联系方式10.2隐私保护问题反馈用户对于隐私保护有任何问题或疑虑，可以通过上述联系方式向平台客服反馈。第十一条附则11.1合同生效时间本协议自用户同意并接受本协议之日起生效。11.2合同终止条件11.3合同修改与解释权平台对本协议拥有修改权和解释权。本协议的修改将在平台上公布。用户继续使用平台服务视为用户已阅读并同意修改后的协议。第十二条用户同意与接受12.1用户阅读与同意用户在注册账号、使用平台服务前，已充分阅读本协议，并同意本协议的内容。12.2用户接受方式用户通过“同意”或“接受”等按钮，视为用户已同意本协议。12.3未成年人家长同意未成年用户的家长或法定监护人同意并代表未成年用户接受本协议。第十三条其他条款13.1知识产权保护用户在使用平台服务时，应遵守有关知识产权法律法规，不得侵犯平台的知识产权。13.2用户行为规范用户在使用平台服务时，应遵守法律法规、社会公德和平台规定的行为规范。13.3违规处理与处罚用户违反本协议或平台规定的，平台有权采取限制使用功能、暂停提供服务、终止提供服务等措施，并依法追究用户的法律责任。第十四条完整合同声明14.1合同完整性本协议是用户与平台之间关于用户隐私保护的完整合同，取代了之前所有的书面或口头协议。14.2合同修订历史本协议的修订历史如下：（1）首次发布；（2）修订日期：年月日。14.3合同最终解释权平台对本协议享有最终解释权。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本协议中的“第三方”是指除甲乙双方以外，与甲乙双方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于：中介方、广告合作伙伴、支付服务提供商、技术服务提供商等。第二条第三方服务与责任2.1第三方服务说明甲乙双方在使用平台服务过程中，可能会涉及到第三方的服务。第三方服务包括但不限于支付、物流、广告等。2.2第三方责任限制甲乙双方明白并同意，第三方仅为甲乙双方提供服务，并非本协议的当事人。因此，第三方对于甲乙双方之间的合同义务和责任不承担任何责任。2.3第三方服务瑕疵如第三方服务存在瑕疵，导致甲乙双方损失的，甲乙双方应向第三方提出权益主张。如第三方无法解决或第三方未履行责任，甲乙双方可向平台提出主张。第三条第三方信息保护3.1第三方信息收集与使用第三方在提供服务过程中，可能会收集甲乙双方的个人信息。第三方必须严格按照法律法规和本协议的规定收集和使用个人信息，并对个人信息的安全性负责。3.2第三方信息共享第三方除非获得甲乙双方明确授权或法律法规要求，否则不得将甲乙双方的个人信息提供给任何其他第三方。第四条第三方合规性要求4.1第三方合规性第三方在提供服务过程中，必须遵守法律法规、本协议以及平台的规章制度。4.2第三方违规处理如第三方违反法律法规或本协议，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。第五条第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方之间不存在任何合同关系。第三方仅为甲乙双方提供服务，不承担甲乙双方之间的合同义务和责任。5.2第三方与平台的关系第三方与平台之间存在合同关系。第三方应按照平台的要求提供服务，并遵守平台的规章制度。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限制第三方对于甲乙双方之间的合同义务和责任不承担任何责任。第三方对于因提供服务而产生的损失或损害，除非是由于第三方的故意或重大过失导致的，否则不承担责任。6.2第三方赔偿限额如第三方因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，第三方的赔偿责任限于直接损失。赔偿金额不得超过第三方收取的平台服务费用。第七条第三方争议解决7.1第三方争议解决方式如第三方与甲乙双方之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼。7.2第三方与平台争议解决如第三方与平台之间发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台所在地的人民法院提起诉讼。第八条附加条款与说明8.1附加条款本协议的附加条款包括但不限于：第三方服务协议、第三方支付服务协议等。甲乙双方在使用第三方服务时，应同时遵守相关的附加条款。8.2说明本协议中的“第三方介入”是指除甲乙双方以外，与甲乙双方无直接合同关系的自然人、法人或其他组织。包括但不限于中介方、广告合作伙伴、支付服务提供商、技术服务提供商等。甲乙双方在使用平台服务过程中，可能会涉及到第三方的服务。第三方服务包括但不限于支付、物流、广告等。甲乙双方明白并同意，第三方仅为甲乙双方提供服务，并非本协议的当事人。因此，第三方对于甲乙双方之间的合同义务和责任不承担任何责任。如第三方服务存在瑕疵，导致甲乙双方损失的，甲乙双方应向第三方提出权益主张。如第三方无法解决或第三方未履行责任，甲乙双方可向平台提出主张。第三方在提供服务过程中，可能会收集甲乙双方的个人信息。第三方必须严格按照法律法规和本协议的规定收集和使用个人信息，并对个人信息的安全性负责。除非获得甲乙双方明确授权或法律法规要求，否则不得将甲乙双方的个人信息提供给任何其他第三方。第三方必须遵守法律法规、本协议以及平台的规章制度。如第三方违反法律法规或本协议，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。第三方与甲乙双方之间不存在任何合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.用户隐私保护政策2.第三方服务协议3.第三方支付服务协议4.个人信息保护补充协议5.未成年用户隐私保护补充协议6.隐私保护条款变更通知7.用户权利义务补充协议8.用户投诉处理流程9.第三方责任限额补充协议10.第三方争议解决补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.用户未按约定提供真实、准确的个人信息，或未及时更新个人信息，构成违约。平台有权暂停或终止服务，并依法追究用户的责任。2.用户违反本协议或平台规定的，如发布违法信息、侵犯他人知识产权等，构成违约。平台有权采取限制使用功能、暂停提供服务、终止提供服务等措施，并依法追究用户的责任。3.第三方违反法律法规或本协议，导致甲乙双方损失的，构成违约。甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。4.平台违反本协议，导致用户损失的，构成违约。用户有权要求平台承担相应的法律责任。5.任何一方违反保密义务，泄露对方的商业秘密或其他敏感信息，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。6.任何一方未按约定履行支付义务，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。7.任何一方未按约定履行服务义务，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。8.任何一方未按约定履行通知义务，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。9.任何一方未按约定履行争议解决义务，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。10.任何一方未按约定履行个人信息保护义务，构成违约。违约方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度电子商务平台用户隐私保护协议5本合同目录一览1.用户隐私保护协议的范围1.1协议适用范围1.2不适用范围2.用户个人信息的收集和使用2.1收集个人信息的目的2.2收集个人信息的方式2.3个人信息的使用原则3.用户个人信息的保护措施3.1信息安全保障措施3.2个人信息的存储和处理3.3个人信息的跨境传输4.用户个人信息的共享与披露4.1个人信息的共享原则4.2个人信息的披露情况5.用户权利与义务5.1用户权利5.2用户义务6.平台责任与义务6.1保护用户个人信息的义务6.2个人信息安全事件的处理6.3用户投诉与纠纷解决7.协议的变更与终止7.1协议的变更7.2协议的终止8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式9.用户协议的生效与终止日期9.1协议生效日期9.2协议终止日期10.定义与解释10.1关键词定义10.2解释权归属11.用户协议的修改与更新11.1修改通知11.2用户对修改内容的接受12.用户协议的附件12.1附件内容列表13.用户协议的签署日期13.1签署日期14.其他条款14.1双方约定的其他条款14.2第三方权利与义务第一部分：合同如下：1.用户隐私保护协议的范围1.1协议适用范围1.2不适用范围本协议不适用于平台以外的任何第三方网站、应用程序或其他服务，以及平台提供、推荐或引用的任何第三方内容。2.用户个人信息的收集和使用2.1收集个人信息的目的2.2收集个人信息的方式平台通过用户注册、使用平台服务过程中、以及与平台的交互过程中收集必要的信息。收集的信息包括但不限于用户姓名、联系方式、地址、支付信息等。2.3个人信息的使用原则平台将严格遵守合法、正当、必要的原则使用用户个人信息，未经用户同意，不得将用户个人信息提供给第三方。3.用户个人信息的保护措施3.1信息安全保障措施平台将采取合理的技术措施和的管理措施，确保用户个人信息的安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。3.2个人信息的存储和处理平台将按照法律法规的要求，存储用户个人信息，并确保个人信息的处理符合数据保护的要求。3.3个人信息的跨境传输平台保证在不违反相关法律法规的前提下，不将用户个人信息跨境传输至其他国家或地区。4.用户个人信息的共享与披露4.1个人信息的共享原则平台仅在为提供服务所必需的情况下，向关联公司或其他信任的第三方共享用户个人信息，并确保这些第三方同样遵守用户隐私保护的义务。4.2个人信息的披露情况除法律要求或用户同意外，平台不会向任何无关第三方披露用户个人信息。在法律要求或用户同意的情况下，平台应确保披露的信息最小化。5.用户权利与义务5.1用户权利用户有权查阅、更正、删除其个人信息，并有权限制平台对个人信息的使用。5.2用户义务用户应提供真实、准确、完整的个人信息，并确保有权分享提供的信息，不得违反法律法规或平台规则。6.平台责任与义务6.1保护用户个人信息的义务平台应采取一切合理措施保护用户个人信息，防止损失或滥用。6.2个人信息安全事件的处理平台一旦发现个人信息安全事件，将立即采取措施阻止事件扩大，并及时通知用户，同时报告有关监管部门。6.3用户投诉与纠纷解决平台应设立投诉处理机制，对用户的投诉和纠纷进行及时、公正、合理的处理。8.法律适用与争议解决8.1法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向平台所在地的人民法院提起诉讼。9.用户协议的生效与终止日期9.1协议生效日期本协议自用户注册成功之日起生效。9.2协议终止日期10.定义与解释10.1关键词定义（1）平台：指提供电子商务服务的网络平台；（2）用户：指注册并使用平台服务的个人或单位；（3）个人信息：指用户在使用平台服务过程中提供的能够识别用户身份的信息。10.2解释权归属本协议的解释权归平台所有。11.用户协议的修改与更新11.1修改通知平台有权对本协议进行修改，修改后的协议将在平台首页或相关页面公布。11.2用户对修改内容的接受用户继续使用平台服务视为对修改内容的接受。如用户不同意修改内容，有权终止本协议并删除个人信息。12.用户协议的附件12.1附件内容列表（1）平台服务条款；（2）隐私政策；（3）用户行为规范；（4）其他与用户权益相关的事项。13.用户协议的签署日期13.1签署日期本协议的签署日期为2024年1月1日。14.其他条款14.1双方约定的其他条款本协议未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2第三方权利与义务本协议涉及的第三方权利与义务，按相关法律法规和合同约定执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、技术服务提供商、支付服务商、以及法律法规规定的其他有权介入的机构或个人。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：协助甲乙方处理交易事务、提供技术支持、进行支付结算、以及根据法律、法规或行政要求进行审计、调查等。16.第三方责任与义务16.1第三方应遵守的规则第三方在介入本合同过程中，应遵守相关法律法规、行业标准和平台规则，确保其行为合法、合规。16.2第三方应承担的责任第三方在介入过程中因故意或过失造成甲乙方损失的，第三方应承担相应的责任。但第三方仅对其行为直接造成的损失承担责任。16.3第三方责任的限制除法律法规另有规定外，第三方对因其提供服务过程中无法预见、无法避免且无法克服的客观原因导致的损失不承担责任。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的独立关系第三方与甲乙方为独立主体，本合同的订立、履行、变更或终止，不影响第三方与甲乙方之间的独立法律关系。17.2第三方与甲乙方的权利划分第三方在介入过程中享有的权利和承