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文档简介
网上购物合同书合同编号:__________甲方(卖方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮件地址】乙方(买方):【全称】地址:【详细地址】联系人:【姓名】联系电话:【电话号码】电子邮箱:【电子邮件地址】鉴于甲方是一家依法成立并有效存在的企业,具备商品销售资格;乙方是一家依法成立并有效存在的个体或单位,具备购买商品的能力。甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方通过甲方网站购买商品事宜达成如下协议:第一条商品及价格1.1乙方通过甲方网站购买的商品详见甲方网站商品目录。1.2商品的价格、数量、规格等详见附件。甲方应保证所售商品的质量和真伪,符合国家相关法规和标准。第二条支付方式2.1乙方应按照甲方网站上的支付说明,通过甲方指定的支付方式支付商品价款。2.2乙方支付的商品价款,甲方应及时予以确认,并保证在收到支付款项后,按照甲方的发货规定及时将商品发送给乙方。第三条交付及验收3.1甲方应在双方约定的时间内将商品交付给乙方或乙方指定的收货人。3.2乙方收到商品后,应立即对商品进行验收。如商品存在质量问题或数量短缺,乙方有权要求甲方予以更换或补发。3.3乙方应在验收合格后及时签收。如乙方对商品有异议,应在验收合格后两个工作日内向甲方提出,并提供相关证据。甲方应在收到异议后两个工作日内予以答复。第四条售后服务4.1甲方提供的商品,自交付之日起,按照国家的三包规定及相关法律法规,提供售后服务。4.2乙方在购买商品后,如需要售后服务,应按照甲方网站上的售后服务说明,向甲方提出售后服务申请。4.3甲方在接到乙方售后服务申请后,应在一个工作日内予以答复,并按照双方约定的方式及时解决乙方的问题。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照本合同约定履行义务的,应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【年数】年。7.3本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。甲方(卖方):【全称】乙方(买方):【全称】签订日期:【年】【月】【日】附件:商品目录及详细信息一、附件列表:1.商品目录及详细信息二、违约行为及认定:1.甲方未按照本合同约定履行义务的,构成违约。具体包括但不限于:未按时交付商品;未保证商品质量;未按照约定提供售后服务。2.乙方未按照本合同约定履行义务的,构成违约。具体包括但不限于:未按时支付商品价款;提供虚假信息;未按照约定接收商品。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中卖方的全称,负责提供商品及服务。2.乙方:指合同中买方的全称,负责购买商品及支付价款。3.商品:指双方约定由甲方提供,乙方购买的物品。4.售后服务:指商品交付后,甲方对商品提供的质量保证、维修、更换等服务。5.违约:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品质量问题:如乙方收到的商品存在质量问题,应立即拍照留存证据,并在验收合格后两个工作日内向甲方提出异议。甲方应在收到异议后两个工作日内予以答复,并按照双方约定的方式及时解决乙方的问题。2.物流损坏:如商品在运输过程中发生损坏,乙方应在收货时立即告知物流公司,并拍照留存证据。同时,及时通知甲方,甲方应在收到通知后两个工作日内与乙方协商解决。3.售后服务争议:如乙方对甲方的售后服务有异议,应按照甲方网站上的售后服务说明,向甲方提出售后服务申请。甲方应在接到申请后一个工作日内予以答复,并按照双方约定的方式及时解决乙方的问题。五、所有应用场景:1.网上购物平台与个人用户之间的商品交易。2.网上购
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