2024年度电子商务大赛技术支持服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务大赛技术支持服务合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：技术支持服务内容2.1乙方提供的技术支持服务范围2.2乙方提供的技术支持服务时间2.3乙方提供的技术支持服务方式第三条：技术支持服务费用3.1技术支持服务费用的计算方式3.2技术支持服务费用的支付方式3.3技术支持服务费用的支付时间第四条：技术支持服务的验收标准4.1技术支持服务的验收流程4.2技术支持服务的验收标准4.3技术支持服务的验收时间第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务5.2保密信息的范围和期限5.3保密信息泄露的后果第六条：违约责任6.1双方违约的情形6.2违约责任的承担方式6.3违约金的计算方式第七条：争议解决7.1双方因合同产生的争议解决方式7.2争议解决的地点和法院第八条：合同的变更、解除和终止8.1合同变更的条件和程序8.2合同解除的条件和程序8.3合同终止的条件和程序第九条：合同的生效9.1合同的签订日期9.2合同的生效日期9.3合同的期限第十条：其他条款10.1双方的其他权利和义务10.2合同的附件和补充协议第十一条：法律适用11.1合同适用的法律法规11.2法律法规的变更对合同的影响第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义和范围12.2不可抗力对合同的影响第十三条：合同的书面形式13.1合同的签订地点和方式13.2合同的副本和正本第十四条：双方联系信息14.1双方的联系人及联系方式14.2联系人的变更程序第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××电子商务有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条：技术支持服务内容2.1乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于：（1）为甲方提供电子商务平台的技术咨询；（2）为甲方解决电子商务平台在运行过程中出现的技术问题；（3）为甲方提供电子商务平台的技术培训；（4）为甲方提供电子商务平台的系统升级服务。2.2乙方提供的技术支持服务时间为：自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.3乙方提供的技术支持服务方式如下：（1）通过电话、邮件、等方式进行远程技术支持；（2）必要时，乙方派员到甲方现场进行技术支持。第三条：技术支持服务费用3.1技术支持服务费用的计算方式如下：（1）基本服务费用：人民币万元；（2）额外服务费用：根据双方协商确定的金额计算。3.2技术支持服务费用的支付方式如下：（1）甲方每月向乙方支付基本服务费用；（2）甲方根据乙方提供的额外服务实际情况，向乙方支付额外服务费用。3.3技术支持服务费用的支付时间如下：（1）甲方应在每月5日前支付当月的基本服务费用；（2）甲方应在乙方提供额外服务后5个工作日内支付额外服务费用。第四条：技术支持服务的验收标准4.1技术支持服务的验收流程如下：（1）甲方对乙方提供的技术支持服务进行验收；4.2技术支持服务的验收标准如下：（1）乙方在规定的时间内解决甲方提出的技术问题；（2）乙方提供的技术支持服务符合行业标准和甲方要求。4.3技术支持服务的验收时间如下：（1）自乙方提供技术支持服务之日起30日内进行验收；（2）验收不合格的，乙方应在验收不合格之日起15日内进行改进，并重新进行验收。第五条：保密条款5.1双方对合同内容的保密义务如下：（1）双方应对合同的内容、签订过程以及双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密；（2）保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕之日终止。5.2保密信息的范围和期限如下：（1）保密信息包括但不限于技术资料、客户信息、商业计划等；（2）保密期限为合同终止或履行完毕之日起5年。5.3保密信息泄露的后果如下：（1）如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的违约责任；（2）如因泄露保密信息给第三方造成损失，泄露方应承担相应的赔偿责任。第六条：违约责任6.1双方违约的情形如下：（1）一方未履行合同约定的义务；（2）一方迟延履行合同约定的义务；（3）一方提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准。6.2违约责任的承担方式如下：（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%；（2）违约方应赔偿守约方因违约所造成的损失，损失金额根据实际损失计算。6.3违约金的计算方式如下：（1）违约金自违约行为发生之日起计算；（2）违约金计算至违约方实际履行合同义务之日止。第八条：争议解决8.1双方因合同产生的争议解决方式如下：（1）双方应通过友好协商解决争议；（2）如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。8.2争议解决的地点和法院如下：（1）争议解决地点为甲方所在地；（2）争议解决法院为甲方所在地人民法院。第九条：合同的变更、解除和终止9.1合同变更的条件和程序如下：（1）双方同意变更合同的，应签订书面变更协议，经双方盖章生效；（2）合同变更自变更协议生效之日起生效。9.2合同解除的条件和程序如下：（1）双方同意解除合同的，应签订书面解除协议，经双方盖章生效；（2）合同解除自解除协议生效之日起生效。9.3合同终止的条件和程序如下：（1）合同期满，双方未续签的，合同自然终止；（2）一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；（3）合同因不可抗力原因无法履行，双方同意终止的。第十条：其他条款10.1双方的其他权利和义务如下：（1）双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动；（2）双方应共同维护合同的履行，保守合同秘密；（3）双方因合同产生的权利义务，不得转让给第三方。10.2合同的附件和补充协议如下：（1）合同附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力；（2）双方可以在合同履行过程中，签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一条：法律适用11.1合同适用的法律法规如下：（1）中华人民共和国合同法；（2）中华人民共和国电子商务法；（3）其他与本合同相关的法律法规。11.2法律法规的变更对合同的影响如下：（1）如法律法规变更导致合同无法履行，双方应协商变更或解除合同；（2）如法律法规变更对合同产生影响，双方应按照变更后的法律法规履行合同。第十二条：不可抗力12.1不可抗力的定义和范围如下：（1）不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等；（2）不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、战争、罢工等。12.2不可抗力对合同的影响如下：（1）不可抗力事件导致合同无法履行，双方均不承担违约责任；（2）不可抗力事件导致合同无法履行，双方应协商解决合同履行问题。第十三条：合同的书面形式13.1合同的签订地点和方式如下：（1）合同签订地点为甲方所在地；（2）合同签订方式为双方签字盖章。13.2合同的副本和正本如下：（1）双方各执一份合同正本，具有同等法律效力；（2）合同副本用于备查，不具有法律效力。第十四条：双方联系信息14.1双方的联系人及联系方式如下：甲方联系人：×××，联系电话：×××××××××；乙方联系人：×××，联系电话：×××××××××。14.2联系人的变更程序如下：（1）如一方contactinformationchanges，itshallnotifytheotherpartyinwritingwithin5daysofthechange；（2）theotherpartyshallupdateitsrecordsaccordinglywithin5daysafterreceivingthenotice.第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、监理方、供应商、承包商等。1.2第三方责任：第三方应按照合同约定和法律规定，履行其在本合同中的义务，并对其提供的产品或服务质量负责。第二条：第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：（1）甲方和乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方；（2）双方应就第三方介入的具体事项进行协商，并签订书面协议；（3）第三方介入事项经双方同意后，第三方方可开始履行合同义务。2.2第三方介入条件：（1）第三方应具备履行合同所需的能力和资质；（2）第三方应得到甲方和乙方的共同认可。第三条：第三方义务及责任限制3.1第三方义务：（1）第三方应按照合同约定，提供产品或服务；（2）第三方应确保其提供的产品或服务符合合同质量标准；（3）第三方应妥善保管合同涉及的保密信息。3.2第三方责任限制：（1）第三方对其提供的产品或服务承担责任，但不承担合同履行过程中的违约责任；（2）第三方对甲方和乙方之间的合同关系不承担任何责任；（3）第三方对因其原因导致的合同履行延误或损失，应承担相应的赔偿责任。第四条：第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系如下：（1）第三方与甲方和乙方均为独立的主体，彼此之间无隶属关系；（2）第三方应独立承担合同义务，甲方和乙方不承担第三方义务；（3）第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响双方之间的合同关系。第五条：第三方介入对合同履行的影响5.1第三方介入不影响本合同的履行，甲方和乙方应按照合同约定履行各自的义务；5.2第三方介入不影响双方对合同的变更、解除和终止权利；5.3第三方介入不影响双方对合同争议的解决方式。第六条：第三方介入的合同修改6.1如第三方介入导致合同内容发生变化，双方应签订书面变更协议，经双方盖章生效；6.2合同变更自变更协议生效之日起生效。第七条：第三方介入的额外条款7.1双方因第三方介入产生的额外费用，由双方协商承担；7.2双方应就第三方介入后的合同履行情况进行书面记录，以备查。第八条：第三方退出或更换8.1第三方如因故退出或需更换，双方应重新协商第三方介入事项；8.2第三方退出或更换后，双方应继续履行本合同剩余义务。第九条：第三方介入的合同解除和终止9.1第三方介入的合同解除和终止，应按照本合同第七条、第八条的规定办理；9.2第三方介入的合同解除和终止，不影响本合同其他条款的效力。第十条：第三方介入的争议解决10.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一条：第三方介入的法律适用11.1第三方介入的本合同，适用中华人民共和国合同法、电子商务法等相关法律法规；11.2法律法规的变更对第三方介入的合同履行产生影响时，双方应按照变更后的法律法规履行合同。第十二条：不可抗力12.1不可抗力事件导致第三方无法履行合同义务时，第三方不承担违约责任；12.2不可抗力事件导致合同履行延误或损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第十三条：合同的书面形式13.1第三方介入的合同，应以书面形式签订，经双方盖章生效；13.2第三方介入的合同副本，用于备查，不具有法律效力。第十四条：双方联系信息14.1第三方介入的合同，双方应保持畅通的联系方式，以便履行合同义务；14.2双方联系方式的变更，应书面通知对方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务内容详细说明附件二：技术支持服务费用明细表附件三：技术支持服务验收标准及流程附件四：保密信息清单附件五：第三方介入协议模板附件六：变更协议模板附件七：解除协议模板附件八：终止协议模板附件九：合同履行记录表附件十：技术培训计划及教材附件一：技术支持服务内容详细说明详细说明乙方提供的技术支持服务范围、服务时间、服务方式等，包括但不限于技术咨询、问题解决、培训、系统升级等。附件二：技术支持服务费用明细表详细列出技术支持服务费用的计算方式、支付方式、支付时间等，包括基本服务费用和额外服务费用。附件三：技术支持服务验收标准及流程详细说明技术支持服务的验收标准、验收流程、验收时间等，确保乙方提供的服务符合甲方要求。附件四：保密信息清单列出双方在合同履行过程中需要保密的信息，包括但不限于技术资料、客户信息、商业计划等，并明确保密信息的范围和期限。附件五：第三方介入协议模板提供第三方介入协议的模板，明确第三方介入的条件、程序、义务和责任等。附件六：变更协议模板提供合同变更协议的模板，明确变更的条件、程序、内容等。附件七：解除协议模板提供合同解除协议的模板，明确解除的条件、程序、内容等。附件八：终止协议模板提供合同终止协议的模板，明确终止的条件、程序、内容等。附件九：合同履行记录表用于记录合同履行过程中的重要事项，包括服务内容、费用支付、验收结果等，以备查。附件十：技术培训计划及教材提供技术培训的计