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文档简介
耐用刀具品质承诺合同编号:__________注册地址:________________________法定代表人:_____________________联系电话:_____________________电子邮箱:_____________________注册地址:________________________法定代表人:_____________________联系电话:_____________________电子邮箱:_____________________鉴于卖方为专业从事耐用刀具生产与销售的企业,拥有优质的生产工艺和完善的品质管理体系;买方为耐用刀具的终端用户,对产品的品质有着严格的要求。为保证双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上进行交易,就双方的权利、义务和责任达成如下协议:一、产品品质承诺1.1卖方保证所提供的耐用刀具符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品质量标准。1.2卖方应确保所提供的耐用刀具在正常使用条件下,具有合理的耐用性和可靠性。1.3卖方在产品销售过程中,应真实、准确、完整地向买方提供产品的性能、用途、使用方法、注意事项等必要信息。二、产品检验与验收2.1买方在收到货物后,应按照双方约定的检验标准和方法对产品进行验收。2.2如买方对收到的产品存在异议,应在验收合格后的七个工作日内向卖方提出,并书面说明理由。2.3卖方应在接到买方异议后的十个工作日内,根据双方约定的事宜进行处理。三、售后服务3.1卖方应对买方在使用过程中遇到的技术问题提供必要的协助和指导。3.2卖方在接到买方关于产品质量问题的反馈后,应在四个工作日内回应,并根据买方提供的信息进行调查。3.3在产品保修期内,如出现非人为损坏的质量问题,卖方应负责免费维修或更换。四、违约责任4.1如卖方未能按照约定提供符合质量要求的产品,应承担买方因此遭受的直接经济损失。4.2如买方未按照约定时间支付货款,应承担迟延付款的违约责任。五、争议解决5.1双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):______________________乙方(买方):______________________签订日期:______________________一、附件列表:1.产品说明书2.产品质量标准3.检验方法说明4.保修卡5.技术协助和指导协议6.物流单据二、违约行为及认定:1.卖方未能按照约定时间交付产品,或交付的产品不符合质量要求。2.卖方未能按照约定提供售后服务或技术协助。3.买方未按照约定时间支付货款。4.买方未按照约定接受产品验收。三、法律名词及解释:1.耐用刀具:指在正常使用条件下,具有较长时间使用寿命的刀具。2.产品质量标准:指国家相关法律法规、行业标准和双方约定的产品性能、安全等方面的要求。3.售后服务:指卖方在产品销售后,对买方在使用过程中遇到的问题提供必要的协助和指导。4.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:卖方应提前通知买方,并与买方协商延期交付或提供替代方案。2.产品质量问题:买方应立即向卖方反馈,卖方应在规定时间内进行处理并承担相应责任。3.售后服务不足:买方可向卖方提出服务改进的要求,卖方应根据买方反馈进行改进。4.支付货款延迟:卖方可与买方沟通催促支付,如买方仍不支付,卖方可依法追讨欠款。五、所有应用场景:1.卖方为买方提供耐用
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