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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务管理合同标的详细规定本合同目录一览第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容第二条物业服务管理期限2.1合同期限2.2试用期第三条物业服务管理费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业服务管理人员的配置与管理4.1物业服务管理人员的配置4.2物业服务管理人员的培训与管理第五条物业服务管理质量标准5.1物业服务管理质量的要求5.2物业服务管理质量的评估与监督第六条物业服务管理维修与保养6.1物业共用设施设备的维修与保养6.2业主专有部分的维修与保养第七条物业服务安全管理7.1物业安全管理制度7.2物业安全设施的维护与管理第八条物业服务环境管理8.1物业环境管理要求8.2物业环境管理的监督与评估第九条物业服务合同的变更与终止9.1合同变更的条件与程序9.2合同终止的条件与程序第十条违约责任10.1物业服务管理方的违约责任10.2业主的违约责任第十一条争议解决方式11.1争议解决方式的选择11.2仲裁或诉讼的程序与地点第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件12.2合同的修改与解除条件第十三条特殊事项13.1合同的转让13.2合同的继承第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项第一部分:合同如下:第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域本合同所涉及的物业管理区域为:(详细地址),包括:(列出物业管理的具体栋数、单元、楼层等)。1.2物业管理服务内容(1)物业共用设施设备的维护与管理,如电梯、消防设施、供水供电系统等;(2)物业共用部位的维修与保养,如楼面、墙面、公共通道等;(3)物业环境卫生管理,包括垃圾收集、清洁卫生、绿化养护等;(4)物业安全保卫管理,包括门禁管理、巡查、突发事件处理等;(5)物业服务质量的监督与评估,确保服务质量符合约定标准;(6)提供业主咨询、投诉处理、协调沟通等服务。第二条物业服务管理期限2.1合同期限本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年,即2024年1月1日至2024年12月31日。2.2试用期合同生效后,甲方享有试用期一个月,自合同生效之日起计算。在试用期内,甲方对乙方物业服务管理情况进行评估,如不符合约定标准的,甲方有权终止合同。第三条物业服务管理费用3.1物业服务费用的计算方式(1)物业管理费:人民币(大写)(金额)元/月/平方米,按建筑面积计算;(2)物业服务费用=物业管理费×建筑面积×计费月数。3.2物业服务费用的支付方式甲方应按照本合同约定的收费标准,每月(日期)前将物业服务费用支付给乙方。3.3物业服务费用的调整合同期内,如遇政策调整、市场变化等特殊情况,双方可协商调整物业服务费用。第四条物业服务管理人员的配置与管理4.1物业服务管理人员的配置乙方根据物业管理区域的实际情况,配置足够数量的专业管理人员,确保物业管理服务的正常运行。4.2物业服务管理人员的培训与管理乙方应对物业管理人员进行定期培训,提高服务质量,并建立健全管理制度,确保管理人员遵守法律法规及职业道德。第五条物业服务管理质量标准5.1物业服务管理质量的要求乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准及本合同的约定,提供高品质的物业服务管理。5.2物业服务管理质量的评估与监督甲方应定期对乙方的物业服务管理质量进行评估,并提出改进意见。乙方应对评估意见进行整改,确保服务质量符合约定标准。第六条物业服务管理维修与保养6.1物业共用设施设备的维修与保养乙方负责对物业管理区域内的共用设施设备进行定期检查、维修与保养,确保设施设备正常运行。6.2业主专有部分的维修与保养业主专有部分的维修与保养由业主自行负责,乙方提供技术支持和协助。如业主委托乙方维修与保养的,双方可另行签订委托协议,明确服务内容、费用等事项。第八条物业服务安全管理8.1物业安全管理制度乙方应建立健全物业安全管理制度,包括消防安全、治安防范、应急预案等,确保物业管理区域内的安全。8.2物业安全设施的维护与管理乙方负责对物业管理区域内的安全设施进行定期检查、维护与保养,确保设施正常运行。同时,乙方应确保安全设施的合理布局,满足甲方及业主的安全需求。第九条物业服务环境管理9.1物业环境管理要求9.2物业环境管理的监督与评估甲方应定期对乙方的物业环境管理服务进行评估,并提出改进意见。乙方应对评估意见进行整改,确保环境服务质量符合约定标准。第十条物业服务合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下:(1)合同期限届满,双方未续签;(2)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方提出终止合同;(3)法律法规规定的其他终止条件。合同终止程序如下:(1)终止合同的一方应提前一个月通知对方;(2)终止合同后,乙方应按照约定办理相关交接手续;(3)终止合同后,双方应对合同终止的原因、损失等进行评估,并承担相应责任。第十一条争议解决方式11.1争议解决方式的选择(1)仲裁;(2)诉讼。11.2仲裁或诉讼的程序与地点如选择仲裁,双方应提交至(仲裁委员会名称)进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。如选择诉讼,应提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的修改与解除条件合同的修改与解除应由双方协商一致,并签订书面协议。书面协议经双方签字盖章后生效。第十三条特殊事项13.1合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。13.2合同的继承本合同在有效期内,如一方发生继承、合并等情形,本合同对继承人、合并后的主体继续有效。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项如下:(1)乙方在合同期内不得擅自提高物业服务费用;(2)甲方应按照约定及时支付物业服务费用;(3)双方应共同维护物业管理区域内的和谐秩序,合作共治。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入,是指在甲乙方履行合同过程中,涉及到的非甲乙方的主体,包括但不限于中介方、评估机构、维修保养供应商等。1.2第三方范围(1)提供专业服务的咨询公司、中介机构;(2)进行物业服务质量评估的专业人士或机构;(3)提供物业维修保养服务的供应商;(4)其他与甲乙方履行合同相关的主体。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的原因、时间、方式等。2.2第三方介入的条件第三方介入的条件如下:(1)第三方介入是基于甲乙方的共同意愿;(2)第三方介入不影响甲乙方合同约定的权利义务;(3)第三方介入不违反法律法规的规定。第三条第三方介入的费用与责任3.1第三方介入费用第三方介入的费用由甲乙方按照约定承担。如双方未约定,则由提出第三方介入的一方承担。3.2第三方介入责任第三方介入的责任由第三方承担。甲乙方不承担第三方介入所产生的任何直接或间接损失。第四条第三方介入的协调与监督4.1第三方协调甲乙方应共同协调第三方介入的事宜,确保第三方能够顺利履行其职责。4.2第三方监督甲乙方应对第三方的服务进行监督,确保第三方按照约定标准履行合同。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的类型、介入事项的风险程度等因素确定。甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额。5.2第三方责任限额的调整甲乙方应根据实际情况适时调整第三方的责任限额。调整应书面通知对方,并经双方确认。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙方第三方介入时,应明确其仅为合同履行的辅助方,不改变甲乙方之间的合同关系。6.2第三方与业主第三方介入物业管理区域,应遵守物业管理相关法律法规,尊重业主的合法权益。6.3第三方与供应商第三方与供应商之间的合同关系,应由第三方与供应商自行约定,不影响甲乙方之间的合同履行。第七条第三方介入的终止与解除7.1第三方介入的终止第三方介入在完成其职责后,应终止介入。甲乙方应与第三方协商确定终止时间。7.2第三方介入的解除如第三方未能按照约定履行其职责,甲乙方有权解除第三方介入。解除第三方介入应书面通知对方。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约处理第三方未能按照约定履行其职责的,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。8.2甲乙方违约处理甲乙方未能按照约定协调、监督第三方介入的,应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决方式(1)仲裁;(2)诉讼。9.2仲裁或诉讼的程序与地点如选择仲裁,双方应提交至(仲裁委员会名称)进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。如选择诉讼,应提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件本附加条款自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改与解除条件合同的修改与解除应由双方协商一致,并签订书面协议。书面协议经双方签字盖章后生效。第十一条特殊事项11.1合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。11.2合同的继承本合同在有效期内,如一方发生继承、合并等情形,本合同对继承人、合并后的主体继续有效。第十二条其他约定12.1双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项如下:(1)乙方在合同期内不得擅自提高物业服务费用;(2)甲方应按照约定及时支付物业服务费用;(3)双方应共同维护物业管理区域内的和谐秩序,合作共治。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务管理范围与内容详细规定本附件详细列出物业服务管理的具体范围和内容,包括但不限于设施设备维护、环境卫生、安全保卫、服务质量监督等方面。附件二:物业服务管理费用计算方式及支付方式本附件详细说明物业服务费用的计算方式和支付方式,包括费用的构成、计算公式、支付时间等。附件三:物业服务管理人员配置与管理规定本附件详细规定物业服务管理人员的配置要求、培训与管理制度。附件四:物业服务维修与保养规定本附件详细列出物业共用设施设备的维修与保养内容、周期、责任主体等。附件五:物业服务安全管理规定本附件详细列出物业安全管理的相关制度、措施和责任主体。附件六:物业服务环境管理规定本附件详细规定物业环境管理的要求、监督与评估机制。附件七:物业服务合同变更、终止与解除规定本附件详细说明合同变更、终止与解除的条件、程序及责任划分。附件八:第三方介入规定本附件详细列出第三方介入的范围、程序、费用与责任等内容。附件九:物业服务质量评估标准本附件详细列出物业服务质量评估的标准和指标,用于对乙方服务质量进行监督和评估。附件十:物业服务合同违约行为及责任认定本附件详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约责任认定标准。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方未能按照约定支付物业服务费用、未能履行协调与监督职责或违反其他合同条款的,应承担违约责任。具体责任认定标准如下:(1)未能按时支付费用的,按照逾期支付金额的(百分比)支付滞纳金;(2)未能履行协调与监督职责的,承担(金额)违约金;(3)违反其他合同条款的,根据违约程度承担相应的违约责任。示例说明:若甲方未能按时支付物业服务费用,则甲方需按照逾期支付金额的5%支付滞纳金,同时乙方有权要求甲方在规定时间内履行支付义务。2.乙方违约行为及责任认定乙方未能按照约定提供物业服务、未能履行维修与保养职责或违反其他合同条款的,应承担违约责任。具体责任认定标准如下:(1)未能提供物业服务的,支付(金额)违约金;(2)未能履行维修与保养职责的,承担(金额)违约金;(3)违反其他合同条款的,根据违约程度承担相应的违约责任。示例说明:若乙方未能按照约定提供物业服务,则乙方需支付1000元违约金,同时甲方有权要求乙方在规定时间内恢复正常服务。3.第三方违约行为及责任认定第三方未能按照约定履行其职责或违反其他合同条款的,应承担违约责任。具体责任认定标准如下:(1)未能按照约定履行职责的,支付(金额)违约金;(2)违反其他合同条款的,根据违约程度承担相应的违约责任。示例说明:若第三方未能按照约定完成维修保养服务,则第三方需支付500元违约金,同时甲方有权要求第三方在规定时间内完成服务。全文完。2024年度物业服务管理合同标的详细规定1本合同目录一览1.物业服务管理合同概述1.1合同双方1.2合同期限1.3合同标的2.物业服务管理内容2.1物业维护2.1.1房屋及设施设备维护2.1.2公共区域维护2.1.3绿化管理3.服务标准和质量要求3.1服务内容标准3.2服务响应时间3.3服务质量保证4.物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业服务人员的配备和管理5.1人员配备标准5.2人员培训和管理5.3人员服务规范6.保险事宜6.1物业保险6.2第三方责任保险6.3保险理赔程序7.合同的变更和解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更和解除的程序8.违约责任8.1双方违约情形8.2违约责任认定和追究9.争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3法律适用10.合同的生效、终止和续约10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续约程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3保密期限12.合同的签署和备案12.1签署程序12.2备案程序12.3合同文本数量13.其他约定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承诺13.3第三方权益保障14.附件14.1物业服务项目清单14.2物业服务人员名单14.3物业服务费用明细表第一部分:合同如下:第一条物业服务管理合同概述1.1合同双方1.2合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为一年,即2024年度。除非一方提前终止本合同,否则本合同将在年度结束后自动续约。1.3合同标的本合同的标的为甲方拥有的物业(物业地址:____________),包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。第二条物业服务管理内容2.1物业维护2.1.1房屋及设施设备维护乙方负责对物业内的房屋及设施设备进行定期检查、保养和维修,确保其正常运行和使用。包括但不限于电梯、消防系统、供水供电系统、排水系统等。2.1.2公共区域维护乙方负责对物业公共区域进行清洁、保养和维护,包括但不限于大堂、楼道、公共卫生间、休闲区域等。2.1.3绿化管理乙方负责对物业内的绿化区域进行养护和管理,包括但不限于修剪植被、浇水、施肥、病虫害防治等。第三条服务标准和质量要求3.1服务内容标准乙方应按照行业标准和甲方要求,提供高品质的物业服务,确保物业的安全、整洁和舒适。3.2服务响应时间乙方应在接到甲方或甲方居民的报修、投诉等服务需求后,及时进行响应和处理。一般问题应在24小时内解决,重大问题应在48小时内解决。3.3服务质量保证乙方应建立健全服务质量管理制度,定期对服务质量进行自检和甲方检查,不断提高服务质量。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修费用等因素计算。具体计算方式如下:物业服务费=建筑面积×物业服务单价+其他费用物业服务单价根据市场行情和甲方要求确定。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式支付物业服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。4.3费用调整机制物业服务费用如有调整,乙方应提前一个月通知甲方,并说明调整原因和依据。甲方如有异议,可以与乙方协商解决。第五条物业服务人员的配备和管理5.1人员配备标准乙方根据物业的规模和甲方要求,配备足够数量的服务人员,包括物业经理、维修人员、清洁人员等。5.2人员培训和管理乙方对物业服务人员进行定期培训,提高其服务技能和服务意识。同时,乙方应加强对服务人员的管理,确保服务人员遵守法律法规和甲方要求。5.3人员服务规范乙方应制定物业服务人员的行为规范,要求服务人员按照规范提供服务,维护甲方的形象和利益。第六条保险事宜6.1物业保险乙方应购买物业保险,保障物业的安全。保险费用由乙方承担。6.2第三方责任保险乙方应购买第三方责任保险,保障甲方和甲方居民的利益。保险费用由乙方承担。6.3保险理赔程序如发生保险理赔事项,乙方应按照保险公司的要求及时报案并提供必要的证明材料。乙方应协助甲方和甲方居民处理理赔事宜。第八条违约责任8.1双方违约情形甲乙双方应严格履行本合同的约定。如一方违约,应承担违约责任。8.2违约责任认定和追究违约责任的认定和追究应根据本合同的约定和法律法规的规定进行。8.3违约金的计算和支付违约金根据违约情形和合同损失的程度计算。违约方应按照甲方要求支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式如发生合同争议,甲乙双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、终止和续约10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件本合同在有效期内,如一方提前终止合同,应提前一个月通知对方,并按照本合同约定办理终止手续。10.3合同续约程序合同到期前一个月,甲乙双方可以协商续约。如双方同意续约,应签订新的合同,并按照新的合同约定执行。第十一条保密条款11.1保密内容甲乙双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。11.2保密义务甲乙双方及其员工、代理人和其他关系人,均负有保密义务。11.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二条合同的签署和备案12.1签署程序本合同经甲乙双方代表签字,并加盖公章后生效。12.2备案程序本合同签署后,甲乙双方应按照法律法规的规定进行备案。12.3合同文本数量甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1甲方特殊要求甲方可以根据实际情况向乙方提出特殊要求,乙方应尽量满足。特殊要求应在合同附件中明确。13.2乙方特殊承诺乙方对本合同项下的服务作出特殊承诺,包括但不限于服务品质、响应时间等。13.3第三方权益保障本合同的履行不得侵害第三方合法权益。如发生第三方权益受损情况,甲乙双方应共同承担责任。第十四条附件14.1物业服务项目清单本附件详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。14.2物业服务人员名单本附件列明乙方提供服务的物业服务人员名单,包括姓名、职务、联系方式等。14.3物业服务费用明细表本附件详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称“第三方”,是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、保险公司、理赔机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序甲方或乙方在合同履行过程中,如需第三方介入,应提前通知对方,并说明介入原因和依据。2.2第三方介入条件(1)第三方介入的事项不属于甲方和乙方的合同义务;(2)第三方介入的事项对甲方和乙方的合法权益不产生不利影响;(3)第三方介入的事项符合法律法规的规定。第三条第三方介入的责任和权益3.1第三方责任第三方介入的事项,由第三方承担责任。第三方应按照法律法规和甲方、乙方的要求,履行相关职责。3.2第三方权益第三方有权按照法律法规和本合同的约定,获取其提供的服务费用。3.3第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中,应明确第三方的责任限额。责任限额可根据第三方提供的服务类型、风险程度等因素确定。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方义务甲方应按照本合同约定,向乙方支付费用,并协助乙方与第三方进行沟通、协商。4.2乙方义务乙方应按照本合同约定,提供优质的服务,并协助甲方与第三方进行沟通、协商。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间无任何隶属、代理、合资或合作关系。第三方应独立承担其提供服务所产生的法律责任。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间无任何隶属、代理、合资或合作关系。第三方应独立承担其提供服务所产生的法律责任。5.3第三方与其他各方关系第三方与本合同其他各方之间,均不存在隶属、代理、合资或合作关系。第三方应独立承担其提供服务所产生的法律责任。第六条第三方介入的终止和解除6.1第三方介入终止第三方介入事项完成后,第三方与甲方、乙方的合同关系即终止。6.2第三方介入解除如甲方、乙方或第三方任一方提前终止本合同,第三方介入关系随之解除。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约情形第三方未按照本合同约定提供服务,或提供服务不符合约定的,应承担违约责任。7.2违约责任认定和追究违约责任的认定和追究按照本合同及第三方与甲方、乙方签订的协议办理。第八条争议解决8.1争议解决方式如发生第三方介入相关的争议,甲乙双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构双方同意将争议提交__________仲裁委员会进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的签署和备案9.1签署程序本合同经甲乙双方代表签字,并加盖公章后生效。9.2备案程序本合同签署后,甲乙双方应按照法律法规的规定进行备案。9.3合同文本数量甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十条其他约定10.1甲方特殊要求甲方可以根据实际情况向乙方提出特殊要求,乙方应尽量满足。特殊要求应在合同附件中明确。10.2乙方特殊承诺乙方对本合同项下的服务作出特殊承诺,包括但不限于服务品质、响应时间等。10.3第三方权益保障本合同的履行不得侵害第三方合法权益。如发生第三方权益受损情况,甲乙双方应共同承担责任。第十一条附件11.1第三方服务清单本附件详细列明第三方提供的服务项目、内容、标准等。11.2第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务范围、费用、期限等。11.3第三方责任限额明细表本附件详细列明第三方的责任限额,包括但不限于责任限额的计算方式、支付方式等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:物业服务项目清单详细列明物业服务项目的名称、内容、标准等。包括但不限于房屋及设施设备维护、公共区域维护、绿化管理等。附件2:物业服务人员名单列明乙方提供服务的物业服务人员名单,包括姓名、职务、联系方式等。附件3:物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式、收费标准、收费项目等。附件4:第三方服务清单详细列明第三方提供的服务项目、内容、标准等。附件5:第三方服务协议为甲乙双方与第三方签订的服务协议,包括服务范围、费用、期限等。附件6:第三方责任限额明细表详细列明第三方的责任限额,包括但不限于责任限额的计算方式、支付方式等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定时间支付物业服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准。3.第三方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准。4.甲方、乙方或第三方未履行合同中的其他约定。违约责任认定标准:1.违约行为导致合同无法履行,甲方、乙方或第三方应承担相应的违约责任。2.违约行为导致合同履行不符合约定,甲方、乙方或第三方应承担相应的违约责任。3.违约行为造成的损失,甲方、乙方或第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明:1.若甲方未按照约定时间支付物业服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.若乙方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准,甲方有权要求乙方改正或者赔偿损失。3.若第三方未按照约定提供服务或者服务未达到约定标准,甲方、乙方均有权要求第三方承担违约责任。4.若甲方、乙方或第三方未履行合同中的其他约定,导致合同无法履行或者履行不符合约定,甲方、乙方或第三方应承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务管理合同标的详细规定2本合同目录一览第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业管理服务内容1.3物业管理服务标准第二条物业服务合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条物业服务费用的规定3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条物业服务管理方的义务与责任4.1物业服务管理方的基本义务4.2物业服务管理方的安全保障义务4.3物业服务管理方的违约责任第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务5.2业主的违规行为处理第六条物业设施设备维护管理6.1物业设施设备的维护保养6.2物业设施设备的大修、改造第七条物业环境与公共秩序维护7.1物业环境维护7.2公共秩序维护第八条物业服务管理方的权利与利益8.1物业服务管理方的服务提供权8.2物业服务管理方的收费权第九条业主的权利与利益9.1业主的知情权9.2业主的参与权第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序10.2合同解除的条件与程序第十一条合同争议的解决11.1争议解决方式11.2诉讼或仲裁地点第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为的认定12.2违约责任与赔偿方式第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同解除条件第十四条其他规定14.1物业服务管理方的额外服务14.2物业服务管理方的退出与交接第一部分:合同如下:第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域本合同项下的物业管理区域包括但不限于:住宅小区、商业区、办公区、公共设施等。具体范围以附件一《物业管理区域明细表》为准。1.2物业管理服务内容(1)物业设施设备维护保养;(2)物业环境与公共秩序维护;(3)物业设施设备的大修、改造;(4)业主咨询服务;(5)公共设施的清洁、绿化;(6)配合政府部门完成相关物业管理相关工作。1.3物业管理服务标准物业服务管理方应按照附件二《物业管理服务标准》提供服务,并应达到相应的服务等级要求。第二条物业服务合同期限2.1合同起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同终止日期本合同期限为____年,自合同起始日期起计算。如双方同意续约,应提前____个月书面签订续约合同。第三条物业服务费用的规定3.1物业服务费用标准物业服务费用包括但不限于物业管理基本服务费、专项维修资金、公共设施运行维护费等。具体费用标准以附件三《物业服务费用明细表》为准。3.2物业服务费用的支付方式业主应按照本合同约定的费用标准和支付方式,按时足额向物业服务管理方支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整物业服务管理方应每年对物业服务费用进行审查,如有必要调整,应提前____个月通知业主,并经业主大会审议通过后执行。第四条物业服务管理方的义务与责任4.1物业服务管理方的基本义务物业服务管理方应按照本合同约定和国家相关法律法规,提供专业的物业管理服务,维护物业管理区域的正常秩序和业主的合法权益。4.2物业服务管理方的安全保障义务物业服务管理方应采取必要的安全措施,保障物业管理区域的安全,防止盗窃、火灾等安全事故的发生。4.3物业服务管理方的违约责任物业服务管理方未按照本合同约定提供服务或违反国家相关法律法规的,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务业主应遵守物业管理区域的各项管理制度,按照本合同约定和国家相关法律法规使用物业,并按时足额支付物业服务费用。5.2业主的违规行为处理业主违反本合同约定或物业管理区域管理制度的,物业服务管理方有权要求业主纠正违规行为,并可视情况给予警告、罚款等处理。第六条物业设施设备维护管理6.1物业设施设备的维护保养物业服务管理方应定期对物业管理区域内的设施设备进行维护保养,确保设施设备的正常运行和安全使用。6.2物业设施设备的大修、改造物业服务管理方应根据设施设备的使用情况和业主的需求,制定设施设备的大修、改造计划,并提前通知业主。大修、改造费用按照附件三《物业服务费用明细表》的规定承担。第八条物业服务管理方的权利与利益8.1物业服务管理方的服务提供权物业服务管理方有权按照本合同约定和国家相关法律法规,提供物业管理服务,并有权对物业管理区域进行日常管理和维护。8.2物业服务管理方的收费权物业服务管理方有权按照本合同约定和国家相关法律法规,向业主收取物业服务费用。第九条业主的权利与利益9.1业主的知情权业主有权了解物业服务管理方的服务状况和管理情况,并有权查阅相关财务报表和物业服务记录。9.2业主的参与权业主有权参加业主大会,并对物业服务管理方的服务和管理提出建议和意见。第十条合同的变更与解除10.1合同变更的条件与程序合同变更应由双方协商一致,并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等相关事项。10.2合同解除的条件与程序合同解除应由双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议应明确解除原因、解除时间、解除后的处理事项等相关事项。第十一条合同争议的解决11.1争议解决方式合同争议应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2诉讼或仲裁地点合同签订地人民法院为合同争议的诉讼或仲裁地点。第十二条违约责任与赔偿12.1违约行为的认定违约行为包括不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。12.2违约责任与赔偿方式违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。具体赔偿方式和金额按照双方约定和国家相关法律法规执行。第十三条合同的生效、终止与解除13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同终止条件本合同终止条件按照双方约定和国家相关法律法规执行。13.3合同解除条件本合同解除条件按照双方约定和国家相关法律法规执行。第十四条其他规定14.1物业服务管理方的额外服务物业服务管理方应根据业主需求提供额外服务,并可协商确定服务费用。14.2物业服务管理方的退出与交接物业服务管理方提前解除合同或合同到期解除的,应按照双方约定和国家相关法律法规进行退出与交接。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同执行过程中,除甲乙方之外的参与方,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修服务方等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于:物业服务管理过程中的咨询、评估、审计、维修、改造等服务。第十六条第三方介入的义务与责任16.1第三方介入的义务第三方介入方应按照本合同约定和国家相关法律法规,提供专业服务,并确保服务质量和效果。16.2第三方介入方的责任第三方介入方在提供服务过程中造成业主损失或损害的,应承担相应的责任。第十七条甲乙方的权利与义务17.1甲乙方的权利甲乙方有权对第三方介入方的服务进行监督和评价,并要求第三方介入方按照合同约定提供服务。17.2甲乙方的义务甲乙方应按照本合同约定支付第三方介入方的服务费用,并配合第三方介入方的服务提供。第十八条第三方介入方的责任限额18.1第三方介入方的责任限额第三方介入方在提供服务过程中的责任限额,按照双方约定和国家相关法律法规执行。18.2第三方介入方承担责任的限定第三方介入方在承担责任时,应以其提供服务合同的约定金额为限。如无约定,则按照行业标准确定责任限额。第十九条第三方介入方与甲乙方的关系19.1第三方介入方与甲乙方的关系界定第三方介入方在提供服务过程中,应视为甲乙方的合作方,而非甲乙方的雇佣方或代理方。19.2第三方介入方与甲乙方的权益划分第三方介入方在提供服务过程中产生的权益,应按照合同约定划分。如无约定,则按照行业惯例和公平原则划分。第二十条第三方介入后的争议解决20.1

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