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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务综合合作协议1本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作范围第二条旅游服务内容2.1旅游产品设计2.2行程安排2.3住宿及餐饮2.4交通服务2.5导游服务第三条旅游服务标准3.1旅游产品质量3.2服务态度3.3安全措施第四条合作协议的履行4.1合作双方的职责与义务4.2旅游服务的提供4.3合作协议的变更与解除第五条费用与结算5.1费用的构成5.2费用的支付与退还5.3结算方式与时间第六条宣传与推广6.1宣传材料的制作与分发6.2推广活动的组织与实施第七条违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与处理7.2争议的解决方式第八条合同的有效期8.1合作期限8.2合同的续签第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密信息的保护与使用第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更11.3合同的终止第十二条其他约定12.1合作双方的其他权利与义务12.2合作过程中的其他事项第十三条合同附件13.1附件一:旅游产品清单13.2附件二:服务标准细则13.3附件三:费用明细表第十四条签字盖章页14.1合作方盖章14.2授权代表签字14.3签字日期第一部分:合同如下:第一条合作协议概述1.1合作双方甲方:(公司名称/个人姓名)地址:联系方式:乙方:(公司名称/个人姓名)地址:联系方式:1.2合作目的双方本着互惠互利、共同发展的原则,通过本次合作,提供优质的旅游服务,满足游客的需求,提升双方的品牌形象和市场竞争力。1.3合作范围双方合作范围包括但不限于旅游产品设计、行程安排、住宿及餐饮、交通服务、导游服务等。第二条旅游服务内容2.1旅游产品设计2.2行程安排乙方根据甲方的要求,制定合理的行程安排,确保游客能够充分体验旅游目的地的特色和魅力。2.3住宿及餐饮乙方负责为甲方提供舒适的住宿和餐饮服务,确保游客的居住环境和用餐质量。2.4交通服务乙方负责为甲方提供便捷的交通服务,确保游客能够顺利到达各个旅游景点。2.5导游服务乙方提供专业的导游服务,为甲方提供解说和协助,确保游客的旅行顺利和安全。第三条旅游服务标准3.1旅游产品质量乙方提供的旅游产品应符合国家相关法律法规和行业标准,保证旅游产品的质量和安全性。3.2服务态度乙方应提供热情、周到、专业的服务,积极解决游客的问题和需求,确保游客的满意度。3.3安全措施乙方应采取必要的安全措施,确保游客的人身安全和财产安全,预防意外事件的发生。第四条合作协议的履行4.1合作双方的职责与义务甲方应按照约定的时间和要求向乙方提供所需的信息和资料,并按照约定支付费用。乙方应按照约定提供优质的旅游服务,并按照约定时间和方式向甲方支付费用。4.2旅游服务的提供乙方应按照约定的行程安排和服务内容,提供符合质量标准的旅游服务。4.3合作协议的变更与解除如因特殊情况需要变更或解除合作协议,应双方协商一致,并签订书面变更或解除协议。第五条费用与结算5.1费用的构成乙方向甲方提供的旅游服务费用包括旅游产品设计费、行程安排费、住宿及餐饮费、交通服务费、导游服务费等。5.2费用的支付与退还甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付旅游服务费用。如因特殊情况需要退还费用,双方可协商确定退还方式和金额。5.3结算方式与时间双方可采用银行转账、现金支付等方式进行结算。结算时间为提供旅游服务后的七个工作日内。第六条宣传与推广6.1宣传材料的制作与分发乙方根据甲方的要求,制作宣传材料,包括宣传册、海报、网络广告等,并按照约定的时间和地点分发给甲方。6.2推广活动的组织与实施乙方根据甲方的要求,组织并实施推广活动,包括旅游产品发布会、旅游展览、网络推广等,并承担相关费用。第七条违约责任与争议解决7.1违约行为的认定与处理如一方违反合作协议的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。7.2争议的解决方式如双方在合作协议的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的有效期8.1合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。8.2合同的续签如双方同意续签,应在本合作协议有效期届满前三十日内,签订书面续签协议。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指在合作过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息,包括经营信息、客户信息、技术信息等。9.2保密信息的保护与使用双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。双方在本合作项目中使用的保密信息,未经对方同意,不得用于其他项目。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合作协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如双方在合作协议的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件本合作协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更如双方同意变更合作协议的内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。11.3合同的终止本合作协议的有效期届满,或者双方达成终止协议的书面协议,本合作协议即行终止。第十二条其他约定12.1合作双方的其他权利与义务双方应遵守国家的法律法规,履行社会责任,尊重社会公德,不得从事违法、违规的行为。双方在合作过程中,应诚信履行各自的义务,相互尊重,公平竞争,共同维护旅游市场的秩序。12.2合作过程中的其他事项双方在合作过程中,如需其他事项的约定,应签订书面补充协议,经双方签字盖章后生效。第十三条合同附件13.1附件一:旅游产品清单附件一应包括旅游产品的名称、行程安排、住宿及餐饮、交通服务、导游服务等详细信息。13.2附件二:服务标准细则附件二应包括乙方提供服务的详细标准,包括但不限于旅游产品质量、服务态度、安全措施等。13.3附件三:费用明细表附件三应详细列明乙方提供旅游服务所需的费用构成、金额、支付与退还方式等。第十四条签字盖章页14.1合作方盖章双方应在本合作协议上加盖公司公章或授权代表印章。14.2授权代表签字双方授权代表在本合作协议上签字。14.3签字日期本合作协议的签字日期为双方盖章、签字日期。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方介入的定义本合同所称第三方,是指非合同当事人,但在合同履行过程中与合同当事人发生直接或者间接关系的个体或组织。第三方可以是个人、公司、机构或者其他法律实体。1.2第三方介入的范围旅游服务的提供者,如酒店、交通公司、景点等;旅游服务的购买者,如游客或者其他代理商;旅游服务的协助者,如地接社、中介机构或者其他咨询服务机构;与合同当事人有业务往来的其他个体或组织。第二条第三方介入的告知义务2.1甲乙双方的告知义务甲乙双方在合同履行过程中,如涉及第三方介入,应及时告知对方。2.2第三方介入的告知内容甲乙双方在告知对方第三方介入时,应提供第三方的基本信息,包括但不限于名称、联系方式、业务范围等。第三条第三方介入的协调与沟通3.1甲乙双方的协调义务甲乙双方应积极协调与第三方之间的关系,确保旅游服务的顺利进行。3.2第三方介入的沟通方式甲乙双方与第三方之间的沟通,应通过书面或者口头方式进行,并尽可能留下证据。第四条第三方介入的责任限制4.1第三方责任的限制第三方对甲乙双方的责任限制,应符合国家法律法规的规定,以及旅游行业的惯例。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲乙双方根据具体情况协商确定,并在合同中予以明确。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约的认定如第三方在合同履行过程中违约,应根据违约行为的具体情况,由甲乙双方共同协商处理。5.2第三方违约的处理方式如第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条第三方介入的权益保护6.1甲乙双方的权益保护甲乙双方在合同履行过程中,应依法保护自己的合法权益,防止第三方侵害。6.2第三方权益的保护如第三方在合同履行过程中合法权益受到侵害,甲乙双方应给予必要的协助和保护。第七条第三方介入的争议解决7.1争议的解决方式如甲乙双方与第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决的适用法律争议的解决应适用中华人民共和国法律。第八条第三方介入的附加条款8.1附加条款的制定甲乙双方应根据本合同的履行情况,制定相应的附加条款,明确双方与第三方之间的权利义务。8.2附加条款的签订附加条款应由甲乙双方与第三方共同签订,并经各方签字盖章后生效。第九条第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件第三方介入的条件消除后,第三方介入即行终止。9.2第三方介入终止的告知义务甲乙双方应在第三方介入终止后及时告知对方。第十条第三方介入的书面记录10.1书面记录的保存甲乙双方应将第三方介入的相关信息、沟通记录、协议等书面材料进行保存,以备查验。10.2书面记录的提交如甲乙双方之间发生争议,双方均有权要求对方提交与第三方介入相关的书面记录。第十一条第三方介入的培训与指导11.1培训与指导的内容甲乙双方应相互提供与第三方介入相关的培训与指导,提高双方的业务水平和服务质量。11.2培训与指导的方式培训与指导可以通过会议、培训课程、书面资料等方式进行。第十二条第三方介入的信息披露12.1信息披露的内容甲乙双方应按照合同约定,向第三方披露与旅游服务相关的必要信息。12.2信息披露的方式信息披露可以通过书面文件、电子邮件、电话等方式进行。第十三条第三方介入的风险评估与防范13.1风险评估的实施甲乙双方应定期进行第三方介入的风险评估,以预防和减少潜在的风险。13.2风险防范的措施甲乙双方应采取必要的风险防范措施,确保旅游服务的顺利进行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游产品清单详细列出旅游产品的名称、行程安排、住宿及餐饮、交通服务、导游服务等详细信息。附件二:服务标准细则详细列出乙方提供服务的详细标准,包括但不限于旅游产品质量、服务态度、安全措施等。附件三:费用明细表详细列明乙方提供旅游服务所需的费用构成、金额、支付与退还方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照约定的时间和要求向乙方提供所需的信息和资料,或未按照约定支付费用,构成违约。甲方应承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此所遭受的损失、支付违约金等。示例说明:如甲方未能在约定时间内向乙方提供旅游产品的相关信息,导致乙方无法按时安排行程,甲方应承担因此给乙方造成的经济损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照约定的行程安排和服务内容提供旅游服务,或未按照约定时间和方式向甲方支付费用,构成违约。乙方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此所遭受的损失、支付违约金等。示例说明:如乙方未能按照约定提供合格的住宿及餐饮服务,导致甲方游客的不满,乙方应承担因此给甲方造成的经济损失。3.第三方违约行为及责任认定如第三方在合同履行过程中违约,应根据违约行为的具体情况,由甲乙双方共同协商处理。第三方应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲乙双方因此所遭受的损失、支付违约金等。示例说明:如旅游服务的提供者在提供服务过程中存在服务质量问题,导致甲乙双方游客的不满,旅游服务的提供者应承担因此给甲乙双方造成的经济损失。全文完。2024年度旅游服务综合合作协议2本合同目录一览1.合作概述1.1合作双方1.2合作范围1.3合作目标2.旅游服务内容2.1旅游线路2.2旅游活动2.3旅游服务标准3.旅游行程安排3.1行程规划3.2行程调整3.3行程取消4.旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成4.2支付方式及时间4.3费用调整及退还5.旅游保险5.1保险种类5.2保险购买5.3保险理赔6.责任声明6.1合作双方责任6.2游客权益保障6.3不可抗力因素7.合作期限7.1合作起始日期7.2合作终止日期7.3续约条款8.违约责任8.1合作双方违约8.2违约处理方式8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用10.合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约泄露后果12.合作推广12.1合作宣传12.2合作推广方式12.3推广费用承担13.合同的修改和补充13.1修改条件13.2补充条款13.3修改后的合同生效14.附则14.1合同附件14.2合同用语解释14.3合同签订地点及日期第一部分:合同如下:第一条合作概述1.1合作双方甲方:(公司名称/个人姓名)乙方:(公司名称/个人姓名)1.2合作范围(1)提供旅游线路规划及预订服务;(2)提供旅游活动组织及安排服务;(3)提供旅游住宿、交通、餐饮等预订服务;(4)提供旅游保险购买服务;(5)提供旅游行程安排及咨询服务;(6)提供旅游过程中紧急救援及理赔服务。1.3合作目标双方通过本次合作,共同提供优质的旅游服务,实现互利共赢,提升双方品牌形象及市场竞争力。第二条旅游服务内容2.1旅游线路乙方根据甲方的需求,提供包括但不限于国内、国际旅游线路,并按照双方约定的时间、人数、服务等要求进行预订。2.2旅游活动(1)文化体验活动;(2)户外探险活动;(3)休闲度假活动;(4)亲子游活动;(5)其他特色旅游活动。2.3旅游服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规及行业标准,确保甲方在旅游过程中的安全和满意度。第三条旅游行程安排3.1行程规划乙方根据甲方的需求,制定旅游行程计划,并提交甲方确认。行程计划包括但不限于旅游线路、住宿、交通、餐饮、活动等内容。3.2行程调整在旅游行程开始前,如因特殊情况需要调整行程,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。3.3行程取消如因不可抗力因素导致旅游行程无法进行,乙方应立即通知甲方,并采取相应措施减少甲方损失。第四条旅游费用及支付方式4.1旅游费用构成(1)旅游线路及活动费用;(2)住宿及餐饮费用;(3)交通费用;(4)保险费用;(5)其他服务费用。4.2支付方式及时间甲方应按照双方约定的时间和方式向乙方支付旅游费用。支付方式包括但不限于预付定金、分期支付、全款支付等。4.3费用调整及退还如因特殊情况导致旅游费用发生调整,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。旅游行程结束后,如甲方符合退款条件,乙方应在规定时间内退还相应费用。第五条旅游保险5.1保险种类乙方应为甲方购买包括但不限于意外伤害保险、医疗保险等旅游保险。5.2保险购买乙方应在旅游行程开始前为甲方购买保险,并将保险单据提交甲方。5.3保险理赔如甲方在旅游过程中发生保险事故,乙方应协助甲方进行理赔,并承担相应责任。第六条责任声明6.1合作双方责任双方应严格按照本合同约定履行各自的权利和义务,确保旅游服务的质量和安全。6.2游客权益保障乙方应保障甲方的合法权益,如甲方在旅游过程中遭受损失,乙方应承担相应责任。6.3不可抗力因素如因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方互不承担责任。第八条违约责任8.1合作双方违约如双方违反本合同的约定,应承担违约责任。违约方应赔偿对方因此所遭受的损失。8.2违约处理方式违约方应在本合同约定的时间内纠正违约行为。如违约行为无法纠正,对方有权解除本合同,并要求违约方赔偿损失。8.3违约赔偿违约方应根据对方因违约所遭受的实际损失进行赔偿。赔偿金额包括但不限于经济损失、律师费、诉讼费等。第九条争议解决9.1争议解决方式如本合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将本合同项下的争议提交仲裁机构进行仲裁。仲裁机构的选择由双方协商确定。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同变更如双方同意变更本合同的任何内容,应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。10.3合同解除如双方同意解除本合同,应签订书面解除协议,经双方签字(或盖章)后生效。合同解除后,双方应按照约定办理相关手续。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合作过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至本合同终止或履行完毕之日止。11.3违约泄露后果如任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失,违约方应承担相应责任。第十二条合作推广12.1合作宣传双方同意在合作期间内,相互协助进行宣传推广,提高品牌知名度。12.2合作推广方式合作推广方式包括但不限于线上推广、线下活动、共同参加行业展会等。12.3推广费用承担双方按照约定承担各自的推广费用。具体费用承担方式在本合同其他条款中明确。第十三条合同的修改和补充13.1修改条件如双方认为有必要修改本合同,可签订书面修改协议,经双方签字(或盖章)后生效。13.2补充条款如双方认为有必要补充本合同,可签订书面补充协议,经双方签字(或盖章)后生效。13.3修改后的合同生效修改后的合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括但不限于合作方案、行程计划、保险单据等。附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同用语解释本合同用语的解释应根据合同的整体内容、目的及习惯用法进行。14.3合同签订地点及日期本合同于____年____月____日在____(地点)签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于旅游服务的提供者、旅游产品的销售者、旅游目的地的服务提供者等。1.2第三方责任第三方对于甲方和乙方之间的合同履行过程中所产生的事项,除非有明确的书面承诺,否则不承担任何责任。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形(1)甲方或乙方因购买第三方提供的旅游服务而与第三方产生合同关系;(2)甲方或乙方在旅游过程中,与第三方发生服务提供关系;(3)其他与本合同履行有关,但与甲方和乙方之间无直接合同关系的个体或组织。2.2第三方介入的告知义务如甲方或乙方在履行本合同过程中,需引入第三方服务,应及时告知对方,并提供第三方的详细信息。第三条第三方责任的限制3.1第三方责任限制除本合同另有约定外,第三方对于因其提供的服务或产品所导致甲方或乙方的一切损失,不承担责任。3.2第三方责任限额如第三方因提供服务或产品而导致甲方或乙方损失,第三方应承担的责任限额为本合同约定的一般责任限额。第四条甲方和乙方的义务4.1选择第三方的义务甲方和乙方在选择第三方服务时,应谨慎审查第三方的合法性、资质、信誉等,确保其具备提供服务或产品的条件。4.2告知义务甲方和乙方在引入第三方服务时,有义务向对方说明第三方的基本情况,包括但不限于第三方名称、服务内容、责任限制等。第五条第三方介入的合同变更5.1合同变更如因第三方介入导致本合同内容发生变更,甲方和乙方应签订书面变更协议,经双方签字(或盖章)后生效。5.2合同变更的告知义务甲方和乙方在签订第三方服务合同后,应及时告知对方,并将第三方服务合同副本提交对方。第六条第三方介入的合同解除6.1合同解除如因第三方介入导致本合同无法履行,甲方和乙方有权解除本合同。6.2合同解除的后果本合同解除后,甲方和乙方应按照约定办理相关手续,并互相协助解决因第三方介入而产生的遗留问题。第七条第三方介入的争议解决7.1争议解决方式如因第三方介入导致本合同履行过程中发生争议,双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议解决如第三方介入的事项导致争议,甲方和乙方应与第三方协商解决;如协商不成,任何一方均有权向第三方所在地人民法院提起诉讼。第八
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