2024年度地产项目物业管理合同标的及物业管理服务内容3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度地产项目物业管理合同标的及物业管理服务内容本合同目录一览第一条合同主体与签订日期1.1甲方名称与代表人1.2乙方名称与代表人1.3合同签订日期第二条物业管理标的2.1物业管理物业地址2.2物业管理物业面积2.3物业管理物业类型第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理3.1.1设施设备维护3.1.2公共区域维护3.1.3绿化环境维护3.2物业安全保卫3.2.1安全防范设施管理3.2.2消防安全管理3.2.3保安人员配置与管理3.3物业综合服务3.3.1清洁保洁服务3.3.2客户咨询服务3.3.3社区活动组织第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期第五条服务质量标准5.1物业管理服务达到的标准5.2服务质量持续提升的要求第六条物业服务费用6.1物业服务费用的计算方式6.2物业服务费用的支付时间6.3物业服务费用的调整机制第七条维修资金管理7.1维修资金的筹集、使用与管理方式第八条保险责任8.1甲方应购买的保险8.2乙方应购买的保险第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁10.3向甲方所在地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二条合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的善后处理第十三条保密条款13.1双方对合同内容保密的要求第十四条其他条款14.1双方认为应当约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与签订日期1.1甲方名称与代表人甲方名称为：×××地产发展有限公司，法定代表人为。1.2乙方名称与代表人乙方名称为：×××物业管理股份有限公司，法定代表人为。1.3合同签订日期本合同签订日期为2024年3月15日。第二条物业管理标的2.1物业管理物业地址物业管理物业地址为：××市××区××路××号。2.2物业管理物业面积物业管理物业面积为：总计100,000平方米。2.3物业管理物业类型物业管理物业类型包括：住宅、商业、办公、停车场等。第三条物业管理服务内容3.1物业维护管理3.1.1设施设备维护乙方负责对甲方物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修，确保设施设备正常运行。设施设备包括但不限于：电梯、空调、给排水系统、供电系统、消防系统等。3.1.2公共区域维护乙方负责对甲方物业的公共区域进行清洁、保养和维护，保持公共区域的整洁和良好状态。公共区域包括但不限于：楼道、电梯间、大厅、卫生间、停车场等。3.1.3绿化环境维护乙方负责对甲方物业的绿化环境进行设计、施工和养护，保持绿化环境的美观和生态平衡。绿化环境包括但不限于：花园、草坪、树木、景观小品等。3.2物业安全保卫3.2.1安全防范设施管理乙方负责对甲方物业的安全防范设施进行管理、维护和更新，确保安全防范设施的正常运行。安全防范设施包括但不限于：门禁系统、监控系统、报警系统等。3.2.2消防安全管理乙方负责对甲方物业的消防安全进行管理，制定消防安全制度和应急预案，组织消防安全培训和演练。3.2.3保安人员配置与管理乙方负责配置足够的保安人员，对甲方物业进行24小时巡逻和守护，维护物业的安全秩序。保安人员应具备相关资质，并接受乙方管理和培训。3.3物业综合服务3.3.1清洁保洁服务乙方负责对甲方物业进行定期清洁保洁，保持物业的卫生和整洁。清洁范围包括但不限于：楼道、电梯间、大厅、卫生间、停车场等。3.3.2客户咨询服务乙方设立客户服务中心，为甲方客户提供物业咨询、投诉处理等服务。客户服务中心工作时间不少于每天8小时。3.3.3社区活动组织乙方负责组织、策划和实施甲方物业的社区活动，丰富业主的业余生活，增进业主之间的交流。第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签订之日起生效。4.2合同终止日期本合同的终止日期为2029年3月14日。第五条服务质量标准5.1物业管理服务达到的标准乙方应按照国家和地方的物业管理规范和标准提供服务，确保服务质量达到甲方要求。5.2服务质量持续提升的要求乙方应不断优化服务流程和服务内容，持续提升服务质量，满足甲方的需求和期望。第六条物业服务费用6.1物业服务费用的计算方式物业服务费用根据物业管理物业的面积、类型和服务内容进行计算，具体费用双方另行商定。6.2物业服务费用的支付时间甲方应在每个付费周期结束后七个工作日内支付物业服务费用。6.3物业服务费用的调整机制物业服务费用的调整应根据实际情况和市场行情进行，双方可协商调整费用。第八条保险责任8.1甲方应购买的保险甲方应购买物业一切险，并将乙方列为共同受益人。保险费用由甲方承担。8.2乙方应购买的保险乙方应购买雇主责任险和意外伤害险，并将甲方列为共同受益人。保险费用由乙方承担。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方未按时支付物业服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的1%每天。9.2乙方违约责任乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金为合同总额的10%。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。10.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁如果双方协商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会提交仲裁申请。10.3向甲方所在地人民法院提起诉讼如果仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十二条合同的终止12.1合同终止的条件合同终止的条件按照合同约定的服务期限执行。12.2合同终止后的善后处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求办理相关善后事宜，包括但不限于交接资料、清退物业等。第十三条保密条款13.1双方对合同内容保密的要求双方应对合同的内容、签订过程和商业秘密等信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。第十四条其他条款14.1双方认为应当约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事宜进行如下补充：第一条第三方定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的各方，包括但不限于业主、供应商、承包商、中介机构、政府监管部门等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形（1）甲方或乙方与第三方签订补充协议，涉及本合同标的的变更、调整或补充；（2）甲方或乙方与第三方发生纠纷，影响本合同的履行；（3）甲方或乙方需要与第三方合作，以完成本合同约定的服务内容；（4）其他涉及甲方或乙方与第三方之间的权利义务关系的情形。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应承担其行为所产生的法律责任，并确保其行为不影响本合同的履行。3.2第三方责任限额除非本合同有另外约定，第三方对甲方或乙方的责任限额为其行为所造成的直接损失。第四条第三方权益保护4.1第三方权益保护甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。4.2第三方权益争议解决如甲方或乙方与第三方发生权益争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地仲裁委员会提交仲裁申请，或向甲方所在地人民法院提起诉讼。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理第三方如违反本合同或与甲方、乙方之间的约定，应承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。5.2第三方违约与甲方、乙方关系第三方违约不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利义务。第六条第三方变更处理6.1第三方变更处理如第三方发生变更，包括但不限于主体资格、名称、法定代表人等，甲方、乙方应及时通知对方，并按照本合同约定处理。6.2第三方变更不影响本合同效力第三方变更不影响本合同的效力。甲方、乙方仍应按照本合同约定履行各自的权利义务。第七条第三方协作7.1第三方协作甲方、乙方应与第三方协作，确保本合同的顺利履行。7.2第三方协作义务第三方应按照本合同约定和甲方、乙方的要求，提供必要的协助和支持。第八条第三方资料保密8.1第三方资料保密甲方、乙方应保守第三方的商业秘密和个人信息，不得泄露给无关方。8.2第三方资料泄露责任如甲方、乙方泄露第三方的商业秘密或个人信息，应承担相应的法律责任。第九条第三方权益保障9.1第三方权益保障甲方、乙方应保障第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同关系。9.2第三方权益争议解决如甲方、乙方侵害第三方的合法权益，第三方有权依法主张权利，并要求甲方、乙方承担相应的法律责任。第十条合同的变更、解除和终止10.1合同变更如本合同的变更涉及第三方权益，甲方、乙方应与第三方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同解除如本合同的解除涉及第三方权益，甲方、乙方应与第三方协商一致，并签订书面解除协议。10.3合同终止如本合同的终止涉及第三方权益，甲方、乙方应与第三方协商一致，并签订书面终止协议。第十一条第三方索赔处理11.1第三方索赔处理如第三方因甲方、乙方的原因遭受损失，第三方有权向甲方、乙方提出索赔。11.2第三方索赔限额第三方索赔的限额以其实际损失为限，不得超过本合同约定的第三方责任限额。第十二条甲方、乙方与第三方的合同管理12.1甲方、乙方与第三方的合同管理甲方、乙方应与第三方签订合同，并按照本合同约定履行各自的权利义务。12.2甲方、乙方与第三方的合同变更、解除和终止如甲方、乙方与第三方的合同变更、解除和终止，应立即通知对方，并按照本合同约定处理。第十三条第三方合规审查13.1第三方合规审查甲方、乙方应审查第三方的合规性，包括但不限于第三方的主体资格、资质证书、业务许可等。13.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：《物业管理工作规范》详细要求和说明：本附件详细规定了物业管理的各项工作规范，包括但不限于物业设施设备的管理、公共区域的管理、绿化环境的管理等。附件2：《物业服务人员配置表》详细要求和说明：本附件列出了物业服务人员的配置情况，包括各岗位的人员数量、职责和要求等。附件3：《物业服务费用明细表》详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务费用的各项明细，包括物业服务费用的计算方式、支付时间和调整机制等。附件4：《物业保险资料》详细要求和说明：本附件提供了物业保险的相关资料，包括保险类型、保险期限、保险费用等。附件5：《物业安全管理规定》详细要求和说明：本附件详细规定了物业安全管理的相关规定，包括但不限于安全防范设施的管理、消防安全的管理、保安人员的配置和管理等。附件6：《物业服务品质标准》详细要求和说明：本附件列出了物业服务品质的各项标准，包括但不限于物业设施设备的维护保养标准、公共区域的清洁保养标准、绿化环境的维护保养标准等。附件7：《物业合同履行监督办法》详细要求和说明：本附件详细规定了物业合同履行的监督办法，包括监督机构、监督方式、监督周期等。附件8：《物业服务投诉处理办法》详细要求和说明：本附件详细规定了物业服务投诉的处理办法，包括投诉渠道、投诉处理流程、投诉处理时限等。附件9：《第三方服务供应商评估标准》详细要求和说明：本附件提供了对第三方服务供应商进行评估的标准，包括评估指标、评估方法、评估周期等。附件10：《合同变更、解除和终止申请表》详细要求和说明：本附件用于申请合同的变更、解除和终止，包括申请人的信息、申请事项、申请理由等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按时支付物业服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的1%每天。如甲方未按照约定提供物业资料或未协助乙方进行物业管理，应承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方在支付物业服务费用时迟延支付了10天，则甲方应支付违约金100元。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金，违约金为合同总额的10%。如乙方未按照约定进行设施设备维护或未保持公共区域整洁，应承担相应的违约责任。示例说明：如果乙方未能按照约定进行设施设备维护，导致某项设施设备损坏，则乙方应支付相应的维修费用。3.第三方违约行为及责任认定第三方如违反本合同或与甲方、乙方之间的约定，应承担违约责任，包括但不限于违约金、损害赔偿等。如第三方未按照约定提供服务或未履行合同义务，甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如果第三方未能按照约定提供服务，导致甲方或乙方遭受损失，则第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度地产项目物业管理合同标的及物业管理服务内容1本合同目录一览1.1合同标的1.2物业管理服务内容2甲方义务2.1交付物业2.2提供相关资料2.3支付物业管理服务费用3乙方义务3.1提供物业管理服务3.2维护物业设施3.3保障物业安全3.4处理业主投诉4合同期限5费用及支付方式5.1物业管理服务费用5.2费用支付方式6违约责任7争议解决8合同的变更和解除9合同的终止10解除合同后的处理11保密条款12法律适用和争议解决13合同的生效14其他条款第一部分：合同如下：1.1合同标的1.2物业管理服务内容1.2.1物业维护保养服务：包括但不限于物业共用设施设备的维护保养、绿化养护、清洁卫生、公共秩序维护等。1.2.2客户服务：包括但不限于业主咨询、投诉处理、业主满意度调查、社区活动组织等。1.2.3安全管理：包括但不限于物业安全巡查、消防安全管理、车辆管理等。1.2.4物业设施设备更新改造：根据甲方需求，对物业共用设施设备进行更新改造。1.2.5其他服务：甲方书面同意的其他物业管理服务。2甲方义务2.1交付物业甲方应在本合同签订后____个工作日内，将物业交付给乙方。交付时，甲方应向乙方提供物业相关资料，包括但不限于：设施设备清单、业主资料、物业相关法律法规等。2.2提供相关资料（1）物业权属证明文件；（2）物业规划设计图纸；（3）设施设备安装、使用和维护保养手册；（4）物业相关法律法规、政策文件；（5）其他乙方认为需要提供的资料。2.3支付物业管理服务费用甲方应按照本合同约定的费用及支付方式，按时足额支付乙方物业管理服务费用。具体费用及支付方式见第五条。3乙方义务3.1提供物业管理服务乙方应按照本合同的约定，为甲方提供专业的物业管理服务，确保物业的正常运行，维护甲方和业主的合法权益。3.2维护物业设施乙方应负责物业共用设施设备的维护保养，确保设施设备安全、正常运行。3.3保障物业安全乙方应负责物业的安全管理，确保物业安全无隐患，预防安全事故的发生。3.4处理业主投诉乙方应设立客户服务，及时处理业主的投诉和建议，提高业主满意度。4合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方可协商续签。5费用及支付方式5.1物业管理服务费用本合同的物业管理服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。5.2费用支付方式（1）甲方应在每个支付周期内，将应支付的物业管理服务费用支付给乙方；（2）甲方支付费用时，应提供相应的付款凭证；（3）乙方应在每个支付周期结束后，向甲方出具相应的物业服务费用清单。6违约责任一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8合同的变更和解除8.1合同变更本合同履行过程中，如因特殊情况需要变更合同内容的，双方可协商一致，签订书面变更协议，作为本合同的附件。变更协议与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除在合同有效期内，除非双方协商一致解除合同，否则任何一方不得单方面解除合同。9合同的终止9.1合同终止条件本合同期满，双方未续签；甲方逾期支付物业管理服务费用超过____个月；乙方严重违反本合同约定，甲方书面通知乙方后____日内未能改正；发生不可抗力导致合同无法履行，双方均同意终止；法律、法规规定的其他终止条件。9.2合同终止后的处理本合同终止后，乙方应按照甲方要求，将物业交还给甲方，并处理好与业主的交接事宜。10解除合同后的处理10.1解除合同后，乙方应向甲方支付因提前解除合同而产生的违约金，违约金计算方式如下：（1）提前解除合同的，违约金为本合同剩余期限内的物业管理服务费用总和的____%；（2）提前解除合同给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。11保密条款11.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起____年。12法律适用和争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。13合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14其他条款14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正15第三方介入15.1定义在本合同中，第三方指的是除甲乙双方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，并承担相应的责任。第三方如违反本合同约定，给甲乙双方造成损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。16第三方服务16.1甲方与第三方签订的服务合同甲方如需与第三方签订服务合同，应事先告知乙方，并征得乙方同意。未经乙方同意，甲方与第三方的服务合同无效。16.2乙方与第三方签订的服务合同乙方如需与第三方签订服务合同，应事先告知甲方，并征得甲方同意。未经甲方同意，乙方与第三方的服务合同无效。17第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定当第三方介入本合同履行过程中，甲乙双方应根据实际情况，商定第三方的责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务内容、性质、风险等因素确定。17.2第三方责任限额的调整甲乙双方可在本合同履行过程中，根据实际情况，调整第三方的责任限额。调整责任限额时，应签订书面协议，作为本合同的附件。18第三方违约处理18.1第三方违约第三方如违反本合同约定，给甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙双方应积极采取措施，减少损失扩大。第三方违约处理过程中，甲乙双方应保持沟通，共同维护双方合法权益。19第三方解除或终止合同19.1第三方解除或终止合同的条件第三方解除或终止本合同的条件如下：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方书面同意解除或终止合同；（3）法律规定或双方约定的其他解除或终止合同的条件。19.2第三方解除或终止合同后的处理第三方解除或终止本合同后，应按照甲乙双方的要求，将相关工作交接给甲乙双方，并处理好与业主的交接事宜。20第三方与其他各方的关系20.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方应保持独立关系。第三方如与甲乙双方存在关联关系，可能导致利益冲突的，应主动披露，并回避相关事项。20.2第三方与业主的关系第三方应尊重业主的合法权益，提供优质服务。第三方如违反本合同约定，给业主造成损失的，应承担相应的赔偿责任。21补充条款21.1本合同未尽事宜，甲乙双方可与第三方协商一致，签订补充协议，作为本合同的附件。21.2补充协议与本合同具有同等法律效力。22合同的变更、解除和终止22.1合同变更本合同履行过程中，甲乙双方如需变更合同内容的，应与第三方协商一致，签订书面变更协议，作为本合同的附件。22.2合同解除本合同履行过程中，甲乙双方或第三方有权解除合同的条件如下：（1）合同约定的解除条件出现；（2）法律规定或双方约定的其他解除条件。22.3合同终止本合同终止条件如下：（1）合同约定的服务期限届满；（2）甲乙双方或第三方书面同意终止合同；（3）法律规定或双方约定的其他终止条件。23争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。24合同的生效本合同自甲乙双方及第三方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：第三方（盖章）：签订日期：____年____月____日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业权属证明文件附件二：物业规划设计图纸附件三：设施设备安装、使用和维护保养手册附件四：物业相关法律法规、政策文件附件五：物业管理服务费用明细表附件六：物业服务满意度调查问卷附件七：安全管理规章制度附件八：物业设施设备更新改造方案附件九：补充协议附件十：变更协议附件一：物业权属证明文件详细要求：提供房产证、土地使用权证等相关证明文件，证实甲方对物业的所有权。附件二：物业规划设计图纸详细要求：提供物业的规划设计图纸，包括建筑布局、设施设备位置等详细信息。附件三：设施设备安装、使用和维护保养手册详细要求：提供物业设施设备的安装、使用和维护保养手册，包括操作指南、维护保养周期等。附件四：物业相关法律法规、政策文件详细要求：提供与物业管理相关的法律法规、政策文件，包括但不限于《物业管理条例》、《物业服务规范》等。附件五：物业管理服务费用明细表详细要求：详细列出物业管理服务费用的各项明细，包括人员工资、设施设备维护费、公共费用等。附件六：物业服务满意度调查问卷详细要求：提供物业服务满意度调查问卷，用于收集业主对物业服务的满意度。附件七：安全管理规章制度详细要求：提供物业安全管理规章制度，包括消防安全管理、车辆管理等。附件八：物业设施设备更新改造方案详细要求：提供物业设施设备更新改造的方案，包括改造内容、时间表、预算等。附件九：补充协议详细要求：用于补充本合同未尽事宜的协议，需甲乙双方及第三方签字盖章。附件十：变更协议详细要求：用于变更本合同内容的协议，需甲乙双方及第三方签字盖章。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例：甲方未按约定时间交付物业，导致乙方无法按时开始提供物业管理服务，甲方应支付违约金人民币10,000元。2.乙方违约行为及责任认定：示例：乙方未按约定提供物业管理服务，导致业主投诉，乙方应支付违约金人民币5,000元，并承担相应的赔偿责任。3.第三方违约行为及责任认定：示例：第三方未按约定提供服务，导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算。4.甲方未支付物业管理服务费用：示例：甲方未按约定时间支付物业管理服务费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。每延迟支付一日，甲方应支付滞纳金人民币100元。5.乙方未提供物业管理服务：示例：乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金人民币10,000元。6.第三方未提供服务：示例：第三方未按约定提供服务，甲乙双方有权解除与第三方的合同，并要求第三方支付违约金人民币5,000元。全文完。2024年度地产项目物业管理合同标的及物业管理服务内容2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3合同标的及定义第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.1.1房屋及设施设备维护2.1.2公共区域维护2.1.3绿化养护与管理2.2物业安全服务2.2.1安全防范设施维护2.2.2消防安全管理2.2.3保安服务2.3物业综合服务2.3.1环境卫生清洁2.3.2停车管理2.3.3客户服务与投诉处理第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同终止日期第四条服务质量标准4.1物业管理服务标准4.2安全服务标准4.3综合服务标准第五条服务费用5.1物业管理服务费5.1.1费用计算方式5.1.2费用支付方式5.2其它服务费用5.2.1费用计算方式5.2.2费用支付方式第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务6.2乙方的权利与义务第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2向第三方申请调解或仲裁第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1甲方对乙方的授权12.2乙方对甲方的报告12.3双方约定的其他事项第十三条附件13.1物业资料清单13.2服务项目明细表13.3费用计算明细表第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是地产项目的开发商或业主委员会，拥有地产项目的所有权和管理权。1.2乙方名称及定义：乙方指的是被甲方选定的物业管理公司，负责提供物业管理服务。1.3合同标的及定义：合同标的是指乙方对甲方拥有的地产项目提供物业管理服务，包括物业维护与管理、物业安全服务以及物业综合服务。第二条物业管理服务内容2.1物业维护与管理2.1.1房屋及设施设备维护：乙方负责对甲方拥有的房屋及设施设备进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。2.1.3绿化养护与管理：乙方负责对甲方拥有的绿化区域进行修剪、施肥、浇水等工作，保持其优美的环境。2.2物业安全服务2.2.1安全防范设施维护：乙方负责对甲方拥有的安全防范设施进行定期检查、维修和保养，确保其正常运行和使用。2.2.2消防安全管理：乙方负责对甲方拥有的消防安全设施进行定期检查、维修和保养，制定消防预案并进行消防培训。2.2.3保安服务：乙方负责提供专业的保安人员，负责甲方项目的治安巡逻、门禁管理等工作，确保甲方项目的安全。2.3物业综合服务2.3.1环境卫生清洁：乙方负责对甲方拥有的公共区域进行清洁工作，包括道路、广场、绿化带等。2.3.2停车管理：乙方负责对甲方拥有的停车区域进行管理，包括车辆的停放秩序、收费等工作。2.3.3客户服务与投诉处理：乙方设立客户服务中心，负责接收和处理甲方及业主的咨询、投诉等事宜，提供优质的服务。第三条服务期限3.1合同生效日期：合同自双方签署之日起生效。3.2合同终止日期：合同期限为一年，自合同生效之日起计算，除非双方另有约定。第四条服务质量标准4.1物业管理服务标准：乙方应按照行业标准和甲方的要求，提供高质量的物业管理服务，确保甲方及业主的满意度。4.2安全服务标准：乙方应按照法律法规和安全规范，提供安全服务，确保甲方项目的安全。4.3综合服务标准：乙方应提供及时、周到的综合服务，包括客户咨询、投诉处理等，满足甲方及业主的需求。第五条服务费用5.1物业管理服务费：甲方应按照约定的标准和计算方式，向乙方支付物业管理服务费。5.1.1费用计算方式：物业管理服务费根据甲方项目的物业面积、物业单价等因素计算。5.1.2费用支付方式：甲方按照约定的时间向乙方支付物业管理服务费。5.2其它服务费用：除物业管理服务费外，如有其他服务费用，甲方应按照约定的标准和计算方式向乙方支付。5.2.1费用计算方式：其他服务费用根据实际发生的服务内容计算。5.2.2费用支付方式：甲方按照约定的时间向乙方支付其他服务费用。第六条双方的权利与义务6.1甲方的权利与义务6.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供物业管理服务，并按照约定支付服务费用。6.1.2甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的资料和信息。6.1.3甲方不得干涉乙方的正常物业管理活动，不得无故拖欠服务费用。6.2乙方的权利与义务6.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用，并有权要求甲方协助物业管理。6.2.2乙方应按照约定提供高质量的物业管理服务，确保甲方及业主的满意度。6.2.3乙方应遵守法律法规，不得擅自改变物业的使用性质，不得损害甲方及业主的合法权益。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定支付服务费用的，应当按照迟延支付的天数支付违约金，违约金的计算方式为迟延支付金额的千分之五。8.1.2甲方干涉乙方正常物业管理活动的，乙方有权要求甲方停止干涉，并有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为甲方干涉行为导致的直接损失的赔偿金额。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定提供物业管理服务的，应当按照迟延提供服务的天数支付违约金，违约金的计算方式为迟延提供服务金额的千分之五。8.2.2乙方违反法律法规或者损害甲方及业主合法权益的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方及业主因此造成的损失。第九条争议解决9.1双方协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2向第三方申请调解或仲裁：如果双方协商不成，任何一方均有权向合同履行地的人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请调解或仲裁。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等，均应予以保密。10.2保密期限：保密期限自合同终止之日起计算，为两年。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均可向合同履行地的人民法院提起诉讼或向约定的仲裁机构申请调解或仲裁。第十二条其他条款12.1甲方对乙方的授权：甲方授权乙方在合同约定的事项范围内，独立开展物业管理活动。12.2乙方对甲方的报告：乙方应定期向甲方报告物业管理服务的实施情况，包括但不限于服务质量、费用支出等。12.3双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于物业管理的特殊要求、费用支付的特别规定等。第十三条附件13.1物业资料清单：包括物业的详细信息、设施设备清单、业主信息等。13.2服务项目明细表：详细列明乙方应提供的物业管理服务项目及其内容。13.3费用计算明细表：详细列明物业管理服务费及其他服务费用的计算方式及其明细。第十四条合同签署14.1合同签署日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同签署地点：本合同在甲方所在地签署。14.3合同签署人：甲方由授权代表签字或盖章，乙方由法定代表人或授权代表签字或盖章。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、保险公司等。第二条第三方介入的情形2.1.1在合同履行过程中，出现争议或纠纷，双方协商不成，需要第三方进行调解或仲裁。2.1.2甲方或乙方因违约行为导致对方损失，需要第三方进行评估或鉴定。2.1.3双方在合同履行过程中，因特殊情况需要第三方提供专业意见或服务。第三条第三方介入的程序3.1双方在合同中约定第三方的选择标准和程序，包括但不限于选择中介方、评估方、调解方、仲裁方、保险公司等。3.2双方应协商确定第三方的费用承担方式，包括但不限于费用支付、分担比例等。3.3双方应与第三方签订