2024年度电子商务产业园杭州物流服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务产业园杭州物流服务合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1电子商务产业园1.2杭州物流服务1.3合同双方第二条服务内容2.1物流运输服务2.2仓储管理服务2.3配送服务2.4增值服务第三条服务范围与区域3.1服务范围3.2服务区域第四条服务时间与期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3合同续约条款第五条服务质量与标准5.1物流效率5.2准确率与漏发率5.3服务质量保障措施第六条费用与支付6.1服务费用6.2费用结算方式6.3费用调整机制第七条风险与责任7.1货物损失责任7.2货物损坏责任7.3不可抗力因素第八条保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密期限第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任认定9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点与机构10.3法律适用第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件11.3合同变更与解除的程序第十二条合同的终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的相关处理第十三条一般条款13.1合同的解释权13.2合同的附件13.3合同的生效与失效第十四条附则14.1合同修订历史14.2合同签署日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1电子商务产业园电子商务产业园是指集电子商务、现代物流、云计算、大数据、创新创业等功能于一体，提供全方位、一体化服务的产业集聚区。1.2杭州物流服务杭州物流服务是指甲方为乙方提供的，包括但不限于货物运输、仓储管理、配送、信息处理等电子商务相关的物流服务。1.3合同双方甲方：指电子商务产业园杭州物流服务提供商。乙方：指与甲方签订本合同的货物运输、仓储服务需求方。第二条服务内容2.1物流运输服务甲方负责乙方货物的省内、省际、国际运输服务，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输、多式联运等方式。2.2仓储管理服务甲方提供乙方货物仓储管理服务，包括但不限于货物入库、出库、保管、盘点、包装、分拣等。2.3配送服务甲方负责乙方货物配送服务，包括但不限于城市配送、乡村配送、定时配送、即时配送等。2.4增值服务甲方提供乙方包括但不限于供应链咨询、包装设计、物流信息化、金融物流等增值服务。第三条服务范围与区域3.1服务范围甲方提供的物流服务范围包括但不限于：货物运输、仓储管理、配送、信息处理等。3.2服务区域甲方服务的区域包括但不限于：浙江省全境、长三角地区、全国范围。第四条服务时间与期限4.1服务开始时间本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始时间为合同生效之日起。4.2服务结束时间服务结束时间为合同到期之日。4.3合同续约条款合同到期前一个月，双方可协商进行合同续约。第五条服务质量与标准5.1物流效率甲方保证货物运输、仓储、配送等环节的平均时效不低于行业标准。5.2准确率与漏发率甲方保证货物准确配送率不低于99%，漏发率不超过0.5%。5.3服务质量保障措施甲方建立健全服务质量保障制度，对服务质量进行持续改进，确保服务质量满足乙方要求。第六条费用与支付6.1服务费用甲方根据实际提供的物流服务向乙方收取相应的服务费用，具体费用根据双方协商确定的价格条款执行。6.2费用结算方式双方可选择月结、季结、年结等方式进行费用结算。6.3费用调整机制合同执行期间，如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第八条保密条款8.1保密信息保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与履行本合同相关的任何非公开信息。8.2保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。8.3保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止、履行完毕之日止。第九条违约责任9.1违约行为包括但不限于：未按约定时间提供服务、服务不符合约定的质量标准、未按约定支付费用等。9.2违约责任认定违约方应承担因违约所造成的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。9.3违约赔偿方式双方可协商确定违约赔偿方式，包括但不限于赔偿金额、赔偿期限等。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼方式解决。10.2仲裁地点与机构如选择仲裁，仲裁地点为杭州市，仲裁机构为杭州仲裁委员会。10.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。11.3合同变更与解除的程序合同变更或解除协议应明确变更或解除事项、范围、时间、责任等内容，并报双方备案。第十二条合同的终止12.1合同终止条件合同终止条件包括但不限于：合同到期、双方协商一致、一方违约等。12.2合同终止程序合同终止时，双方应按照约定办理终止手续，包括但不限于货物交接、费用结算等。12.3合同终止后的相关处理第十三条一般条款13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的附件本合同附件包括：服务明细表、费用明细表、保密协议等。13.3合同的生效与失效本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止、履行完毕之日失效。第十四条附则14.1合同修订历史本合同如有修订，修订版本应明确标注修订日期、修订内容，并报双方备案。14.2合同签署日期本合同签署日期为2024年1月1日。14.3合同签署地点本合同签署地点为杭州市。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，参与本合同履行过程的个体或组织，包括但不限于中介方、物流合作方、监管机构等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不仅限于货物运输、仓储管理、配送服务等环节。第二条第三方选择与认可2.1第三方选择2.2第三方认可乙方应对甲方选定的第三方进行审查，并在合同中明确第三方合作事项。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照约定履行相关义务，如因第三方原因导致货物损失、损坏等，第三方应承担相应责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，严格按照合同约定提供服务，确保服务质量。第四条第三方权利与利益4.1第三方权利第三方有权按照合同约定，获得相应的服务费用、赔偿等。4.2第三方利益第三方应确保其提供的服务符合合同约定，保障甲乙双方的合法权益。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对其责任范围和赔偿金额的限制。5.2第三方责任限额设定第三方责任限额由甲乙双方根据第三方资质、信誉等因素协商确定。5.3第三方责任限额调整第三方责任限额可根据第三方表现、市场行情等因素进行调整。第六条第三方违约处理6.1第三方违约行为包括但不限于：未按约定时间提供服务、服务不符合约定的质量标准、未按约定支付费用等。6.2第三方违约责任认定第三方应承担因违约所造成的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。6.3第三方违约赔偿方式甲乙双方可协商确定违约赔偿方式，包括但不限于赔偿金额、赔偿期限等。第七条第三方争议解决7.1争议解决方式第三方发生的争议，通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼方式解决。7.2仲裁地点与机构如选择仲裁，仲裁地点为杭州市，仲裁机构为杭州仲裁委员会。7.3法律适用第三方争议的解决适用中华人民共和国法律。第八条第三方资料备案8.1第三方资料提供甲方应将第三方的相关资料提供给乙方，包括但不限于第三方资质证明、信誉评估等。8.2第三方资料备案乙方对第三方资料进行审查，并在合同中明确第三方的权利义务。第九条第三方监管与评估9.1第三方监管甲方应对第三方履行合同情况进行监管，确保第三方服务符合合同约定。9.2第三方评估乙方可对第三方服务进行评估，如发现不符合合同约定的，有权要求甲方进行整改。第十条第三方退出与替换10.1第三方退出条件包括但不限于：第三方严重违约、丧失资质、破产等。10.2第三方替换程序甲方应在第三方退出后，及时选择新的第三方合作，并报乙方备案。第十一条第三方与其他方的关系11.1第三方与甲方的关系第三方应视为甲方的一部分，向甲方履行合同义务。11.2第三方与乙方的关系第三方应视为乙方的一部分，向乙方提供合同约定的服务。11.3第三方与其他方的划分第三方与其他方的划分，以本合同为准，第三方应明确其与其他方的权利义务。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3合同变更与解除的程序合同变更或解除协议应明确变更或解除事项、范围、时间、责任等内容，并报双方备案。第十三条一般条款13.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。13.2合同的附件本合同附件包括：服务明细表、费用明细表、保密协议等。13.3合同的生效与失效本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同终止、履行完毕之日失效。第十四条附则14.1合同修订历史本合同如有第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务明细表详细列出甲方为乙方提供的各项物流服务内容，包括但不限于运输、仓储、配送等服务的具体项目和标准。附件二：费用明细表详细列出各项服务的费用标准，包括但不限于运输费用、仓储费用、配送费用等。附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中所涉及的保密信息范围、保密义务及保密期限等内容。附件四：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、行业资质证书等。附件五：第三方信誉评估报告提供第三方的信誉评估报告，包括但不限于第三方在行业内的口碑、业绩、合作伙伴评价等。附件六：合同履行监管报告定期提供第三方履行合同情况的监管报告，包括但不限于服务质量、时效、客户满意度等。附件七：合同变更与解除协议明确合同变更与解除的条件、程序以及变更或解除事项、范围、时间、责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准。示例：甲方未能在合同约定的时间内完成货物运输，导致乙方损失。2.甲方未按约定支付费用。示例：甲方未能按时支付乙方货物运输费用，导致乙方无法及时安排运输。3.第三方未按约定履行服务义务。示例：第三方在货物运输过程中出现延误，导致乙方收货时间推迟。4.第三方提