银行赔偿合同范本

银行赔偿合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：XX银行

地址：XX省XX市XX区XX路XX号

法定代表人：张三

联系方式：XX银行客服电话

2.合同简介：

鉴于甲方作为一家在中国境内依法设立的商业银行，拥有丰富的金融业务经验和良好的信誉；乙方（以下称“赔偿服务提供方”）作为一家专业从事金融赔偿服务的机构，具备为金融机构提供高效、专业的赔偿服务能力。在双方长期友好合作的基础上，为明确双方在赔偿服务过程中的权利和义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则下，就甲方委托乙方提供赔偿服务事宜，达成如下合同：

一、背景及前提条件

1.1甲方在开展金融业务过程中，可能因各种原因导致客户损失，根据相关法律法规及甲方内部规定，甲方需对客户进行赔偿。

1.2乙方作为专业赔偿服务提供方，具备为甲方提供赔偿服务的能力和经验，甲方同意委托乙方为其提供赔偿服务。

1.3双方在签订本合同前，已充分了解并评估了对方的资信、业务能力及合作风险，同意按照本合同的约定开展合作。

二、定义

2.1赔偿服务：指甲方因其业务原因导致客户损失，按照相关法律法规及甲方内部规定，由乙方代甲方向客户支付赔偿款项的服务。

2.2客户损失：指甲方客户在甲方开展金融业务过程中，因甲方原因导致的直接经济损失。

2.3赔偿金额：指甲方根据相关法律法规及内部规定，应向客户支付的赔偿款项。

三、双方权利与义务

3.1甲方权利与义务

（1）甲方有权按照本合同的约定，要求乙方提供赔偿服务。

（2）甲方应向乙方提供与赔偿服务相关的客户信息、业务资料等，并保证所提供信息的真实、准确、完整。

（3）甲方应按照本合同的约定，向乙方支付赔偿服务费用。

3.2乙方权利与义务

（1）乙方有权按照本合同的约定，向甲方收取赔偿服务费用。

（2）乙方应按照甲方的委托，及时、准确地完成赔偿服务。

（3）乙方应保守甲方及客户的商业秘密，不得泄露给第三方。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方在金融业务中因各种原因导致客户损失时，能够通过乙方的专业赔偿服务，及时、公正、高效地向客户履行赔偿义务。具体内容包括：

1.1乙方为甲方提供金融赔偿服务，包括但不限于赔偿金额的计算、赔偿流程的优化、赔偿款项的支付等；

1.2甲方委托乙方处理涉及客户损失的赔偿事宜，确保甲方在遵守相关法律法规的前提下，合理降低赔偿成本；

1.3双方通过本合同的签订，明确各自的权利与义务，共同维护金融市场的稳定和客户权益。

第二条定义

2.1金融业务：指甲方在其经营范围内为客户提供的各种金融服务，包括但不限于存款、贷款、支付结算等；

2.2赔偿事宜：指甲方因其金融业务导致客户损失，需向客户支付赔偿款项的相关事项；

2.3赔偿成本：指甲方在履行赔偿义务过程中产生的合理费用，包括但不限于赔偿服务费用、法律诉讼费等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同的约定，为其提供专业的赔偿服务；

（2）甲方应向乙方提供与赔偿事宜相关的客户信息、业务资料等，并确保所提供信息的真实、准确、完整；

（3）甲方应在收到乙方赔偿通知后，按照约定时间向乙方支付赔偿款项；

（4）甲方应配合乙方处理赔偿事宜，确保赔偿过程的顺利进行；

（5）甲方应遵守相关法律法规，及时履行赔偿义务，维护客户权益。

3.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权根据甲方的委托，为甲方提供赔偿服务，并收取相应的赔偿服务费用；

（2）乙方应按照甲方提供的信息，及时、准确地计算赔偿金额，并向甲方提供赔偿方案；

（3）乙方应协助甲方处理客户赔偿事宜，确保赔偿款项的及时支付；

（4）乙方应保守甲方及客户的商业秘密，不得泄露给第三方；

（5）乙方在赔偿过程中，应遵循公平、公正、公开的原则，确保赔偿结果合理、合规；

（6）乙方应在赔偿事宜处理完毕后，向甲方提供赔偿事宜的处理报告。

第四条价格与支付条件

4.1赔偿服务费用的价格由甲乙双方协商确定，并在本合同附件中明确列出。

4.2甲方应按照以下支付条件向乙方支付赔偿服务费用：

（1）在乙方完成赔偿服务后，甲方应在收到乙方开具的发票和赔偿服务费用通知后的30日内，将赔偿服务费用支付给乙方；

（2）支付方式为银行转账，乙方应提供甲方认可的银行账户信息；

（3）若赔偿服务费用涉及税金，甲方应按照国家相关税收法律法规的规定，代扣代缴相应的税金。

第五条履行期限

5.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本合同。

5.2乙方应在接到甲方赔偿服务请求后的____个工作日内完成赔偿服务，并向甲方提供赔偿服务结果。

5.3在赔偿服务期限内，如遇特殊情况，甲乙双方可协商延长履行期限。

第六条违约责任

6.1甲方违约情形及后果

（1）若甲方未按约定时间支付赔偿服务费用，应向乙方支付迟延支付期间的违约金，违约金计算方法为：迟延支付金额×日利率×迟延支付天数；

（2）若甲方未履行或迟延履行赔偿义务，导致客户损失扩大，甲方应承担相应的赔偿责任；

（3）若甲方提供的信息不真实、不准确、不完整，导致乙方赔偿服务无法正常进行，甲方应承担相应的违约责任。

6.2乙方违约情形及后果

（1）若乙方未按约定时间完成赔偿服务，应向甲方支付迟延履行期间的违约金，违约金计算方法为：赔偿服务费用×日利率×迟延履行天数；

（2）若乙方在赔偿服务过程中，因故意或重大过失导致赔偿结果不公正、不合理，乙方应承担相应的赔偿责任；

（3）若乙方泄露甲方或客户的商业秘密，导致甲方或客户损失，乙方应承担相应的违约责任。

6.3双方同意，违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方支付额外的赔偿。

第七条不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行期间，甲乙双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

7.2发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，受影响一方的履行义务将暂时中止，且不承担违约责任。

7.3不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复合同的履行，并通知对方。如不可抗力事件导致合同无法继续履行，甲乙双方应友好协商，根据实际情况决定是否终止合同，并互相承担因不可抗力事件导致的合理损失。

第八条争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，双方同意将争议提交至____（指定仲裁机构）进行仲裁解决。

8.3若双方未选择仲裁，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.4在争议解决期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行本合同的其他条款。

8.5争议解决费用，包括但不限于律师费、仲裁费、诉讼费等，由败诉方承担，除非双方另有约定。

第九条其他条款

9.1通知方式

甲乙双方同意，本合同项下的所有通知、要求、文件和通信均应以书面形式进行，并通过以下方式送达对方：

（1）专人送达；

（2）挂号邮寄；

（3）传真或电子邮件（以收到确认回复为准）。

9.2合同变更

甲乙双方同意，本合同的任何修改、补充或变更均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认后生效。

9.3终止条件

本合同可在以下情况下终止：

（1）合同到期；

（2）双方协商一致终止；

（3）一方严重违约，另一方有权终止；

（4）依据法律、法规的规定或司法机关的裁决终止。

9.4合同终止不影响终止前的权利和义务，也不影响双方依法应承担的责任。

第十条附则

10.1本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。