2024年度电商运营管理咨询合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度电商运营管理咨询合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条合同范围及目标2.1电商运营管理咨询范围2.2合同目标第三条服务内容3.1乙方提供的服务内容3.2丙方提供的服务内容第四条服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期第五条服务费用5.1服务费用金额5.2服务费用支付方式第六条双方责任及义务6.1甲方责任及义务6.2乙方责任及义务6.3丙方责任及义务第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密期限第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条解除合同的条件11.1合同解除条件11.2合同解除后的处理事项第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义12.2不可抗力事件的处理方式第十三条合同的生效、修改及附件13.1合同生效条件13.2合同修改方式13.3合同附件列表第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义：甲方指的是X公司，是一家在中国注册的法人实体。1.2乙方名称及定义：乙方指的是X咨询有限公司，是一家专业提供电商运营管理咨询服务的公司。1.3丙方名称及定义：丙方指的是X技术有限公司，是一家提供技术支持与服务的公司。第二条合同范围及目标2.1电商运营管理咨询范围：乙方将为甲方提供电商运营策略制定、店铺管理、营销推广、数据分析等方面的咨询服务。2.2合同目标：通过乙方的专业服务，帮助甲方提升电商平台的运营效率，提高销售额，提升品牌影响力。第三条服务内容3.1乙方提供的服务内容：3.1.1提供电商运营管理咨询服务，包括运营策略制定、店铺管理、营销推广、数据分析等。3.1.2提供电商运营培训服务，包括运营知识传授、技能培训等。3.2丙方提供的服务内容：3.2.1提供技术支持服务，包括电商平台技术维护、数据对接等。3.2.2提供营销推广服务，包括广告投放、活动策划等。第四条服务期限4.1服务开始日期：本合同签订之日起。4.2服务结束日期：2024年12月31日。第五条服务费用5.1服务费用金额：人民币万元整。5.2服务费用支付方式：甲方按照约定的时间节点，向乙方支付服务费用。第六条双方责任及义务6.1甲方责任及义务：6.1.1提供真实、准确的电商运营数据和信息。6.1.2按照约定时间支付服务费用。6.2乙方责任及义务：6.2.1提供专业的电商运营管理咨询服务，按照约定完成服务内容。6.2.2保护甲方的商业秘密和隐私。6.3丙方责任及义务：6.3.1提供技术支持服务，确保电商平台的正常运行。6.3.2保护甲方的商业秘密和隐私。第七条保密条款7.1保密信息范围：包括但不限于甲方电商运营数据、客户信息、商业计划等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于未按约定时间支付服务费用、未提供真实准确的电商运营数据等。8.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，并承担因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方友好协商解决。9.2争议解决地点及适用法律：中华人民共和国北京市，适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：经双方协商一致，可以变更合同内容。10.2合同终止条件：合同履行完毕、双方协商一致终止或不可抗力导致合同无法履行。第十一条解除合同的条件11.1合同解除条件：包括但不限于双方协商一致解除、不可抗力导致合同无法履行。11.2合同解除后的处理事项：双方按照合同约定办理解除手续，并解决因合同解除而产生的后续问题。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理方式：遭受不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明文件，根据情况部分或全部免除责任。第十三条合同的生效、修改及附件13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改方式：合同的修改或补充必须采用书面形式，经双方盖章确认。13.3合同附件列表：详见附件。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：包括但不限于合同的执行、监督、评估等。14.2附加条款说明：如合同中有任何附加条款，应在此列出，并经双方确认。第八条违约责任8.1违约行为：包括但不限于未按约定时间支付服务费用、未提供真实准确的电商运营数据、未履行合同约定的义务等。8.2违约责任承担方式：违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总价款的5%。同时，违约方应承担因此造成的一切损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律：中华人民共和国北京市，适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：经双方协商一致，可以变更合同内容。变更事项应当以书面形式签订补充协议，作为本合同不可分割的一部分。10.2合同终止条件：合同履行完毕、双方协商一致终止或不可抗力导致合同无法履行。合同终止前，乙方应向甲方提交最终报告，并办理相关手续。第十一条解除合同的条件11.1合同解除条件：包括但不限于双方协商一致解除、不可抗力导致合同无法履行、一方严重违约等。11.2合同解除后的处理事项：双方按照合同约定办理解除手续，并解决因合同解除而产生的后续问题。合同解除后，乙方应停止提供服务，并退还已收取的未使用部分的服务费用。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理方式：遭受不可抗力事件的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供证明文件，根据情况部分或全部免除责任。第十三条合同的生效、修改及附件13.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同修改方式：合同的修改或补充必须采用书面形式，经双方盖章确认。修改后的内容视为合同的一部分。13.3合同附件列表：详见附件。附件为本合同的组成部分，具有同等法律效力。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：包括但不限于合同的执行、监督、评估等。14.2附加条款说明：如合同中有任何附加条款，应在此列出，并经双方确认。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方指除甲方、乙方、丙方之外，参与或涉及本合同履行过程中的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术服务提供商、广告代理商等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件：当本合同履行过程中，需要第三方提供专业服务、技术支持或参与协调解决争议时，第三方可以介入。2.2第三方介入方式：第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三条第三方责任及权利3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，提供专业、及时、准确的服务，并遵守相关法律法规和行业规范。3.2第三方权利：第三方有权根据本合同和书面补充协议，要求甲乙双方提供必要的资料和支持，并按照约定获得报酬。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方：第三方应独立向甲方提供服务，并承担相应的责任。甲方应按照约定支付第三方服务费用。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的监督和管理。乙方应支付第三方服务费用，并承担因第三方违约所产生的损失。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方应对其提供的服务承担有限责任。除法定义务外，第三方不承担因合同履行过程中产生的间接损失、间接费用和违约金等。5.2第三方责任限制：第三方在任何情况下，对其承担的责任总额不得超过甲方支付给乙方的服务费用总额。第六条第三方介入的协调与管理6.1第三方协调：甲乙双方应共同协调管理第三方，确保第三方按照合同约定履行义务。6.2第三方管理：甲乙双方有权对第三方的工作进行监督和评估，并要求第三方及时整改。第七条第三方违约处理7.1第三方违约行为：包括但不限于未按约定时间提供服务、服务不符合约定标准、泄露甲方商业秘密等。7.2第三方违约处理：甲乙双方有权要求第三方立即改正，或解除合同，并要求第三方承担违约责任。第八条第三方退出机制8.1第三方退出条件：包括但不限于第三方自愿退出、不可抗力事件导致第三方无法履行义务、第三方严重违约等。8.2第三方退出程序：第三方应提前书面通知甲乙双方，并办理相关手续。退出后，第三方应继续承担因违约所产生的责任。第九条第三方介入的合同补充协议9.1补充协议签订：甲乙双方与第三方签订书面补充协议，明确第三方的具体服务内容、期限、报酬等。9.2补充协议效力：补充协议为本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第十条第三方介入后的争议解决10.1争议解决方式：双方友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点及适用法律：中华人民共和国北京市，适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的生效、修改及附件11.1补充协议生效条件：补充协议自双方签字盖章之日起生效。11.2补充协议修改方式：补充协议的修改或补充必须采用书面形式，经双方盖章确认。修改后的内容视为补充协议的一部分。11.3补充协议附件列表：详见附件。附件为补充协议的组成部分，具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项：包括但不限于合同的执行、监督、评估等。12.2附加条款说明：如合同中有任何附加条款，应在此列出，并经双方确认。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电商运营管理咨询服务内容详细说明1.1运营策略制定1.1.1市场调研报告1.1.2竞争分析报告1.1.3运营策略方案1.2店铺管理1.2.1店铺装修设计1.2.2商品上架与维护1.2.3客户服务与管理1.3营销推广1.3.1营销活动策划书1.3.2广告投放计划1.3.3促销活动执行方案1.4数据分析1.4.1销售数据报告1.4.2流量分析报告1.4.3用户行为分析报告附件二：技术支持服务内容详细说明2.1技术维护2.1.1平台稳定性保障2.1.2系统升级与优化2.1.3故障处理与恢复2.2数据对接2.2.1数据接口文档2.2.2数据传输协议2.2.3数据安全措施2.3营销技术支持2.3.1营销工具使用指南2.3.2广告投放技术要求2.3.3活动页面技术实现附件三：营销推广服务内容详细说明3.1广告策划3.1.1广告创意设计3.1.2广告投放策略3.1.3广告效果评估报告3.2活动策划3.2.1活动方案设计3.2.2活动实施计划3.2.3活动预算明细3.3社交媒体营销3.3.1社交媒体运营策略3.3.2内容创作与发布计划3.3.3社交媒体广告投放指南说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方提供虚假或错误的电商运营数据3.乙方未按约定提供服务或服务不符合标准4.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私5.丙方未按约定提供技术支持或技术服务不符合标准6.丙方未按约定时间完成故障处理或恢复7.第三方未按约定提供服务或服务不符合标准8.第三方泄露甲方商业秘密或个人隐私违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用：按照逾期支付金额的1%计算违约金，并支付因逾期支付所产生的其他损失。2.甲方提供虚假或错误的电商运营数据：要求甲方改正，并支付因错误数据造成的损失。3.乙方未按约定提供服务或服务不符合标准：乙方应承担返工费用，并支付因服务不符合标准而造成的损失。4.乙方泄露甲方商业秘密或个人隐私：乙方应承担违约责任，并支付因泄露秘密造成的损失。5