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文档简介
美发沙龙服务守则合同编号:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为乙方提供美发沙龙服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本服务守则。一、服务内容(1)洗发;(2)剪发;(3)烫发;(4)染发;(5)护发;(6)其他美发相关服务。二、服务时间1.乙方预约的服务时间:__________2.乙方应在约定时间内到达甲方美发沙龙,如乙方迟到,甲方有权按实际情况调整服务时间。三、服务费用1.乙方应支付的服务费用为:__________元。2.乙方支付服务费用后,甲方有权提供相应的美发服务。四、服务变更1.如乙方需变更服务内容或时间,应提前至少__________天通知甲方。2.甲方根据实际情况决定是否同意乙方变更请求,如同意,双方应协商调整服务费用。五、服务取消1.如乙方需取消服务,应提前至少__________天通知甲方。2.甲方根据实际情况决定是否同意乙方取消请求,如同意,乙方不承担任何费用。六、美发产品1.甲方提供的美发产品均为正品,保证服务质量。2.乙方对甲方提供的美发产品有异议,有权要求甲方更换或退款。七、售后服务1.乙方在享受甲方美发服务后,如有任何问题,可向甲方提出投诉。2.甲方应在接到乙方投诉后,__________小时内给予答复,并积极解决问题。八、保密条款1.双方在履行本合同过程中,应对对方商业秘密和个人信息予以保密。2.保密期限自本合同签订之日起,至合同终止或履行完毕之日止。九、违约责任1.双方应严格履行本合同各项条款,如一方违约,应承担违约责任。2.违约方应支付对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、名誉损害等。十、争议解决1.本合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。2.如协商无果,双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。十一、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.美发沙龙服务守则合同2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.服务费用支付凭证5.美发产品清单6.售后服务记录7.投诉处理凭证8.保密协议9.法院诉讼文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务,或服务不符合约定标准。2.甲方未按时提供服务,或提前取消服务且未提前通知乙方。3.甲方未按约定时间回复乙方投诉。4.乙方未按约定时间支付服务费用。5.乙方未提前通知甲方变更或取消服务。6.乙方未履行保密义务,泄露甲方商业秘密或个人信息。三、法律名词及解释:1.美发沙龙服务守则:指规定美发沙龙服务内容、时间、费用、变更、取消等相关事宜的合同文件。2.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。3.服务费用:指乙方支付给甲方的美发服务费用。4.保密义务:指双方在履行合同过程中,对对方的商业秘密和个人信息予以保密的义务。5.售后服务:指甲方在提供美发服务后,对乙方提出的问题进行答复和解决问题的服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方忘记预约时间,无法按时到达美发沙龙。解决办法:乙方应提前提醒自己预约时间,确保按时到达美发沙龙。如有特殊情况无法按时到达,应提前通知甲方协商调整服务时间。2.乙方对甲方提供的美发产品有异议。解决办法:乙方可在享受服务后向甲方提出投诉,甲方应在接到投诉后,按照约定时间内给予答复,并积极解决问题。3.乙方需要变更或取消服务,但未能提前通知甲方。解决办法:乙方应提前至少约定的天数通知甲方变更或取消服务,否则甲方有权按实际情况处理。4.甲方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。解决办法:乙方有权提出投诉,甲方应在约定时间内给予答复,并积极解决问题。如甲方未能解决乙方的问题,乙方可以寻求法律途径维护自己的权益。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供美发沙龙服务。2.乙方预约并支付甲方提供的美发服务费用。3.乙方对甲方提供的美发产品有异议,向甲方提出投诉。4.乙方需
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