2024年度物业公司承包管理合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业公司承包管理合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所称物业的定义第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业公司的管理职责3.1物业公司的基本职责3.2物业公司的附加职责3.3物业公司的禁止行为第四条：物业公司的服务标准4.1物业公司的服务等级4.2物业公司的服务响应时间4.3物业公司的服务质量保证第五条：物业公司的管理费用5.1物业公司的管理费用计算方式5.2物业公司的管理费用支付方式5.3物业公司的管理费用调整机制第六条：物业公司的人员配置6.1物业公司的人员数量要求6.2物业公司的人员资质要求6.3物业公司的人员培训和管理第七条：甲方权利和义务7.1甲方的基本权利7.2甲方的基本义务7.3甲方的违约责任第八条：乙方权利和义务8.1乙方的基本权利8.2乙方的基本义务8.3乙方的违约责任第九条：合同的变更和解除9.1合同变更的条件9.2合同解除的条件9.3合同变更和解除的法律后果第十条：争议解决方式10.1双方争议的解决方式10.2争议解决的地点和适用法律第十一条：违约责任11.1甲方的违约责任11.2乙方的违约责任第十二条：合同的生效、暂停和终止12.1合同的生效条件12.2合同的暂停条件12.3合同的终止条件第十三条：保密条款13.1双方对合同内容的保密义务13.2保密信息的范围和期限第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容14.2双方签字盖章的页码清单第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某房地产开发有限公司1.1甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某物业管理有限公司1.2乙方地址：某某市某某区某某路某某号1.3合同所称物业：指的是甲方开发的位于某某市某某区某某路某某号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条：物业公司的管理职责3.1物业公司的基本职责3.1.1负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的维护、保养和管理。3.1.2负责物业的安全工作，包括但不限于小区内的安保、消防、交通管理等。3.1.3负责物业的环境工作，包括但不限于绿化、清洁、垃圾分类等。3.2物业公司的附加职责3.2.1提供居民咨询服务，处理居民投诉和建议。3.2.2组织社区活动，增进居民之间的交流和友谊。3.2.3提供物业增值服务，如家政、洗衣、送餐等。3.3物业公司的禁止行为3.3.1不得擅自将物业转包或分包给第三方。3.3.2不得在物业内进行违法活动，包括但不限于赌博、吸毒、贩毒等。3.3.3不得损害居民的利益，包括但不限于泄露居民隐私、收取不合理的费用等。第四条：物业公司的服务标准4.1物业公司的服务等级：甲级4.2物业公司的服务响应时间：居民投诉或报修后，应在24小时内给予答复或处理。4.3物业公司的服务质量保证：物业公司应按照国家和行业的相关标准进行服务，保证服务质量。第五条：物业公司的管理费用5.1物业公司的管理费用计算方式：按照建筑面积和物业公司管理费率计算。5.2物业公司的管理费用支付方式：甲方应在每季度的第一天支付上一季度的物业费用。5.3物业公司的管理费用调整机制：物业公司管理费用每两年调整一次，具体调整根据市场情况和双方协商确定。第六条：物业公司的人员配置6.1物业公司的人员数量要求：物业公司应根据物业的规模和需求，配置足够数量的管理和维护人员。6.2物业公司的人员资质要求：物业公司的管理和维护人员应具备相关的职业资格证书。6.3物业公司的人员培训和管理：物业公司应定期对管理人员和维护人员进行培训，提高服务质量。第八条：甲方权利和义务8.1甲方的基本权利8.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。8.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，确保服务质量。8.1.3甲方有权在合同约定的范围内，对物业进行改造和升级。8.2甲方的基本义务8.2.1甲方应按照合同约定支付物业费用。8.2.2甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的便利条件。8.2.3甲方应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。8.3甲方的违约责任8.3.1甲方未按照合同约定支付物业费用的，应支付滞纳金。8.3.2甲方未协助乙方进行物业管理，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。8.3.3甲方违反物业管理规定，给他人造成损害的，应承担赔偿责任。第九条：乙方权利和义务9.1乙方的基本权利9.1.1乙方有权按照合同约定收取物业费用。9.1.2乙方有权对甲方的工作进行监督和检查，提出改进意见。9.1.3乙方有权根据合同约定，对物业进行合理改造和升级。9.2乙方的基本义务9.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。9.2.2乙方应协助甲方进行物业管理，提供必要的便利条件。9.2.3乙方应遵守物业管理规定，维护公共秩序和环境卫生。9.3乙方的违约责任9.3.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应支付违约金。9.3.2乙方未协助甲方进行物业管理，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。9.3.3乙方违反物业管理规定，给他人造成损害的，应承担赔偿责任。第十条：合同的变更和解除10.1合同变更的条件10.1.1合同变更需经双方协商一致。10.1.2合同变更事项应明确记载在合同附件中。10.2合同解除的条件10.2.1合同解除需经双方协商一致。10.2.2合同解除事项应明确记载在合同附件中。10.3合同变更和解除的法律后果10.3.1合同变更或解除后，双方应按照变更或解除后的合同内容履行。10.3.2合同变更或解除给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十一条：违约责任11.1甲方的违约责任11.1.1甲方未按照合同约定支付物业费用的，应支付滞纳金。11.1.2甲方未协助乙方进行物业管理，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。11.1.3甲方违反物业管理规定，给他人造成损害的，应承担赔偿责任。11.2乙方的违约责任11.2.1乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，应支付违约金。11.2.2乙方未协助甲方进行物业管理，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。11.2.3乙方违反物业管理规定，给他人造成损害的，应承担赔偿责任。第十二条：合同的生效、暂停和终止12.1合同的生效条件12.1.1合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。12.2合同的暂停条件12.2.1合同暂停需经双方协商一致。12.2.2合同暂停事项应明确记载在合同附件中。12.3合同的终止条件12.3.1合同终止需经双方协商一致。12.3.2合同终止事项应明确记载在合同附件中。第十三条：保密条款13.1双方对合同内容的保密义务13.1.1双方应对合同的内容和签订过程予以保密。13.1.2双方应对合同履行第二部分：第三方介入后的修正第十四条：第三方介入的定义和条件14.1第三方介入的定义14.1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。14.1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与或影响甲乙双方的权利和义务。14.2第三方介入的条件14.2.1第三方介入需经甲方和乙方同意。14.2.2第三方介入事项应明确记载在合同附件中。第十五条：第三方介入的额外条款及说明15.1第三方介入的告知义务15.1.1甲方和乙方应在第三方介入前，向对方告知第三方的情况。15.1.2甲方和乙方应对第三方介入的事项进行充分沟通和协商。15.2第三方介入的权利和义务15.2.1第三方介入的权利：第三方有权根据合同约定参与或影响甲乙双方的权利和义务。15.2.2第三方介入的义务：第三方应遵守合同约定，履行相应的义务。15.3第三方介入的责任限额15.3.1第三方对甲方和乙方的责任：第三方应对其介入行为产生的后果承担责任。15.3.2第三方对其他方的责任：第三方应对其介入行为对其他方造成的损害承担责任。15.4第三方介入的终止条件15.4.1第三方介入终止需经甲方和乙方同意。15.4.2第三方介入终止事项应明确记载在合同附件中。第十六条：第三方介入与其他方的关系16.1第三方介入与甲方和乙方的关系16.1.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系。16.1.2甲方和乙方应继续履行合同约定的权利和义务。16.2第三方介入与第三方之间的关系16.2.1第三方介入不影响第三方与其他方的合同关系。16.2.2第三方应继续履行其与其他方的合同约定的权利和义务。16.3第三方介入与物业的关系16.3.1第三方介入不影响物业的管理和服务。16.3.2物业公司应继续按照合同约定提供物业管理服务。第十七条：第三方介入的违约责任17.1第三方介入的违约行为17.1.1第三方未按照合同约定履行其权利和义务的，构成违约。17.1.2第三方未按照合同约定履行其介入行为的，构成违约。17.2第三方介入的违约责任17.2.1第三方未按照合同约定履行其权利和义务的，应承担违约责任。17.2.2第三方未按照合同约定履行其介入行为的，应承担违约责任。17.3第三方介入的违约赔偿17.3.1第三方未按照合同约定履行其权利和义务，给甲方和乙方造成损失的，应承担赔偿责任。17.3.2第三方未按照合同约定履行其介入行为，给其他方造成损失的，应承担赔偿责任。第十八条：甲方和乙方的权利保护18.1甲方和乙方的权利保护18.1.1甲方和乙方有权对第三方的违约行为进行追究和索赔。18.1.2甲方和乙方有权要求第三方履行合同约定的权利和义务。第十九条：第三方介入的合同变更和解除19.1第三方介入的合同变更19.1.1第三方介入的合同变更需经甲方和乙方同意。19.1.2第三方介入的合同变更事项应明确记载在合同附件中。19.2第三方介入的合同解除19.2.1第三方介入的合同解除需经甲方和乙方同意。19.2.2第三方介入的合同解除事项应明确记载在合同附件中。第二十条：第三方介入的生效、暂停和终止20.1第三方介入的生效条件20.1.1第三方介入的生效需经甲方和乙方同意。20.1.2第三方介入的生效事项应明确记载在合同附件中。20.2第三方介入的暂停条件20第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司管理服务内容详细列表附件说明：详细列举物业公司需要提供的各项管理服务内容，包括但不限于安保、清洁、绿化、维修等。附件二：物业公司管理费用详细计算方式附件说明：详细说明物业公司管理费用的计算方式，包括费率、计算公式、费用支付周期等。附件三：物业公司人员配置标准和要求附件说明：详细列举物业公司人员配置的标准和要求，包括岗位、人数、资质证明等。附件四：物业公司服务标准和要求附件说明：详细说明物业公司应达到的服务标准，包括服务质量、响应时间、服务等级等。附件五：物业公司合同变更和解除条件及程序附件说明：详细列举合同变更和解除的条件、程序以及相关的法律后果。附件六：第三方介入条件、程序及权利义务附件说明：详细说明第三方介入的条件、程序以及第三方的权利义务，包括违约责任等。附件七：违约行为及责任认定标准附件说明：详细列举合同中涉及的违约行为，以及相应的责任认定标准和处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按照合同约定提供物业管理服务的，构成违约。示例说明：物业公司未能在约定的时间内完成清洁服务，导致小区环境脏乱。2.物业公司未按照合同约定履行人员配置要求的，构成违约。示例说明：物业公司未按照约定配备足够数量的管理人员，导致服务质量下降。3.物业公司未按照合同约定提供服务标准的，构成违约。示例说明：物业公司的服务质量未达到合同约定的标准，如安保响应时间超过24小时。4.甲方未按照合同约定支付物业费用的，构成违约。示例说明：甲方未能在每季度的第一天支付上一季度的物业费用。5.甲方未协助乙方进行物业管理的，构成违约。示例说明：甲方未能提供必要的便利条件，如提供物业设施的维护所需材料。6.乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，构成违约。示例说明：乙方未能按时完成物业设施的