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文档简介

品质保证购物放心合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供商品或服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质保证合同,以便共同遵守。第一条商品或服务范围1.1本合同适用于甲方提供给乙方的所有商品或服务。第二条品质保证2.1甲方保证其提供的商品或服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的品质要求。2.2甲方承诺在合同有效期内,对其提供的商品或服务承担品质问题的责任。第三条售后服务3.1甲方应提供完善的售后服务,包括商品安装、维修、更换、退货等。3.2乙方在购买商品后,如发现品质问题,应在约定的时间内向甲方提出书面申请,并提供必要的证明材料。第四条品质争议的处理4.1如甲乙双方在商品或服务品质问题上发生争议,应协商解决。4.2如协商无果,可向双方约定的第三方机构申请鉴定。4.3鉴定费用由败诉方承担。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供商品或服务的,应向乙方支付违约金。5.2乙方未按约定支付货款的,应向甲方支付滞纳金。第六条合同的解除和终止6.1在合同有效期内,甲乙双方均不得单方面解除或终止合同。6.2如因不可抗力因素导致合同无法履行,双方可协商解除或终止合同。第七条保密条款7.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密,应予以严格保密。7.2违反保密条款的,违约方应承担相应的法律责任。第八条法律适用和争议解决8.1本合同适用中华人民共和国法律。8.2因本合同引起的争议,应提交__________仲裁委员会仲裁。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.商品或服务清单2.品质保证证书3.售后服务政策4.鉴定机构名录5.支付凭证6.保密协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供商品或服务,包括商品质量、数量、交付时间等方面的违约。2.甲方未按约定提供售后服务,或售后服务不符合约定。3.乙方未按约定支付货款,包括支付时间、金额等方面的违约。4.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密。5.双方约定的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.品质保证:甲方对提供的商品或服务品质承担责任的承诺。2.售后服务:商品或服务交付后,甲方提供的维修、更换、退货等服务。3.违约金:违约方因违约行为应支付给守约方的经济赔偿。4.滞纳金:乙方未按约定支付货款时,应支付给甲方的逾期付款赔偿。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品或服务品质问题:乙方发现商品或服务品质问题后,应及时向甲方提出书面申请,并提供必要的证明材料。甲方应在约定时间内予以处理。2.售后服务争议:如甲方未按约定提供售后服务,乙方可要求甲方履行售后服务义务。如甲方拒绝或未能及时履行,乙方可向约定的第三方机构申请鉴定,并根据鉴定结果要求甲方承担相应责任。3.支付争议:如乙方未按约定支付货款,甲方可催告乙方履行支付义务。如乙方逾期不支付,甲方有权依法采取措施,如申请法院强制执行。4.保密义务违反:如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任。如违约行为给甲方造成损失,乙方应予以赔偿。5.合同解除或终止争议:如甲乙双方发生合同解除或终止争议,应及时协商解决。如协商无果,可依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.商品销售合

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