2024年度信息技术服务合同与技术要求2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技术服务合同与技术要求本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义2.合同范围及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务地点3.服务时间及进度3.1服务开始时间3.2服务结束时间3.3服务进度安排4.技术要求及标准4.1技术规范4.2技术标准4.3技术支持与培训5.人员配备5.1乙方人员配备5.2丙方人员配备6.费用及支付方式6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密义务及违约责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3诉讼时效10.合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序11.合同的终止与验收11.1合同终止条件11.2合同验收程序11.3合同验收标准12.合同的续签与延长12.1合同续签条件12.2合同延长条件12.3合同续签与延长的程序13.一般条款13.1适用法律13.2合同的效力13.3合同的附件14.其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3丙方权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方全称为X公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业，具有独立法人资格，以其全部资产对合同债务承担有限责任。1.2乙方名称及定义：乙方全称为X科技公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业，具有独立法人资格，以其全部资产对合同债务承担有限责任。1.3丙方名称及定义：丙方全称为X解决方案公司，是指在中国法律下合法成立并有效存在的企业，具有独立法人资格，以其全部资产对合同债务承担有限责任。第二条合同范围及服务内容2.1服务范围：乙方根据本合同约定，向甲方提供包括但不限于信息系统设计、开发、部署、运维及技术支持等全方位的信息技术服务。2.2服务内容：具体服务内容包括但不限于系统分析、软件开发、系统集成、网络安全、数据备份、系统维护等，详细服务内容详见附件一。2.3服务地点：服务地点为甲方指定的办公地点，地址为X省X市X区X路X号。第三条服务时间及进度3.1服务开始时间：本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始时间为合同生效后的十个工作日内。3.2服务结束时间：本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日，服务结束时间为2024年12月31日24:00。3.3服务进度安排：乙方应按照甲方提供的项目计划和里程碑进度安排，合理安排人员、资源和任务，确保服务按时按质完成。具体进度安排详见附件二。第四条技术要求及标准4.1技术规范：乙方应按照甲方提供的技术规范和需求说明，进行系统的设计、开发和部署，确保系统的稳定性和可靠性。4.2技术标准：乙方应遵循国家相关法律法规、行业标准和最佳实践，保证提供的服务和技术符合甲方业务需求和技术标准。4.3技术支持与培训：乙方应提供必要的技术支持和培训，确保甲方人员能够熟练使用和维护所提供的信息系统。具体培训计划和内容详见附件三。第五条人员配备5.1乙方人员配备：乙方应根据甲方需求和项目规模，配备足够的技术人员和管理人员，负责项目的实施和管理工作。具体人员名单和职责分配详见附件四。5.2丙方人员配备：丙方应根据甲方需求和项目规模，配备足够的技术人员和管理人员，负责项目的技术支持和协同工作。具体人员名单和职责分配详见附件五。第六条费用及支付方式6.1服务费用：双方同意，本合同的服务费用为人民币X万元整，其中包括但不限于技术开发费、人员培训费、差旅费、材料费等。6.2费用支付方式：甲方应按照本合同约定的付款计划和方式，向乙方支付服务费用。具体付款计划和方式详见附件六。6.3费用支付时间：甲方应在本合同签字盖章之日起十个工作日内，向乙方支付服务费用的50%，作为预付款。剩余的50%服务费用应在乙方完成合同约定的服务内容并经甲方验收合格后支付。第八条保密条款8.1保密内容：双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均属于保密内容。8.2保密期限：双方对保密内容的保密义务自本合同签字盖章之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3保密义务及违约责任：双方应对保密内容采取适当的保密措施，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或公开。若一方违反保密义务，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为泄露信息所造成的实际损失的两倍。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方若未按照约定时间支付预付款或服务费用，应向乙方支付逾期付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。甲方若未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任：乙方若未按照约定时间完成服务内容或未达到合同约定的质量标准，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。乙方若未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。9.3丙方违约责任：丙方若未按照约定时间完成服务内容或未达到合同约定的质量标准，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。丙方若未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点：本合同的争议解决地点为合同签订地。10.3诉讼时效：任何一方对对方的违约行为或其他权利主张，应在本合同履行期限届满之日起一年内提起诉讼，否则视为放弃相关权利主张。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件：合同履行期间，若因客观情况发生重大变化，导致合同无法履行或履行变得不必要，任何一方均可提出合同变更请求。11.2合同解除条件：合同履行期间，若发生不可抗力或其他无法预见、无法克服的情况，致使合同无法履行，双方均可提出合同解除请求。11.3合同变更与解除的程序：合同变更或解除应由双方协商一致，并签订书面协议。合同变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。第十二条合同的终止与验收12.1合同终止条件：本合同服务期限届满，或双方协商一致提前终止合同。12.2合同验收程序：乙方完成合同约定的服务内容后，应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后的十个工作日内组织验收，按照合同约定的验收标准进行检验。12.3合同验收标准：合同验收标准详见附件七。乙方提供的服务应满足附件七中所列明的技术指标和性能要求。第十三条合同的续签与延长13.1合同续签条件：本合同服务期限届满前，甲方如有续签意向，应向乙方提出书面续签申请。13.2合同延长条件：双方同意，合同延长需在合同终止前一个月内，由双方协商一致并签订书面延长协议。13.3合同续签与延长的程序：合同续签或延长应由双方协商一致，并签订书面协议。合同续签或延长协议自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他条款14.1甲方权利与义务：甲方应按照合同约定履行支付义务，提供必要的业务和技术支持，并配合乙方完成合同约定的服务。14.2乙方权利与义务：乙方应按照合同约定提供服务，保证服务质量，及时解决甲方提出的问题，并按照甲方要求提供相关技术文档和培训。14.3丙方权利与义务：丙方应按照合同约定提供技术支持和协同工作，并按照甲方要求提供相关技术文档和培训。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：除甲方、乙方和丙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方责任：第三方若因提供技术、产品或服务而涉及到本合同的履行，应视为对甲乙方具有约束力的合同主体。1.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。本合同的履行不受第三方与甲乙方之间关系的制约。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序：当甲乙方因履行本合同需要第三方的协助时，应提前书面通知对方，并提供第三方的详细信息。2.2第三方介入条件：第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并签订书面协议。第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照甲乙方之间的约定，提供所需的技术、产品或服务。第三方应对其提供的技术、产品或服务的质量、安全性和合法性承担责任。3.2第三方责任限额：若第三方因提供技术、产品或服务而造成甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额详见附件八。第四条第三方与甲乙方的沟通与协调4.1第三方与甲乙方的沟通：第三方应保证与甲乙方的沟通畅通，及时解决甲乙方提出的问题，并按照甲乙方要求提供相关技术文档和培训。4.2第三方与甲乙方的协调：第三方应协调其内部资源，确保按照本合同约定的服务时间、质量标准和技术要求提供服务。第五条第三方违约的处理5.1第三方违约：第三方若未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理：甲乙方有权选择要求第三方继续履行合同义务，或要求第三方支付违约金。违约金数额详见附件九。第六条第三方与合同的终止和解除6.1第三方终止合同：第三方因不可抗力或其他无法预见、无法克服的原因，导致无法继续履行合同的，第三方有权终止合同。6.2第三方解除合同：第三方与甲乙方协商一致，可以解除合同。解除合同应提前一个月书面通知甲乙方。第七条第三方与合同的续签与延长7.1第三方续签合同：第三方应在本合同服务期限届满前，与甲乙方协商一致，并签订书面续签协议。7.2第三方延长合同：第三方与甲乙方协商一致，可以延长合同。延长合同应签订书面延长协议，并明确延长的期限和条件。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲乙方的划分：第三方应明确其与甲乙方的划分，不得将其自身的义务和责任转嫁给甲乙方。8.2第三方与丙方的划分：第三方与丙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。本合同的履行不受第三方与丙方之间关系的制约。第九条第三方介入对合同履行的影响9.1第三方介入不影响本合同的履行。本合同的履行不受第三方介入的影响。9.2第三方介入不应改变甲乙方之间的权利和义务。甲乙方应按照本合同约定履行各自的义务。第十条第三方介入的书面协议10.1第三方介入协议：第三方介入需经甲乙方双方协商一致，并签订书面协议。第三方介入协议应明确第三方的权利、义务和责任。10.2第三方介入协议的保管：第三方介入协议应由甲乙方共同保管，并按照本合同约定的方式进行更新和替换。第十一条第三方介入的保密义务11.1第三方保密义务：第三方应对本合同涉及的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，予以保密。11.2第三方保密期限：第三方对保密内容的保密义务，自本合同签字盖章之日起生效，至合同终止或解除后五年内有效。第十二条第三方介入的争议解决12.1第三方争议解决：第三方与甲乙方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.2第三方争议解决地点：本合同的第三方争议解决地点为合同签订地。第十三条第三方介入的诉讼时效13.1第三方诉讼时效：任何一方对对方的违约行为或其他权利主张，应在本合同履行期限届满第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容详细说明附件一应详细列出乙方提供的服务内容，包括系统分析、软件开发、系统集成、网络安全、数据备份、系统维护等，并对各项服务的具体要求、标准和预期成果进行详细说明。2.附件二：服务进度安排计划表附件二应详细列出服务开始时间、服务结束时间以及每个阶段的具体时间节点，包括项目计划、里程碑进度安排等。3.附件三：技术培训计划及内容附件三应详细列出乙方提供的技术培训计划，包括培训时间、地点、培训内容、培训对象、培训方式等。4.附件四：乙方人员配备名单及职责分配附件四应详细列出乙方提供的人员配备名单，包括人员姓名、职位、职责、联系方式等。5.附件五：丙方人员配备名单及职责分配附件五应详细列出丙方提供的人员配备名单，包括人员姓名、职位、职责、联系方式等。6.附件六：付款计划及方式附件六应详细列出付款计划和方式，包括付款时间、付款金额、付款方式等。7.附件七：合同验收标准附件七应详细列出合同验收的标准，包括技术指标、性能要求、验收程序等。8.附件八：第三方责任限额附件八应详细列出第三方责任限额，包括赔偿责任限额、赔偿范围等。9.附件九：第三方违约金数额附件九应详细列出第三方违约金数额，包括违约金计算方式、支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：1.1未按时支付服务费用：甲方应按照约定的时间支付服务费用，若未按时支付，应承担逾期付款的利息，利息按照中国人民银行同期贷款利率计算。1.2未履行其他合同义务：甲方应履行合同约定的其他义务，如提供必要的业务和技术支持，若未履行，应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为：2.1未按时完成服务内容：乙方应按照约定的时间完成服务内容，若未按时完成，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。2.2服务未达到质量标准：乙方应保证服务的质量，若服务未达到合同约定的质量标准，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。3.丙方违约行为：3.1未按时完成服务内容：丙方应按照约定的时间完成服务内容，若未按时完成，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。3.2服务未达到质量标准：丙方应保证服务的质量，若服务未达到合同约定的质量标准，应向甲方支付违约金，违约金数额为合同金额的1%。4.第三方违约行为：4.1未按时提供服务：第三方应按照约定的时间提供服务，若未按时提供，应向甲乙方承担相应的违约责任。4.2服务质量不符合要求：第三方应保证服务的质量，若服务质量不符合要求，应向甲乙方承担相应的违约责任。全文完。2024年度信息技术服务合同与技术要求1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同范围与服务内容第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条技术要求与标准3.1技术服务内容3.2技术指标与参数3.3技术更新与升级第四条人员配置与培训4.1乙方人员配置4.2乙方培训计划第五条技术支持与维护5.1技术支持服务时间5.2故障响应时间5.3维护服务内容第六条费用与支付6.1服务费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与期限第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件11.2合同转让条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同生效条件第十三条其他约定13.1双方其他约定事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同附件请附后）第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方全称：×××公司注册地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××1.2乙方名称与地址乙方全称：×××科技有限公司注册地址：××省××市××区××路××号联系电话：××××××××××联系人：×××1.3合同范围与服务内容本合同服务范围包括但不限于：（1）信息技术咨询与规划；（2）系统集成与实施；（3）软件开发与定制；（4）技术支持与维护；（5）人员培训与技术交流。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。2.2服务结束日期服务结束日期为2025年3月31日。第三条技术要求与标准3.1技术服务内容乙方应按照甲方的技术要求与标准，提供完整、可靠、高效的信息技术服务。3.2技术指标与参数（1）系统稳定性：99.9%；（2）数据传输速率：不低于100Mbps；（3）响应时间：不超过3秒；（4）软件兼容性：支持主流操作系统和浏览器；（5）硬件设备：满足甲方业务需求。3.3技术更新与升级乙方应关注信息技术的发展趋势，定期对提供的技术服务进行更新与升级，以满足甲方日益增长的业务需求。第四条人员配置与培训4.1乙方人员配置乙方应根据甲方需求，配置具备相关专业背景和丰富经验的技术人员，负责项目的实施与运维。4.2乙方培训计划乙方应在项目实施过程中，为甲方提供必要的技术培训和指导，确保甲方人员能够熟练掌握相关技术。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务时间乙方提供技术支持服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。5.2故障响应时间乙方在接到甲方故障报修后，应在4小时内响应，并尽快解决故障。5.3维护服务内容乙方负责对甲方信息系统进行定期检查、维护和升级，确保系统稳定运行。第六条费用与支付6.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币[金额]元整。6.2费用支付方式甲方支付服务费用采用分期支付方式，具体支付安排如下：（1）合同签订之日起5个工作日内，支付合同总额的30%；（2）服务开始之日起30日内，支付合同总额的30%；（3）服务结束之日起30日内，支付合同总额的40%。6.3费用支付时间甲方应按照约定的时间节点支付服务费用。第八条保密条款8.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获取的，未公开且具有商业价值的信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、运营数据、客户信息等。8.2保密义务与期限乙方应对保密信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用保密信息。保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后五年内有效。第九条违约责任9.1违约行为界定9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并书面确认。10.2合同解除条件（1）双方协商一致；（2）一方严重违约，对方无法实现合同目的；（3）因不可抗力导致合同无法履行。第十一条合同的继承与转让11.1合同继承条件（1）继承人取得甲方或乙方全部或部分权益；（2）继承人继续履行合同义务。11.2合同转让条件合同转让需经双方书面同意，并办理相关手续。第十二条附则12.1合同附件（1）技术服务方案；（2）培训计划；（3）服务费用明细表。12.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十三条其他约定13.1双方其他约定事项双方在其他事项上达成一致意见，可作为合同的补充协议。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：____________乙方盖章：____________（合同附件请附后）第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为确保合同各方权益，特对合同进行如下修正：第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙方之外，参与或协助履行合同义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方包括但不限于：（1）中介机构；（2）咨询顾问；（3）技术供应商；（4）物流服务商；（5）其他与甲乙方合作的相关方。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并在合同中明确第三方介入的内容、范围和期限。2.3第三方介入前，甲乙双方应对第三方进行充分的了解和评估，包括但不限于第三方的历史业绩、财务状况、业务能力、资信状况等。第三条第三方义务与责任3.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的义务，并承担相应责任。3.2第三方如因故意或过失导致甲乙方损失，应承担赔偿责任。3.3第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第四条第三方责任限额4.1第三方同意按照甲乙双方的要求，承担有限责任，即第三方对甲乙方的赔偿责任不超过其收取的报酬总额。4.2第三方如涉及人身伤害或财产损失等侵权行为，其责任限额由甲乙双方协商确定。4.3甲乙双方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障合同履行的安全。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的主体，第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系。5.2第三方对甲乙方承担的义务和责任，不视为甲乙方对第三方的义务和责任。5.3甲乙双方与第三方之间的沟通和协调，不得影响甲乙方合同的履行。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入终止的条件如下：（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方协商一致解除第三方介入；（3）第三方因故无法继续履行义务。6.2第三方介入终止后，第三方应向甲乙双方移交相关资料和权利，并办理相关手续。第七条违约责任与争议解决7.1第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2因第三方介入引起的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可依法向合同约定的仲裁