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文档简介
购买云服务合同合同编号:__________购买云服务合同地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:2.乙方愿意提供并交付上述服务;3.双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经协商一致,达成本合同。第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等服务在内的云服务。1.2乙方应确保提供的服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的合理要求。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同期满后自动续约____年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时足额支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式为:____期付款。4.2甲方支付服务费用的期限为:自本合同签署之日起____日内。第五条服务质量和售后服务5.1乙方应保证提供的服务满足甲方的业务需求,并确保服务质量和安全性。5.2乙方应提供7×24小时的客户支持服务,确保甲方的正常使用。5.3乙方在接到甲方故障报告后,应立即进行调查和处理,确保故障的及时解决。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签署之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。7.2乙方未按约定提供服务或者服务质量不符合约定的,甲方有权要求乙方改正或赔偿。第八条不可抗力8.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。8.2遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并按照本合同的约定履行合同。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年____月____日一、附件列表:1.购买云服务合同2.乙方提供的云服务方案3.甲方业务需求文档4.乙方服务质量和安全性评估报告5.保密协议6.不可抗力证明文件7.甲方付款凭证8.乙方服务记录和故障处理报告二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定。2.乙方未按约定处理故障或故障处理不及时。3.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或技术秘密。4.甲方未按约定时间支付服务费用。5.甲方未履行合作义务,导致乙方无法正常提供服务。6.不可抗力事件导致合同无法履行。三、法律名词及解释:1.云服务:通过互联网提供的一种或多种IT资源服务,包括云存储、云计算、云安全等。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。4.服务质量:指乙方提供服务的性能、可靠性、安全性等方面的表现。5.保密义务:指合同双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务延迟:乙方应及时与甲方沟通,说明原因,尽快提供服务。2.服务质量问题:乙方应根据甲方反馈进行改进,确保服务满足甲方需求。3.保密泄露:发现泄露情况时,立即采取补救措施,如停止泄露行为、加强保密措施等。4.费用拖欠:乙方应与甲方沟通,催缴欠款,确保合同正常履行。5.不可抗力事件:根据合同约定,双方共同协商合同履行方案,如延期履行、部分履行等。五、所有应用场景:1.企业信息化建设:通过购买云服务,实现企业内部IT资源的快速部署和灵活扩展。2.数据存储和备份:利用云服务提供的大容量存储空间和数据备份功能,保障数据安全。3.云计算应用:借助云服务提供的计算能力,实现
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