品质维护服务承诺

品质维护服务承诺合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________一、服务内容1.1乙方负责对甲方所购买的产品进行定期检查、保养和维修，确保产品的正常运行。1.2乙方应在接到甲方报修通知后48小时内给予回应，并根据实际情况提供现场维修或返厂维修服务。1.3乙方应按照甲方提供的产品维护手册进行服务，如有特殊情况，乙方应与甲方沟通协商后方可采取相应措施。1.4乙方应定期向甲方提供产品运行状况报告，并对甲方提出的改进建议给予积极响应和实施。二、服务期限2.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。2.2服务期满后，如甲方继续需要乙方提供服务，双方可签订新的服务协议。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式及时足额向乙方支付服务费用。3.3服务费用支付方式：____。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间、质量完成服务任务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的____%。4.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。4.3因不可抗力因素导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本协议的修改和补充必须采用书面形式，经甲乙双方共同签署生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________品质维护服务承诺合同模板已提供，请根据实际情况填写合同编号、甲方、乙方相关信息，并遵守合同条款，共同履行合同义务，确保产品品质。一、附件列表：1.产品购买合同2.产品维护手册3.服务费用明细表4.违约金计算公式5.服务记录表格6.产品运行状况报告模板二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量完成服务任务：包括但不限于未能在约定时间内响应甲方报修通知，未能在约定时间内完成维修或保养服务，维修或保养服务质量不符合约定标准等。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：包括但不限于未能在约定时间内支付服务费用，未能按照约定方式支付服务费用等。3.不可抗力因素：包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。三、法律名词及解释：1.甲方：指购买产品的当事人，本合同中的委托方。2.乙方：指提供产品服务的当事人，本合同中的受托方。3.品质维护服务：指对产品进行的定期检查、保养和维修等售后服务。4.违约金：指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定时，应向对方支付的违约赔偿金。5.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务费用支付问题：如甲方未能按时支付服务费用，乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付，避免影响服务进度。2.服务进度延误问题：如乙方未能在约定时间内完成服务任务，乙方应立即向甲方说明原因，并采取措施加快服务进度。3.服务质量问题：如甲方对乙方提供的服务质量不满意，甲方有权要求乙方重新提供服务，直至达到约定标准。4.争议解决：如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所