2024年北京市北京市海淀区燕园街道招聘社区工作者考前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

2024年北京市北京市海淀区燕园街道招聘社区工作者考

前自测高频考点模拟试题（共500题）含答案

第一部分单选题（500题）

1、依据《社区矫正实施办法》，某街道司法所要求社区矫正服务对象

按时参加社会工作者组织的集中教育活动和公益劳动。服务对象虽服

从安排，却不愿与社会工作者多交流、针对这种情况，社会工作者首

先应做的是（）。

A.改善专业关系

B.开展小组服务

C.开展矫正教育

D.进行家庭访问

【答案】：A

2、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭

进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家

长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时,

小李应采取正确的做法是（）。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家庭提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

3、在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和

机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

A.结案

B.转介

C.结束关系

D.继续服务

【答案】：A

4、社会工作者小王计划在养老院组织小组活动，加强老人的相互沟通。

可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，

就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是（）。

A.向院长汇报，请院长说服她参加

B.给她子女打电话，请他们劝她参加

C.发动几位活跃老人，鼓励她参加

D.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

【答案】：D

5、学校社会工作者选择服务对象最重要的途径是（）。

A.案主或者其家庭主动寻求帮助

B.社会工作者主动发掘

C.班主任或者任课老师的推介

D.朋辈的推介

【答案】：C

6、（2016年）村委会主任带王姐来见社会工作小张，王姐告诉小张自己

前段时间遭遇火灾，财产损失巨大，丈夫受此打击，开始酗酒，酒后

多次对她施暴，现在她身上伤痕累累，感到恐惧无助。根据危机干预

理论，此时小张首先应该OO

A.鼓励王姐说出自己的经历和感受

B.协助王姐申请经济补助

C.寻找庇护场所，确保王姐的人身安全

D.寻求律师介入，提供法律援助

【答案】：C

7、（）一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所

采取的一种物质抚慰形式。

A.抚恤

B.优待

C.安置

D.奖励

【答案】：A

8、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务，又

将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订，是（）在社

区矫正中的运用。

A.社会工作研究

B.社会工作行政

C.社区工作方法

1）.小组工作方法

【答案】：B

9、为预防校园欺凌问题的发生，社会工作者小肖在他服务的学校开展

了一系列工作，为学生开设互动体验课程，内化“友爱互助'’的理念,

为学校管理者和教师提供体验式培训，促进建立管理机制，与家长讨

论制订关爱家庭标准，指导家长进行关爱家庭建设。小肖的上述服务

是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的（）介入。

A.初级

B.二级

C.三级

D.四级

【答案】：A

10、（2016年真题）某社区居委会正协助有关部门开展“拆三违”工

作，但面临“拆”的时间节点等一系列问题。居委会基于社会工作理

念邀请受此影响的社区居民一起了解和讨论如何解决上述问题，推动

居民参与决策。居民上述参与活动是社区参与层次和形式中的（）O

A.共同行动

B.协商

C.社区居民自治

D.告知

【答案】：B

11、矫正对象，往往处于与社会严重脱节的境况，这种社会特征不利

于矫正对象（）的修复和重建。

A.社会关系

B.社会支持网络

C.社会功能

D.家庭关系

【答案】：C

12、社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步

需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作

者所能提供的服务不相符，则要（）。

A.终结服务

B.对服务对象的需求不予理会

C.进行沟通

D.进入下一个助人阶段

【答案】：A

13、对个人、家庭、小组、组织和社区以至更大的社会系统为关注对

象时，社会工作者应采用的介入活动是（）。

A.综合介入

B.直接介入

C.客观介入

D.间接介入

【答案】：D

14、老赵结束强制隔离戒毒回到社区，发现妻女已搬家，不知去向。

邻居对他避而远之，找工作也屡屡碰壁。老赵找到社会工作者，要求

获得经济补助。当得知无法马上获得补助时，老赵突然情绪失控，指

责社会工作者不负责任，扬言要复吸报复社会，面对老赵这种情况，

下列社会工作者的做法中，体现社会工作接纳原则的是（）。

A.对老赵的境遇表示理解，请他坐下慢慢说

B.让老赵冷静下来，并告知申请补助的流程

C.向老赵宣讲禁毒法，并强调复吸的危害性

D.向街道禁毒工作部门反映老赵的具体情况

【答案】：A

15、老吴是复员军人，在光荣院住了卜多年了。常年相对封闭的院舍

生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉，社会工作者通过调查发现,

很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉，

这说明光荣院社会工作服务对象有（）的需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.社会参与

D.社会尊重

【答案】：D

16、现阶段我国社区教育的内容有很多，其中对居民进行居室布置、

家庭关系及家庭沟通，生活理财等与家庭生活有关的教育属于（）教育。

A.社会公德

B.家庭生活

C.生命健康

D.文化科学

【答案】：B

17、在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是（）。

A.家庭治疗

B.婚姻调解

C.贫困家庭救助

D.家庭生活教育

【答案】：D

18、班主任赵老师是个十分负责的人，高考在即，她发现很多学生都

废寝忘食地学习，并且有很多同学出现焦虑情绪。针对这些，赵老师

邀请学校社会工作者小杜来为班上同学做团体辅导，主要服务内容是

（）o

A.成立互助小组，分享彼此感受，缓解学生的焦虑情绪

B.向学校反映，增加学生假期时间

C.成立志愿者团队，帮助班上学生补习功课

D.与家庭联系，帮助学生营造一个良好的学习环境

【答案】：A

19、宠年人小组工作的组员可能会变成实施心理虐待的“暴徒”，小

组领导者需要（）。

A.尊重保密权

B.尊重自决权

C.干预小组动力

D.对有沟通障碍的老人应尽量多方征求小组其他老人的意见

【答案】：C

20、某老旧小区失业、低保人员较多，便民设施缺乏，居民日常生活

不便。社会工作者分析了社区的具体情况后，与相关政府部门取得联

系，开设便民餐车和家电维修点，既改善了小区便民设施少的状况，

又开发了就业岗位。在本案例中，社会工作者采用的社区工作方法是

Oo

A.地区发展

B.社会策划

C.社会行动

D.社会倡导

【答案】：B

21、某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。

小赵的下列做法中，体现“学生为主、社会工作者推动''思路的是()。

A.让学生讨论并建立辅导的目标

B.更多地和学生讲解做人的道理

C.社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D.采取评比、排名等方式激励学生参与活动

【答案】：A

22、儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要。是指兀童

在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为

的伤害，这些人为的伤害除了儿童忽视,、儿童剥削外还包括OO

A.儿童的交通事故

B.儿童的疾病

C.儿童的虐待

I）.自然灾难

【答案】：C

23、小李是一名高中三年级的学生，目前因为失恋问题情绪十分不稳

定，再加上高考的压力，使他经常因为一点小事和同学争吵。针对小

李目前的情况，社会工作者打算对他进行情绪辅导训练，首先应该使

小李（）。

A.识别自己的情绪

B.识别他人的情绪

C.学会用不同的词语和方法表达情绪

D.增强心理承受能力

【答案】：A

24、社会救助社会工作中获得评估信息方法不包括（）。

A.调查户口

B.观察身体语言

C.家庭探访

D.使用量表

【答案】：A

25、小王是某社区的一名社会工作者，他一直在帮助一个沉迷于网络

游戏无法自拔的中学生小刚恢复正常的生活学习。在他介入的过程中,

他发现，原来小刚的爸爸每天游手好闲，缺乏对小刚的正确教导，于

是，希望将小刚的爸爸也纳入到自己帮助的对象中，此时，对小刚的

父亲，小王的重要任务是（）。

A.告诉他小刚的情况，让他以身作则

B.要求他反思自己的行为

C.给他找一份工作让他不再游手好闲

D.消除他对机构和自己的不信任甚至是怀疑，引导他接受服务

【答案】：I)

26、郑老伯肝癌晚期，医院已发出病危通知，儿子与郑老伯长期不和,

至今未来探望，郑老伯非常想念儿子。在社会工作者的调解下，儿子

终于回来守在郑老伯身边，陪伴郑老伯度过了人生的最后阶段。社会

工作者提供的协助属于()。

A.哀伤辅导

B.社区照顾

C.临终关怀

D.家庭护理

【答案】：C

27、小月今年13岁，父母离异后与母亲一起生活。最近，她结交了一

些不良少年，开始经常夜晚外出，有时彻夜不归。妈妈很担心小月，

希望她能好好学习。母女俩经常发生争执，关系非常紧张。在评估了

小月母女的需求后，社会工作者决定采取亲职教育的方式开展服务。

下列服务中属于亲职教育的是()。

A.为小月提供沟通技巧训练

B.为小月提供课业辅导

C.让小月改变夜不归宿的行为

D.为小月母亲提供沟通技巧训练

【答案】：D

28、小金的爸爸因先打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小金

扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷和奶奶。班主任赵老

师发现小金最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给

予帮助。当小杨第一次与小金见面时，针对此类服务对象的特性，他

应采取的恰当表达是()。

A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“赵老师让你来找我.让我们现在开始讨论你的问题吧。”

【答案】：B

29、某社会工作服务机构的项目团队在某社区开展服务已近一年，他

们以各种方式动员社区居民参与项目活动，社区居民也感受到参与项

目给自己带来的益处，投入了越来越多的时间和精力。但在项目中期评

估中，社会工作者发现社区居民参与效果不佳。从影响社区居民参与因

素角度来分析，该社区发生上述情况可能是

A.参与意愿不高

B.参与能力较低

C.缺乏参与机会

D.没有认识到参与价值

【答案】：B

30、李爷爷是一名退休工人，退休后身体非常健康，生活完全可以自

理，但是由于儿女都不在身边，一个人生活孤苦伶仃。李爷爷希望能

到机构中度过晚年，李爷爷现在的状况最适合去（）类型的养

老机构。

A.居家养老

B.机构照顾

C.老年公寓

D.社区照顾

【答案】：C

31、在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们

自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。

这种方法是（）。

A.改变服务对象对自己的看法

B.强化服务对象已有的改变

C.给服务对象积极支持

D.增强服务对象的能力

【答案】：B

32、社会工作实务过程的第一步是（）。

A.接案

B.评估

C.计划

D.介入

【答案】：A

33、（2015年真题）复员军人老刘突发心脏病住进某优抚医院。几个

疗程后，已痊愈的老刘不肯出院。社会工作者经调查了解到，老刘孤

身一人，年老体弱，腿脚不便，出不了门。

A.治疗康复

B.基本生存

C.家庭生活

D.社会交往

【答案】：D

34、社区矫正中的院舍训练的组织管理主要是针对哪一类人群而设置

的（）。

A.违法犯罪的妇女

B.违法犯罪青少年

C.违法犯罪的高龄老人

D.触犯民法的人

【答案】：B

35、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的（）。

A.住院患者的需求

B.精神病患者家属的需求

C.社区精神康复需求

D.精神病院的需求

【答案】：C

36、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关

系、建立和谐校园，小赵希望帮助哎欺负同学的学生改善人际关系。

为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会（）

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

37、“留守儿童之家”的社会工作者发现留守儿童的问题存在共性，

表现为：父母忙于工作很少与孩子联系，留守儿童缺乏家庭教育，自

我保护意识淡薄，容易成为坏人的侵害对象。鉴于此，社会工作者写

了《留守儿童的问题与需要》、《增加留守儿童服务机构，增设留守

儿童自我保护教育课程》两份提案，通过H省的人大代表提交到省人

民代表大会上。在上述活动中，社会工作者采用了（）服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

38、()认为社会工作者只有从受助家庭所处的特殊处境和方式

着手，才有可能把握受助家庭成员的真实需求，提供符合受助家庭成

员要求的服务。

A.家庭处境化原则

B.帮助家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：C

39、(2017年)2015年，天津8.12爆炸事发突然，当地社会工作服务

机构第一时间赶赴现场开展紧急救援，他们首先应该开展的是()

A.及时开展危机干预

B.重建社区经济秩序

C.恢复社区生活秩序

1).修复社区社会支持系统

【答案】：A

40、洋洋终于盼到了刑满释放的这一天，可是他却不敢回到原先的学

校，洋洋的父母也表示，洋洋以前在原学校就被贴上“坏学生”的标

签。如今所有人都知道洋洋是从监狱出来的了。社会工作者此时正确

的做法是()。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

【答案】：B

41、小江是张女士隔壁刘某的儿子。小江不好好学习，还跟着一帮社

区不良青年瞎混，最近小江打了唇环、鼻环，小江的爸爸特别看不惯

小江的做法，经常打骂小江，还总用“畜生”“混混”这样的字眼骂

小江，小江自尊心受不了，经常跟爸爸顶嘴。张女士看到这一情况，

突然意识到自己跟儿子之间的共同语言越来越少，甚至不知道该怎样

教育自己的孩子了，于是张女士向社会工作者求助，社会工作者为张

女士提供了一些如何教导青少年的技巧，并且设置了一些情境让张女

士体验学习各种教导青少年的方法。社会工作者为张女士提供的服务

属于（）青少年社会工作服务的内容。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：D

42、我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、（）、老有所乐”。

A.老有所医、老有所教、老有所学、老有所为

B.老有所伴、老有所医、老有所学、老有所为

C.老有所医、老有所教、老有所学、老有所保

D.老有所长、老有所医、老有所学、老有所保

【答案】：A

43、军人可优先购买火车票，这是对军人的（）。

A.优待

B.优抚

C.抚恤

D.特殊对待

【答案】：A

44、某社会公益组织是专门为流浪乞讨人员开展外展服务的组织。下

面的内容中，()属于他们的服务范围。

A.为流浪的成年人提供职业技能培训

B.为流浪儿童提供教育资源

C.矫正流浪人员依赖性强和好吃懒做的不良行为

D.在火车站等地方寻找流浪乞讨人员并将他们转介给服务机构

【答案】：D

45、社会工作者大罗在外展服务中发现，11岁的小刚已经在街头流浪

了三天，又饿又累，大罗将其带回未成年保护中心。小刚告诉大罗，

在他很小的时候，母亲就离家出走了；父亲经常打他，为了避免挨打,

他才从家里跑了出来，只要有一个地方住，他就愿意留下来。在接触

中，大罗发现小刚身上有严重的瘀伤。此时，大罗正确的做法是

()O

A.联系法院。起诉剥夺小刚父亲的监护权

B.找来并训诫小刚的父亲，然后送他们回家

C.报告警方。并协助警方对小刚的家庭进行社会调查

D.对小刚进行心理辅导后。将其送往当地儿童福利院

【答案】：D

46、某社区与社会工作服务机构携手创建“新时代文明实践志愿服务

示范社区”，拟在社区培育成立多个志愿服务队，开展志愿服务。下

列工作中，属于志愿服务活动策划阶段的是(??)。

A.确定志愿者的配置数量

B.评估机构自身的人力配置

C.表彰奖励优秀志愿团队

D.进行志愿服务项目预算管理

【答案】：B

47、1）社区有很多独居老人，他们大多对生活没有信心，情绪低落，不

与外人接触。为了让独居老人重获生活的信心。社会工作者决定开展

小组工作，将社区独居老人组织起来。介人工作第一阶段内容是交流

生活经历和当下的生活境遇，在几个老人分享交流后，其他老人的情

绪越发低落，有些老人甚至对生活感到绝望。对此，社区工作者应该

Oo

A.相信通过分享，老人们会宣泄内心沉积的伤感，情绪会好转

B.对小组活动的失败做出总结反思，并解散小组

C.改变交流的内容.让老人的情绪有所改善

D.中止当前环节的活动，放音乐让老人舒缓情绪

【答案】：D

48、张先生是成功的企业管理者，妻子是中学教师，家庭生活其乐融

融。独生女儿乖巧聪明，学习成绩优良，去年高中毕业，以优秀成绩

被国外某大学录取，张先生和妻子都非常高兴。但女儿离开后，妻子

便开始不安，担忧女儿是否习惯异国他乡的生活，面对空落落的家愈

感寂寞，常常流泪，还时常与丈夫争吵。在家庭辅导中，社会工作者

帮助张先生夫妇学习适应女儿离开后的生活，并调整整个家庭的角色。

本案例中，社会工作者是以（）理论为基础开展家庭辅导的。

A.生态系统

B.家庭系统

C.家庭生命周期

D.家庭结构

【答案】：C

49、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说

明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

I）.环境友好权

【答案】：D

50、有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父

母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母

效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根

据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

【答案】：D

51、芳华社区的六位残疾人希望通过自主创业打破人们的成见，实现

自身价值，社会工作者大李了解到这个情况后，对他们的身体状况进

行评估，邀请烘焙师向他们传授面包烘烤的技术，并协助他们办理了

营业执照。经过近一年的筹备，“芳华面包坊”正式开业。大李的上

述工作属于残疾人康复服务中的（）。

A.教育康复

B.职业康复

C.社区康复

D.社会康复

【答案】：B

52、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是（）。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的

方式

I）.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计

划

【答案】：B

53、在青少年社会工作中，（）原则要求社会工作者注意到每个青少年

的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应与调试方式。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

【答案】：C

54、14岁的大壮是事实无人抚养儿童，与奶奶相依为命。最近，大壮

因厌学情绪严重与奶奶冲突不断，无论奶奶怎么劝说，大壮都不想去

上学了，于是奶奶向社会工作者小宁寻求帮助。小宁遵循家庭处境化

原则为大壮和奶奶提供服务，下列做法中正确的是（??）。

A.约定奶奶和大壮都在家的时间去探访

B.去学校向老师和同学了解大壮的情况

C.邀请大壮参加社区的青少年成长小组

D.请奶奶下次与大坦一同来与小宁交谈

【答案】：A

55、新冠肺炎疫情防控常态化以来，社会工作者小王发现，某社区的

很多老年人由于不会使用智能技术，在购物、出行和就医时遇到诸多

不便。许多老年人说“我们老了，跟不上时代了，学不会这些新东西

啊！”小王计划设计协助老人跨越”数字鸿沟”的服务项目以解决非

年人的上述问题。龙此，小王除了需要对造成老年人问题的客观因素

进行预估外，还应对造成老年人问题的主观因素加以识别。小王下列

做法中属于主观因素识别的是（）。

A.了解老年人对自己问题的看法

B.分析老年人处理问题采用的办法

C.了解老年人为解决问题所做的努力

D.询问老年人问题发生的时间和地点

【答案】：A

56、某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会

提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海

世博会园区内男女卫生设施之比为1：2.5,该社会组织采用的是0。

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

【答案】：B

57、儿童社会工作中，补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职

教育和（）。

A.课后服务

B.社区宣传

C.托管服务

D.幼儿旱教

【答案】：A

58、李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单

元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧

居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李

奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务

的目的是为李奶奶建构（？？）

A.家庭网络

B.邻里协助网络

C.互助网络

D.志愿者联系网络

【答案】：B

59、下列选项中，关于家庭社会工作基本特征的描述，不正确的是

（）0

A.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预

B.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素

C.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助

D.家庭社会工作围绕个人而开展

【答案】：D

60、在青少年生涯规划小组中，社会工作者小秦开展了一系列探索青

少年兴趣爱好的活动。依据“生涯选择配合论”，这些活动内容对应

的是职业工作世界中的（）。

A.职业所需特质

B.职业所需能力

C.职业分类和内容

D.各种职业报酬率

【答案】：C

61、（2020年真题）“健康中国”战略强调对人民健康进行全方位全

生命周期呵护。身高是学龄前儿童生长发育的重要指标之一。有些家

长因为孩子身高暂时未达标，就四处打听增高方法，购买增高用品。社

会工作者针对这一情况在社区中开展儿童健康知识讲座.让家长知道儿

童成长发育有早有晚。上述知识说明了儿童生长发育具有（）。

A.顺序性

B.个体差异性

C.不均衡性

D.分化与互补性

【答案】：B

62、社会救助制度为遇到严重困难的社会成员提供（）。

A.中等生活水平的物质保障

B.精神安慰

C.当地平均生活水平的物质保障

D.基本物质保障

【答案】：D

63、收集服务对象的相关资料，认定服务对象的问题，得出有关服务

对象问题的暂闿性结构。这个过程称为社会工作的（）。

A.预估

B.问题界定

C.接案

1）.问题分析

【答案】：A

64、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务，拟根据“社会

连接理论”

A.帮助青少年形成良好的行为习惯

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.提高青少年的合作意识和能力

D.引导青少年更多地参与社会活动

【答案】：D

65、某社会工作援建团队已在灾区服务两年，在新一年的服务计划中,

他们提供的恰当服务内容是（）。

A.组织人员搭建临时安置所

B.评估应急生活物品需求

C.组织重建邻里关系专题活动

D.组织哀伤辅导工作坊

【答案】：C

66、李爷爷最近用上了智能手机，但对许多老年人来说，记东西的能

力并没有随着年老而有太多损伤，但处理形成记忆的信息的能力却有

了改变。知觉速度下降，处理信息的速度要比年轻时慢。对老年人来

说学东西有两点很重要，一是学的内容要贴近个人的生活，注重知识

的实用性。二是（）。比如学习使用手机等电子设备要贴近老

人的日常生活。

A.健康维护

B.就业休闲

C.有练习新行为的机会

I）.社会参与

【答案】：C

67、老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾

问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚,

这是一种（）现象。

A.移情

B.反移情

C.专业冲突

D.心理压力

【答案】：B

68、（2016年）社会工作者小赵动员和组织社区中待业在家的低保人员

参与社区志愿服务，看护“四点半学堂”的孩子，上门探访独居老人。

小赵上述工作的目的是（）o?

A.为低保人员提供心理支持

B.调节低保人员的家庭关系

C.为低保人员提供就业援助

D.促进低保人员的社会融入

【答案】：D

69、下列各项属于军转复退军人安置社会工作服务对象需要的是

（）0

A.健康维护的需要

B.社会尊重的需要

C.就业创业权益保障的需要

D.社会交往的需要

【答案】：C

70、老年人个人感官变化的过程是指（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社会老化

D.功能老化

【答案】：B

71、（2015年真题）赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的

独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无

故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

72、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其

他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

73、68岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干，今年元旦拍摄时不慎

摔倒，造成骨折。经过一段时间治疗，医生说张伯伯可以出院了，但

至少得休养一个月才可以慢慢行走。张伯伯听了很着急，因为会错过

春节民风民俗的拍摄时机。社会工作者了解情况后，一方面安抚张伯

伯的情绪，另一方面联系社区医院协助提供训练。同时，社会工作者

还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务，并发动社区老年

志愿者轮流上门陪其聊天。上述社会工作服务属于（）。

A.个体康复

B.社区照顾

C.健康服务

D.长期照顾

【答案】：B

74、小莉和小王结婚两年后有了个儿子，但是小莉一直想要一个女儿,

生完孩子后小莉有点轻度的产后抑郁，不愿意看到孩子，有时甚至会

打骂孩子，小王十分的担忧和郁闷，寻求社工。社工介入后，除了要

给小莉做心理疏导以外，还需要为这对夫妻提供（）服务。

A.亲职教育

B.儿童支持服务

C.母婴保健服务

D.家庭寄养服务

【答案】：A

75、一些病人入院后，可能会经历危机，比如被诊断为癌症、艾滋病，

或车祸受伤后有严重的后遗症。对这些病人及家庭需要运用()

的方法提供援助。

A.心理社会评估和干预

B.危机介入

C.帮助患者申请公共援助

D.为绝症患者提供临终关怀

【答案】：B

76、依据救助服务对象的不同、贫困类型的不同以及贫困产生原因的

不同，社会救助社会工作所采取的工作模式是不一样的。比如，面对

一位因身体残疾而导致贫困的救助对象，可以采取的工作模式是针对

个体的微观的工作方法；针对一个因自然灾害而导致贫困的社区，可

能要运用团体或者社区重建的方法。这体现了社会救助社会工作具有

()特点。

A.工作过程的持续性

B.工作方法的融合性

C.工作依据的政策性

D.救助类型的复杂性

【答案】：B

77、社会工作者小王完成了小秦的个案服务并顺利结案，计划接下来

的3个月内定期对小秦进行电话回访，小王的上述工作安排属于()o

A.跟进服务

B.成效评估

C.情绪安抚

D.服务咨询

【答案】：A

78、从教育功能角度分类，社区教育包括控制式社区教育、解放式社

区教育和（）。

A.文化式社区教育

B.环保式社区教育

C.补偿式社区教育

D.伦理式社区教育

【答案】：C

79、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的

老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召

开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通

道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太

破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常

积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的（）。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

80、在制定服务计划阶段，定义目标是指（）。

A.解释目标的词义

B.已经解释清楚的目标

C.将目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执

行

I）.将社会工作者和服务对象共同选择的目标阐释清楚

【答案】：C

81、某小区的“夕阳红服务队“和”4点半学堂”在社区内有着良好的

声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服

务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务

中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方

式是（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源开发

D.资源流通

【答案】：A

82、小红因婚姻问题前来求助，社会工作者小赵在仔细倾听了小红的

叙述后，拟通过询何小红自己对问题的看法来明确问题，小赵的下列

提问中，恰当的是（）。

A.“您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”

B.“您认为自己的婚姻可以怎样改善？”

C.“您做过哪些努力来改善自己的婚姻？”

D.“您对自己的婚姻有哪些期待？”

【答案】：A

83、（2020年真题）社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年

员工工作积极性不得，对学习新技术缺乏热情和主动性。小刘联合该

企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得

“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵

等活动。小刘开展的上述活动是为了（）。

A.改善员工工作环境

B.提升员工劳动技能

C.建立员工支持网络

D.改变员工认知偏差

【答案】：D

84、肺癌晚期患者周大爷因住院治疗效果不佳而悲观消沉，根据医嘱

于近期出院，并接受纾缓疗护。作为纾缓疗护团队的一员，社会工作

者应提供的服务是（）。

A.关注周大爷心理情绪状况并予疏导

B.配合医生开展周大爷治疗需求评估

C.预先安排周大爷的后事一条龙服务

D.鼓励周大爷积极争取更多医疗资源

【答案】：A

85、“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程中的（）阶

段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：B

86、希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什

么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以疾病为中心

C.以病人为中心

D.以服务对象的健康为主导

【答案】：C

87、李明因在军队训练时伤残被安排回到家乡的某部门工作，但在工

作中，他脾气暴躁，总觉得自己的残疾影响到工作，也因为自己的残

疾不愿意与同事交流，工作上出现错误就会怀念在军队时的生活。鉴

于这种状况，社会工作者首先应解决其()问题。

A.身体康复

B.非理性信念

C.工作技能

D.沟通技巧

【答案】：B

88、小强今年初三，临近中考，他十分紧张，担心自己考不上重点中

学，为此焦虑不安，晚上经常失眠。近日，他的父母发现他有轻微的

神经衰弱.为此，找到社会工作者小王。小王接案后，为小强提供了

一系列服务，其中最重要的是对小强进行心理辅导和排压训练，让小

强增强自信，勇敢面对即将到来的中考。这一服务体现出青少年社会

工作的()原则。

A.尊重青少年的价值和尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

【答案】：D

89、8岁的小新患有急性白血病，入住医院的重症监护室，小新以为父

母抛弃了她，所以不配合医生治疗，父母只好向社会工作者求助。对

小新来说，社会工作者的下列做法中最恰当的是：

A.帮助小新转院治疗

B.请父母参加“沟通，从心开始”的座谈会，支持小新

C.请父母买礼物给小新

D.请医院医生照顾小新

【答案】：C

90、（2015年）小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者.在

对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄

养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行

管教。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家长提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

91、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现,

社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏

照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提引残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

92、在中国城市的区、街、居等社区范围内，在社会工作的价值观和

理论知识指导下，运用社会工作的方法和技巧，为全体社区成员尤其

是特殊困难群体提供专业服务。这里指的是（）。

A.社会救助社会工作

B.家庭社会工作

C.学校社会工作

I).社区社会工作

【答案】：D

93、获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童

形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。属于

()0

A.生存的需要

B.发展的需要

C.受保护的需要

D.社会化需要

【答案】：B

94、在一次青少年小组活动中，社会工作者先引导组员画出自画像，

然后让组员分别介绍自己的优点和不足。通过分享，组员们增进了彼

此之间的了解，加深了对自己的认识，获得了成长。上述小组工作的

效果是通过0取得的。

A.情绪疏导

B.技能学习

C.自我探索

D.知识传授

【答案】：C

95、从生物学意义上讲，老年除了意味着生理年龄的增长，也喻示

()O

A.老年人个人的感官过程的变化

B.人体各功能器官渐渐失去自我新陈代谢的功能

C.老年人角色的形成

[).各种器官的功能逐步丧失

【答案】：B

96、筛选目标是指()。

A.目标界定清楚，以具体、可操作的指标定义目标，以利目标的执行

B.社会工作者与服务对象一同找出期望达到的初步目标，并对各个目

标进行讨论，以决定具体的目标

C.当不能确定目标时可以使用从r10的计分方式给每个待定的目标打

分，挑选出服务对象最希望和最迫切的改变目标

D.社会工作者与服务对象一起将可能的目标写出来，然后与服务对象

逐个对目标进行筛选

【答案】：B

97、老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此

与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组员的分享中认识到酒瘾对

个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒

酒计划，一段时间后，小王通过评估分析，认为老海己经成功戒酒，

可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是

()O

A.撰写老海的结案记录

B.解除与老海的专业关系

C.处理老海因分离而带来的感受和情绪

D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力

【答案】：D

98、青少年社会工作评估的核心部分是：

A.评估主体

B.评估客体

C.评估目标

D.评估方法

【答案】：A

99、大军退伍半年多了，一直没有找到合适的工作。上幼儿园的儿子

每月需不菲的开销，近日，母亲又生病住院花费不少，这些都让大军

倍感压力，情绪低落。社会工作者多次与大军沟通，了解其需要，并

为其申请了短期临时救助，以解燃眉之急。此案例中，社会工作者发

挥的作用是()。

A.减缓压力

B.鼓励赞许

C.控制情绪

D.激发动机

【答案】：A

100、为临时无人看管儿童提供了安全和有积极意义的活动或者学习空

间，降低了儿童因临时缺乏监护而面临的各种风险，如意外伤害、被

拐骗、结识社会不良青少年等。属于补充和改善家庭监护状况的

()O

A.亲职教育

B.亲职辅导

C.课后辅导

D.课后服务

【答案】：D

101、小黄是一位专职的优抚安置社会工作者，工作后，他接到的案

例一个普遍的特点是，从军队离开后，无法适应当前的生活和环境,

感觉现在的生活没有活力，很怀念军旅生涯，与邻居没有交流，导

致情绪低落，与战友却可以无话不说。这体现出优抚安置社会工作

对服务对象有()的特点。

A.覆盖范围广

B.军队情结深

C.需要层次多

D.问题压力重

【答案】：B

102、某医院的社会工作者了解到某社区有一些癌症儿童，身体、心理

状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，

不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活

动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过

程属于（）。

A.外展服务

B.危机干预

C.出院计划

D.心理-社会评估和干预

【答案】：A

103、（2018年）张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世,

张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。

社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供

的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】：D

104、妇女社会工作的最终目标是（）o

A.缓解压力和宣泄情绪

B.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

C.重新建构权力关系

D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感

【答案】：C

105、社会工作者小高在走访中发现，一些军休班干部从指挥千军万马

的将军到褪下军装的平民，很难适应社会角色的转变，情绪低落。经

过认真筹划，小高为军休班干部开办了一个“有为老年”主题小组，

帮助组员分享离休生活的感受，并倡导组织了“夕阳红”志愿服务队。

在担任校外辅导员、奥运志愿者的过程中，军休班干部们重新找到了

生活的意义。在小高开展的服务中，特别关注了（）要素对军休班干部

的意义。

A.物质

B.组织

C.精神

I）.服务

【答案】：C

106、（2016年真题）王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育

主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘

女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，

刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小

丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是

（）O

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：D

107、王老伯前几天摔断了腿，一直躺在床上由女儿小王照顾。王老伯

总是骂女儿不尽心，小王很苦恼。社会工作者安慰小王，并和她一起

分析老年人的心理特点，使她更好地理解了王老伯。此案例中，社会

工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.处理精神问题

D.维护社会支持网络

【答案】：B

108、帮助残疾人实现经济自立或提高其经济自立能力，保障其在经济

生活中不受歧视；对于不能实现经济自立的残疾人，帮助其获得社会

性经济保障。属于残疾人社会康复措施的（）。

A.残疾人平等公民权的确认

B.残疾人生存权保障

C.残疾人发展权的实现

D.残疾人经济权益保障

【答案】：D

109、某社会工作服务机构为拓宽青少年社会参与渠道。组织青少年志

愿者参与城市社区更新改造行动。包括参加社区居民意见征集、发挥

所学专长参加学校邻近街区的改造方案设计等活动。上述属于青少年

社会工作类型中的（）服务。

A.预防性

B.矫正性

C.发展性

D.治疗性

【答案】：C

110、小方刚进入公司不到一个月，由于对工作环境和工作事务的陌生,

时常无法完成当日的工作任务，小方为此承受了非常大的压力。社会

工作者了解后，帮助小方分析了自己的问题，引领小方熟悉公司业务,

并鼓励他对自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。这说明企业社会工

作具有（）功能。

A.维护职工合法权益，体现社会公平正义

B.预防问题发生，保障社会和谐均衡稳定

C.协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D.为企业职工提供心理疏导和支持

【答案】：D

111、妇女有阶层、民族、年龄、宗教信仰等不同的划分，也有打工妹、

单亲母亲、贫困妇女、老年妇女等不同的称谓。这是妇女的（）

特征。

A.差异性

B.弱势性

C.多样性

D.复杂性

【答案】：C

112、从（）的视角多层面地开展工作，是青少年社会工作取得

成效的关键。

A.人与环境互动

B.社会

C.发展

D.以人为本

【答案】：A

113、老刘服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子

的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会

工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的

关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了老刘的（）需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

114、在社会工作评名中，最有发言权的人是（）。

A.社会工作者

B.社会工作服务对象

C.社会工作服务机构工作人员

（）.机构督导

【答案】：B

115、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头，衣食

无着，常说粗话，

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】：A

116、在家庭生命周期的（）阶段，其任务和要求是学习把子女作

为成人对待。

A.家庭调整

B.老年人家庭

C.中年夫妇家庭

D.子女独立家庭

【答案】：A

117、妇女面对的问题有很多。最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是

女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。

小丽遇到的问题属于（）。

A.婚姻与家庭问题

B.生殖健康问题

C.就业问题

D.针对妇女的暴力问题

【答案】：D

118、（2015年真题）2014年，非洲爆发埃博拉疫情的消息引发了某

小区部分居民的恐慌，扰乱了正常的生活秩序。社会工作者老顾及时

联系了某医院感染科的专家深入社区进行专题健康讲座，解除了大家

的恐慌情绪，稳定了社区秩序。在这一过程中，老顾的工作起到了

（）的作用。

A.宣传教育

B.资源连接

C.组织动员

D.防疫管理

【答案】：A

119、小林由于临近生产期，最近总是很沮丧，觉得生育子女是一件很

恐怖的事情，容易产生焦虑，为此她求助于医务社会工作者，小林的

问题属于医务社会工作者要处理的（）议题。

A.心理的调试问题

B.疾病适应问题

C.生育问题

D.情绪问题

【答案】：D

120、单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿，之前一直由阿莲的母亲在老家

抚养。近期，由于母亲患病住院，阿莲将女儿接到自己身边。因要照

顾年幼的女儿，阿莲经常迟到早退，企业负责人非常不满，阿莲面临

被辞退的风险，为此，阿莲很焦虑，经常失眠，情绪低落，于是向社

会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务，在介入阶段，小芳为

阿莲进行了心理辅导，舒缓其情绪后，她还应()。

A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务

B.与医院联系，为阿莲提供健康医疗服务

C.链接社会资源，为阿莲解决孩子照顾问题

D.与其负责人沟通，维护阿莲的劳动权利

【答案】：C

121、在家庭社会工咋的基本原则中，()假设家庭是家庭成员日常生

活的场景。

A.家庭处境化原则

B.家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：A

122、郭先生，服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及

孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，

社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家

人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()

需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

123、小明被诊断出患有艾滋病，不知如何让家人和伴侣知晓此事，因

而感到很苦恼，为此，小明来求助社会工作者小张。此时，小张应采

取的介入措施是（）

A.协助小明正确认识艾滋病

B.与小明一起探索告知的方法

C.与小明家人沟通，提供支持

【）.鼓励小明接受自己生病的现实

【答案】：B

124、张某因诈骗罪在监狱服刑15年，获假释出狱后在社区接受3年

矫正服务。

A.“请您告诉我您的姓名、年龄和犯罪事实，好吗？”

B.“您了解社区的纪律和规定吗？”

C.“刚才我握您的手觉得很凉.您的身体有什么不舒服吗？”

D.“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离开您？”

【答案】：C

125、下列各项不属于个案管理的基本过程的是（）。

A.服务跟踪

B.识别服务对象

C.对案主的生态系统进行评估

D.评定案主的社会支持网络

【答案】：A

126、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各

种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师

将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的

状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华

打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒

To孔华这么做坚持了社会工作的（）。

A.自愿原则

B.保密原则

C.案主自决原则

D.以人为本原则

【答案】：B

127、矫正社会工作是依法提供的福利服务，贯穿于对罪犯进行司法矫

正的各个方面以及整个过程，包括审判、监禁、社区矫正以及刑释等

各个环节，其目的与司法工作的目的相一致，即预防犯罪、维护社会

安全。这是指矫正社会工作的（）特点。

A.福利性

B.特殊性

C.系统性

D.专业性

【答案】：C

128、在网络成瘾青少年小组的最后一期，通过视频，和组员一起回顾

整个小组活动过程，让小组成员回顾他们曾经的问题，以及解决这些

问题所采取的行动和步骤，这种做法是（）。

A.给服务对象提供积极支持

B.回顾工作过程

C.识别服务对象的积极因素

D.解除专业关系

【答案】：B

129、下列描述中关于单亲母亲家庭的描述错误的是()o

A.应当建立社会支持体系，充分发挥正式支持和非正式支持的作用

B.单亲母亲的问题是单亲母亲的个人问题，不是社会福利不足

C.提高正式支持的专业性和有效性

D.单亲家庭不是导致孩子问题的根源

【答案】：B

130、在优抚安置社会工作中，以孤老和生活不能自理的优抚对象及其

相关人员和系统为工作对象的是()。

A.军供社会工作

B.光荣院社会工作

C.军休社会工作

I).烈士褒扬社会工作

【答案】：B

13k社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督

导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他

们的不合理认知等内容之外，还应安排()加以配合。

A.果敢训练

B.敏感性训练

C.放松训练

D.沟通技巧训练

【答案】：C

132、艾滋病患者在疾病的稳定期，经常会面临疾病及治疗带来的身体

不适，以及与家人、亲友和其他社会关系的改变等问题。针对上述问

题，社会工作者应采取的介入措施是()。

A.增强患者的心理防御机制

B.评估患者的自杀风险

C.建立患者的家庭支持网络

D.提高患者的自理能力

【答案】：C

133、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间

后，大李因工作强度大，不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小

林的一次会面中，大李告诉小林自己复吸的事，并表示如果老板和家

人知道，不仅会丢掉工作，也会影响与家人的关系，请求小林为他保

密。对此，小林合适的做法是()。

A.明确告知大李毒驾的严重后果，鼓励他积极戒毒

B.遵守保密原则，协助大李保住这份工作，以维持与家人的关系

C.遵循服务对象自决的原则，由大李自行决定是否辞职

D.联系大李的家人，要求其加强对大李毒驾行为的监管

【答案】：A

134、为了促进儿童健康成长，社会工作者不仅定期走访了解本社区婴

幼儿家庭的环境安全问题，还联络妇幼保健院的医生为婴幼儿家庭提供

母乳喂养、幼儿早教等科学知识讲座。社会工作者的上述工作属于儿

童社会工作中的(??)服务。

A.提供儿童救助

B.促进儿童社会化

C.提供家庭支持

D.促进儿童身心健康

【答案】：D

135、下列各项中不属于企业社会工作服务内容的是（）。

A.职工福利服务

B.职工职业生涯规划

C.职工情绪管理

D.职工工资调整

【答案】：D

136、（2018年）49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉

得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家

人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大

闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做

法中，最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

I）.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

137、（2016年）32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫

近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻

求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情

绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。

A.在带丽英去医院疗伤的同时，将身处风险的女儿带离家庭

B.给丽英做心理治疗，并让其接受人格测试

C.立即报警，安排丽英和女儿住进家庭暴力庇护所

D.为丽英丈夫提供心理辅导，帮助其学习控制情绪

【答案】：D

138、小芳曾经吸毒，戒毒后偶又复吸，一次，小芳在与社会工作者小

林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品，以作掩护。

针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应（）。

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子潜在的风险，尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害自己的孩子

【答案】：C

139、（2015年）赵女士多年前患有精神方面的疾病，近期出现幻听、幻

视、幻嗅并有轻度暴力倾向。入院治疗三个月后，赵女士各方面身体

指标趋于稳定，准备出院，回到社区接受社区康复服务。针对赵女士

这种情况，医务社会工作者首先应做的是（）。

A.普及精神卫生知识，改善社区康复环境

B.对其父母进行康复指导.方便进行家庭治疗

C.与精神病社区康复中心医生联系.保证治疗连续性

D.联系社区志愿者.完善社区支持系统

【答案】：C

140、为落实《中共中央国务院关于加强基层治理体系和基层治理能力

现代化建设的意见》，某社会工作服务机构在中海社区推动社区居民

参与基层社会治理。近期，该机构受社区委托拟对社区进行适老化环

境改造，他们邀请专业人士做了详细的改造计划。通过居民议事会、

微信群等多种途径和方式征集社区居民对该计划的意见，并根据居民

的意见对计划进行了修订。在此过程中。中海社区居民社区参与的层

次和形式属于（??）O

A.告知

B.共同行动

C.咨询

D.居民自治

【答案】：C

14k吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我

们老了，不中用了，部队也不要我们了。“社会工作者小张与吴老一

起回忆其为部队所做的贡献，引导他重新看待自我价值。小张采取的

干预技巧是（）。

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

【答案】：A

142、（2016年）李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂

都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，

能够说明李老伯记忆力变化的原因是（）。

A.老年人的结晶智力比年轻人多

B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变

C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能

1）.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤

【答案】：B

143、白奶奶今年80岁了，她孙子周建的父母早逝，周建由白奶奶抚

养长大。由于没有劳动能力，白奶奶靠捡垃圾和捡矿泉水瓶卖掉的钱

维持家用，当她辛辛苦苦把孙子拉扯大，并且供孙子读完大学后，有

一天，白奶奶发现自己房子地契不知什么时候被孙子换成了一张伪造

的地契单。白奶奶觉得特别心寒，无奈之下向社会工作者求助。在社

会工作者看来，白奶奶孙子的这一行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥削

D.疏于照顾

【答案】：A

144、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气,

总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是

进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他

没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干

预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的

说法是（）。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的“

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

145、社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需

求评估。小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相

关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评

估。小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。

A.保持持续性

B.合理利用知识和经验

C.救助对象参与

D.动态推进和全面了解

【答案】：B

146、（2019年真题）社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何

与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟

通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英

担任的角色是（）O

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

147、希波克拉底说过“了解什么样的人得了病，比了解一个人得了什

么病更重要”，这是指医务社会工作要（）。

A.与医疗卫生体系相融合

B.以服务对象的健康为主导

C.以疾病为中心

D.以病人为中心

【答案】：D

148、在精准扶贫工昨中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大

刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行

自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则

是（）

A.瞄准精准扶贫的目标

B.尊重服务对象自决权

C.关注服务对象的特点

D.注重服务的经济效益

【答案】：B

149、老钱退休后被异地安置到甲市某军队离休退休干部休养所，离开

工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多

才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天"宅'’在家里，感到失落与茫然。

对此，休养所社会工作者的工作重点是（）。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统说教

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

【答案】：D

150、关于家庭社会工作的定义，下列说法错误的是（