酒店物业服务招标文件

酒店物业服务招标文件合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________第一条服务内容1.1本合同所指的服务内容为甲方酒店的物业服务，包括但不限于：（1）客房服务：包括房间清洁、床单更换、毛巾更换等；（2）公共区域服务：包括大堂、电梯间、走廊、会议室、餐厅等公共区域的清洁、维护和管理工作；（3）安保服务：包括酒店大门、停车场、楼层等区域的安保工作，确保酒店安全秩序；（4）绿化服务：包括酒店绿化区域的植物养护、修剪、浇水等工作；（5）维修服务：包括酒店各项设施设备的日常维修、保养工作；（6）其他服务：包括但不限于酒店临时活动的协办、物资采购、垃圾处理等。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，合同期限为____年。第三条服务质量3.1乙方应按照甲方的要求和行业标准，保证服务质量，确保酒店物业服务达到优质水平。3.2乙方应建立健全各项服务管理制度，提高服务人员的业务素质和服务水平。3.3乙方应定期对服务质量进行自我检查和评估，发现问题及时整改。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的物业服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。4.2服务费用支付方式为：合同签订后____个工作日内，甲方支付乙方服务费用的____%。剩余服务费用，甲方应在每季度末支付。4.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在合同执行过程中，应对双方的商业秘密和机密信息予以保密。5.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方如未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权按照约定扣除相应的服务费用。6.3甲方如未按照约定支付服务费用，乙方有权拒绝提供相应的服务，并有权要求甲方支付违约金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：____年____月____日签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方（委托方）营业执照复印件2.乙方（受托方）营业执照复印件3.甲方（委托方）法定代表人身份证明4.乙方（受托方）法定代表人身份证明5.物业服务项目详细说明6.服务质量标准和要求7.服务费用支付证明8.保密协议9.招标文件10.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务质量未达到约定标准的，视为违约。2.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。3.双方未按照约定履行保密义务的，视为违约。4.甲方未按照约定提供服务条件或设施，导致乙方无法正常提供服务的，视为甲方违约。5.乙方未按照约定使用甲方提供的设施或资源，导致甲方损失的，视为乙方违约。三、法律名词及解释：1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。2.物业服务：指酒店的客房服务、公共区域服务、安保服务、绿化服务、维修服务等相关服务。3.违约：指合同一方未按照合同约定履行义务的行为。4.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对对方的商业秘密和机密信息予以保密的义务。5.招标文件：指甲方发布的用于邀请乙方参加物业服务项目投标的文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未按时支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，要求甲方按约定时间支付。必要时，乙方可依法保留追究甲方责任的权利。2.服务质量问题：如乙方提供的服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。如乙方逾期未改正，甲方有权按照约定扣除相应的服务费用。3.保密义务履行问题：如双方在合同履行过程中发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。双方均有权要求泄露方赔偿因此造成的一切损失。4.合同履行过程中产生的其他问题：如合同履行过程中发生不可抗力等特殊情况，双方应立即进行协商，根据实际情况采取相应措施，减轻可能造成的损失。五、所有应用场景：1.适用于各类酒店、度假村、公寓等物业的物业服务招标。2.适用于物业服务公司、清洁公司、安保公司等提供专业服务的公司参与投标。3.适用