2024年度短视频平台用户隐私保护协议：短视频平台与用户3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度短视频平台用户隐私保护协议：短视频平台与用户本合同目录一览1.定义与术语解释1.1短视频平台1.2用户1.3个人信息1.4敏感信息1.5协议2.协议范围与适用条件2.1适用范围2.2不适用范围2.3用户年龄要求3.用户隐私保护义务3.1隐私收集限制3.2隐私使用限制3.3数据安全义务3.4信息共享与披露3.5跨境数据传输4.用户权利与义务4.1知情权4.2选择权4.3查阅与更正权4.4数据可携带权4.5投诉与举报权5.平台义务与责任5.1合法合规收集使用信息5.2保护用户信息安全5.3及时处理用户请求5.4安全事件通知5.5未成年人保护6.违约责任与赔偿6.1违约行为6.2损害赔偿责任6.3合同解除7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.合同修改与通知9.1修改权9.2通知义务10.合同生效与终止10.1生效条件10.2终止条件10.3终止后义务11.保密条款11.1保密信息定义11.2保密义务11.3例外情况11.4违反保密义务的后果12.知识产权保护12.1知识产权声明12.2侵权行为12.3侵权后果13.用户行为规范13.1禁止行为13.2违规处理13.3举报与处理机制14.其他条款14.1第三方服务14.2广告与推广14.3未成年人保护措施14.4联系我们14.5声明更新时间第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1短视频平台本协议所指的短视频平台是指由甲方运营的，向用户提供短视频发布、浏览、观看、分享等服务的网络平台。1.2用户本协议所指的用户是指注册并使用短视频平台的个人或组织。1.3个人信息个人信息是指能够单独或结合其他信息识别特定自然人的信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮箱、肖像等。1.4敏感信息敏感信息是指与用户个人信息相关的，可能对用户隐私权、生命财产安全等造成重大影响的特殊信息，包括但不限于健康信息、金融信息、行踪信息等。1.5协议本协议是指甲方与用户之间关于短视频平台服务使用的权利义务关系协议，包括本协议以及附件等。第二条协议范围与适用条件2.1适用范围本协议适用于用户在短视频平台上的所有行为，包括但不限于注册、登录、发布、浏览、观看、分享短视频等。2.2不适用范围本协议不适用于用户在使用短视频平台时涉及的其他第三方服务，包括但不限于广告、推广、第三方等。2.3用户年龄要求用户应为具有完全民事行为能力的自然人。若用户为未成年人，则需在法定监护人的指导下使用短视频平台，并严格遵守本协议。第三条用户隐私保护义务3.1隐私收集限制甲方应在明确、合法的目的范围内收集用户个人信息，不得收集与服务无关的个人信息。3.2隐私使用限制甲方应对用户个人信息进行严格保密，不得出售、出租、泄露或以其他方式非法使用用户个人信息。3.3数据安全义务甲方应采取适当的技术和管理措施，保护用户个人信息的安全，防止用户个人信息被未经授权的访问、使用、披露或损坏。3.4信息共享与披露甲方如需向第三方共享用户个人信息，应事先取得用户的明确同意。在法律法规要求或国家安全等因素需要披露用户个人信息时，甲方应按照相关要求进行披露。3.5跨境数据传输甲方在进行跨境数据传输时，应遵守相关法律法规，确保用户个人信息的安全和合法权益。第四条用户权利与义务4.1知情权用户有权了解甲方如何收集、使用、共享其个人信息，以及相关保密措施。4.2选择权用户有权选择是否提供某些个人信息，以及在提供个人信息后，随时要求甲方删除或更正其个人信息。4.3查阅与更正权用户有权查阅、更正甲方向第三方共享的其个人信息。甲方应在合理时间内响应并处理用户的查阅、更正请求。4.4数据可携带权用户有权要求甲方将其个人信息转移至其他服务提供商。甲方应在技术可行的范围内，协助用户实现数据的可携带。4.5投诉与举报权用户有权就甲方处理其个人信息的行为向有关部门投诉或举报。甲方应对用户的投诉或举报予以认真核查，并及时采取改进措施。第五条平台义务与责任5.1合法合规收集使用信息甲方应合法、合规地收集和使用用户个人信息，不得违反相关法律法规。5.2保护用户信息安全甲方应对用户个人信息采取有效保护措施，确保用户个人信息的安全。5.3及时处理用户请求甲方应在规定时间内响应并处理用户的个人信息相关请求，确保用户的合法权益得到保障。5.4安全事件通知甲方在发生用户个人信息安全事件时，应及时通知用户，并采取必要措施减轻损失。5.5未成年人保护甲方应采取措施保护未成年人的个人信息安全，防止未成年人信息被未经授权的访问、使用、披露或损坏。第六条违约责任与赔偿6.1违约行为甲方违反本协议，导致用户个人信息泄露、损坏、丢失等，应承担相应的违约责任。6.2损害赔偿责任甲方因违约行为给用户造成损失的，应承担损害赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、精神损失等。6.3合同解除用户有权解除本协议，并要求甲方删除其个人信息。甲方应在解除协议后，立即删除用户的个人信息。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在签订本协议后发生争议的，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决若协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。8.3仲裁解决若调解不成，任何一方均可向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。8.4法律诉讼若仲裁不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本协议引起的诉讼，应提交甲方所在地人民法院管辖。第十条合同修改与通知10.1修改权甲方有权对本协议进行修改，并对修改内容予以公告。10.2通知义务甲方修改本协议时，应通过平台公告、短信、电子邮件等方式通知用户。第十一条合同生效与终止11.1生效条件本协议自用户注册并同意之日起生效。11.2终止条件用户违反本协议的，甲方有权终止本协议，并删除用户的个人信息。11.3终止后义务本协议终止后，甲方仍应按照法律法规的要求，对用户的个人信息予以保密和保护。第十二条保密条款12.1保密信息定义保密信息是指本协议签订过程中双方泄露的、未公开的、可能对对方权益造成影响的全部信息。12.2保密义务双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。12.3例外情况法律要求披露的、法院判决披露的、审计要求披露的等情形除外。12.4违反保密义务的后果一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条知识产权保护13.1知识产权声明甲方对其在短视频平台上的所有知识产权享有独占使用权。13.2侵权行为用户不得侵犯甲方的知识产权，不得未经授权使用甲方的商标、著作权等。13.3侵权后果用户侵权的，甲方有权终止本协议，并要求用户赔偿因此造成的损失。第十四条用户行为规范14.1禁止行为14.2违规处理用户违反禁止行为的，甲方有权终止本协议，并采取相应措施予以处理。14.3举报与处理机制用户对其他用户的违规行为有权进行举报，甲方应建立健全举报处理机制，及时处理用户举报。14.4联系我们14.5声明更新时间本协议更新时间为2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入说明15.1第三方定义本协议所称第三方是指除甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、广告商、推广合作伙伴、技术服务提供商等。15.2第三方介入情形第三方介入的情形包括但不限于：甲乙方提供服务过程中涉及到的技术支持、广告投放、推广活动、数据分析、支付处理等。15.3第三方责任限定第三方介入并不免除甲乙方的责任和义务。甲乙方应确保第三方的行为符合法律法规和本协议的规定。第三方在执行任务过程中造成的一切损失，由甲乙方承担。16.第三方义务与责任16.1合法合规行为第三方在执行任务过程中，应遵守相关的法律法规和本协议的约定，不得违反甲乙方的要求。16.2保护用户信息安全第三方在处理用户个人信息时，应严格遵守本协议关于用户隐私保护的约定，确保用户个人信息的安全。16.3知识产权保护第三方在执行任务过程中，应尊重甲乙方的知识产权，不得侵犯甲乙方的知识产权。16.4赔偿责任第三方因违反法律法规或本协议，导致甲乙方或用户遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。17.甲乙方与第三方的权利划分17.1甲乙方的权利甲乙方有权要求第三方按照本协议的约定提供服务，并有权对第三方的服务进行监督和评估。17.2第三方的权利第三方有权按照本协议的约定，获得甲乙方提供的服务和支持。18.第三方介入的额外条款18.1额外条款的签订甲乙方与第三方签订的额外条款，应为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。18.2额外条款的变更甲乙方与第三方签订的额外条款，如需变更，应经甲乙方共同同意。19.第三方责任限额19.1限额责任甲乙方对第三方承担的责任限额为第三方介入服务合同金额的10倍。19.2例外情形法律法规明确规定责任限额的，从其规定。20.第三方争议解决20.1争议解决方式第三方与甲乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可以依照本协议约定的争议解决方式解决。20.2独立法律主体第三方作为独立的法律主体，其与甲乙方的争议解决不影响甲乙方之间的合同关系。21.第三方退出第三方如需退出本协议，应提前30天通知甲乙方。甲乙方应在收到退出通知后，尽快寻找替代的第三方服务提供商。22.通知义务甲乙方与第三方之间的任何变更、补充或其他重要事项，应及时通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：个人信息保护政策附件二：第三方服务提供商名单附件三：用户行为规范指南附件四：知识产权声明附件五：广告与推广政策附件六：支付服务协议附件七：数据处理协议附件八：安全事故应急预案附件九：用户投诉与举报处理流程附件十：隐私权异议处理流程附件一：个人信息保护政策本附件详细说明了甲方如何收集、使用、共享、保护用户的个人信息，以及用户的隐私权保障措施。附件二：第三方服务提供商名单本附件列出了甲方合作的第三方服务提供商名单，包括中介方、广告商、推广合作伙伴、技术服务提供商等。附件三：用户行为规范指南本附件详细规定了用户在使用短视频平台时的行为规范，包括禁止行为、违规处理、举报与处理机制等。附件四：知识产权声明本附件声明了甲方对其在短视频平台上的所有知识产权享有独占使用权，并要求用户尊重甲方的知识产权。附件五：广告与推广政策本附件详细说明了甲方对于广告与推广活动的政策，包括广告内容要求、推广方式限制等。附件六：支付服务协议本附件详细说明了甲方与支付服务提供商之间的权利义务，以及用户支付过程中的保障措施。附件七：数据处理协议本附件详细说明了甲方与第三方数据处理提供商之间的权利义务，以及用户数据的安全保障措施。附件八：安全事故应急预案本附件详细说明了甲方在发生安全事故时的应急预案，以及如何及时通知用户并采取措施减轻损失。附件九：用户投诉与举报处理流程本附件详细说明了用户在遇到问题时如何进行投诉与举报，以及甲方如何处理用户投诉与举报。附件十：隐私权异议处理流程本附件详细说明了用户在隐私权方面提出异议时，甲方如何处理异议并采取相应措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：甲方未能在用户注册后提供承诺的视频发布服务，或提供的服务存在严重缺陷。2.甲方未履行保密义务，泄露用户个人信息或敏感信息。示例：甲方未经用户同意，向第三方泄露用户的联系方式和消费记录。3.甲方未保护用户信息安全，导致用户个人信息被非法使用或损坏。示例：甲方未能及时修复系统漏洞，导致用户账户信息被黑客窃取。4.甲方未按约定使用用户个人信息，超出合法、合规的目的范围。示例：甲方未经用户同意，将用户个人信息用于与服务无关的用途。5.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。示例：第三方服务提供商未能按时完成广告投放任务，或广告内容不符合约定标准。6.第三方侵犯甲乙方的知识产权，未经授权使用甲乙方的商标、著作权等。示例：第三方在提供服务过程中，使用甲方的商标进行宣传，未经甲方授权。7.第三方未遵守甲乙方的行为规范，进行禁止行为或违规处理。示例：第三方在提供服务过程中，未经允许发布违法信息或侵犯他人合法权益。违约责任认定标准：1.甲方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿用户损失、支付违约金等。2.第三方违约，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲乙方损失、支付违约金等。3.甲方和第三方共同违约，应承担连带责任。4.违约责任的认定和赔偿金额的确定，应根据违约行为的性质、损失程度、违约方的主观过错等因素综合判断。2024年度短视频平台用户隐私保护协议：短视频平台与用户1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2短视频平台1.3用户1.4个人信息1.5敏感信息1.6数据处理第二条隐私保护原则2.1合法性原则2.2正当程序原则2.3必要性原则2.4安全性原则第三条用户个人信息的保护3.1收集和使用3.2目的限制3.3数据最小化3.4数据准确性3.5数据存储期限3.6数据跨境传输第四条用户敏感信息的保护4.1收集和使用4.2目的限制4.3数据最小化4.4数据准确性4.5数据存储期限4.6数据跨境传输第五条用户权利与义务5.1查询权5.2更正权5.3删除权5.4限制处理权5.5数据可携带权5.6投诉与举报权第六条短视频平台义务与责任6.1遵守法律法规6.2保护用户隐私6.3数据安全防护6.4用户权利保障6.5信息泄露应急处理第七条数据安全措施7.1技术措施7.2组织措施7.3定期安全评估7.4用户身份验证7.5访问控制第八条个人信息保护培训与教育8.1培训内容8.2培训频率8.3培训对象8.4培训效果评估第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约责任承担方式第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4司法解决第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止11.4合同终止后的权利义务处理第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条合同的适用法律13.1适用法律13.2法律解释第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改权14.4合同解除权14.5合同终止权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方1.2短视频平台短视频平台是指由平台提供的一款允许用户、观看、分享短视频的应用程序及其相关的网站和移动应用程序。1.3用户用户是指注册并使用短视频平台服务的个人或组织。1.4个人信息个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别用户身份的各种信息，如姓名、出生日期、身份证号码、住址、电话号码、电子邮箱、银行账户信息等。1.5敏感信息敏感信息是指用户种族、宗教、政治观点、健康状况、性取向等可能对用户造成歧视或侵害的个人数据。1.6数据处理数据处理是指数据的收集、存储、使用、披露、保护、删除等行为。第二条隐私保护原则2.1合法性原则平台在收集、使用、处理用户个人信息时，必须遵守相关法律法规，确保行为的合法性。2.2正当程序原则平台在处理用户个人信息时，应遵循正当、公平、透明的程序，确保用户权益得到充分尊重。2.3必要性原则平台仅收集为实现提供服务所必需的用户个人信息，不得收集与服务无关的个人信息。2.4安全性原则平台应采取适当的技术和管理措施，确保用户个人信息的安全，防止信息泄露、损毁、丢失或被非法访问、篡改。第三条用户个人信息的保护3.1收集和使用平台在收集和使用用户个人信息时，应明确告知用户个人信息的收集目的、范围、方式、用途以及用户的权利，并取得用户同意。3.2目的限制平台收集的用户个人信息仅用于约定的目的，未经用户同意，不得用于其他目的。3.3数据最小化平台在收集和使用用户个人信息时，应限制所收集信息的范围，仅收集实现服务所必需的信息。3.4数据准确性平台应采取措施确保用户个人信息的准确性，并及时更新用户提供的信息。3.5数据存储期限平台应根据法律法规和服务的性质确定用户个人信息的存储期限，并在目的达成后及时删除用户个人信息。3.6数据跨境传输平台在跨境传输用户个人信息时，应遵守相关法律法规，确保用户个人信息的安全和合法权益。第四条用户敏感信息的保护4.1收集和使用平台在收集和使用用户敏感信息时，应获得用户的明确同意，并明确告知用户敏感信息的收集目的、范围、用途。4.2目的限制平台收集的用户敏感信息仅用于约定的目的，未经用户同意，不得用于其他目的。4.3数据最小化平台在收集和使用用户敏感信息时，应限制所收集信息的范围，仅收集实现服务所必需的信息。4.4数据准确性平台应采取措施确保用户敏感信息的准确性，并及时更新用户提供的信息。4.5数据存储期限平台应根据法律法规和服务的性质确定用户敏感信息的存储期限，并在目的达成后及时删除用户敏感信息。4.6数据跨境传输平台在跨境传输用户敏感信息时，应遵守相关法律法规，确保用户敏感信息的安全和合法权益。第八条个人信息保护培训与教育8.1培训内容平台应对员工进行定期的个人信息保护培训，培训内容包括但不限于个人信息保护法律法规、平台隐私保护政策、个人信息保护最佳实践等。8.2培训频率平台应至少每年组织一次个人信息保护培训，并根据法律法规变化和平台政策调整适时更新培训内容。8.3培训对象培训对象包括但不限于平台管理层、信息安全人员、客服人员、市场人员等可能接触用户个人信息的员工。8.4培训效果评估平台应对培训效果进行评估，包括但不限于培训知识测试、员工行为观察等，以确保培训目标的达成。第九条违约责任9.1违约行为用户违反本协议的规定，包括但不限于未经授权访问他人信息、滥用个人信息、恶意传播虚假信息等。9.2违约责任认定平台应依据本协议和相关法律法规，对用户的违约行为进行认定。9.3违约责任承担方式用户应承担违约责任的方式包括但不限于停止违约行为、消除影响、赔偿损失等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议。10.2调解解决如协商不成，任何一方均可向平台所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向平台所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。10.4司法解决如仲裁不成，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同变更任何一方欲变更本协议，应书面通知对方，经对方同意后方可生效。11.3合同终止11.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，双方的权利义务立即终止，但本协议中关于保密、违约责任等条款仍然有效。第十二条通知与送达12.1通知方式双方应以书面形式发送通知，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。12.2送达地址双方的送达地址应为本协议第一条中约定的联系地址。12.3通知生效时间通知自发送之日起生效。第十三条合同的适用法律13.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。13.2法律解释本协议的解释应符合中华人民共和国法律的解释规定。第十四条其他条款14.1合同附件本协议附件包括但不限于平台隐私保护政策、用户使用条款等。14.2补充协议双方可以签订补充协议，对本协议的内容进行补充。14.3合同修改权平台保留随时对本协议进行修改的权利，修改后的协议自发布之日起生效。14.4合同解除权平台在用户严重违反本协议的情况下，有权立即解除本协议。14.5合同终止权平台在法律规定的情况下，有权终止提供服务并终止本协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方本合同中的第三方是指除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、广告商、合作推广方、技术服务提供商等。1.2第三方范围第三方的范围包括但不限于甲乙方在提供或使用短视频平台服务过程中涉及的所有第三方合作伙伴、服务提供商以及用户。第二条第三方介入的条件与方式2.1介入条件当甲乙方在履行本合同过程中需要第三方的介入时，包括但不限于技术支持、服务提供、推广合作等，应在合同中明确第三方介入的条件和方式。2.2介入方式第三方介入方式包括但不限于提供技术接口、数据交换、广告投放、合作推广等，甲乙方应与第三方协商确定具体的介入方式和流程。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求，保证提供服务或产品的质量、安全、合规性，并承担因其原因导致的一切法律责任。3.2责任限额甲乙方与第三方应约定明确的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等，以减轻甲乙方的风险。3.3第三方义务第三方应遵守本合同的相关规定，包括但不限于保护用户隐私、合规处理数据等，并承担因违反义务而引起的一切法律责任。第四条第三方选择与监督4.1第三方选择甲乙方应选择具备良好信誉和专业能力的第三方，并在合同中明确第三方的选择标准和流程。4.2第三方监督甲乙方应对第三方的工作进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务，并有权要求第三方提供必要的工作报告和证明文件。第五条第三方变更与解除5.1变更程序如第三方发生变更，甲乙方应按照合同约定的程序进行变更，并通知对方。5.2解除条件甲乙方有权在合同约定的条件下解除与第三方的合作关系，并应承担因解除合作而产生的相关费用。第六条第三方与用户的关系6.1第三方与用户的关系第三方与用户之间的权利义务关系应在本合同中进行明确界定，以保障用户的权益。6.2第三方对用户的义务第三方在提供服务过程中，应对用户提供必要的信息披露，并确保用户明确了解第三方服务的性质、范围和可能的风险。第七条第三方合规与监管7.1第三方合规第三方应遵守相关法律法规、行业标准和平台规则，确保其提供的服务或产品符合合规要求。7.2监管责任甲乙方应承担对第三方合规情况的监管责任，如发现第三方存在合规问题，应及时采取措施予以纠正。第八条第三方侵权责任8.1侵权行为第三方在提供服务过程中，如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。8.2侵权责任承担甲乙方应与第三方约定明确的侵权责任承担方式，包括但不限于赔偿、道歉、消除影响等。第九条合同的生效、变更与终止9.1第三方协议的生效甲乙方与第三方签订的协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2第三方协议的变更任何一方欲变更第三方协议，应书面通知对方，经对方同意后方可生效。9.3第三方协议的终止第十条通知与送达10.1通知方式甲乙方与第三方之间的通知应以书面形式发送，通知应以邮戳日期或电子邮件发送日期为准。10.2送达地址甲乙方与第三方之间的送达地址应为本合同第一条中约定的联系地址。10.3通知生效时间通知自发送之日起生效。第十一条适用法律与争议解决11.1适用法律本合同及第三方协议适用中华人民共和国法律。11.2争议解决甲乙方与第三方之间的争议应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向平台所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1合同附件本合同及第三方协议的附件包括但不限于平台隐私保护政策、用户使用条款等。12.2补充协议甲乙方与第三方可以签订补充协议，对本合同及第三方协议的内容进行补充。12.3合同修改权甲乙方保留随时对本合同及第三方协议进行修改的权利，修改后的协议自发布之日起生效。12.4合同解除权甲乙方在第三方严重第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.短视频平台隐私保护政策详细说明平台对用户个人信息和敏感信息的收集、使用、存储、处理、传输和保护的政策和措施。2.用户使用条款详细说明用户在使用短视频平台服务时应遵守的规则和条款，包括但不限于用户权利、义务、服务内容、责任限制等。3.数据处理和存储安全方案详细说明平台的数据处理流程、安全措施和存储方案，以及平台如何确保用户个人信息的安全。4.个人信息保护培训记录记录平台对员工进行个人信息保护培训的情况，包括培训内容、培训对象、培训效果评估等。5.第三方合作协议详细说明甲乙方与第三方签订的合作协议，包括服务内容、责任划分、违约责任等。6.用户投诉处理流程详细说明平台对用户投诉的处理流程和解决方式，以及用户如何提出投诉和平台如何回应投诉。7.数据泄露应急预案详细说明平台在发生数据泄露事件时的应急处理流程和措施，以及如何通知用户和第三方。8.法律合规性审查报告提供平台遵守相关法律法规的审查报告，包括对平台政策、第三方协议和用户使用条款的审查结果。说明二：违约行为及责任认定：1.未经授权访问或泄露用户信息违反用户隐私保护原则，可能导致用户信息泄露或滥用，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。2.滥用用户信息进行非法活动如使用用户信息进行诈骗、骚扰、歧视等非法活动，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。3.未及时删除过时或不再需要的用户信息违反数据存储期限原则，可能导致用户信息被非法访问或滥用，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。4.未采取必要的安全措施保护用户信息违反数据处理安全性原则，可能导致用户信息泄露或损毁，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。5.未遵守第三方合作协议违反与第三方的合作约定，可能导致合作中断、法律责任等，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。6.未及时处理用户投诉违反用户投诉处理流程，可能导致用户权益受损，需承担相应的法律责任，包括但不限于停止违法行为、消除影响、赔偿损失等。全文完。2024年度短视频平台用户隐私保护协议：短视频平台与用户2本合同目录一览第一条定义与解释1.1短视频平台1.2用户1.3个人信息1.4敏感信息1.5协议第二条用户信息的收集与使用2.1收集范围2.2收集目的2.3收集方式2.4使用规则第三条用户信息的保护措施3.1信息存储3.2数据安全3.3加密技术3.4访问控制第四条用户信息的共享与披露4.1共享条件4.2共享范围4.3披露条件4.4披露范围第五条用户信息的修改与删除5.1修改条件5.2修改方式5.3删除条件5.4删除方式第六条用户权利与义务6.1用户权利6.2用户义务第七条平台义务与责任7.1保护用户隐私7.2合规经营7.3及时更新协议7.4处理用户投诉第八条未成年用户信息保护8.1定义8.2保护措施8.3监护人的权利与义务第九条异常情况处理9.1定义9.2处理方式9.3通知义务第十条违约责任10.1违约行为10.2责任承担10.3赔偿范围第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3仲裁解决11.4法律途径第十二条协议的生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止后的处理第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达时间13.3送达地址第十四条附则14.1适用法律14.2合同的修订14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1短视频平台短视频平台是指由甲方提供的一款允许用户、观看、分享短视频内容的在线服务平台。1.2用户用户是指注册并使用短视频平台的个人或机构。1.3个人信息个人信息是指用户在注册、使用短视频平台时提供的、能够单独或结合其他信息识别用户身份的信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、身份证号、联系电话、电子邮箱、住址等。1.4敏感信息敏感信息是指用户的个人信息中涉及个人隐私、财产状况、健康状况、家庭成员等信息。1.5协议本协议是指甲乙双方就短视频平台用户隐私保护事项达成的书面协议，包括及附件。第二条用户信息的收集与使用2.1收集范围乙方同意甲方在提供服务过程中收集乙方必要的个人信息，以保证乙方正常使用短视频平台。2.2收集目的甲方收集乙方个人信息的目的仅限于提供短视频服务、改进服务质量、开展市场调查及遵守法律法规等。2.3收集方式甲方将通过注册、浏览、搜索、等行为收集乙方个人信息。收集方式包括但不限于问卷调查、cookies等技术。2.4使用规则甲方承诺未经乙方同意，不得将乙方个人信息出售、出租或披露给第三方。甲方如需共享乙方个人信息，将提前通知乙方并征得乙方同意。第三条用户信息的保护措施3.1信息存储甲方将采取合理措施确保乙方个人信息的安全存储，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。3.2数据安全甲方将使用加密技术对乙方个人信息进行加密存储和传输，确保数据安全。3.3加密技术甲方将采取防火墙、入侵检测、数据备份等安全措施，保护乙方个人信息免受非法侵入、篡改、删除等风险。3.4访问控制甲方将对接触乙方个人信息的员工进行严格筛选和培训，确保他们遵守保密义务和本协议的规定。第四条用户信息的共享与披露4.1共享条件4.2共享范围甲方共享乙方个人信息时，将限制在提供短视频服务相关的范围内。4.3披露条件除法律法规要求或司法机关强制要求外，甲方不会披露乙方个人信息。4.4披露范围如需披露乙方个人信息，甲方将尽可能限制披露范围，只提供必要的个人信息。第五条用户信息的修改与删除5.1修改条件乙方有权修改其提供的个人信息，确保信息的准确性和及时性。5.2修改方式乙方可通过短视频平台的个人信息管理功能进行修改。5.3删除条件乙方有权要求甲方删除其个人信息，前提是乙方不再使用短视频平台或符合法律法规要求。5.4删除方式乙方可通过发送邮件或拨打客服电话等方式要求甲方删除个人信息。甲方将在法律法规允许的范围内尽快删除。第六条用户权利与义务6.1用户权利乙方有权了解甲方收集和使用其个人信息的情况，要求甲方更正或删除不准确的信息。6.2用户义务乙方应提供真实、准确的个人信息，并确保个人信息的及时更新。第八条未成年用户信息保护8.1定义未成年用户是指未满18周岁的用户。8.2保护措施甲方将严格按照国家法律法规和政策规定，对未成年用户的个人信息进行保护。8.3监护人的权利与义务未成年用户的监护人同意并授权甲方收集和使用未成年用户的个人信息，同时监护人有权要求甲方更正或删除未成年用户的个人信息。第九条异常情况处理9.1定义异常情况包括但不限于非法侵入、数据泄露、服务器故障等可能导致个人信息泄露、损毁或服务中断的情况。9.2处理方式甲方发现异常情况时，将立即启动应急预案，采取合理措施消除异常情况，并通知乙方。9.3通知义务甲方应在发现异常情况后的第一时间内通过短信、邮件等方式通知乙方。第十条违约责任10.1违约行为包括但不限于未按约定收集、使用、共享或披露个人信息，未及时采取措施保护个人信息等。10.2责任承担甲方违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于停止违约行为、消除影响、赔偿损失等。10.3赔偿范围甲方应赔偿乙方因违约所遭受的直接损失，包括但不限于经济损失、名誉损害等。第十一条争议解决11.1协商解决甲乙双方应通过友好协商的方式解决争议。11.2调解解决如协商不成，双方同意向甲方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。11.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的仲裁委员会申请仲裁。11.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。第十二条协议的生效与终止12.1生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。12.2终止条件（1）双方协商一致解除；（2）乙方违反本协议，甲方有权解除；（3）因不可抗力导致本协议无法履行，双方均可解除。12.3终止后的处理协议终止后，甲方应立即停止收集、使用乙方个人信息，并按照法律法规和本协议的规定处理乙方个人信息。第十三条通知与送达13.1通知方式甲方通过短信、邮件等方式向乙方发送通知。13.2送达时间通知自发送之日起视为送达。13.3送达地址乙方的通知送达地址为注册时提供的地址。如地址发生变化，乙方应及时告知甲方。第十四条附则14.1适用法律本协议适用中华人民共和国法律。14.2合同的修订本协议的修订应由甲乙双方共同签署。修订后的协议取代原协议。14.3合同的解释权本协议的解释权归甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，与本协议无关的个体或组织，包括但不限于中介方、广告商、合作伙伴等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方之间的交易、服务或合作过程中，获取、使用或披露乙方个人信息的行为。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲乙双方同意，第三方介入本协议项下的服务、合作等活动时，应严格遵守国家法律法规、本协议及相关行业规范。2.2第三方在介入过程中，如需收集、使用或披露乙方个人信息，必须取得乙方明确的同意，并确保个人信息的安全、合法、合规使用。2.3第三方如违反本协议或相关法律法规，导致乙方个人信息泄露、损毁或其他权益受损，第三方应承担相应的法律责任。2.4甲乙双方应采取合理措施，确保第三方符合本协议的要求，并对第三方的行为进行监督和管理。第三条第三方介入的额外