2024年度甲方乙双方就酒店管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度甲方乙双方就酒店管理服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方乙方的权利和义务第二条：合同期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条：酒店管理服务内容3.1乙方提供的服务内容3.2服务标准和质量要求3.3服务费用及支付方式第四条：乙方的管理与运营职责4.1人员招聘和管理4.2服务质量控制4.3财务管理和审计第五条：甲方的权利和义务5.1提供必要的设施和资源5.2协助乙方进行管理工作5.3履行合同所需的其他支持第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序6.2合同解除的条件和程序第七条：违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体承担方式第八条：争议解决8.1争议解决的途径8.2争议解决的时间限制第九条：保密条款9.1保密信息的定义和范围9.2保密信息的保护措施第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力的后果和处理方式第十一条：合同的生效和终止11.1合同生效的条件11.2合同终止的条件第十二条：法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和法律适用第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条：签署和盖章14.1合同签署的时间和地点14.2合同盖章的要求和程序第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××酒店管理有限公司，地址为：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××酒店管理有限公司，地址为：×××市×××区×××路×××号。1.3甲方乙方的权利和义务（1）甲方的权利和义务甲方应按照合同约定向乙方支付管理服务费用，并有权对乙方管理服务情况进行监督和检查。甲方应履行合同约定的其他义务。（2）乙方的权利和义务乙方应按照合同约定提供酒店管理服务，并保证服务质量符合甲方的要求。乙方应履行合同约定的其他义务。第二条：合同期限2.1合同的开始日期合同的开始日期为：2024年1月1日。2.2合同的结束日期合同的结束日期为：2024年12月31日。第三条：酒店管理服务内容3.1乙方提供的服务内容乙方提供的服务内容包括：酒店的日常经营管理、员工培训、财务报表编制、营销策划等。3.2服务标准和质量要求乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保酒店服务质量达到甲方要求。3.3服务费用及支付方式双方约定，甲方每月支付给乙方管理服务费用为人民币××万元整。支付方式为每月5日前，甲方将当月管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。第四条：乙方的管理与运营职责4.1人员招聘和管理乙方负责酒店员工的招聘、培训、考核、薪酬管理等事项，确保酒店的正常运营。4.2服务质量控制乙方应制定服务质量控制措施，对酒店的服务质量进行监督和检查，确保服务质量达到甲方要求。4.3财务管理和审计乙方应建立健全财务管理制度，定期向甲方报告财务状况，接受甲方的审计。第五条：甲方的权利和义务5.1提供必要的设施和资源甲方应提供酒店经营所需的设施和资源，包括但不限于客房、餐饮、会议等设施，以及相关物资。5.2协助乙方进行管理工作甲方应协助乙方进行酒店管理工作，包括但不限于提供相关信息、协调内外部关系等。5.3履行合同所需的其他支持甲方应履行合同约定的其他支持义务，包括但不限于提供乙方所需的经营数据、协助乙方进行市场推广等。第六条：合同的变更和解除6.1合同变更的条件和程序合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同解除的条件和程序合同解除的条件和程序如下：（1）双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议，并办理相关手续。（2）因不可抗力导致合同无法履行的，双方均可解除合同。（3）一方违反合同约定，导致合同无法履行的，对方有权解除合同。第七条：违约责任7.1违约行为的定义7.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）支付违约金：违约方应向守约方支付合同金额一定比例的违约金。（2）赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失。（3）继续履行：违约方应在违约行为发生后一定时间内，继续履行合同约定的义务。第八条：争议解决8.1争议解决的途径双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时间限制双方应自争议发生之日起30日内解决；逾期未解决的，视为重大违约行为，对方有权解除合同。第九条：保密条款9.1保密信息的定义和范围保密信息是指合同履行过程中，双方交换的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息，包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。9.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露、复制、使用或利用。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力的后果和处理方式因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响，协商调整或终止合同。第十一条：合同的生效和终止11.1合同生效的条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止的条件合同终止的条件如下：（1）合同到期，双方未续签的。（2）双方协商一致解除合同的。（3）一方违约，对方解除合同的。第十二条：法律适用和争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式和法律适用双方发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：其他条款13.1双方约定的其他事项双方可根据实际情况，在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条：签署和盖章14.1合同签署的时间和地点本合同于2024年1月1日在×××市×××区×××路×××号签署。14.2合同盖章的要求和程序双方授权代表在本合同上签字（或盖章），并加盖各自单位公章，以证明合同的效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指非甲乙方主体，根据本合同约定或未经甲乙方同意，介入到本合同履行过程中的个体或组织。1.2第三方分类第三方包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。第二条：第三方介入情形及责任2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲乙方同意第三方参与合同履行过程。（2）甲乙方未同意，但第三方以不可抗力或其他无法避免的情形介入。2.2第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求，承担相应的义务和责任。第三条：第三方义务及责任限定3.1第三方义务第三方应遵守国家法律法规，按照甲乙方的要求，提供相应的服务或产品。3.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额如下：（1）第三方应就其提供的服务或产品承担质量、性能等各方面的责任。（2）第三方就其介入过程中产生的损失，向甲乙方承担赔偿责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的权利义务划分第三方介入后，甲乙方的权利义务划分如下：（1）甲乙方的权利义务不受第三方介入影响。（2）甲乙方对第三方介入产生的权利义务，有知情权的权利。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五条：第三方介入后的合同变更5.1合同变更情形第三方介入导致合同内容变更的情形包括但不限于：（1）第三方要求调整服务或产品。（2）甲乙方要求第三方调整服务或产品。5.2合同变更程序合同变更需经甲乙方协商一致，并签订书面变更协议。第六条：第三方介入后的争议解决6.1争议解决途径第三方介入产生的争议，通过甲乙方协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决时间限制甲乙方应自争议发生之日起30日内解决；逾期未解决的，视为重大违约行为，对方有权解除合同。第七条：第三方介入后的保密条款7.1保密信息定义和范围保密信息是指第三方介入过程中，甲乙方交换的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息，包括但不限于经营信息、客户信息、技术信息等。7.2保密信息保护措施甲乙方与第三方均应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露、复制、使用或利用。第八条：第三方介入后的不可抗力8.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。8.2不可抗力后果和处理方式因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明。甲乙方与第三方应根据不可抗力的影响，协商调整或终止合同。第九条：第三方介入后的合同终止9.1合同终止情形第三方介入导致的合同终止情形包括但不限于：（1）合同到期，甲乙方未续签的。（2）甲乙方协商一致解除合同的。（3）第三方违约，甲乙方解除合同的。第十条：第三方介入后的法律适用和争议解决10.1合同适用的法律本合同及其变更、解除、终止等均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决的方式和法律适用甲乙方与第三方发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条：第三方介入后的其他条款11.1双方约定的其他事项甲乙方与第三方可根据实际情况，在合同履行过程中签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2附加条款的效力本合同附件及补充协议均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十二条：第三方介入的签署和盖章12.1合同签署的时间和地点本合同于2024年1月1日在×××市×××区×××路×××号签署。12.2合同盖章的要求和程序甲乙方与第三方授权代表在本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店管理服务内容详细清单详细列出乙方应提供的酒店管理服务内容，包括但不限于客房管理、餐饮服务、会议服务、营销活动等。附件二：服务质量标准和考核办法详细制定酒店服务质量的标准和考核办法，包括服务质量评价指标、评价频率和评价流程等。附件三：财务报表模板和要求提供财务报表的模板，并明确报表提交的时间、内容和格式等要求。附件四：人员配置和培训计划列出乙方应提供的酒店人员配置和培训计划，包括职位、职责、培训内容和培训时间等。附件五：营销策略和推广计划提供详细的营销策略和推广计划，包括市场分析、目标客户、推广活动和营销预算等。附件六：合同履行过程中的沟通协作机制明确合同履行过程中的沟通协作机制，包括沟通渠道、会议安排和信息共享等。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有可能的违约行为，并明确违约的责任认定标准和处理流程。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供管理服务，或服务不符合服务质量标准。示例：乙方未能按时提供财务报表，或者报表中的数据不符合甲方的要求。2.乙方人员未能按照约定完成工作任务，或未能达到甲方的绩效要求。示例：乙方负责的客房管理人员未能按时完成客房清洁，导致客户投诉。3.乙方提供的营销策略和推广计划未能达到预期效果，或未能完成甲方的销售目标。示例：乙方制定的营销活动未能吸引足够客户，导致酒店入住率下降。4.乙方未能按照合同约定履行沟通协作义务，导致合同履行过程中出现信息不对称或沟通不畅。示例：乙方未能及时回应甲