2024年度智能语音识别系统开发与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能语音识别系统开发与服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围及目标2.1项目内容2.2技术指标2.3项目进度第三条技术研发与服务3.1乙方负责研发的职责3.2乙方提供的技术服务内容3.3技术支持与维护第四条技术成果权属4.1技术成果的定义4.2技术成果的权属分配4.3技术成果的保护第五条合同价格与支付5.1合同总价5.2支付方式5.3进度付款第六条保密条款6.1保密信息的定义6.2保密义务6.3保密期限第七条违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体规定第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2适用法律第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效的条件9.2合同的变更9.3合同的终止第十条一般条款10.1通知与送达10.2合同的附件10.3合同的版本第十一条合同附件11.1技术需求说明书11.2技术成果交付时间表11.3其他相关文件第十二条额外条款12.1知识产权保护12.2信息安全12.3数据保护第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2附件的补充说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________第二条合同范围及目标2.1项目内容：乙方根据甲方的需求，为甲方开发智能语音识别系统，并提供相应的技术服务；2.2.1识别准确率不低于95%；2.2.2反应时间不超过1秒；2.2.3支持多种语言和方言；2.3.1系统需求分析：自合同签订之日起1个月内完成；2.3.2系统设计与开发：自需求分析完成后2个月内完成；2.3.3系统测试与调试：自开发完成后1个月内完成；2.3.4系统验收与交付：自测试调试完成后1个月内完成。第三条技术研发与服务3.1乙方负责研发的职责：3.1.1根据甲方提供的技术需求，进行系统的设计与开发；3.1.2提供完整的技术文档，包括系统设计文档、用户手册等；3.1.3完成系统的测试与调试，确保系统的稳定运行；3.2乙方提供的技术服务内容：3.2.1对甲方人员进行系统培训，确保甲方能独立操作和使用系统；3.2.2提供系统上线后的技术支持，包括在线解答、远程协助和现场支持等；3.2.3定期对系统进行升级和维护，确保系统的先进性和安全性；3.3技术支持与维护：3.3.1乙方提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在任何时间都能得到及时的帮助；3.3.2乙方在接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在第一时间内解决问题；3.3.3乙方定期对系统进行巡检，提前发现并解决潜在的问题。第四条技术成果权属4.1技术成果的定义：本合同项下的技术成果是指乙方根据甲方需求开发的智能语音识别系统及其相关技术；4.2技术成果的权属分配：乙方将上述技术成果的知识产权转移给甲方，甲方拥有上述技术成果的独立使用权；4.3技术成果的保护：双方应共同维护上述技术成果的知识产权，不得以任何形式泄露或侵犯第三方的知识产权。第五条合同价格与支付5.1合同总价：双方协商一致，合同总价为人民币____元整（大写：_______________________元整）；5.2支付方式：甲方通过银行转账的方式向乙方支付合同款项；5.3.1需求分析完成后，甲方支付合同总价款的30%；5.3.2系统开发完成后，甲方支付合同总价款的40%；5.3.3系统测试与调试完成后，甲方支付合同总价款的20%；5.3.4系统验收与交付后，甲方支付合同总价款的10%。第六条保密条款6.1保密信息的定义：保密信息是指本合同的签订、履行过程中双方相互披露的、未公开的技术信息、商业信息和其他相关信息；6.2保密义务：双方对在合同履行过程中获得的对方保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露；6.3保密期限：双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕后三年内有效。第七条违约责任7.1违约行为的定义：违约行为是指双方在合同履行过程中，违反合同约定而给对方造成损失的行为；7.2违约责任的具体规定：7.2.1若乙方未能按照合同约定的时间完成项目研发或服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的5%；7.2.2若甲方未能按照合同约定的时间支付合同款项，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金为应付款项的日千分之五；7.2.3若双方因违反合同约定而给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼；8.2适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效的条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效；9.2合同的变更：双方同意，合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出；9.3.1双方协商一致解除合同；9.3.2合同约定的项目研发和服务全部完成；9.3.3一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；9.3.4因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。第十条一般条款10.1通知与送达：双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达对方指定的地址；10.2合同的附件：本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力；10.3合同的版本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，两份合同具有同等法律效力。第十一条合同附件11.1技术需求说明书：详细描述甲方对智能语音识别系统的技术需求；11.2技术成果交付时间表：明确乙方的技术成果交付时间；11.3其他相关文件：包括双方在合同履行过程中产生的所有相关文件。第十二条额外条款12.1知识产权保护：双方应依法保护本合同项下的知识产权，未经对方书面同意，不得以任何形式侵犯对方的知识产权；12.2信息安全：乙方在处理甲方的保密信息时，应采取适当的信息安全措施，防止信息泄露；12.3数据保护：乙方在收集、存储、处理和传输甲方的数据时，应遵守相关法律法规，确保数据的安全和完整性。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；13.2不可抗力的后果：因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据情况部分或全部免除其责任。第十四条其他约定14.1双方的其他约定：本合同未涉及的事项，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；14.2附件的补充说明：本合同附件如有未尽事宜，双方可签订补充附件，补充附件与本合同附件具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联公司；1.2第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙双方外，其他自然人、法人或其他组织直接或间接参与合同的履行；1.3第三方介入包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监考方、技术支持方等。第二条第三方介入的程序及要求2.1甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方名称、介入内容、介入时间等信息；2.2甲乙双方应确保第三方介入的行为符合相关法律法规，不得违反合同约定；2.3甲乙双方应与第三方签订相应的合同或协议，明确第三方的权责，并承担第三方违约的风险。第三条第三方责任及限额3.1第三方介入本合同后，应按照甲乙双方的要求和合同约定履行相应的义务；3.2第三方如因违约、侵权或其他原因导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担违约金或损害赔偿责任；3.3甲乙双方与第三方签订的合同或协议中，应明确第三方的责任限额，如赔偿限额、责任限制等，以减轻甲乙双方的风险；3.4甲乙双方应确保第三方的责任限额符合合同约定，并不得低于法律法规规定的最低限额。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方介入本合同，并不改变甲乙双方之间的权利义务关系；4.2甲乙双方应与第三方保持独立的关系，第三方对甲乙双方不承担任何合同义务；4.3甲乙双方与第三方签订的合同或协议，不影响甲乙双方按照本合同履行各自的权利义务。第五条第三方介入的变更及终止5.1甲乙双方如需变更或终止第三方介入，应提前书面通知对方，并说明变更或终止的原因和依据；5.2甲乙双方应确保变更或终止第三方介入的行为符合相关法律法规，不得违反合同约定；5.3甲乙双方与第三方签订的合同或协议，应根据变更或终止情况进行相应的修改或解除。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方如违反甲乙双方与其签订的合同或协议，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任；6.2甲乙双方如因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿，并有权要求第三方承担违约金或损害赔偿责任；6.3甲乙双方应确保与第三方签订的合同或协议中，明确约定第三方的违约责任，以保护甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入的争议解决7.1甲乙双方与第三方之间如发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；7.2甲乙双方与第三方签订的合同或协议中，应明确约定争议解决的途径和适用法律，以避免争议的发生。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术需求说明书附件2：技术成果交付时间表附件3：其他相关文件附件1：技术需求说明书的详细要求和说明1.系统的功能需求2.系统的性能指标3.系统的兼容性要求4.系统的安全要求5.系统的人机交互界面要求6.系统的技术支持和服务要求附件2：技术成果交付时间表的详细要求和说明1.系统设计文档的交付时间2.用户手册等技术文档的交付时间3.系统测试与调试的完成时间4.系统验收与交付的完成时间附件3：其他相关文件的详细要求和说明1.双方之间的沟通记录2.技术问题的解决方案3.系统的升级和维护记录4.合同的变更和解除协议说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定的时间完成项目研发或服务2.甲方未能按照合同约定的时间支付合同款项3.乙方违反合同约定的保密义务4.甲方违反合同约定的使用义务5.双方未能履行合同约定的技术支持和服务义务违约的责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付合同总价款的