二零二四年度旅游服务合同协议书范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服务合同协议书范本本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间及地点2.3服务标准及质量第三条费用及支付3.1旅游费用构成3.2支付方式及时间3.3费用的退还与变更第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.2乙方的权利与义务第五条旅游行程的变更5.1行程变更的条件5.2行程变更的通知及方式5.3行程变更的费用处理第六条旅游取消政策6.1取消合同的条件6.2取消合同的通知及方式6.3取消合同的费用处理第七条旅游保险7.1保险的购买及责任7.2保险的理赔程序第八条不可抗力8.1不可抗力的定义8.2不可抗力事件的影响8.3不可抗力事件的处理第九条争议解决9.1争议解决的途径9.2争议解决的时间限制第十条隐私保护10.1保护甲方隐私的原则10.2乙方对甲方信息的处理第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同的生效条件11.2合同的变更条件11.3合同的解除条件第十二条通知与送达12.1通知的方式12.2通知的有效期第十三条合同的附件13.1附件一：旅游行程安排13.2附件二：旅游费用明细13.3附件三：保险条款第十四条其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）甲方为具有完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织，签订本合同并支付旅游费用，接受乙方提供的旅游服务。1.2乙方（旅游服务提供商）乙方为具备合法经营资质的旅游服务提供商，签订本合同并向甲方提供旅游服务。第二条旅游服务内容2.1乙方提供的服务项目乙方提供的服务项目包括但不限于：旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。具体服务内容详见附件一：旅游行程安排。2.2服务时间及地点服务时间为双方约定的旅游行程开始至结束的整个期间。服务地点为旅游行程中涉及的各地。2.3服务标准及质量乙方应按照双方约定的服务标准及质量提供旅游服务，确保甲方在旅行过程中的舒适与安全。具体服务标准及质量要求详见附件一：旅游行程安排。第三条费用及支付3.1旅游费用构成旅游费用包括服务费、住宿费、餐饮费、交通费、景点门票费、导游服务费等。具体费用构成详见附件二：旅游费用明细。3.2支付方式及时间甲方应按照双方约定的支付方式及时间向乙方支付旅游费用。支付方式可以为现金、转账、、支付等。支付时间为双方签订合同时确定的出行日期前。3.3费用的退还与变更如因不可抗力或其他特殊情况导致合同无法履行，双方可协商解除或变更合同。费用退还或变更的具体事项详见附件二：旅游费用明细。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务甲方有权按照合同约定获得乙方提供的旅游服务。甲方有义务按照约定的时间和方式支付旅游费用，并遵守旅游行程中的各项规定。4.2乙方的权利与义务乙方有权按照合同约定向甲方收取旅游费用。乙方有义务按照约定的服务内容和标准提供旅游服务，并确保甲方的安全与权益。第五条旅游行程的变更5.1行程变更的条件行程变更的条件包括但不限于：景点闭馆、自然灾害、政策调整等不可抗力因素。5.2行程变更的通知及方式如发生行程变更，乙方应及时通知甲方，并采取合理方式调整行程。通知方式可以为电话、短信、电子邮件等。5.3行程变更的费用处理因行程变更产生的额外费用由甲方承担。如因乙方原因导致行程变更，乙方应承担相应费用。具体费用处理事项详见附件二：旅游费用明细。第六条旅游取消政策6.1取消合同的条件取消合同的条件包括但不限于：甲方自愿取消、甲方因病或其他特殊原因无法出行、不可抗力因素等。6.2取消合同的通知及方式如发生取消合同的情况，甲方应及时通知乙方，并采取合理方式办理取消手续。通知方式可以为电话、短信、电子邮件等。6.3取消合同的费用处理取消合同产生的费用处理事项详见附件二：旅游费用明细。第八条旅游服务的特殊需求8.1甲方特殊需求的提出甲方应在签订合同时向乙方提出特殊需求，包括但不限于餐饮、住宿、交通等方面的特殊要求。8.2乙方特殊需求的处理乙方应根据甲方的特殊需求，尽力满足并在附件一：旅游行程安排中予以明确。如无法满足，应及时通知甲方。第九条旅游服务的变更与取消9.1变更与取消的条件变更与取消的条件包括但不限于：景点闭馆、自然灾害、政策调整等不可抗力因素。9.2变更与取消的通知及方式如发生变更与取消，乙方应及时通知甲方，并采取合理方式调整行程。通知方式可以为电话、短信、电子邮件等。9.3变更与取消的费用处理因变更与取消产生的额外费用由甲方承担。如因乙方原因导致变更与取消，乙方应承担相应费用。具体费用处理事项详见附件二：旅游费用明细。第十条乙方提供的服务设施与用品10.1服务设施与用品的提供乙方应根据合同约定向甲方提供服务设施与用品，包括但不限于酒店住宿、交通工具、景点门票等。10.2服务设施与用品的质量与安全乙方提供的服务设施与用品应符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方的安全与舒适。第十一条乙方的责任与赔偿11.1乙方的责任乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保甲方的权益不受损害。如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应责任。11.2乙方的赔偿如乙方违反合同约定，导致甲方损失，乙方应按照附件二：旅游费用明细中的约定进行赔偿。第十二条甲方的责任与义务12.1甲方的责任甲方应按照合同约定支付旅游费用，并遵守旅游行程中的各项规定。如甲方违反合同约定，导致乙方损失，甲方应承担相应责任。12.2甲方的义务甲方有权按照合同约定享受乙方提供的旅游服务，并应积极配合乙方的各项工作。第十三条合同的解除与终止13.1解除与终止的条件合同解除与终止的条件包括但不限于：甲方自愿解除、甲方因病或其他特殊原因无法继续旅行、不可抗力因素等。13.2解除与终止的通知及方式如发生解除与终止，甲方应及时通知乙方，并采取合理方式处理后续事项。通知方式可以为电话、短信、电子邮件等。13.3解除与终止的费用处理因解除与终止产生的额外费用由甲方承担。如因乙方原因导致解除与终止，乙方应承担相应费用。具体费用处理事项详见附件二：旅游费用明细。第十四条争议解决14.1争议解决的途径双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。14.2争议解决的时间限制双方应在本合同签订之日起三年内解决争议。如超过该时间限制，双方均丧失对争议的权利。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入的定义第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他个体或组织。第三方可以是旅游服务的提供者、旅游行程的相关参与者，也可以是中介方、调解方或法院等。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：旅游服务涉及的酒店、航空公司、景点管理机构、旅行社代理、保险公司、法律援助机构等。第十六条第三方介入的条件与方式16.1介入条件第三方介入的条件包括但不限于：甲方或乙方在履行合同过程中遇到无法解决的争议或问题。甲方或乙方请求第三方提供专业服务或解决方案。法律规定或双方约定需要第三方介入的情形。16.2介入方式第三方介入的方式包括但不限于：甲方或乙方主动寻求第三方的帮助或咨询。双方共同委托第三方进行调解或仲裁。法院或其他法定机构介入解决争议。第十七条第三方介入的费用17.1第三方介入费用的承担除非双方另有约定，第三方介入的费用应由甲方和乙方共同承担。具体费用的分摊方式应在第三方介入前协商确定。17.2第三方介入费用的支付第三方介入费用应在双方与第三方达成一致后及时支付。支付方式可以为现金、转账、、支付等。第十八条第三方介入的程序18.1第三方介入的申请当甲方或乙方认为需要第三方介入时，应向对方提出书面申请，并说明介入的理由和目的。18.2第三方介入的协商双方应就第三方介入的事宜进行协商，包括但不限于第三方的选择、费用的承担、介入的方式和程序等。18.3第三方介入的确认双方同意第三方介入后，应签署书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。第十九条第三方介入后的权利与义务19.1第三方介入后的权利第三方在介入过程中享有调查、了解合同履行情况的权利，并有权提出意见和建议。19.2第三方介入后的义务第三方应客观、公正地履行介入职责，不得偏袒任何一方，并应遵守相关法律法规和职业道德。第二十十条第三方责任限额20.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在介入过程中因过错导致甲方或乙方损失时，应承担的最高赔偿责任。20.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方的性质、介入的性质和范围、合同的履行情况等因素综合确定。具体责任限额应在书面协议中明确。20.3第三方责任限额的赔偿如第三方因过错导致甲方或乙方损失，且责任限额内，第三方应按照书面协议的约定进行赔偿。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入并不改变甲方与乙方之间的合同关系。第三方仅作为介入方提供服务，不取代甲方或乙方的权利和义务。21.2第三方与中介方、调解方、法院等的关系第三方介入时，中介方、调解方、法院等可根据各自的职责和程序提供协助和支持。各方的责任和义务应按照相关法律法规和职业道德执行。第二十二条合同的继续履行22.1第三方介入后的合同履行第三方介入后，甲方和乙方应继续按照本合同的约定履行各自的义务。22.2第三方介入对合同履行的影响第三方介入不影响甲方和乙方按照本合同约定的履行期限和履行内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细描述旅游行程的日期、地点、活动安排、服务标准等信息。附件二：旅游费用明细详细列出旅游费用的构成，包括服务费、住宿费、餐饮费、交通费、景点门票费、导游服务费等。附件三：保险条款详细描述保险的覆盖范围、保险金额、理赔程序等信息。附件四：第三方介入协议明确第三方的职责、权利和义务，以及第三方责任限额的约定。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付旅游费用。2.乙方未按约定提供旅游服务或服务不符合约定的标准。3.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行。4.第三方未按约定履行介入职责，导致甲方或乙方损失。违约责任认定标准：1.根据合同约定的违约责任条款进行认定。2.双方未能协商解决的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。示例说明：如甲