2024年度电商企业电子邮件营销服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商企业电子邮件营销服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：指电商企业，全称电子商务有限公司。1.2乙方：指电子邮件营销服务提供商，全称市场营销有限公司。第二条服务内容2.1乙方提供的服务包括：2.1.1电子邮件设计制作：根据甲方需求，乙方提供专业设计的电子邮件模板。2.1.2邮件发送：乙方负责将甲方制作的电子邮件发送至目标客户邮箱。2.1.3数据分析：乙方提供邮件发送后的数据分析报告，包括送达率、打开率、率等。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务费用4.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币万元整，根据实际服务内容进行调整。第五条合作流程5.1甲方提供需求：甲方提供电子邮件营销的目标客户群体、发送时间、内容要求等。5.2乙方制作方案：乙方根据甲方需求，制定电子邮件设计方案和发送计划。5.3甲方审批：甲方对乙方提交的方案进行审批，确认无误后进行发送。5.4数据反馈：乙方提供邮件发送后的数据分析报告，甲方对报告进行分析。第六条保密条款6.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。第八条争议解决8.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面签署。第十条合同的生效10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。第十二条甲方联系人12.1甲方指定联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。第十三条乙方联系人13.1乙方指定联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方：指电商企业，全称电子商务有限公司，营业执照号：X，地址：市区路号，联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。1.2乙方：指电子邮件营销服务提供商，全称市场营销有限公司，营业执照号：X，地址：市区路号，联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。第二条服务内容2.1乙方提供的服务包括：2.1.1电子邮件设计制作：根据甲方需求，乙方提供专业设计的电子邮件模板，包括不限于邮件头、邮件体、邮件尾等元素，确保邮件整体风格与甲方品牌形象相符合。2.1.2邮件发送：乙方负责将甲方制作的电子邮件发送至目标客户邮箱，确保邮件的送达率，提高邮件的打开率和率。2.1.4邮件追踪：乙方提供邮件发送后的追踪功能，甲方可以实时了解邮件的送达情况，包括邮件被打开、等行为。2.1.5客户服务：乙方提供专业的客户服务支持，解答甲方在邮件营销过程中的疑问，提供邮件营销策略建议。第三条服务期限3.1本合同的有效期为2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2双方同意，如合同到期后，甲方继续使用乙方服务，乙方应根据市场情况提供新的服务方案，并双方协商确定新的服务费用。第四条服务费用4.1甲方应支付乙方的服务费用为人民币万元整，根据实际服务内容进行调整。4.2服务费用支付方式如下：4.2.1本合同签订后5个工作日内，甲方支付服务费用的50%作为预付款。4.2.2服务完成后，甲方支付剩余的50%服务费用。第五条合作流程5.1甲方提供需求：甲方提供电子邮件营销的目标客户群体、发送时间、内容要求等，并提供相关素材，包括但不限于产品图片、文案等。5.2乙方制作方案：乙方根据甲方需求，制定电子邮件设计方案和发送计划，并在甲方审批通过后进行制作和发送。5.3甲方审批：甲方对乙方提交的方案进行审批，确认无误后进行发送。5.4数据反馈：乙方提供邮件发送后的数据分析报告，甲方对报告进行分析，并根据分析结果对后续邮件营销策略进行调整。第六条保密条款6.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等，应予以严格保密。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容及与合同有关的其他信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此造成的损失。7.2甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按照逾期支付金额的千分之五计算违约金。7.3乙方未按约定时间完成服务或服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。本部分内容共计2000字内，已按照要求详细具体地完善了合同的第一条到第七条，包括第七条违约责任条款。第八条争议解决8.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2双方同意，在争议解决过程中，继续履行本合同其他条款的约定，除非争议解决结果有相反的规定。第九条合同的变更和解除9.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面签署。9.2合同变更或解除后，乙方应按照变更或解除部分的相关约定，退还甲方已支付的相应费用。第十条合同的生效10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2本合同的失效条件如下：10.2.1双方协商一致解除本合同。10.2.2合同期限届满，双方未续签。10.2.3一方违反本合同，严重违约，对方有权立即解除本合同。第十一条其他约定11.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。11.2本合同的修改和补充，应以书面形式进行，并与本合同具有同等法律效力。第十二条甲方联系人12.1甲方指定联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。12.2甲方如需更换联系人，应书面通知乙方。第十三条乙方联系人13.1乙方指定联系人：X，联系电话：X，电子邮箱：X。13.2乙方如需更换联系人，应书面通知甲方。第十四条合同份数14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.2双方应妥善保管本合同，如发生合同遗失、损坏等情况，应及时通知对方，并重新签订。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外，参与或协助完成本合同项下服务的企业或个人。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入的情况包括但不限于：2.1.1乙方在提供服务过程中，需要使用第三方提供的技术支持、数据服务或其他辅助性服务。2.1.2甲方在提供需求过程中，涉及与第三方的合作或资源共享。2.1.3双方在履行合同过程中，因业务需要与其他第三方进行合作或交流。第三条第三方责任的界定3.1甲乙双方应明确第三方的责任范围和责任限额，以确保甲乙双方的权益得到保障。3.2甲乙双方应在合同中具体列举第三方介入的情况，并明确第三方的责任和义务。3.3甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，确保第三方履行合同义务，并对其行为承担责任。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2甲乙双方应监督第三方的工作质量，确保其服务符合合同要求。4.3甲乙双方应对第三方的工作进度和成果进行监督和管理，以确保合同的顺利履行。第五条第三方介入的变更与解除5.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方进行改正或解除与第三方的合作协议。5.2甲乙双方应与第三方协商一致，并书面签署变更或解除协议。第六条第三方介入的违约责任6.1如第三方违反合同约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，并采取适当措施减少损失。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应承担与甲乙双方相同的保密义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和客户信息。7.2第三方违反保密义务的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。第八条第三方介入的争议解决8.1对于因第三方介入引起的争议，甲乙双方应尝试友好协商解决。8.2如果协商不成，甲乙双方可以选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的额外条款9.1甲乙双方可根据实际情况，与第三方协商确定额外的条款，以明确双方的权利和义务。9.2额外的条款应以书面形式进行，并与本合同具有同等法律效力。第十条第三方介入的权益保护10.1甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保护，并遵守相关法律法规。10.2甲乙双方不得利用第三方介入之便，侵犯第三方的知识产权和商业秘密。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：电子邮件营销服务方案详细描述乙方根据甲方需求制定的电子邮件设计方案和发送计划，包括邮件模板、发送时间、目标客户群体等。附件2：电子邮件设计模板提供乙方设计的专业电子邮件模板，包括邮件头、邮件体、邮件尾等元素，确保邮件整体风格与甲方品牌形象相符合。附件3：邮件发送报告提供乙方提供的邮件发送后的数据分析报告，包括送达率、打开率、率等关键指标，并对数据进行分析。附件4：邮件追踪报告提供乙方提供的邮件发送后的追踪功能报告，包括邮件被打开、等行为的数据。附件5：客户服务记录记录乙方提供的专业客户服务支持的情况，包括解答甲方疑问、提供邮件营销策略建议等。附件6：合作协议甲乙双方与第三方签订的合作协议，明确第三方的责任范围、责任限额、保密义务等。附件7：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确第三方的服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按约定时间支付服务费用违约责任：甲方应支付逾期支付金额的千分之五作为违约金。示例说明：如果甲方应在2024年1月15日前支付服务费用的50%，但甲方直到1月30日才支付，则甲方应支付逾期支付金额的千分之五作为违约金。违约行为2：乙方未按约定时间完成服务或服务质量不符合约定违约责任：甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内完成邮件发送服务，或服务质量未达到合同要求，甲方有权要求乙方重新提供服务或退还部分服务费用。违约行为3：第三方未按约定履行义务违约责任：甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如果第三方未能按照合同约定提供技术支持或数据服务，导致邮件发送效果不佳，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。违约行为4：第三方泄露甲方商业秘密或客户信息违约责任：甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。示例说明：如果第三方在提供服务过程中泄露了甲方的商业秘密或客户信息，甲乙双方有权要求第三方承担相应的违约责任。违约行为5：