2024年度养老服务质量合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度养老服务质量合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）1.2乙方（服务接受方）第二条服务内容2.1养老服务概述2.2服务项目及标准2.2.1日常生活照料2.2.2医疗服务2.2.3文化活动2.2.4安全保障2.2.5其他服务第三条服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期第四条服务费用4.1服务费用总额4.2支付方式4.3费用调整机制第五条服务质量保障5.1甲方义务5.2乙方义务第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更和解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的终止10.1终止条件10.2终止后的处理第十一条继承和转让11.1继承条件11.2转让条件第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的应对措施第十三条附件13.1服务项目明细表13.2服务费用明细表第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的签订日期及地点第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方（服务提供方）：X养老服务有限公司1.2乙方（服务接受方）：X（姓名）第二条服务内容2.1养老服务概述：甲方为乙方提供包括但不限于日常生活照料、医疗服务、文化活动、安全保障等在内的综合养老服务。2.2服务项目及标准2.2.1日常生活照料：甲方负责为乙方提供清洁、餐饮、洗涤等日常生活服务，确保乙方生活环境的舒适与卫生。2.2.2医疗服务：甲方负责为乙方提供定期的医疗检查、疾病治疗、药物配送等服务，确保乙方的身体健康。2.2.3文化活动：甲方负责组织各类文化娱乐活动，丰富乙方的精神文化生活，提升乙方的生活品质。2.2.4安全保障：甲方应采取必要的安全措施，保障乙方的人身及财产安全，防止意外事件的发生。2.2.5其他服务：甲方应根据乙方的合理需求提供其他服务，具体服务内容双方可另行商定。第三条服务期限3.1合同生效日期：双方签字盖章之日起。3.2合同到期日期：本合同自签字盖章之日起至2024年12月31日止。第四条服务费用4.1服务费用总额：人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2支付方式：乙方应按照甲方提供的收费标准，按月支付服务费用。4.3费用调整机制：如遇市场物价上涨等不可抗力因素，甲方有权根据实际情况调整服务费用，具体调整方案双方可协商确定。第五条服务质量保障5.1甲方义务5.1.1甲方应按照合同约定的服务内容和服务标准，为乙方提供优质的养老服务。5.1.2甲方应建立健全服务质量管理制度，定期对服务质量进行自我检查和评估，确保服务质量符合约定标准。5.2乙方义务5.2.1乙方应按照合同约定的服务费用支付标准，按时支付服务费用。5.2.2乙方应协助甲方进行养老服务工作的开展，提供必要的信息和配合。第六条保密条款6.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条争议解决8.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，双方可向所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1变更条件：合同履行期间，如因特殊情况需要变更合同内容的，双方可协商一致，并签订书面变更协议。9.2解除条件：合同履行期间，如因不可抗力等原因导致合同无法继续履行的，双方协商一致后可以解除合同。第十条合同的终止10.1终止条件：本合同自双方达成终止协议之日起终止。10.2终止后的处理：合同终止后，甲方应按照约定向乙方提供必要的服务交接，并办理相关手续。第十一条继承和转让11.1继承条件：本合同项下的权利义务依法继承。11.2转让条件：未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件：指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的应对措施：遭受不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件，根据事件影响协商调整合同履行期限或方式。第十三条附件13.1服务项目明细表：详细列出甲方为乙方提供的各项养老服务项目及具体内容。13.2服务费用明细表：详细列出乙方应支付的服务费用明细，包括各项费用名称、金额等。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2合同的签订日期及地点：本合同于【年】【月】【日】在【地点】签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、服务提供方、服务接受方以及其他关联方。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入：指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同条款无法正常执行的情况。第三条第三方责任限定3.1第三方责任：第三方应承担因其原因导致合同无法正常履行的责任。3.2第三方责任限额：第三方对甲方和乙方的责任限额为第三方介入事件直接导致的损失金额的【】倍。第四条第三方义务4.1第三方应按照合同约定履行相关义务，确保合同的正常履行。4.2第三方应遵守法律法规，不得损害甲方和乙方的合法权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的关系：第三方与甲方、乙方均为独立的合同主体，各自承担相应的合同责任。5.2第三方与甲方、乙方之间的权益划分：第三方与甲方、乙方之间的权益划分按照合同约定执行，如有争议，可通过协商解决。第六条第三方介入的处理6.1第三方介入的处理程序：一旦发生第三方介入事件，甲方应立即通知乙方，并在【】小时内提供相关证据。6.2第三方介入的处理结果：甲方和乙方应共同协商确定第三方介入事件的处理方案，并签订书面协议。第七条第三方介入的赔偿7.1第三方介入导致的损失：如因第三方原因导致甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。7.2赔偿金额的确定：赔偿金额根据第三方介入事件导致的实际损失金额计算，并在合同中约定赔偿限额。第八条第三方介入的解决方式8.1协商解决：甲方、乙方和第三方可就第三方介入事件进行协商，寻求解决方案。8.2调解解决：如协商不成，可向所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的记录和归档9.1甲方和乙方应详细记录第三方介入事件的发生过程、处理结果及相关证据，并归档保存。9.2记录和归档期限：记录和归档期限为第三方介入事件发生之日起【】年。第十条第三方介入的培训和宣传10.1甲方和乙方应对第三方进行必要的培训和宣传，确保第三方了解合同条款和法律法规。10.2培训和宣传内容：培训和宣传内容包括合同履行过程中的义务、责任以及第三方介入事件的处理方式等。第十一条第三方介入的监督和检查11.1甲方和乙方均有权对第三方进行监督和检查，确保第三方按照合同约定履行义务。11.2监督和检查方式：甲方和乙方可通过现场检查、查阅资料等方式进行监督和检查。第十二条第三方介入的合同变更12.1第三方介入事件导致合同无法正常履行时，甲方和乙方可协商一致，对合同进行变更。12.2合同变更内容：变更内容应包括第三方介入事件的影响范围、处理方案及赔偿金额等。第十三条第三方介入的合同解除13.1第三方介入事件导致合同无法正常履行时，甲方和乙方可协商一致，解除合同。13.2合同解除后的处理：合同解除后，甲方和乙方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于赔偿、服务交接等。第十四条第三方介入的其他事项14.2甲方和乙方应共同制定第三方介入事件的应急预案，确保在发生第三方介入事件时能够迅速、有效地处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出甲方为乙方提供的各项养老服务项目及具体内容，包括但不限于日常生活照料、医疗服务、文化活动、安全保障等。附件2：服务费用明细表详细列出乙方应支付的服务费用明细，包括各项费用名称、金额等。附件3：第三方服务提供方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件4：第三方服务提供方服务质量承诺第三方服务提供方对服务质量的承诺，包括但不限于服务标准、服务期限、服务质量保障等。附件5：第三方服务提供方违约责任认定详细列出第三方服务提供方违约行为及违约责任认定标准。附件6：第三方服务提供方应急预案第三方服务提供方制定的应急预案，确保在发生第三方介入事件时能够迅速、有效地处理。附件7：甲方和乙方沟通联系机制详细列出甲方和乙方之间的沟通联系机制，包括但不限于联系方式、沟通频率等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：指合同一方或第三方未履行合同约定的义务，或履行义务不符合约定的行为。违约责任认定：1.甲方违约责任认定：甲方未按照合同约定提供服务，或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任。示例：甲方未按照合同约定提供医疗服务，导致乙方身体