2024年度云计算服务合同（含数据存储）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同（含数据存储）本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁1.1.2存储资源租赁1.1.3网络资源租赁1.2数据存储服务1.2.1数据备份1.2.2数据恢复1.2.3数据迁移2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.2服务费用支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费4.服务质量保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3网络延迟保证5.技术支持与维护5.1技术支持服务5.1.1技术咨询5.1.2故障排查5.1.3系统升级5.2维护服务5.2.1系统监控5.2.2数据备份检查5.2.3网络安全防护6.合同的履行6.1服务提供方的义务6.2客户的义务7.违约责任7.1服务提供方的违约责任7.2客户的违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.合同的变更和终止9.1合同变更9.2合同终止10.保密条款10.1保密义务10.2保密期限11.法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同的生效、修改和解除12.1合同生效12.2合同修改12.3合同解除13.其他条款13.1服务提供方的其他义务13.2客户的其他义务14.附录14.1服务提供方和客户的详细信息14.2服务详细描述14.3技术支持服务时间表14.4维护服务时间表第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源租赁服务提供方同意向客户提供计算资源，包括但不限于虚拟机、云硬盘、云数据库等，以满足客户日常业务需求。1.1.2存储资源租赁服务提供方同意向客户提供存储资源，包括但不限于云硬盘、对象存储、文件存储等，以满足客户数据存储需求。1.1.3网络资源租赁服务提供方同意向客户提供网络资源，包括但不限于虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等，以满足客户网络需求。1.2数据存储服务1.2.1数据备份服务提供方同意按照客户的要求，对客户的数据进行定期备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。1.2.2数据恢复当客户的数据发生丢失或者损坏时，服务提供方同意提供数据恢复服务，以尽可能减少客户损失。1.2.3数据迁移服务提供方同意为客户提供数据迁移服务，包括但不限于结构迁移、性能优化等，以满足客户业务发展需求。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同所述服务自合同签订之日起开始提供。2.2服务结束日期本合同所述服务将于合同到期日结束。合同到期后，如双方同意续约，则需签订新的合同。第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用计算资源费用将根据客户实际使用的计算资源数量进行计算，包括但不限于虚拟机数量、云硬盘数量等。3.1.2存储资源费用存储资源费用将根据客户实际使用的存储资源数量进行计算，包括但不限于云硬盘容量、对象存储容量等。3.1.3网络资源费用网络资源费用将根据客户实际使用的网络资源数量进行计算，包括但不限于虚拟私有云带宽、负载均衡流量等。3.2服务费用支付方式3.2.1预付费客户可以选择预付费方式，按照合同约定的服务费用总额预付服务费用。3.2.2后付费客户可以选择后付费方式，按照实际使用的服务资源进行计费，每月末向服务提供方支付当月服务费用。第四条服务质量保证4.1服务可用性保证服务提供方承诺其云计算服务的可用性不低于99.9%，以确保客户业务的正常运行。4.2数据安全保证服务提供方将采取一切合理措施保障客户数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制等。4.3网络延迟保证服务提供方承诺其云计算服务的网络延迟不超过合同约定的指标，以确保客户业务的流畅运行。第五条技术支持与维护5.1技术支持服务5.1.1技术咨询服务提供方将通过电话、邮件、在线客服等方式为客户提供技术咨询服务。5.1.2故障排查服务提供方将在接到客户故障报告后，及时进行故障排查并解决问题。5.1.3系统升级服务提供方将定期对云计算服务进行系统升级，以提升服务性能和可用性。5.2维护服务5.2.1系统监控服务提供方将实时监控云计算服务的运行状态，以确保服务的正常运行。5.2.2数据备份检查服务提供方将定期检查数据备份情况，以确保备份数据的完整性和可恢复性。5.2.3网络安全防护服务提供方将采取一切合理措施保护云计算服务不受网络攻击和病毒感染。第六条合同的履行6.1服务提供方的义务服务提供方应按照本合同的约定，向客户提供云计算服务，并保证服务的质量和安全性。6.2客户的义务客户应按照本合同的约定，向服务提供方支付服务费用，并遵守相关的法律法规。第八条违约责任8.1服务提供方的违约责任如服务提供方未能按照本合同的约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户因此遭受的直接经济损失。8.2客户的违约责任如客户未能按照本合同的约定支付服务费用，或违反相关法律法规，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供方因此遭受的直接经济损失。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1合同变更任何一方如需变更本合同的约定，应提前三十个工作日书面通知对方，经对方同意后方可生效。10.2合同终止本合同在下列情况下终止：10.2.1合同到期，双方未续签；10.2.2双方协商一致解除本合同；10.2.3一方违约，另一方有权解除本合同；10.2.4法律、法规规定的其他情形。第十一条保密条款11.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2保密期限保密义务在本合同终止后继续有效，持续时间为五年。第十二条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的生效、修改和解除13.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。13.2合同修改任何一方如需修改本合同，应书面形式提出，经对方同意后方可生效。13.3合同解除本合同在合同约定的终止条件满足时自动解除。第十四条附录14.1服务提供方和客户的详细信息14.2服务详细描述14.3技术支持服务时间表14.4维护服务时间表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方介入的定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定，参与或协助履行合同义务的各方，包括但不限于技术供应商、服务提供商、咨询顾问等。15.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于提供技术支持、维护服务、咨询服务等，且第三方介入的行为应符合本合同的约定。16.第三方的责任和权益16.1第三方责任第三方应按照本合同的约定，向甲方和乙方提供必要的服务和支持，并确保服务的质量和安全性。第三方对其提供的服务承担责任，但不超过本合同约定的责任限额。16.2第三方权益第三方享有根据本合同约定获得服务费用支付的权利，并对提供的服务享有相应的知识产权保护。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方和乙方之间的合同关系，应以本合同为准。第三方不应直接与甲方和乙方建立任何超越本合同约定的关系。17.2第三方与其他各方的划分说明第三方介入时，应明确其与甲方、乙方以及其他各方的职责和权益，避免利益冲突和责任纠纷。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。18.2第三方责任限额的调整甲乙双方可通过协商一致，调整第三方的责任限额，并将其纳入本合同的附加协议中。19.第三方介入的程序和条件19.1第三方介入的程序第三方介入应遵循本合同约定的程序，包括但不限于第三方selection、合同签订、服务提供等。19.2第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于具备相应的资质、能力和经验，以及符合甲乙双方的利益需求。20.第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更甲乙双方如需变更第三方的介入内容，应书面通知第三方，并经第三方同意后方可生效。20.2第三方介入的终止第三方介入终止的条件包括但不限于合同到期、第三方违约、甲方乙方的共同协商等。21.第三方介入的违约处理21.1第三方违约处理如第三方未能按照本合同约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。21.2甲乙方的违约处理如甲方和乙方未能按照本合同约定履行义务，导致第三方无法正常提供服务，甲方和乙方应承担相应的违约责任。22.第三方介入的争议解决22.1第三方介入争议的解决第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的附加条款甲乙双方可根据本合同的履行情况和实际需求，与第三方协商确定附加条款，并将其纳入本合同的附件中。24.第三方介入的生效、修改和解除24.1第三方介入的生效第三方介入本合同的行为，应自附加条款签订之日起生效。24.2第三方介入的修改甲乙双方如需修改关于第三方介入的条款，应书面形式提出，经第三方同意后方可生效。24.3第三方介入的解除第三方介入的解除应遵循本合同约定的条件和程序，经甲乙双方和第三方协商一致后方可生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务提供方和客户的详细信息详细列出甲方和乙方的基本信息，包括但不限于公司名称、地址、联系方式、联系人等。附件2：服务详细描述详细描述云计算服务的具体内容，包括但不限于服务类型、服务范围、服务标准等。附件3：技术支持服务时间表列出技术支持服务的具体时间安排，包括但不限于服务时间、响应时间、维护时间等。附件4：维护服务时间表列出维护服务的具体时间安排，包括但不限于维护周期、维护时间、维护内容等。附件5：第三方介入协议详细列出第三方介入的条件、范围、责任限额等，以及第三方与甲方、乙方之间的关系界定。附件6：服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式，包括但不限于计算资源费用、存储资源费用、网络资源费用等。附件7：保密协议详细列出保密义务的内容和范围，包括但不限于保密期限、保密义务的履行等。附件8：合同变更、终止和解除协议详细列出合同变更、终止和解除的条件和程序，包括但不限于变更内容、终止条件、解除程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务提供方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定；2.服务提供方未能按照约定时间提供服务或完成工作；3.服务提供方未能按照约定保护客户的商业秘密和数据安全；4.客户未能按照约定支付服务费用；5.客户未能按照约定提供必要的合作和支持；6.第三方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定；7.第三方未能按照约定时间提供服务或完成工作；8.第三方未能按照约定保护甲乙双方的商业秘密和数据安全。1.违约行为对甲方和乙方造成的直接经济损失；2.违约行为对甲方和乙方造成的间接经济损失；3.违约行为对甲方和乙方商誉、声誉的影响程度；4.违约行为是否违反了法律法规的规定；5.违约行为是否导致了合同目的无法实现。例如，如果服务提供方未能按照约定提供服务，导致甲方业务中断，甲方可以要求服务提供方承担因此造成的直接经济损失。又如，如果客户未能按照约定支付服务费用，服务提供方可以要求客户支付违约金或赔偿因此造成的直接经济损失。全文完。2024年度云计算服务合同（含数据存储）1本合同目录一览1.服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源1.1.2存储资源1.1.3网络资源1.2数据存储服务1.2.1数据备份1.2.2数据恢复1.2.3数据迁移1.2.4数据安全2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用3.1.2存储资源费用3.1.3网络资源费用3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费3.2.3支付周期4.服务级别协议（SLA）4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性4.4网络稳定性5.技术支持5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持服务时间6.维护和升级6.1系统维护6.2系统升级6.3维护和升级通知7.数据备份和恢复7.1数据备份策略7.2数据恢复流程7.3数据备份通知8.数据安全和隐私保护8.1数据安全措施8.2数据隐私保护8.3安全事件应对9.合同的变更和终止9.1合同变更9.2合同终止9.3合同终止后的服务处理10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.保密条款13.1保密信息范围13.2保密信息的使用和保护13.3保密信息的例外14.其他条款14.1通知和送达14.2合同的完整性14.3合同的转让14.4合同的修改第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云计算服务1.1.1计算资源：提供虚拟CPU、内存、GPU等计算资源，客户可以根据需求进行弹性伸缩。1.1.2存储资源：提供云盘、对象存储和块存储等服务，满足不同场景下的数据存储需求。1.1.3网络资源：提供虚拟私有云（VPC）、负载均衡、内容分发网络（CDN）等网络资源，实现灵活的网络配置和流量管理。1.2数据存储服务1.2.1数据备份：按照客户需求进行数据备份，支持全量和增量备份，保证数据的安全性和可恢复性。1.2.2数据恢复：提供数据恢复服务，支持多种恢复场景，确保客户数据在丢失或损坏后能够迅速恢复。1.2.3数据迁移：提供数据迁移服务，支持多种数据源的迁移，包括结构化数据和非结构化数据。1.2.4数据安全：采用加密、访问控制等技术，确保数据在整个生命周期内的安全性。第二条服务期限2.1合同开始日期：本合同自双方签署之日起生效。2.2合同结束日期：本合同有效期为一年，自合同开始日期起计算。除非一方提前终止合同，否则合同将在有效期届满时自动续约。第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算资源费用：根据客户实际使用的计算资源数量和类型，按照约定的费率进行计费。3.1.2存储资源费用：根据客户实际使用的存储资源数量和类型，按照约定的费率进行计费。3.1.3网络资源费用：根据客户实际使用的网络资源数量和类型，按照约定的费率进行计费。3.2费用支付方式3.2.1预付费：客户可以选择预付费方式，按照约定的服务费用总额支付服务费用。3.2.2后付费：客户可以选择后付费方式，按照实际使用的服务量进行计费，并在结算周期结束后支付。3.2.3支付周期：预付费客户的支付周期为合同开始日期后的一个月内，后付费客户的支付周期为每个结算周期结束后的一段时间内。第四条服务级别协议（SLA）4.1服务可用性：云服务系统承诺月度平均可用性不低于99.9%。4.2响应时间：云服务系统承诺对于客户提出的技术支持请求，在规定的工作时间内响应时间不超过1小时。4.3数据安全性：云服务系统承诺采取充分的技术措施保护客户数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。4.4网络稳定性：云服务系统承诺网络延迟不超过约定阈值，确保客户业务的流畅运行。第五条技术支持5.1技术支持范围：提供云服务的安装、配置、优化、故障排查等技术支持服务。5.2技术支持响应时间：对于客户提出的技术支持请求，承诺在规定的工作时间内响应时间不超过2小时。5.3技术支持服务时间：技术支持服务的有效时间为每日的工作时间内。第六条维护和升级6.1系统维护：云服务提供商将定期对系统进行维护，确保系统的稳定性和安全性。6.3维护和升级通知：云服务提供商将在维护和升级前通知客户，并与客户协商安排适当的时间窗口进行。第八条数据备份和恢复8.1数据备份策略：云服务提供商将根据客户的需求和行业最佳实践制定数据备份策略，确保客户数据的安全和可恢复性。8.2数据恢复流程：在数据丢失或损坏的情况下，云服务提供商将按照预定的数据恢复流程进行数据恢复，尽可能减少对客户业务的影响。8.3数据备份通知：云服务提供商将在数据备份前通知客户，并与客户确认备份的完整性和正确性。第九条数据安全和隐私保护9.1数据安全措施：云服务提供商将采取包括但不限于加密、访问控制、安全审计等措施，确保客户数据的安全。9.2数据隐私保护：云服务提供商将遵守相关的法律法规和行业标准，保护客户的个人隐私和敏感信息。9.3安全事件应对：云服务提供商将建立安全事件应对机制，一旦发生安全事件，将立即采取措施进行应对和处理，并及时通知客户。第十条合同的变更和终止10.1合同变更：除非双方另有约定，任何对合同的变更都需要双方的书面同意。10.3合同终止后的服务处理：合同终止后，云服务提供商将根据客户的需求和法律法规的要求，提供必要的服务处理和数据迁移支持。第十一条违约责任11.1违约行为：任何一方违反合同的约定，都视为违约行为。11.2违约责任承担：违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失和相应的违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式：任何合同争议应通过双方协商解决，如果协商不成，争议可以提交仲裁或诉讼解决。12.2争议解决机构：如果选择仲裁，争议应提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁；如果选择诉讼，争议应提交至合同约定的法院进行诉讼。第十三条法律适用和争议解决13.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：本合同的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条保密条款14.1保密信息范围：本合同的签订、效力、解释、履行及其争议的解决过程中，双方所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均为保密信息。14.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露、复制或利用。14.3保密信息的例外：法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及双方之间已经公开的信息，不属于保密信息。第二部分：第三方介入后的修正第十条第三方介入10.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲乙方之外的一切个体、组织或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持提供商等。第十一条第三方责任11.1第三方责任限定：第三方介入本合同约定的服务事项，需明确其责任范围和责任限额，并在相关的合同或协议中予以规定。11.2第三方义务：第三方应按照甲乙方的要求，提供专业、及时、高质量的服务，并遵守相关的法律法规和行业标准。11.3第三方权利：第三方在本合同约定的范围内，享有提供服务、获取报酬等权利。第十二条第三方与甲乙方的关系12.1第三方与甲方关系：第三方应与甲方保持独立的关系，其行为不影响甲方与乙方之间的合同履行。12.2第三方与乙方关系：第三方应与乙方保持独立的关系，其行为不影响甲方与乙方之间的合同履行。12.3第三方与甲乙方的沟通：第三方应积极与甲乙方进行沟通，确保服务的质量和效果。第十三条第三方介入的协调和管理13.1第三方协调：甲乙双方应共同负责对第三方进行协调和管理，确保第三方服务的顺利实施。13.2第三方管理：甲乙双方应共同对第三方进行管理，包括但不限于服务质量、进度、费用等方面。13.3第三方评估：甲乙双方应定期对第三方进行评估，以保证服务质量满足合同要求。第十四条第三方责任的分摊和承担14.1第三方责任的分摊：第三方介入引起的合同责任，按照第三方与甲乙方的合同约定进行分摊。14.2第三方责任的承担：第三方未按约定履行义务，导致甲乙方的损失，由第三方承担责任。14.3第三方责任的免除：第三方因不可抗力或法定原因无法履行义务，免除其责任。第十五条第三方介入的变更和终止15.2第三方终止：第三方服务完成后，本合同约定的第三方介入事项终止。第十六条第三方介入的违约处理16.1第三方违约：第三方未按约定提供服务或违反本合同，应承担违约责任。16.2违约责任承担：第三方应承担因违约行为导致的直接经济损失和相应的违约金。第十七条争议解决17.1争议解决方式：任何因第三方介入引起的争议，应通过甲乙双方协商解决，如果协商不成，争议可以提交仲裁或诉讼解决。17.2争议解决机构：如果选择仲裁，争议应提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁；如果选择诉讼，争议应提交至合同约定的法院进行诉讼。第十八条法律适用和争议解决18.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及其争议的解决均适用中华人民共和国法律。18.2争议解决：本合同的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务详细描述附件二：数据存储服务详细描述附件三：技术支持和维护服务详细描述附件四：数据备份和恢复策略详细描述附件五：数据安全和隐私保护措施详细描述附件六：服务级别协议（SLA）详细描述附件七：第三方服务提供商列表及相关协议附件八：费用明细表附件九：服务变更和终止流程详细描述附件十：违约行为及责任认定详细描述附件十一：争议解决流程详细描述附件十二：保密协议详细描述附件十三：合同履行过程中的沟通和协调机制详细描述附件十四：评估和审计机制详细描述附件一：云计算服务详细描述本附件详细描述云计算服务的具体内容，包括计算资源、存储资源和网络资源的类型、性能指标、使用方法等。附件二：数据存储服务详细描述本附件详细描述数据存储服务的具体内容，包括云盘、对象存储和块存储的性能指标、使用方法、数据备份和恢复策略等。附件三：技术支持和维护服务详细描述本附件详细描述技术支持和维护服务的具体内容，包括技术支持的范围、响应时间、服务时间等。附件四：数据备份和恢复策略详细描述本附件详细描述数据备份和恢复策略的具体内容，包括备份频率、备份方式、备份存储位置、恢复流程等。附件五：数据安全和隐私保护措施详细描述本附件详细描述数据安全和隐私保护措施的具体内容，包括加密方法、访问控制机制、安全审计等。附件六：服务级别协议（SLA）详细描述本附件详细描述服务级别协议（SLA）的的具体内容，包括服务可用性、响应时间、数据安全性、网络稳定性等指标和承诺。附件七：第三方服务提供商列表及相关协议本附件列出所有可能涉及到的第三方服务提供商，包括其提供的服务内容、服务协议等。附件八：费用明细表本附件详细列出各项服务的费用计算方法、费率、支付周期等。附件九：服务变更和终止流程详细描述本附件详细描述服务变更和终止的流程，包括变更和终止的条件、通知期限、处理方式等。附件十：违约行为及责任认定详细描述本附件详细列出所有可能涉及的违约行为，以及违约的责任认定标准和处理方式。附件十一：争议解决流程详细描述本附件详细描述争议解决的流程，包括协商、仲裁或诉讼的方式、选择的机构等。附件十二：保密协议详细描述本附件详细描述保密协议的内容，包括保密信息的范围、使用和保护、例外情况等。附件十三：合同履行过程中的沟通和协调机制详细描述本附件详细描述合同履行过程中的沟通和协调机制，包括沟通方式、协调流程等。附件十四：评估和审计机制详细描述本附件详细描述评估和审计机制的流程，包括评估周期、评估指标、审计流程等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准。3.第三方未按约定提供服务或违反相关法律法规和行业标准。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和个人信息。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的质量标准，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。3.第三方未按约定提供服务或违反相关法律法规和行业标准，由第三方承担责任，并赔偿甲乙双方的损失。4.甲方未按约定使用乙方提供的服务，导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。5.乙方未按约定保护甲方的商业秘密和个人信息，导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。全文完。2024年度云计算服务合同（含数据存储）2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云计算服务定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3数据存储服务第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用与支付4.1服务费用4.2支付方式4.3费用调整第五条服务性能与保障5.1服务性能指标5.2服务可用性保障5.3数据安全与隐私保护第六条技术支持与维护6.1技术支持服务6.2系统维护与升级第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任第八条不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果第九条争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条保密条款11.1保密义务11.2保密期限第十二条法律适用与解释12.1法律适用12.2合同解释第十三条其他条款13.1甲方权利与义务13.2乙方权利与义务第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：[甲方全称]，地址：[甲方地址]1.2乙方名称：[乙方全称]，地址：[乙方地址]1.3云计算服务定义：云计算服务是指乙方提供给甲方的，通过互联网进行数据存储、处理和分析的服务，包括但不限于云服务器、云存储、云数据库等。第二条服务内容与范围2.1服务内容：乙方提供给甲方的云计算服务，包括云服务器租赁、云存储服务、云数据库管理等。2.2服务范围：乙方提供的云计算服务将在[服务覆盖区域]内提供，并确保服务的稳定性和可靠性。2.3数据存储服务：乙方提供[数据存储容量]的数据存储服务，并保证数据的安全性和隐私性。第三条服务期限3.1合同开始日期：[合同开始日期]3.2合同结束日期：[合同结束日期]第四条服务费用与支付4.1服务费用：甲方应支付乙方的云计算服务费用为[服务费用总额]，其中包括云服务器租赁费、云存储服务费、云数据库管理费等。4.2支付方式：甲方可以通过银行转账、等方式支付服务费用。4.3费用调整：如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权对服务费用进行调整，并提前通知甲方。第五条服务性能与保障5.1服务性能指标：乙方保证云计算服务的性能指标符合[具体性能指标]，并确保服务的稳定性和可靠性。5.2服务可用性保障：乙方承诺云计算服务的可用性不低于[可用性百分比]，并采取必要的措施保障服务的连续性和稳定性。5.3数据安全与隐私保护：乙方将采取[安全措施]保障甲方的数据安全和隐私保护，防止数据泄露、篡改或丢失。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务：乙方提供[技术支持时间]内的技术支持服务，包括故障排查、性能优化等。6.2系统维护与升级：乙方负责云计算服务系统的日常维护和升级工作，确保服务的稳定性和安全性。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为：甲乙双方如有一方违反合同条款，应承担违约责任。7.2赔偿责任：如因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的[赔偿上限比例]。第八条不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）以及政府行为（如法律法规变化、行政命令等）。8.2不可抗力后果：一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。受影响的一方应尽力减少不可抗力事件带来的影响，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同的履行。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖：本合同的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更：任何一方如需变更合同内容，应提前[通知期限]书面通知对方，并经双方协商一致。a)合同期限届满，双方未续签；b)双方协商一致解除合同；c)一方严重违反合同条款，对方无法继续履行合同；d)不可抗力事件导致合同无法履行。第十一条保密条款11.1保密义务：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限：保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后[保密期限]内继续有效。第十二条法律适用与解释12.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同解释：本合同未尽事宜，双方应友好协商解决；本合同的附件和补充协议均为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。第十三条其他条款13.1甲方权利与义务：甲方应按照合同约定支付服务费用，并履行合同约定的其他义务。13.2乙方权利与义务：乙方应按照合同约定提供云计算服务，并履行合同约定的其他义务。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。14.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方概念：本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外的其他个人或组织，包括但不仅限于中介方、技术合作伙伴、监管机构等。14.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务时，应遵守相关法律法规和合同约定，并承担相应的责任。第十五条第三方介入的额外条款15.1第三方选择：甲方和乙方应共同协商确定第三方的选择标准，并确保第三方具备必要的资质和能力。15.3第三方责任限额：如第三方因过错导致甲方损失的，甲方和乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不超过甲方和乙方已支付给第三方的费用总额。第十六条第三方与其他各方的关系16.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务，并接受甲方的监督和评价。16.2第三方与乙方：第三方应向乙方提供合同约定的服务，并接受乙方的监督和评价。16.3甲方与乙方与第三方：甲方、乙方和第三方应共同承担合同约定的义务，并相互协作，确保合同的履行。第十七条第三方介入的变更与终止17.1第三方变更：如甲方和乙方同意更换第三方，应提前[通知期限]书面通知对方，并经双方协商一致。第十八条第三方介入的保密条款18.1第三方保密义务：第三方应对在合同履行过程中知悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。18.2第三方保密期限：第三方保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后[保密期限]内继续有效。第十九条第三方介入的法律适用与解释19.1法律适用：本合同项下第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律。19.2合同解释：本合同项下第三方介入的相关事宜，应由甲方、乙方和第三方共同协商解释。第二十条第三方介入的其他条款20.1甲方与第三方：甲方应按照合同约定支付第三方服务费用，并履行合同约定的其他义务。20.2乙方与第三方：乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并履行合同约定的其他义务。20.3第三方与甲方、乙方：第三方应按照合同约定提供服务，并履行合同约定的其他义务。第二十一条签字盖章21.1甲方签字盖章：本合同自甲方签字盖章之日起生效。21.2乙方签字盖章：本合同自乙方签字盖章之日起生效。21.3第三方签字盖章：本合同自第三方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表