幼儿园玩教具装备采购 投标方案（技术方案）

幼儿园玩教具装备采购方案投标文件（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****投标日期：****报告说明声明：本文内容信息来源于公开渠道，对文中内容的准确性、完整性、及时性或可靠性不作任何保证。本文内容仅供参考与学习交流使用，不构成相关领域的建议和依据.目录 5 51.1.1.配置及性能指标 5 1.2.1.材料的选用 1.3.质量控制 38 1.3.4.质量管理制度 2.1.1.组织安排 2.1.2.工序组织 2.2.2.交货时间 2.2.3.产品配送 22.3.2.不合格产品的处理 2.3.3.检验(测》、试验 2.3.5.交货实施方案 2.4.1.人员投入计划 2.4.4.工作职责划分 2.5.安装调试方案 2.5.4.设备验收 75 3.2.交货步骤 3.2.1.验收的项目 3.2.2.标准 3 3.2.4.程序 3.2.6.应急措施 3.3.交货期承诺 4.1.2.售后服务内容 4.1.3.售后服务的标准及要求 4.1.5.现场支持服务 4.1.6.电话咨询服务 4.1.7.产品维护 4.1.8.现场服务 4.1.9.产品巡检 4.2.1.服务措施 4.2.2.服务宗旨 4.2.3.服务目标 884.2.4.服务范围、内容 4.2.5.响应时间 4.2.6.技术支持 44.2.7.服务队伍 4.2.9.服务流程 4.2.10.现场服务 4.2.11.备件支持 4.2.13.定期走访、回访与关怀服务 4.2.14.电话回访 4.2.15.保修期后服务 4.3.1.技术支持 984.3.2.服务响应 4.3.3.服务保证 4.3.5.不正当使用 4.3.6.产品本身质量问题 4.3.7.其他服务承诺 4.3.8.培训方案 5第一章货物配置性能及标准介绍序号名称参数单位数量参考图片1户外涂鸦储物柜:套材质：镀锌板，板厚度0.8MM,隔板2层板，隔层高度可自由调节，隔板材质为镀锌板，顶部和四周采用人工草坪铺装，起到安全保护作用。制作工艺：镀锌板采用静电喷涂技术，柜体表面可当做涂鸦墙面，供孩子们日常写字画画。三角顶，带草坪，带轮子。62户外运动组合户外运动组合：1633件各类套13户外体能拓展规格：7*4*1.2m具备：荡桥、钻洞、平衡桥、平衡木、拱桥木。立柱10*10cm、表面处理：经过刨光、砂光、倒角、圆刺、无裂纹，接缝自味油漆，五底三面，均为整体喷涂漆面。套174户外综合协调组合木质类：主体进口巴蒂木。经专业加工后，表面进行防腐、防火、防蛀处理，后采用原子灰进行两次刮灰抹平，并打磨光滑，表面再喷室外专用PU环保油性面漆；金属类：扣件采用铝制铸造成型，表面经打磨喷砂后采用静电喷涂烤漆(阿克苏环保塑粉)。滑梯采用304不锈钢经加工成型，滑梯滑道部分采用不锈钢，塑料类：采用高强度PE板雕刻成型；连接件：主体连接为铝制扣件与钢管，钢管直径为32mm,钢管壁厚1.5,mm,表面经打磨套18全环保、耐候性好、练可以通过钻、爬、平5车辆5轮采用食品级工程塑料材质，无毒无光稳定剂及抗静电剂，高级颜料粉，防脱色、韧性好、高强度、两面光滑、不褪色、滚塑成型，整体结构牢固，色彩鲜艳，符合国家标准6跳跳鞋规格：10.5*7cm材质：NBR新型橡胶发泡+高品质优质塑料个7安吉滚筒1规格：560*600mm材质：滚筒采购家用级安全环保的P管材无棱角。表面防水，防雨，防晒个28安吉滚筒2规格：560*900mm材质：滚筒采购家用级安全环保的P管材无棱角。表面防水，防雨，防晒个29安吉滚筒3规格：630*600mm材质：滚筒采购家用级安全环保的P管材无棱角。表面防水，防雨，防晒个210安吉滚筒4规格：630*900mm材质：滚筒采购家用级安全环保的P管材无棱角。表面防水，防雨，防晒个211幼儿滑板车规格50*40cm食品级工程塑料色彩鲜艳安全环保无毒无味辆12万象组合个、35cm圆环2个、环2个、70cm支柱4电剂，高级颜料粉，观，色彩鲜艳套213新一代多功能体育器械规格：12件/套采用食品级工程塑料滚渗入抗紫外线，光稳套1鲜艳14双人兜风车全车体采用优质钢把手与轮胎使用天作协调与发展辆5515八人转转车全车体采用优质钢把手与轮胎使用天辆1作协调与发展16866件碳化积木120*10*2.5cm长条80*10*2.5cm长方形60*10*2.5cm长方形40个；60*10*2.5cm40*10*2.5cm长方30*15*2.5cm半圆积套240*20*2.5cm直三角Y型2个42*30*2.5cm三叉路4个；20*10*2.5cm长方形160个10*10*5cm正方形正方形132个直径5*40cm圆柱积直径5*10cm圆柱积10*40cm圆柱积木2个直径10*20cm圆柱积木6个17A全车体采用优质钢把手与轮胎使用天辆518塑)品级工程塑料滚塑一次成型色彩鲜艳安全环保无毒无味只519力车规格198*33*59食品级工程塑料滚塑一次成型色彩鲜艳安全环保无毒无味辆120力车规格198*33*60食品级工程塑料滚塑一次成型色彩鲜艳安全环保无毒无味辆121协力车规格198*33*61食品级工程塑料滚塑一次成型色彩鲜艳安全环保无毒无味辆122恐龙协力车规格198*33*62食品级工程塑料滚塑一次成型色彩鲜艳安全环保无毒无味辆123贪吃虫小沙发方块25*25cm材质PU高密度海绵套1248C组合攀登架优质松木烘干处理外线，材质结实耐套1一致25儿童攀爬墙质所有边角倒圆处底漆两遍，面漆三性好，纹理清晰自然，色泽一致主料7*9cm,攀爬辅料4*4cm,绳网采用直径13mm带钢丝攀爬套1结实耐用，轮胎采用机动车回收橡胶轮胎，经清洗、打磨、底漆、彩色面漆工艺流程加工而成色彩鲜艳表面光滑，攀岩墙板材厚度不少于2.5cm,攀岩石采用食品级LLDPE工程塑料，经造粒工艺将颜料完全溶入颗粒中、磨粉机加工、滚塑工艺成型色彩艳丽，渗入抗紫外线、防静电及防脱色元素，安整体采用不锈钢螺丝连接固定，螺母处加盖塑料盖帽确保无锐利的棱角裸露防止划伤儿童，整体玩具保证高标准的安全性、环保要求、26边，光滑，无毛刺；2.板材厚度1.6cm;3.表面采用优质环GB28007—2011《儿童家具通用技术条套1GB18580-2001《室内装修装饰材料人造板及其制品中甲醛释放限量》标准规定要求27边，光滑，无毛刺；2.板材厚度1.6cm;3.表面采用优质环等知名品牌环保漆套1使用长久，符合GB28007—2011《儿童家具通用技术条GB18580-2001《室内装修装饰材料人造板及其制品中甲醛释放限量》标准规定要求28边，光滑，无毛刺；2.板材厚度1.6cm;3.表面采用优质环套1使用长久，符合童家具通用技术条装修装饰材料人造板及其制品中甲醛要求29规格：直径70cm厚度15cm材质：亚麻布填充物：珍珠棉填充多颜色可选个30平方量按场地大小配置数量，各种颜色整合起来，有利于孩子的创新，变化出各种新颖的多彩主题315B大龙球车规格：105*105*165cm,支架采用直径5cm环保ABS加厚管材，管材采用二通、材质环保，抗紫外线、防腐、防污，结实耐用，滚轮采用食无毒无味，渗入抗紫外线，光稳定剂及抗静电剂，高级颜料高强度、两面光滑、整体结构牢固，色彩鲜艳，符合国家标准辆1325E大体操圈车规格：72*72*72cm,支架采用直径5cm环保ABS加厚管材，管材采用二通、三通整体连接固定，材质环防污，结实耐用，滚轮采用食品级工程塑料材质，无毒无光稳定剂及抗静电剂，高级颜料粉，防脱色、韧性好、高强度、两面光滑、不褪色、滚塑成型，整体结构牢固，色彩鲜艳，符合国家标准辆133全车体采用优质钢铁和烤漆制作，加厚钢材，环保烤漆，环保橡胶，环保防滑轮辆5把手与轮胎使用天作协调与发展34全车体采用优质钢把手与轮胎使用天作协调与发展辆535全车体采用优质钢把手与轮胎使用天辆5作协调与发展36全车体采用优质钢把手与轮胎使用天作协调与发展辆5379A拳击系列材质：钢铁+珍珠棉身体锻炼帮助提供免疫力。套1381A积木桌C用食品级工程塑料滚塑工艺，无毒无张4光稳定剂及抗静电剂，高级颜料粉，防脱色、韧性好、高强度不褪色，造型美观，色彩鲜艳39非洲鼓规格：8寸鼓面直径17-18.5cm鼓身高度40cm材质：高强度登山绑绳，手工雕刻精美图案，橡胶底座，原始工艺，手感舒适音质好。个440书架120*35*90cml.采用优质环保“大宝”、套合GB28007—2011《儿童家具通用技术条件》标准和装修装饰材料人造板及其制品中甲醛要求141篮球架材质为食品级工程高度可以调节最低套2达到158cm,内配小篮球一个，气筒一个。赠送40个小篮1.2.材料的选用、生产标准1.2.1.材料的选用销售收款1.2.2.生产标准3、职能部门为生产服务，生产部门为销售服务，生产1、普通员工即车位需经过技能鉴定，品质检验员、设2、各车间负责人根据公司下达的生产任务指标及客户3、实行科学合理的薪酬制度及晋升制度，对员工每月4、定期(每季度)开展劳动技能竞赛，评级评优，按5、督促员工遵守公司的劳动纪律和各项规章制度，公1、生产部应根据客户的订单量、走货期及各班组的生产能力，合理制订“生产计划”,生产总管、各车间主管监1、生产部门及各车间实行生产例会制度，除其他内容2、特殊工种需持证上岗，各种设备的操作工及车位必3、各员工使用的剪刀等利器全部要用绑带绑牢在工作4、严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝5、下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务6、督促每位员工养成人离机关的习惯，并提醒有关人1、机器设备由操作人员进行清洁、润滑等保养，主管及组长应督促各组员工负责保养好各自的机台设备，做到6、与生产无关的个人货物(如茶杯、零食等)严禁带1.3.1.质量保证体系超过1.5m,距热源不小于1m,储存期一般不超过二年，并“IS09001—2001”要求建立了质量管理体系并编写了《质生产，保证所提供的所有设备开箱合格率达到100%。1.2采购人可对产品进行发货前的检验，我方将邀请不少于2人的采购方相关人员到投标人现场查看。了解产品的1.3提供的备件应该是原厂的、全新的、不得以次充好2.2我方保证供货产品数量准确，不能弄虚作假。2.3能够分别满足采购方常见维修保养物资需求。厂编号、售出日期及用户信息(用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等),归档管理。对供应的产品进及用户信息(用户/单位名称、联系人、地址、邮编、电话、传真等),归档管理。为将来的再维护提供详细的资料。了方便用户的管理，我们将向用户提供整套设备管理方案，以确保用户及时获得所需的增值服务。派出人员是熟悉产b)如果我公司的项目师能够在第一时间内找到解决的1.3.3.质量保证保障措施(一)质量承诺包装等符合招标文件的要求，根据所提供的产品抽样10%对②我司保证交货率达到100%,如有破损或质量不达标的产品须按技术要求如数补齐，在所有产品到达指定地点后，由采购方和我司双方对产品的数量和质量进行抽查验⑦我公司提供的产品质量严格按购货方规定的技术意后向采购方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提⑨对确属我方产品质量问题的，已经使用造成的损次须按本合同所约定的产品清单及参照中标样品对产品的16交货时，我司随货向采购方交付产品必需的合格(二)产品包装保障措施(1)质量监督管理措施7)监督整个供货计划的执行，确保顺利完成供货。8)定期参加工作会议，向项目负责人汇报产品质量监(2)包装、运送过程中的产品质量保障措施1)在运送前，对成品进行必要的包装。原产品包装符2)根据产品类型，选用适当的运输工具。运送至外地3)在包装以外，还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材1)产品按照计划运送到甲方指定地点之后，台方负责2)按照供货清单，核对产品名称、规格、数量。3)进行开箱验收。包括产品说明书、合格证等装箱内4)如果产品不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予(一)质量方针(5)质量方针目标的管理程序(5.1)质量领导小组根据外部环境要求，结合本公司(二)质量方针目标的执行(三)质量方针目标的检查(2)每年，质量管理组组织相关人员对各项质(四)质量方针目标的改进(1)质量管理组应于每年末负责对质量方针目标的实(2)组织并监督企业实施行业有关规章；建立公司的(4)监督并保证公司质量管理部门有效行使其质量管(六)购进及验收管理制度(1)严格把好业务经营质量关，确保依法经营并(2.1)在采购产品时，应选择合格供货方，(7)到货产品应在待验区内，在规定的时限内及时验(七)保管养护管理制度(1)为保证对产品仓库实行科学、规范的管理，正确(4)报损、待处理及有质量问题的产品，必须与(6)保管员建立保管台账和库存管理，及时记载产品(八)出库复核管理制度(1)为规范产品出库管理工作，确保本公司销售产品(5)对出库产品逐(项)批复核，在明确质量状况合(九)不合格品管理制度(6.1)产品的报损、销毁由保管员提出申请，填报不(十)职工培训管理制度(十一)质量跟踪和投诉处理的管理制度(1)为广泛听取用户意见，做好质量跟踪和质量投诉(2)公司员工要确立为用户服务，维护用户利益的观(3)企业质量投诉的管理部门是质量管理部，必须是(4)对质量跟踪和投诉意见要有调查、研究、落实的(5)质量管理部与业务部每年组织一次用户质量跟踪(6)业务部还需利用每月的供货机会，交流质量信息，(7)质量跟踪和投诉时收集的意见，涉及的部门必须(8)对质量跟踪和投诉中涉及的责任部门和责任人，第二章供货组织方案2.2.1.供货质量保证2.2.2.交货时间2.2.3.产品配送按质、按量),“三专”(专人、专车、专线);2.3.3.检验(测》、试验确保交货质量。我司供应的所有合同货物都是从企业信誉、验证其有关质量证明文件(如合格证，检验报告等),再对手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆2.3.4.包装、运输方案我司交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安保量地运交到用户指定的卸货地点。我司认真执行产品贮如果我司未提出明确要求或用户单位按我司要求进行2.3.5.交货实施方案我司在交货时提供合同货物出厂有关质量证明文件(如合格证，检验报告等〉,确保交货质量。我司负责办理发运合同以此高效地组织和优化生产资源。严格按照以GB/T2.4.1.人员投入计划根据本项目的实际情况、项目特点和项目进度计划要序号人员安排投入人数备注1项目负责人1人2商务组长1人3采购组长1人/4仓储组长2人5物流组长2人6验收组长1人7售后组长1人2.4.2.总体管理与协作方面2.4.3.保证措施物资送至采购方指定地点前，根据劳动力投入计划安做好各岗位人员的组织工作，建立项目劳动力检查制2.4.4.工作职责划分(12)负责公司安全工作。(2)做好后勤日常事务工作，负责有关行政公(10)负责公司日常卫生的清洁和管理。(11)负责公司固定资产的定期盘点，建立办公设备登(12)负责公司内部电话、传真、投影仪等办公用品的(13)电话及一切日常费用支出的控制及交纳。(14)严格遵守文件的保密、会议保密、计算机工作。(15)完成总经理交办的其他工作。(1)能快速熟悉项目概况，制定项目详细的组织计划、(2)熟悉流程，能独立完成与项目相关的业务流程，(3)熟悉项目管理，根据组织计划及方案安排人员进(4)参与合同的编制与签订；(1)组织制定项目总体规划，全面负责项目部生产、(2)严格质量管理，保证产品质量达到国家规定的标(3)合理的组织、调度生产要素，实施日常工作中的(4)协调解决处理好与采购方以及行业主管部门的关(2)做好安全生产的安全教育工作，组织好安全生产(3)督促班组搞好自检、互检工作，进行项目质量管(4)负责主要原材料、物资进货检验，检查成品质量(5)负责监督不合格产品的整改及复查工作。对发现、2.5.4.设备验收2.5.5.设备试运行整理设备试运转中的情况(包括故障排除)记录。设备验收合格后办理移交手续、设备开箱验收(或设备安装移交验收单)、设备运转试验记录单由参加验收的各方第三章供货时间项目环节任务内容简述任务执行部实施前期订进行商务洽谈，确保合同的顺利签订商务部法务部制定详细编制实施方案、项目部的组建项目负责人实施方案项目实施动员大会项目经理购确保所有产品顺利到达我方仓库采购组项目经理货物检验入库、仓储保管保证所有产品的质量、数量项目负责人项目经理质检部实施中期货物的包装按照业主要求、发货数量进行合格的包装仓储部货物发货发货物流部货物运输按照业主要求运送到指定地点物流部货物的配按照业主要求配送到指定点，物流部送堆码合格货物的验收根据验收方案对货物进行验项目负责人项目经理验收部实施后期货物的质保包括使用方面的热线咨询、故障的修复。售后支持小组3.1.2.供货流程由工程技术人员跟安装符合用户实训现记录问题直到所有试验项目听取用户放点，重新安装，直到所有试验项目退还经销商，更换优良产品我司提出和项目单位一起组建适于本项项目系统平台小组3.2.交货步骤另有约定除外)。客户也可以在收到货物后15日内向我方3.2.2.标准②在双方参与的情况下对设备的安装调试至设备正1)我方出具货物的合格证书、出厂检测报告等相关质量证明文件(加盖我方公章),我方未能提供上述资料的，2)客户有权从货物中封存样品并对每批货物进行质量3)到货验收合格后，我方将货物、产品合格证等质量4)货物验收合格后，填写《验收单》,并由双方共同3.2.6.应急措施故障车50至100米(高速公路不低于150米)处摆放故XX工程管理有限公司(代理机构名称):依据贵方XX幼儿园玩教具装备采购项目XX(采购项目名称/采购项目编号)项目招标采购货物、服务的磋商邀请，我方愿意参加本项目并郑重承诺：我公司供货时间为：合同签订后20天内。投标人名称(签章):XX市XX商贸有限公司日期：2021年11月16日第四章售后服务体系4.1.2.售后服务内容(1)根据合同及技术协议的要求，对保修期内，因产4.1.3.售后服务的标准及要求(1)售后服务人员须树立用户满意是检验服务工作标(2)在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各(3)服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和(4)接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服(5)绝对不允许服务人员向用户索要财务或变相提出(6)服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时(7)服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”,有必要时让用户填写售后服务满意度调查(8)对于外调产品或配套件的质量问题，原则上由售(9)重大质量问题，反馈公司有关部门予以解决；(10)建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派4.1.4.电话支持服务(1)服务热线号码以我方提供给需方的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起一天内以书面形式(含传真)通知需方。(2)需方在维护产品过程中，出现由于产品引起的技后通过电话或传真的方式向我方指定联系人(以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时间、联(3)我方应建立由维护项目师组成的电话支持小组，(4)需方应及时反馈解决方案的有效性，以便我方决(5)我方提供每周7天、每天24小时的电话支持服务。4.1.5.现场支持服务(1)对需方在使用产品过程中产生的非故障类问题，(2)非故障类问题是指：需方在日常维护过程中的操(3)需方可指定多名经过培训的专业技术人员，作为(4)我方向需方提供电话咨询服务号码。如有更改，我方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真)通知(5)我方提供每周7天、每天24小时的电话咨询服务。4.1.7.产品维护4.1.8.现场服务渠道进行故障申报，我公司均将指派项目师赴故障现场处4.1.9.产品巡检为了更好地服务于客户，保证客户系统的安全稳定运4.2.1.服务措施4.2.2.服务宗旨4.2.3.服务目标4.2.4.服务范围、内容(1)建立7×24小时值班制度；(2)我公司保证在交货时提供生产厂家原厂质量(4)质保期内由于产品设计、制造、运输等原因造成4.2.5.响应时间在服务期及质保期内，我方提供7*24小时服务电话响应无极县教育局的通知，全日(包括节假日与休息日)、昼在质保期内(质保期起始日期应为货到验收合格之日起),我公司在接到用户对所购设备进行维修的要求后，保证在4小时内给予答复，并派出我公司的维修人员在24小4.2.6.