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文档简介
202目录1东湖品牌现状2东湖品牌提升策略3东湖特色线路提略4东湖文旅矩阵搭建5因绍及案例分享东湖文旅品牌现状“酒香也怕巷子深东湖传播问题不容忽视东湖风景区,武汉市民出游休闲的首选之地,陪伴武汉人近百年。随社会逐展,高质量旅游已成为人民好生活的重要组成部分,推动经济的有效助力;东湖既的自然生态资源,又沉淀的文,足以跻身世界级湖泊胜地,如何将“武汉东湖“世界湖”,成了我们工作的重中。,有待观望202020212020期2011-2020年国内旅游规模70.007000060.0660.0060000
50.50.0040.0030.0026.4129.5732.6236.1139.905561512785725128.79500004000030000302627620.002000022286193052270610.0010000.000
201122014201520162017201820192020国内旅游人数国内旅游收入中国旅院国家旅游经济监测与预警课题组预国内旅游人数将2021年国入将39.15亿人次达到3比上升36%同%恢复至2019年同期水平的65%恢019年同期水平的58%*数据来源:中国旅游研究院国内竞业实力强大,可圈可点鉴东湖的国内竞品:西湖、金鸡湖均依托“湖展衍生为国内5A级旅游景区具有较高知名度,有众多
广为流传的独特记忆点,成为成熟的旅游及热门的旅游打卡地。它们体验、发展传播等方面有众
多可圈可点之处值得我们研究与借鉴。浙江省的AA级旅游景区杭州名片游客杭州必去景点江苏省的国家AAAAA级旅游景区中国电影金鸡奖永久评奖基地欲把西湖比西子淡妆浓抹总相宜雷峰塔西湖论剑西湖大学断桥残雪苏堤许仙、大桥瀑布金鸡湖日全国唯一“国家商务旅游示断桥相会CP款冰淇淋藕粉会务旅游国内上摩天轮西湖醋鱼西湖龙楼外楼长假一天卖东坡肉*蟹粉汤包东音乐喷泉景区专属官网农家乐接待一年500…秃黄油面…*数据来源:《2019年西湖文旅大数据报告题不容忽视2018年东湖游客成分*2021年“十一”城市游客数量城市接待游客数量(万人次)旅游消)8.23%武汉本地250020002116.51873.719.73%市150072.04%1000697.82楚5000成都长沙东湖风景广,产品类型相较于桥、雷峰塔、白娘游客个性化、品质化、多样化子等耳熟能详的文化典故,东湖途。东湖免票带动客流增长,但客结构单一,武汉本地游客文化的链接相对较弱,仅给乏餐饮、住宿、购物、娱乐等产,外省知名度不够,游客占了游客单向的文化灌输,尚未业链的延伸和提升带动游客二次消比仅8.23%,东湖非武汉旅游首深入到文化内核之中,实现费,以解决“游客多,收入少”的*数据来源:武汉发布每日经济新闻在武汉人心中,东湖是下班休闲、周末后花园,基本不会停驻于外地游客而言武汉有黄鹤楼万里长江第一桥,还有地楚河汉街等……东湖知名较低,非特地一去的旅卡地量的战场上,东湖缺乏自水!东湖品牌提升策略古今结合,文化科活幸福文旅新动能江湖之眼武汉东湖荆风楚韵,深藏江江湖武汉心地处华夏之“中”,坐拥“天一湖超级大都市的噪音和红尘是真正的“国之中”之眼”,是城市之眼东湖品牌提升三剑客江之眼特色性荆风楚韵,侠气江湖年轻性化打造,文旅标签世界古为今江湖用生态语言叙说荆风韵,融合新兴产业经济活力,完善业链,提升文信依托武汉浓烈的江湖文化气息,赋予东湖景区独特的“江湖”性格特色,IP化打造以旅游+科技”,将东湖打造成湖意的“武汉城市会客”、“国际会议中心”坚持古今结合,三点着力“幸福文旅”形象文化纵深发展自信讲好荆楚故事,东湖文化底蕴1St3故事更有趣,激发精神共鸣涵深入挖掘东湖历史,讲好故事。品说故事的大V、红人合知”文漫团队,共同荆楚小江湖”等东湖,以吸引用户关注,达”文化新传承”荆风楚韵、江湖侠火气……系统打造统一传播内核,忆标签在年轻人聚集地B站、“抖音号”建立官方账号,定期制作湖北科普小故事、东湖实景航拍、漫说东湖文化等小视频,与用户进行实时互动,提升东湖文旅亲和性,打造新时代的“江湖”着力提升二次消费线上图文声形VR全验游趣将东湖特色线路文化景点,进行线上VR全配合导游故事讲解,、声、形四个维度上文景底蕴。游戏权益提升留存复购设置地图寻游湖打卡等小游游币兑换线下,增加小程序趣养用户使用习惯。购官方购票/渠道官方购票及渠道,定期开展优惠票预创盲盒等活动,吸引用线下娱色剧本杀馆古风汉服自拍馆住特色民宿引入相关优质商家,打造穿越荆的沉浸剧本杀店、古装换装自拍馆、古建筑别墅轰趴馆等,式文化打卡体验,在社交发“自来水”式传播。国征集优质民宿创作者,给予资金扶持和政策倾斜,打造东湖特色民宿项目,吸引外地游客体验;东湖独特性格“”人间仙境设线上官方旗舰店宝、微信小程序开设“东湖文创官方,快江湖曾侯乙编钟、东湖樱花、各景区二次等制作成有颜又实用的文创产品,如手机壳、钥扣、手机
支架、水杯、樱花书签等;将东湖重要景点,打造二江湖形象,给予不同景点相应
衍生深化文合作产武学养生(康养线)
特铺
业市井与武汉政府、深化合作,将文创造型融入武林秘籍警卫队林链到武汉通、地通、旅游年卡等产品中,提升街区(文化藏书馆)名门扇门、锦衣卫)思影响力江湖民宿客栈路故事线江湖IP的故事化演绎奇人江湖编撰以东湖场景为故事背景的互动解密游戏书、楚天游侠(楚天门花花世界轶事剧本杀,通过故事和解密推理的游戏体验,吸引绿道儒君(东湖绿(四季花香线)仙境年轻人对东湖景区的关注,衍生相关文创产品;落雁仙岛快逍遥(快岭)建产业链合作湖北本土品牌联网品牌⚫联合推出风行江湖”猛士展览会,验猛士豪情⚫定制风旅游观光车,供打卡体验和花香线路结合,结合东湖四季画像,推出限定款香水,如“东湖白樱”、“珞珈暗梅”等;构建江湖补给站,定制东湖主题良品景区新包装⚫打造良品铺子零食盲盒,随机抽取东湖IP玩偶武汉东湖⚫合作推出特色文创雪如“楚编钟”雪等,借网红品牌热度,提曝光;⚫江湖必有酒,意;联合发⚫品牌联动,唤醒武汉远记忆。在汽水包装上手东湖故事,同时在景区重点展示售卖,资源互补共赢合作。造国际会客厅名片政商科技名人背书从国家领导人,到科技名流、通过强的名人
背书,赋予东湖“国际会客厅的标签,提升
承办知名文化节,树立东湖文旅名片如今,“脱口秀+知识分享+主题演讲+新书发布”
等线下,受到年轻人热捧,活动举办地
易在体出圈。东湖可借鉴参考“乌
节国内脱口秀、汉派喜剧、一席文
进行合作,提供武汉巡演场地年轻
。东湖特色线路提升策略细化特色旅游线路供差异化旅游体验01看我“荆楚本色”荆楚文化沉游路线这里是大标题线路韵精妙,行吟阁名播遐迩,离骚碑誉荟萃,楚市、屈原塑像、屈原纪念馆,定位地域特色路线,主要面向亲子、高校、荆楚传播施策出圈借势5G+VR等科技打文化地图”智慧导览在微信平台合作“东湖文旅导览”小程序,将文化景点、重点展馆进行线景体验,配合线上导游故事讲解,在图、文四个维度上彰显东湖荆楚线的文化底蕴精选省博,制作憨态可掬的“文物表情包”衍生贴上线微信表情包平台,将东湖文物成易传播的网络社交符号物表情包”
交新符号式东湖,让旧文新体验。同时借体提升荆楚文化传播以产品推广与文播相结合,将东湖造成超流量IP,推宣传与消费。特作武汉高校资源,有奖联合征集“东湖文创意,造热度事件与武汉政府合作,将东湖文创IP、造型融入到武汉通、地铁交通、旅游年卡等提升影响力与李宁、鸿星尔克、东等国潮优质品牌进行联名,开展线下限时快、定期主题活动等,线上线下联动国潮联名
异业联动02在东湖,收集快乐与浪漫时尚动感线路玩+婚庆)线路定位此备受年轻人、情侣青睐的项目,旅游路线,无论是日常放飞快乐,还得到满足。聚焦年轻人喜爱的短视,可结合各渠道特点,挖掘达人网红,对东湖动感时尚线景区深地标,地毯式种草,立体渗透层。传播施策频vlog邀请时尚公司“团武汉本地红人、明星游玩拍摄vlog,的“宣传体质”;进行景点“集卡”活动引游客到访多个景点开展沉浸式剧osplay换装、服务嘉年华等活动,提升该线项目知名度司合作,策划不同主题婚礼活动,如草坪
露营婚礼等,吸引目标人群,促进东湖婚
费增长03东湖住了个百花仙四季花香线路子+研学)线路定位面焦线路景点(樱花园、四季花盛开”的特色,打造线和长辈拍照打卡线。传播策略日常销根据四季不同花时,打造不同主题的赏花活动,如春季赏樱+艺术展、夏季看荷+音乐节、丰富线路体验,提升游客策划不同的花仙子IP形象作为导游,美化配合社交媒体传播出圈,为线路引流。IP联动合作一些人气火爆大IP玄幻蜜沉沉烬如霜》,杨紫饰演的花仙子,着人间的春华秋实,百联动,扩大线路与影响力!传播施策:多维度立体实现营销效果最大化1.选取本地有影响力和名度的游玩vlog在微博同城榜上,购买热搜题营或游玩传播,
销,增加曝光量,扩大传形成3.流和本作,如画家、音乐家、民手等,在主题线路举办活动,吸引关注,增加人气。4.联合本地官方媒体,如湖北日报,长江日报,官方宣传,提升影响力。04飞鸟和鱼,在东湖相遇康养度假线路生+郊游)线路定位聚游)和注重健康养生的景怡人的特色,打造高端私传播策略1.2.点击3.明星合作推广根据四季不同的风光,拍摄主题官方宣传片,凸出“绿色、生态、自然度假康养线路优势,强调高端度假地的调性!邀请视频类旅游大V博主,根据自己游玩体验,拍摄真实vlog,通过走的文案和优美自然的风光打动和明星的婚礼、粉丝见面会合作或制造“在东湖偶遇明星度假”事件,借助明星影响力,提升东湖康养线路名度。传播施策在短视频社交媒体,投放官方宣传片,吸引流量。:选取旅游类进行主题vlog创作,助力宣传,传出圈。05释放热爱,东湖夜晚也能嗨夜游东湖线路线路定位浴场等明星景点,面向年轻人群游东湖的概念,白天游东湖,夜晚+景,促进东湖夜经济增长。传播策略日常营销节点营销借势社交新媒体,如抖音、小开展媒体矩阵式营销选时尚、旅游类网红大V,发频或图文,打造宣传热度,湖夜游传播。配合各节日节点,如秋节、情人节,规划不同主题活动会、篝火宴),丰富东验,借势引爆一波宣传,夜游人气。传播施策1.购买,打造东湖夜游话题热度,曝光,扩大宣传合邀请网红大度体验东湖夜游项目,提升东湖口碑,助力推广传播3.情人节湖之眼可以和时尚品牌潘朵拉、Ido作,打造情人节互动活动,为东湖夜游增加。东湖文旅媒体阵搭建把握营销新态势,进打造新营销模式媒介环境体也进入存量时代互联网规触顶用注意力稀缺⚫网民数量已,上网时长增量停滞⚫提升用户的使用时长成夺的焦点16.0015.00移动互联网流量趋势5.9%5.9%5.5%5.0%4.8%4.3%3.0%2.6%2.3%2.%移动互联网使用时长占比14.000.0%13.98014.0814.1014.1314.1514.1714.1914.2114.214.2620196月43.10.5%9.2%12.0%4.5%20.0%13.00-5.0%12.00-10.0%1-15.0%20206月.5%10.3%8.5%15.3%7.2%19.2%-20.0%7月8月9月10月11月12月1月4月5月6月2019年20*数据来源:艾瑞《中国移动互联网流量半年QUESTMOBILE消费者媒介接触趋繁杂22:0024:00媒介纽带的多样化带来了的难——难以捕捉消者2:00吃饭工作/上学20:004:00网站数量454万个睡觉听广播看报纸用手18:00时间被碎片化,消费者多进程处理模式开启—在固定不变的时间内完成更多的事6:00微信公众号2000万个1个16:008:0014:0010:00人均5+12:00数据来源:网络资料整理1存量环境下,品牌营销元以拓宽流量入口度成功案例频出,跨界合为常态新性营销助推品牌传播出圈,迅速触发受众关注传播出圈化联合发声+生态出圈创流量喜茶【万物皆可B站凭借【后浪】出位【国潮红旗】重燃期待2单纯曝光式传播效率下降,者越发青睐兴趣内容品牌纷容撬动心智,配合社交裂夺消费者内容种草化对味内容交媒体内容抢用户思想聚焦那点事霜叶【双微一抖社交】微博矩阵】【对味内容3媒体依托用户标签的数据产品越多,消费者运营变得可实通过技术手段快准消费者的关键决策点,能化布局缩短链路最大化的释放用户价值用户运营化社群营销+精细运数据加持增【量赋能】点助力私域营销【精用户运营】认知智能曝光扩大关注开口兴趣精细内容引流品牌阵地对比精准数据强化拦截竞品体验项目智能推送鼓励体验留资购买精准卖点打击诱导购买转化以用户为中心的把握营销新态势进造新营销模式“202-2025年是新营销的蜕变时期大战役迫在眉睫的媒介3.0时代传播出圈化联合发作战破圈传播品牌,品牌价值出圈发声形价值赋能高调激活品牌形象多沉淀品牌传播资产流量+内容为营销服务的时代内容种草化完善内容体系,抢占用户心智纯媒体导向的媒介1.0蓄能放大影响内容激活突出产品实力心智种草提升口碑及好感用户运营化=点燃科技能运营唤醒用户价值,沉淀数据资产数据精细化深耕针对现阶段困境提出定制化解决方案品牌私域盘活私域流量数据来源文旅数据联盟出圈之战I良品铺子畅选美食江湖东风汽车畅享猛士豪情潮流在此发金龙泉啤酒畅意人生湖补给站,定制东湖主题良品景区新包装合推出“风行江湖”猛士展览会,在东湖体验猛士豪情江湖必有酒,畅饮更快意;联合发声新形象话题联合出圈,良品“江湖补给”现身东湖2、视频打卡“江湖补给变身站”3、官方账号互动推新不同阶段新品1、开屏矩阵曝光2、官方账号传播“风行江湖”视3、VR体验活动+线下接送体验1、话题互动,传播”江湖有酒,故事长留”引导来东湖留下动人故事2、打卡烧烤啤酒节活动内容之战畅玩江湖计划把东湖沉浸式输出沉淀品牌,
让东湖文旅形象更加流化、互动化开局就创造出场很高调最后要玩爆-创你所想策动全书全站设计漫画的江+花名-投其所好-头部UP&KOL体冒险剧本杀,记片段-多维发力-多资源组合强势覆盖小红书&B站居民用户之战畅燃江湖计划智能抢占潮流社群,打造东湖文旅潮社区私域流量聚合化社群达人领潮效应,借助手段进行精准用户管理点RM中台基于企微实现精准东湖用户管理以自动化营销点燃聚合客服中台提升私效率,实现人(单
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