稳定运行技术维护合同

稳定运行技术维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供设备及技术支持，为确保设备稳定运行，提高服务质量，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行：一、合同范围1.1乙方负责甲方设备的维护及技术支持，确保甲方设备稳定运行。1.2乙方提供7x24小时在线技术支持，响应时间不超过1小时。1.3乙方定期对甲方设备进行巡检、保养，并根据甲方需求提供优化建议。二、合同期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。三、技术支持与服务内容2.1设备维护乙方负责对甲方设备进行定期检查、保养，确保设备运行在最佳状态。对于设备故障，乙方应在接到甲方通知后1小时内响应，并尽快提供解决方案。2.2技术支持乙方提供7x24小时在线技术支持，通过电话、远程登录或现场支持等方式，解决甲方在使用设备过程中遇到的技术问题。2.3培训与指导乙方负责对甲方操作人员进行设备使用、维护培训，提高甲方自主维护能力。2.4优化建议乙方根据甲方设备运行情况，提供合理的优化建议，以提高设备性能、降低故障率。四、费用与支付4.1本合同费用为人民币____元整（大写：_________________________元整），甲方按合同期限支付给乙方。4.2甲方支付合同费用后，乙方提供相应的技术支持与服务。4.3甲方逾期支付合同费用的，每逾期一日，应支付乙方应付金额的__%作为滞纳金。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同金额的__%。6.2乙方未按约定时间提供技术支持或维护服务，甲方有权要求乙方支付逾期违约金，违约金为合同金额的__%。七、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.设备维护记录表2.技术支持请求表3.培训记录表4.设备优化建议表5.付款凭证6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.甲方逾期支付合同费用：指合同约定的付款日期届满，甲方未能支付合同费用。2.乙方未按约定时间提供技术支持或维护服务：指合同约定的服务时间或响应时间届满，乙方未能提供相应服务。3.乙方未履行保密义务：指乙方泄露或未妥善保管甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未履行合同约定的其他义务：指甲方未按照合同约定使用设备、提供必要信息等。三、法律名词及解释：1.合同金额：指双方约定的合同价格，包括设备维护、技术支持等费用。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。5.滞纳金：指甲方逾期支付合同费用，应支付给乙方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备故障频发：及时与乙方沟通，加强设备维护，按照乙方提供的优化建议进行改进。2.技术支持响应慢：向乙方反馈问题，协商提高响应速度，确保及时解决技术问题。3.乙方未履行保密义务：收集证据，与乙方沟通，要求乙方承担违约责任，必要时依法维权。4.甲方逾期支付费用：提前规划财务，确保按时支付合同费用，避免产生滞纳金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供设备及技术支持