代运营合同电商2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME代运营合同电商本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方授权乙方代表其进行电商代运营业务第二条：代运营业务范围2.1乙方代运营的电商平台及店铺2.2乙方负责的运营工作内容2.3甲方提供的支持与资源第三条：合同期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3合同续约条件及方式第四条：运营目标与业绩指标4.1乙方需实现的销售目标4.2乙方运营效果的评估标准4.3甲方对乙方业绩的奖励与惩罚机制第五条：费用及支付方式5.1乙方向甲方支付的服务费5.2甲方支付给乙方的代运营费用5.3费用的支付时间及方式第六条：保密条款6.1双方对合同内容保密6.2乙方对甲方商业机密保密6.3违约方承担的保密违约责任第七条：知识产权保护7.1乙方对运营过程中产生的知识产权归属7.2甲方对原有知识产权的保护7.3侵权行为的处理方式第八条：违约责任8.1甲方未履行合同义务的违约责任8.2乙方未履行合同义务的违约责任8.3双方因不可抗力导致合同无法履行时的处理方式第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式9.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序10.2合同解除的条件及程序第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件11.2合同终止后的处理事项第十二条：双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务12.2乙方的权利与义务第十三条：协助与沟通13.1双方之间的协助与沟通机制13.2紧急事项的处理方式第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项14.2合同的附件及其效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方地址：甲方注册地址为“市区路号”。1.2乙方地址：乙方注册地址为“市区路号”。1.3甲方授权乙方代表其进行电商代运营业务，乙方在授权范围内以甲方名义进行相关业务活动。第二条：代运营业务范围2.1乙方代运营的电商平台及店铺乙方负责在甲方指定的电商平台（如淘宝、京东等）上开设、运营及管理店铺，进行商品销售活动。2.2乙方负责的运营工作内容乙方负责商品的上架、下架、日常运营、客户服务、物流配送协调等工作。2.3甲方提供的支持与资源甲方应向乙方提供包括但不限于商品资源、价格政策、促销活动规划等支持，确保乙方能够顺利开展代运营业务。第三条：合同期限3.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期：本合同有效期为____年，自合同起始日期起计算。3.3合同续约条件及方式：合同到期前____个月，双方可协商续约，如需续约，应以书面形式确认，并签署新的合同。第四条：运营目标与业绩指标4.1乙方需实现的销售目标乙方应在合同期限内，实现甲方指定的销售目标，具体销售目标在附件一中详细列明。4.2乙方运营效果的评估标准乙方运营效果的评估标准包括但不限于销售额、订单量、客户满意度等，具体评估标准在附件一中详细列明。4.3甲方对乙方业绩的奖励与惩罚机制第五条：费用及支付方式5.1乙方向甲方支付的服务费乙方应向甲方支付代运营服务费，费率为销售金额的____%，服务费支付周期为每月一次。5.2甲方支付给乙方的代运营费用甲方应支付给乙方代运营费用，包括运营人员的工资、运营成本等，具体费用在附件一中详细列明。5.3费用的支付时间及方式双方约定，费用支付时间为每月的____日前，支付方式为银行转账。第六条：保密条款6.1双方对合同内容保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。6.2乙方对甲方商业机密保密乙方应对在代运营过程中获得的甲方商业机密保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。6.3违约方承担的保密违约责任如一方违反保密条款，应向对方支付违约金，违约金为合同金额的____%。第八条：违约责任8.1甲方未履行合同义务的违约责任如甲方未按照合同约定提供商品资源、价格政策、促销活动规划等支持，导致乙方无法正常开展代运营业务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.2乙方未履行合同义务的违约责任如乙方未按照合同约定完成销售目标、运营效果评估标准等，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。8.3双方因不可抗力导致合同无法履行时的处理方式如双方因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决，如协商无果，双方均有权解除合同，且不承担违约责任。第九条：争议解决9.1双方发生争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构本合同的诉讼或仲裁管辖地点为合同签订地的人民法院。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序如双方同意变更合同内容，应以书面形式签署变更协议，经双方盖章确认后生效。10.2合同解除的条件及程序如双方同意解除合同，应以书面形式签署解除协议，经双方盖章确认后生效。第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均同意解除合同。11.2合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应将代运营过程中的所有资料、客户信息等移交甲方，并保证在合同终止后不再使用甲方的商标、品牌等资源。第十二条：双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的代运营工作，并要求乙方按照约定完成销售目标等运营工作。甲方应按照约定提供商品资源、价格政策、促销活动规划等支持，确保乙方能够顺利开展代运营业务。12.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定开展代运营工作，并按照约定获得服务费和代运营费用。乙方应按照甲方的要求完成销售目标、运营效果评估标准等，并保证客户满意度。第十三条：协助与沟通13.1双方之间的协助与沟通机制双方应建立定期沟通机制，如每月一次的运营汇报会议，及时沟通运营情况、解决问题。13.2紧急事项的处理方式如遇到紧急事项，双方应立即通过电话、邮件等方式进行沟通，并采取相应措施解决问题。第十四条：其他条款14.1双方约定的其他事项双方可在本合同外另行签订补充协议，作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。14.2合同的附件及其效力本合同的附件包括销售目标、运营效果评估标准、费用支付明细等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的定义及范围1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、物流配送方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于商品采购、运营管理、客户服务、物流配送、营销推广等环节。第二条：第三方的选择与确认2.1甲方应根据合同约定及实际情况，选择合适的第三方提供相应服务。2.2甲方在选择第三方时，应充分考虑第三方的资质、能力、信誉等因素，并确保第三方符合相关法律法规及行业标准。2.3甲方应在合同中明确第三方的名称、服务内容、服务期限等相关事项，并书面通知乙方。第三条：第三方的责任与义务3.1第三方应按照甲方的要求，提供约定的服务，并确保服务质量符合甲方的要求。3.2第三方应遵守相关法律法规及行业标准，保护甲乙双方的合法权益。3.3第三方在提供服务过程中，如涉及甲乙双方的保密信息，应承担相应的保密责任。第四条：第三方介入的协调与管理4.1甲方负责对第三方进行协调与管理，确保第三方服务顺畅进行。4.2甲方应监督第三方按照约定履行合同义务，并及时处理第三方服务中出现的问题。4.3甲方应在合同中明确第三方的责任限额，以防止第三方滥用权利或未尽义务。第五条：第三方介入的变更与解除5.1如甲方需变更或解除与第三方的服务合同，应提前书面通知乙方，并说明变更或解除的原因及影响。5.2甲方在变更或解除第三方服务合同前，应确保乙方的利益不受损害，并采取相应措施保障乙方的权益。第六条：第三方介入的违约责任6.1如第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2如第三方违反法律法规或行业标准，导致甲乙双方损失的，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条：第三方介入的争议解决7.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼或仲裁的管辖地点及机构同本合同其他争议解决的管辖地点及机构。第八条：甲方对第三方的授权8.1甲方授权乙方代表其与第三方进行沟通、协调及管理。8.2甲方授权乙方在第三方服务过程中，对第三方进行监督、检查及评价。第九条：乙方对第三方的义务9.1乙方应按照甲方的要求，协助甲方对第三方进行协调与管理。9.2乙方应监督第三方按照约定履行合同义务，并及时向甲方报告第三方服务中出现的问题。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更的条件及程序如双方同意变更合同内容，应以书面形式签署变更协议，经双方盖章确认后生效。10.2合同解除的条件及程序如双方同意解除合同，应以书面形式签署解除协议，经双方盖章确认后生效。第十一条：合同的终止11.1合同终止的条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均同意解除合同。11.2合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应将代运营过程中的所有资料、客户信息等移交甲方，并保证在合同终止后不再使用甲方的商标、品牌等资源。第十二条：双方的权利与义务12.1甲方的权利与义务甲方有权监督乙方的代运营工作，并要求乙方按照约定完成销售目标等运营工作。甲方应按照约定提供商品资源、价格政策、促销活动规划等支持，确保乙方能够顺利开展代运营业务。12.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定开展代运营工作，并按照约定获得服务费和代运营费用。乙方应按照甲方的要求完成销售目标、运营效果评估标准等，并保证客户满意度。第十三条：协助与沟通13.1双方之间的协助与沟通机制双方应建立定期沟通机制，如每月一次的运营汇报会议，及时沟通运营情况、解决问题。13.2紧急事项的处理方式第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商品资源清单详细列明甲方提供给乙方的商品资源，包括商品名称、规格、价格、库存等信息。附件二：价格政策详细列明商品的价格政策，包括折扣率、满减活动、优惠券政策等。附件三：促销活动规划详细列明甲方计划的促销活动，包括活动时间、活动内容、活动预算等。附件四：运营管理规范详细列明乙方在运营过程中需要遵守的管理规范，包括商品上架规范、售后服务规范等。附件五：客户服务标准详细列明乙方在客户服务过程中需要遵守的标准，包括响应时间、服务态度等。附件六：物流配送协议详细列明甲方与第三方物流配送方之间的协议内容，包括配送费用、配送时间等。附件七：营销推广方案详细列明乙方制定的营销推广方案，包括推广渠道、推广内容、推广预算等。附件八：业绩评估标准详细列明乙方运营效果的评估标准，包括销售额、订单量、客户满意度等。附件九：费用支付明细详细列明乙方应支付的服务费、代运营费用以及支付时间及方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供商品资源、价格政策、促销活动规划等支持，导致乙方无法正常开展代运营业务。2.乙方未按照约定完成销售目标、运营效果评估标准等，未能达到甲方要求的运营效果。3.乙方在代运营过程中泄露甲方商业机密，导致甲方利益受损。4.第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合甲方要求。违约责任认定标准：1.对于甲方违约行为，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的____%。2.对于乙方违约行为，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。3.对于第三方违约行为，甲方有权要求第三方承担违约责任，如支付违约金或赔偿损失。简要示例说明：如甲方未按照约定提供商品资源，导致乙方销售目标，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%。如乙方未按照约定完成运营效果评估标准，导致甲方利益受损，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。如第三方未按照约定提供服务，导致甲方利益受损，甲方有权要求第三方承担违约责任，如支付违约金或赔偿损失。全文完。代运营合同电商1本合同目录一览1.代运营服务内容1.1电商平台的店铺管理1.2商品上架与下架1.3订单处理与发货1.4客户服务与售后1.5数据分析与优化1.6营销推广活动2.合作期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.合同金额与支付方式3.1代运营服务费用3.2支付周期与时间3.3支付方式与账户4.双方的权利与义务4.1甲方权益4.2乙方权益4.3保密条款4.4违约责任5.服务效果评估与调整5.1销售目标与业绩评估5.2服务效果反馈与改进5.3合同续约与终止6.技术与支持6.1电商平台技术支持6.2数据分析技术支持6.3营销推广技术支持7.客服与沟通渠道7.1客服联系方式7.2日常沟通渠道7.3紧急情况联系方式8.合同的变更与解除8.1变更条件与程序8.2解除条件与程序9.争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律诉讼10.法律适用与管辖10.1合同适用的法律10.2合同争议的管辖法院11.其他条款11.1合同的生效与终止11.2通知与送达11.3附件与附录12.甲方（委托方）信息12.1名称与地址12.2联系人及联系方式13.乙方（代运营方）信息13.1名称与地址13.2联系人及联系方式14.合同附件14.1代运营服务内容详细说明14.2营销推广方案14.3技术支持文档第一部分：合同如下：第一条：代运营服务内容1.1电商平台的店铺管理乙方负责甲方在电商平台上的店铺日常管理工作，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务等。1.2商品上架与下架乙方根据甲方提供的商品信息和促销活动计划，及时进行商品上架和下架操作，确保商品信息准确、完整。1.3订单处理与发货乙方负责接收订单信息，与甲方沟通确认订单详情，并在约定时间内完成发货，确保订单处理的及时性和准确性。1.4客户服务与售后乙方提供724小时的客户咨询服务，解答客户关于商品、订单、物流等方面的问题，处理客户的投诉和售后需求。1.5数据分析与优化乙方定期提供店铺运营数据报告，分析店铺运营情况，提出优化建议，并根据甲方的要求进行相关优化操作。1.6营销推广活动乙方根据甲方提供的营销计划和预算，制定营销推广方案，并进行实施，提高店铺的曝光度和销售额。第二条：合作期限2.1合同开始日期本合同自双方签字之日起生效，合同开始日期为____年____月____日。2.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算，合同结束日期为____年____月____日。除非双方另有约定，合同结束后，本合同自动终止。第三条：合同金额与支付方式3.1代运营服务费用甲方向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币____元整（大写：____元整），按月支付。3.2支付周期与时间甲方应在每月的第一个工作日之前，将代运营服务费用支付至乙方指定的账户。3.3支付方式与账户甲方通过银行转账的方式支付代运营服务费用，具体账户信息如下：开户行：____银行账户名称：____账户号码：____第四条：双方的权利与义务4.1甲方权益甲方应提供合格的商品信息、促销活动计划和客户服务要求，并对乙方的代运营服务进行监督和指导。4.2乙方权益乙方应按照甲方的要求进行店铺的代运营管理，提供优质的服务，并保证店铺的运营效果。4.3保密条款乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密，不得泄露给第三方。4.4违约责任双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如有违约行为，应承担相应的违约责任。第五条：服务效果评估与调整5.1销售目标与业绩评估双方约定每季度销售目标为人民币____元整（大写：____元整），并根据实际业绩进行评估。5.2服务效果反馈与改进甲方应定期提供服务效果反馈，乙方根据反馈情况进行相应的改进和调整。5.3合同续约与终止若合同到期后，双方同意续约，应签订新的合同协议。若双方未能达成续约协议，合同终止。第六条：技术与支持6.1电商平台技术支持乙方提供电商平台的技术支持，解决甲方在使用平台过程中遇到的技术问题。6.2数据分析技术支持乙方提供数据分析技术支持，帮助甲方更好地了解店铺运营情况，优化运营策略。6.3营销推广技术支持乙方提供营销推广技术支持，协助甲方实施营销活动，提高店铺曝光度和销售额。第八条：合同的变更与解除8.1变更条件与程序任何一方如需变更本合同的任何条款，应向对方提出书面变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。8.2解除条件与程序除非双方另有约定，任何一方提前解除本合同的，应提前____个工作日书面通知对方。解除合同后，双方应按照本合同约定办理相关手续，并互相协助对方处理合同解除后的相关事宜。第九条：争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向乙方所在地或有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条：法律适用与管辖10.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议的管辖法院本合同争议的管辖法院为乙方所在地的人民法院。第十一条：其他条款11.1合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效，合同终止后，本合同约定的权利和义务仍然有效，双方应继续履行。11.2通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，应以挂号信或者特快专递的方式送达对方指定的地址。11.3附件与附录本合同附件包括：代运营服务内容详细说明、营销推广方案、技术支持文档等。第十二条：甲方（委托方）信息12.1名称与地址甲方名称：____甲方地址：____12.2联系人及联系方式甲方联系人：____联系电话：____电子邮箱：____第十三条：乙方（代运营方）信息13.1名称与地址乙方名称：____乙方地址：____13.2联系人及联系方式乙方联系人：____联系电话：____电子邮箱：____第十四条：合同附件14.1代运营服务内容详细说明附件详细说明代运营服务的具体内容和范围，包括但不限于商品上架、订单处理、客户服务等。14.2营销推广方案附件提供详细的营销推广方案，包括推广活动的时间、内容、预算等。14.3技术支持文档附件提供电商平台技术支持、数据分析技术支持、营销推广技术支持等方面的详细说明。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义和范围15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项下代运营服务过程的各方，包括但不限于电商平台、物流公司、广告代理商、支付机构等。15.2第三方范围电商平台提供的技术支持、客户服务、支付服务等相关服务提供商；物流公司提供的订单配送、仓储等服务提供商；广告代理商提供的营销推广、广告投放等服务提供商；支付机构提供的支付结算、退款等服务提供商；其他与代运营服务相关的服务提供商。第十六条：第三方介入的协调与沟通16.1第三方协调甲方和乙方应积极与第三方进行协调，确保第三方按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和效率。16.2第三方沟通第十七条：第三方的责任与义务17.1第三方责任第三方应按照合同约定提供服务，并保证服务的质量和效率。如第三方未按照合同约定提供服务，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担相应的责任。17.2第三方义务第三方应遵守相关法律法规，不得侵犯甲方或乙方的合法权益，不得泄露甲方或乙方的商业秘密和客户信息。第十八条：第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同所称的第三方责任限额，是指第三方在提供服务过程中，因其违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失的赔偿限额。18.2责任限额规定第三方的责任限额根据不同的服务类型和合同约定进行确定。具体的责任限额应在合同中予以明确。18.3责任限额的调整如合同约定第三方责任限额不足以弥补甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方增加责任限额，具体调整方式应在合同中予以明确。第十九条：甲方和乙方的权利与义务19.1甲方权利与义务甲方应按照合同约定支付服务费用，提供合格的商品信息和相关资料，并对乙方的代运营服务进行监督和指导。19.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定提供代运营服务，积极与第三方进行协调和沟通，确保服务的质量和效率。第二十条：第三方介入后的争议解决方式20.1第三方介入争议解决如第三方介入导致合同争议，甲方、乙方和第三方应通过友好协商的方式解决争议。20.2协商不成后的解决方式如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民调解委员会申请调解，或向有管辖权的仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十一