第3次 有效的情绪管理课件

情绪调节与管理四川大学心理健康教育中心第3次有效的情绪管理前言：

情绪是人的心理活动过程中所产生的内心体验。情绪是复杂多样的，与人的需要、认知和行为相联系。情绪具有自我保护和人际交往等方面的功能，对大学生的学业、成长和健康具有直接影响。大学生的情绪表现为外向、活泼、充满激情、情感丰富，更趋于稳定和心境化等特点，但也存在着情绪的波动和矛盾性，情绪表现容易极端化。大学生的情绪自我管理，不仅是大学生身心健康重要内容，而且也是大学生自我发展和人格长成的必要条件，是大学生面对挫折、适应环境的基础。

第3次有效的情绪管理

主要内容一、情绪及其对大学生的影响了解什么是情绪二、大学生的情绪特点及面临的困惑认识自己的情绪特点三、大学生的情绪自我管理与调节学会自我情绪管理第3次有效的情绪管理

一、情绪及其对大学生的影响

㈠情绪及其表现、情商㈡情绪的发生机制及功能㈢情绪的适应与控制第3次有效的情绪管理智商的背后情绪——非智力因素第3次有效的情绪管理一、情绪及其表现、情商

1、情绪的含义

情绪（Emotion），是指人们在内心活动过程中所产生的心理的体验，或者说，是人们在心理活动中，对客观事物的态度体验。第3次有效的情绪管理一、情绪及其表现、情商

2、情绪的构成情绪的基本要素：情绪的生理反应情绪的心理体验情绪的行为表现第3次有效的情绪管理情绪的表现形式面部表情体态表情语态表情第3次有效的情绪管理情绪接力高兴悲哀迷茫兴奋苦恼沮丧愤怒激动苦闷嫉妒委屈无聊第3次有效的情绪管理3、 情绪的表现与类型⑴七情之分喜怒哀惧爱恶欲第3次有效的情绪管理⑵基本情绪和社会情绪基本情绪（情绪）：

主要表现为与人的生理需要相联系的内心体验。例如，人的恐惧、焦虑、满足、悲哀、等等。

第3次有效的情绪管理社会情绪（情感）：

情感（Feeling）是相对于情绪而言的一种内心体验，是与人的社会性需要相联系的表现为一种较为复杂而又稳定的态度体验。例如，作为大学生的善恶感、责任感、羞耻感、内疚感、荣誉感、美感、幸福感等。情感是在情绪的基础上形成和发展起来的，同时又通过情绪所表现出来。第3次有效的情绪管理情绪与情感的区别与联系区别：层次不同——情绪层次低，情感层次高形成不同——情绪先天性，情感后天性稳定性不同——情感比情绪稳定联系：相互制约——情感在情绪基础上形成，情感是情绪中稳定的因素相互依存——情绪受其形成的情感的制约情绪又是情感的外在表现第3次有效的情绪管理⑶情绪的三维理论

（美）普拉奇克（Plutchik.R）不愉快兴奋愉快紧张松弛抑制第3次有效的情绪管理⑷心境、激情与应激

心境（mood），是指一种深入持久、又比较微弱的情绪状态，具有渲染性和弥散性的特点。如愉悦、安详、忧郁、沉闷、或松弛等。

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激情（intenseemotion），是指一种短暂、强烈的、急风暴雨式的情绪状态。第3次有效的情绪管理

应激（stress）又称为应激状态（stressstate），是由于出乎意料的紧张或危险情景所引发的情绪状态。

第3次有效的情绪管理3、情绪与情商

情商（EQ）并非一个科学的概念。有人认为是指一种社会智力。包括：认识自己的情绪管理自己的情绪激励自我的情绪认识他人的情绪处理人际关系第3次有效的情绪管理二、情绪的发生机制及功能1、什么左右着我们的情绪

⑴情绪与情境

第3次有效的情绪管理⑵情绪与需要

需要（need）是指人的某种事物的欲望或要求。第3次有效的情绪管理马斯洛关于人的5个需要层次

生理需要

安全需要

归属与爱的需要

尊重需要

自我实现的需要第3次有效的情绪管理⑶情绪与认知

心理学研究表明，人们只有通过认知对客观事物与需要的满足作出判断与评价，才会产生相关联系的情绪反应。认知改变了，情绪也相应发生了变化。第3次有效的情绪管理⑷情绪与行为

情绪与行为的关系并非是单一的决定与被决定的关系，而是相互影响的关系。第3次有效的情绪管理“是”与“不是”第3次有效的情绪管理⑸情绪与生理——生物钟说

有人认为情绪与人的情绪、体力、智力的生物周期变化相关。第3次有效的情绪管理高潮度日期智力33天体力23天情绪28天第3次有效的情绪管理⑹情绪与个性——个性气质说

还有人认为情绪与每个人的性格和气质相关。例如，内向性格的人，沉静；外向性格的人好动。第3次有效的情绪管理情绪波动情绪平稳内向外向多血质胆汁质粘液质抑郁质第3次有效的情绪管理多血质第3次有效的情绪管理胆汁质第3次有效的情绪管理粘液质第3次有效的情绪管理抑郁质第3次有效的情绪管理⑺情绪与早期经验——早期经验说第3次有效的情绪管理关键期剥夺印刻内化第3次有效的情绪管理儿童从他们的生活中学习（一）一个儿童若生活于批评中，他学会谴责。一个儿童若生活于敌意中，他学会对抗一个儿童若生活于同情中，他学会自怜一个儿童若生活于嘲弄中，他学会害羞一个儿童若生活于嫉妒中，他知道什么是羡慕一个儿童若生活于羞耻中，他学会有罪恶感一个儿童若生活于鼓励中，他学会充满自信35第3次有效的情绪管理儿童从他们的生活中学习（二）一个儿童若生活于宽容中，他学会具有耐心一个儿童若生活于接纳中，他学会爱一个儿童若生活于允许中，他学会喜欢自己一个儿童若生活于赏识中，他知道生活要有目标一个儿童若生活于分享中，他学会慷慨一个儿童若生活于保护中，他学会对自己周围的人有信心36第3次有效的情绪管理儿童从他们的生活中学习（三）一个儿童若生活于诚实与公平中，他知道什么是真理与正义一个儿童若生活于友善中，他知道这个世界是生活的好地方37第3次有效的情绪管理（8）情绪的钟摆效应第3次有效的情绪管理2、情绪的功能

人的基本情绪：快乐、愤怒、悲哀、恐惧

第3次有效的情绪管理

⑴自我保护的功能第3次有效的情绪管理⑵人际沟通的功能第3次有效的情绪管理漫画：循环报应选自《皮德漫画》洪佩奇、卢浩编江苏人民出版社1996.3版循环报应⑶信息传递的功能第3次有效的情绪管理三、情绪的适应与管理当你生气时，你会……第3次有效的情绪管理

情绪适应（emotionaladjustment）指对情绪和发生情绪的环境之间的关系进行某种调整，使之相互适合。即对情绪进行积极地调节。

1、情绪的适应第3次有效的情绪管理

2、情绪的管理

情绪管理，包括选择情绪反应的方式和内容，以及情绪反应的程度。

第3次有效的情绪管理3、情绪适应不良⑴不良情绪与负性情绪的关系

负性情绪，通常是指那些不愉快甚至引发人痛苦、愤怒的情绪体验。例如，压抑、生气、委屈、沮丧等。但是，负性情绪并不等同于不良情绪。负性情绪也有其作用和功能。第3次有效的情绪管理⑵情绪适应不良的表现

负性情绪持续时间过长负性情绪超过了本人所承受的强度负性情绪出现了恶性循环不可自拔情绪状态已经构成了对自己及他人的不良影响及伤害情绪适应不良导致严重的情感障碍及心理疾病第3次有效的情绪管理【思考讨论题】1、当……时，会使我很愤怒；2、当我愤怒时，我通常会……3、当我对某人愤怒时，我会……4、当某人对我愤怒时，我通常会……第3次有效的情绪管理5、当我对某人生气时，我会……做出一些有关我的情绪暗示，让对方能感觉到；把我的情绪感受直接告诉对方；马上避开这个人，知道我气消了，平静下来为止；对他发脾气，并且让他离开；用讽刺的方式，挖苦对方；第3次有效的情绪管理6、当某人对我生气时，我会……不理睬他；以生气的方式回应他；要求对方说明生气的理由，并以坦率的方式面对；不问理由地先向他道歉；暂时避开他，待对方情绪平息后再问原因开个玩笑，尽量用幽默方式来缓和双方情绪；从此尽量疏远他；

第3次有效的情绪管理第二节、大学生的情绪特点及面临的困惑第3次有效的情绪管理

本节共为三个问题：一、大学生的情绪特点二、如何认识和把握自己的情绪三、大学生中常见的情绪困扰及调节

大学生共性的情绪特点如何认识自己的情绪大学生中常见情绪困扰第3次有效的情绪管理一、大学生情绪特点

1、大学生的情绪表现⑴外向、活泼、充满激情。⑵情绪延迟性及趋向于心境化。⑶情感体验更加深刻、更加丰富⑷波动性与两极性⑸冲动性与爆发性⑹矛盾性与复杂性⑺内隐与掩饰性⑻想象性第3次有效的情绪管理2、不同群体大学生的情绪特点⑴男女生的差异⑵年级差异⑶生源差异

第3次有效的情绪管理

二、如何认识和把握自己的情绪第3次有效的情绪管理

1、了解自己的个性特征第3次有效的情绪管理

2、了解自己的情绪年龄

情绪年龄（emotionalage），是人的情绪发展水平的一种衡量标志。

决定人的情绪年龄水平有两点：一是看其情绪反应符合什么年龄段的认知和逻辑水平，二是看其用什么方式来表现和调节自身的情绪状态。第3次有效的情绪管理3、自身成长经历及早期经验第3次有效的情绪管理

4、测试自己的情绪状态气氛圈测试＋3很愉快＋2比较愉快

+1有些愉快

0-1有些不愉快一二三四五六日

-2比较不愉快

-3很不愉快＋3很积极＋2比较积极

+1有些积极

0-1有些消极

-2比较消极

-3很消极˙˙˙˙˙˙˙第3次有效的情绪管理积极消极愉快不愉快

-3-2-1123˙˙˙˙˙˙˙不满区愉快区悲观区充沛区第3次有效的情绪管理骂人运动砸东西听音乐吃东西摔门找人打架购物生闷气写日记撕纸找朋友倾诉当我很生气时，我会做……来平息怒火第3次有效的情绪管理适当选择中性选择不当选择听音乐运动写日记找朋友倾诉做深呼吸哭吃东西购物撕纸喝水骂人找人打架摔门生闷气以牙还牙砸东西当我很生气时，我会做……来平息怒火第3次有效的情绪管理三、大学生中常见情绪困扰及调节1、表现为情绪反应过度造成的情绪困扰愤怒第3次有效的情绪管理焦虑第3次有效的情绪管理效率焦虑度紧张不足紧张过度紧张适度第3次有效的情绪管理情感危机

应激——肌体对外界强烈刺激而引发的一种心理过激的反应。情感危机——在遇到挫折后产生的恐惧、紧张、焦躁。第3次有效的情绪管理情感危机的五个阶段：①呆滞期——麻木②侵袭期——恢复意识③冲突期——不愿接受现实④消化期——开始接受⑤重建期——寻求新的心理平衡第3次有效的情绪管理

忧郁（melancholy），是一种愁闷的心境，表现为情绪反应强度的不足。忧郁情绪是由于精神压抑而产生的较持久的消极情绪状态。它表现为没有激情、忧心忡忡、长吁短叹、话语减少、食欲不振等生理和心理反应。

2、表现为情绪反应不足的情绪困扰第3次有效的情绪管理

冷漠（indifference），是一种对人对事漠不关心的消极情绪；也是一种情绪反应强度不足的表现，无气力不关心无欲望第3次有效的情绪管理3、负性情绪持续时间过长或泛化引发的情绪困扰第3次有效的情绪管理4、因不能接受或不可控制自己的情绪而引发的情绪困扰第3次有效的情绪管理第三节、大学生的情绪自我管理与调节第3次有效的情绪管理

本节共为三个问题：一、大学生情绪健康与成熟的标准二、合理情绪理论介绍三、情绪管理的方法

第3次有效的情绪管理一、大学生情绪健康与成熟的标准马斯洛关于健康情绪的描述：

①平和、稳定、愉悦和接纳自己；②有清醒的理智；③适度的欲望；④对人类有深刻、诚挚的感情；⑤富于哲理、、善意的幽默感；⑥丰富、深刻的自我情感体验。

第3次有效的情绪管理正常情绪的特征：⑴客观与统一性。⑵健全与丰富性。⑶相对稳定与适度性。⑷效能与自控性。

第3次有效的情绪管理2、保持健康情绪状态的方法与途径⑴保持积极乐观的心态

⑵能接纳自己的情绪变化。

⑶善于及时调整自己的不良心态。

⑷勇于宽容别人。

⑸掌握有效的自我情绪调节的方法

第3次有效的情绪管理二、合理情绪理论

——情绪管理与调节的重要方法第3次有效的情绪管理1、什么是合理情绪理论

合理情绪理论又称为ABC理论。是由美国临床心理学家艾里斯（A.Ellis）提出的。

合理情绪理论中认为，在人们情绪的过程中有三个重要的因素，这就是诱发情绪发生的事件（Activatingevents）、人们对诱发事件所持的相应的信念、态度和解释（Beliefs）和由此引发的人们的情绪和行为的结果（Conesquinces），因此合理情绪理论又简称为ABC理论。

第3次有效的情绪管理事件认识情绪是什么在左右着我们的情绪？∥第3次有效的情绪管理A.事件N.情绪改善E.新认识D.辩驳C.不良情绪B.旧认识×∥80第3次有效的情绪管理合理观念与不合理观念的对照

不合理观念合理观念我无法接受被人轻视——我希望被别人喜欢我必须要考个好成绩——我希望能考个好成绩我应该比别人做得好——我力争比别人做得好我的学业彻底失败了——我这次英语考试失利失恋让我无法忍受——失恋让我感到痛苦大家总是对我有成见——有几个人对我有成见第3次有效的情绪管理4、分辨合理/不合理观念的步骤

（1）是否造成困扰第3次有效的情绪管理（2）是否是事实第3次有效的情绪管理

（3）寻找关键词第3次有效的情绪管理（4）对不合理观念的纠正第3次有效的情绪管理改变非理性观念人从本质上是非理性的还是理性的?诺贝尔奖实验落水的故事体验:人在什么时候最理性什么是非理性想法?----不客观,不合逻辑,绝对化的想法达尔文进化论太阳系一组数字权威86第3次有效的情绪管理改变非理性观念什么是理性观念？

——客观、合逻辑的、不绝对的什么是理性？

——行动和目标一致人生的最终目标是什么？

——追求幸福快乐87第3次有效的情绪管理改变非理性观念人从本质上是非理性的还是理性的?诺贝尔奖实验落水的故事体验:人在什么时候最理性什么是非理性想法?----不客观,不合逻辑,绝对化的想法达尔文进化论太阳系一组数字权威88第3次有效的情绪管理改变非理性观念什么是理性观念？

——客观、合逻辑的、不绝对的什么是理性？

——行动和目标一致人生的最终目标是什么？

——追求幸福快乐89第3次有效的情绪管理非理性观念的三大特征低挫折耐受力90第3次有效的情绪管理1/3：低挫折耐受力关键词：

丢尽了人……天生如此……绝对不好……绝不可能……总是……91第3次有效的情绪管理人生七苦一苦：生二苦：老三苦：病四苦：死五苦：求不得六苦：爱别离七苦：怨憎会92第3次有效的情绪管理非理性观念的三大特征要求过高93第3次有效的情绪管理2/3：要求过高关键词：

必须、应该、一定、绝对94第3次有效的情绪管理2/3：要求过高指责别人对你缓解压力没有任何好处，这样你会有一种被困住、无助的感觉，你把自己看成一个受害者，就失去了选择应对的能力。理性的想法：没有人应该照顾你或保护你，他们都在忙于照顾和保护自己。“我不为我谁为我，但是，如果我只为我那我又算是什么”人才95第3次有效的情绪管理非理性观念的三大特征绝对化96第3次有效的情绪管理3/3：绝对化关键词：

彻底失败了……世界末日到了全完了……97第3次有效的情绪管理改变非理性观念无常。无常是痛苦的源泉，也是幸福的源泉。无常意味着痛苦可以换来幸福，当然，享乐也会换来痛苦。因为，任何事都无常，得失就再正常不过了。例证：太极图、911、台湾作家、创伤后的成长、好了歌98第3次有效的情绪管理改变非理性观念入世的努力，出世的心态入世即出世，无为却处处有为老老实实做事，踏踏实实做人99第3次有效的情绪管理三、情绪调节的方法

1、躯体运动法2、自我安抚法

2、系统脱敏的方法

3、角色训练方法第3次有效的情绪管理躯体活动贴近大自然健康是走出来的，病是吃出来的，烦恼是想出来的第3次有效的情绪管理学会放松第3次