2024年度物业服务合同标的及服务范围具体说明3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的及服务范围具体说明本合同目录一览1.1物业基本情况1.1.1物业名称1.1.2物业地址1.1.3物业性质1.1.4物业规模1.2物业服务合同标的1.2.1服务标的概述1.2.2服务标的详细描述1.3物业服务范围1.3.1公共服务范围1.3.2专项服务范围1.3.3额外服务范围2.1物业服务内容2.1.1物业管理服务2.1.2维修养护服务2.1.3安全保障服务2.1.4环境清洁服务2.2物业服务质量标准2.2.1服务响应时间2.2.2服务质量要求2.2.3服务满意度指标3.1物业服务费用3.1.1服务费用计算方式3.1.2服务费用支付方式3.1.3服务费用调整机制3.2物业服务费用支付时间及方式3.2.1支付时间3.2.2支付方式4.1物业服务期限4.1.1合同起始日期4.1.2合同终止日期4.2物业服务续约条款4.2.1续约条件4.2.2续约程序4.2.3续约期限5.1物业服务方的权利与义务5.1.1物业服务方的权利5.1.2物业服务方的义务5.2物业使用方的权利与义务5.2.1物业使用方的权利5.2.2物业使用方的义务6.1合同的生效、变更与终止6.1.1合同生效条件6.1.2合同变更程序6.1.3合同终止条件7.1违约责任7.1.1物业服务方违约责任7.1.2物业使用方违约责任8.1争议解决方式8.1.1协商解决8.1.2调解解决8.1.3仲裁解决8.1.4法律诉讼9.1合同的履行地点和履行方式9.1.1履行地点9.1.2履行方式10.1保密条款10.1.1保密内容10.1.2保密期限10.1.3泄露后果11.1合同的附件11.1.1附件名称11.1.2附件内容12.1合同的签署日期12.1.1签署日期13.1合同的签署地点13.1.1签署地点14.1合同的签署主体14.1.1签署主体名称14.1.2签署主体代表第一部分：合同如下：1.1物业基本情况1.1.1物业名称：小区1.1.2物业地址：市区街道号1.1.3物业性质：住宅小区1.1.4物业规模：占地面积平方米，建筑总面积平方米，共栋楼，个单元1.2物业服务合同标的1.2.1服务标的概述：本合同标的为小区的物业管理服务1.2.2服务标的详细描述：包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保障、公共部位维修等1.3物业服务范围1.3.1公共服务范围：包括但不限于公共设施设备维护、公共区域环境卫生清洁、公共绿化养护、公共部位维修等1.3.2专项服务范围：包括但不限于电梯维修养护、消防设施维护、空调系统维修养护等1.3.3额外服务范围：包括但不限于家政服务、洗衣服务、送餐服务等2.1物业服务内容2.1.1物业管理服务：包括物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保障等2.1.2维修养护服务：包括电梯维修养护、消防设施维护、空调系统维修养护等2.1.3安全保障服务：包括小区内的安全巡逻、监控系统运行、火灾报警系统运行等2.1.4环境清洁服务：包括公共区域环境卫生清洁、公共绿化养护等2.2物业服务质量标准2.2.1服务响应时间：物业服务方应在接到业主报修后小时内给予回应，并在小时内完成维修2.2.2服务质量要求：物业服务方应按照国家和地方的相关标准提供服务，确保服务质量3.1物业服务费用3.1.1服务费用计算方式：物业服务费用根据物业的建筑面积、物业服务内容等因素计算3.1.2服务费用支付方式：业主可通过现金、转账等方式支付物业服务费用3.1.3服务费用调整机制：物业服务费用调整应提前个月通知业主，并根据国家和地方相关规定进行调整3.2物业服务费用支付时间及方式3.2.1支付时间：物业服务费用按季度支付，每季度初支付上一个季度的物业服务费用3.2.2支付方式：业主可通过现金、转账等方式支付物业服务费用4.1物业服务期限4.1.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效4.1.2合同终止日期：本合同有效期为年，自合同起始日期起计算4.2物业服务续约条款4.2.1续约条件：双方同意在合同到期前个月进行续约谈判4.2.2续约程序：双方就续约条款达成一致后，签署续约合同，并按约定时间开始执行4.2.3续约期限：续约合同的有效期为年，自续约合同起始日期起计算8.1争议解决方式8.1.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.1.2调解解决：如协商未果，双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.1.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。8.1.4法律诉讼：如仲裁裁决不服，可在接到仲裁裁决书之日起日内向人民法院提起诉讼。9.1合同的履行地点和履行方式9.1.1履行地点：本合同的履行地点为小区物业管理办公室。9.1.2履行方式：双方应按照合同约定的条款和条件，在履行地点履行合同义务。10.1保密条款10.1.1保密内容：双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等。10.1.2保密期限：自合同生效之日起至合同终止之日起年。10.1.3泄露后果：如任何一方违反保密条款，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。11.1合同的附件11.1.1附件名称：物业服务项目清单11.1.2附件内容：包括但不限于物业服务项目、服务标准、服务费用等详细信息。12.1合同的签署日期12.1.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1合同的签署地点13.1.1签署地点：小区物业管理办公室。14.1合同的签署主体14.1.1签署主体名称：甲方（物业所有权人或授权代表）14.1.2签署主体代表：甲方代表姓名第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介方、维修服务提供商、供应商、政府监管部门、业主委员会等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供专业服务、协助解决争议、履行合同所需资源的提供等。15.2.2第三方介入应由甲乙方书面同意，并明确第三方介入的范围和职责。16.1第三方责任16.1.1第三方介入后，第三方应严格按照甲乙双方的约定履行其职责。16.1.2第三方如因违约、过失或不当行为导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。16.1.3第三方介入的事务如超出甲乙双方约定的范围，第三方应自行承担相应后果。17.1第三方权益17.1.1第三方根据合同约定享有其应得的权益，包括但不限于服务费用、赔偿等。17.1.2第三方不得干预甲乙双方根据本合同所享有的权利和承担的义务。18.1第三方责任限额18.1.1第三方对甲乙双方的赔偿责任限额，应根据第三方的介入范围和甲乙双方的约定确定。18.1.2甲乙方有权与第三方协商确定赔偿责任限额，并在合同中予以明确。18.1.3如第三方不同意赔偿责任限额，甲乙方有权终止第三方介入，并寻求其他解决方案。19.1第三方退出19.1.1第三方如欲退出介入，应提前天通知甲乙双方。19.1.2第三方退出后，应将其在介入过程中获得的甲乙方信息、资料等予以归还或销毁。19.1.3第三方退出后，其对甲乙方的赔偿责任不因此而免除。20.1第三方与甲乙方的关系20.1.1第三方与甲乙方之间的关系，应以本合同为准。20.1.2第三方如与甲乙方发生纠纷，应通过友好协商解决，协商不成可依法解决。20.1.3第三方不应以其与甲乙方之间的关系，影响或干扰甲乙方履行合同义务。21.1第三方介入的书面协议21.1.1甲乙方与第三方就介入事项达成一致后，应签订书面协议，明确双方的权利义务。21.1.2书面协议应为本合同的附件，具有同等法律效力。22.1第三方介入的监管22.1.1甲乙方应对第三方介入的过程进行监督，确保第三方严格按照合同约定履行义务。22.1.2甲乙方有权对第三方的工作进行检查，第三方应予以配合。23.1第三方介入的变更23.1.1如甲乙方同意第三方变更介入事项，应签订书面变更协议。23.1.2书面变更协议应为本合同的附件，具有同等法律效力。24.1第三方介入的终止24.1.1第三方介入事项完成后，第三方介入即终止。24.1.2第三方介入终止后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单详细列出物业服务项目，包括但不限于物业设施设备维护、环境卫生清洁、绿化养护、安全保障、公共部位维修等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式及费用支付时间。附件三：第三方介入协议明确第三方介入的范围、职责、责任限额、退出机制等。附件四：物业服务质量标准及考核办法详细列出物业服务质量的标准和要求，以及服务质量的考核办法。附件五：物业服务合同履行监督机制明确物业服务合同履行过程中的监督机制，包括监督方式、监督主体等。附件六：物业服务合同变更协议如合同内容需要变更，需签订书面变更协议。附件七：物业服务合同终止协议当合同终止时，需签订书面终止协议，明确终止条件和终止日期。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。示例：物业服务方未能在约定时间内完成维修，或维修质量不符合约定。2.物业服务方未按照约定时间支付服务费用。示例：物业服务方未能在约定时间内支付物业服务费用。3.物业使用方未按照合同约定支付物业服务费用。示例：物业使用方未能在约定时间内支付物业服务费用。4.物业使用方未按照合同约定使用物业，或使用物业的方式违反了法律法规。示例：物业使用方在物业内进行违法活动，如非法经营、擅自改变物业用途等。5.第三方未按照合同约定履行其职责。示例：第三方在介入过程中未能按照约定提供专业服务，或服务未达到约定的质量标准。责任认定标准：1.违约责任应根据违约行为的性质和严重程度进行认定。2.违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额应根据违约方的违约程度和造成的损失进行确定。3.违约方在合同中约定了违约责任限额的，按照约定执行。4.违约方未约定违约责任限额的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过实际损失金额。全文完。2024年度物业服务合同标的及服务范围具体说明1本合同目录一览1.1物业服务合同标的1.2物业服务范围1.2.1物业维护与管理1.2.2安全保障服务1.2.3环境卫生服务1.2.4绿化管理服务1.2.5客户服务与投诉处理1.2.6公共设施设备维护1.2.7消防安全管理1.2.8停车管理服务1.2.9突发事件应急处理1.2.10其他服务内容2物业服务合同期限3物业服务费用3.1物业服务费计算方式3.2物业服务费支付方式3.3物业服务费调整机制4物业服务人员配置与管理5物业服务质量标准6物业服务合同的解除与终止7物业服务合同的违约责任8物业服务合同的争议解决方式9物业服务合同的变更与补充10物业服务合同的签订与生效11物业服务合同的解除与终止程序12物业服务合同的归档与保存13物业服务合同的保密条款14物业服务合同的适用法律及争议解决法院第一部分：合同如下：第一条物业服务合同标的1.1本合同标的为甲方拥有的位于【具体地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.2物业服务的范围和内容具体包括但不限于：1.2.1物业维护与管理：负责物业的日常维护、保养和管理，确保物业设施设备正常运行，包括但不限于水电系统、排水系统、消防系统等。1.2.2安全保障服务：负责物业的安全保卫工作，包括但不限于物业出入口的管理、监控系统的运行维护、消防设施的检查维护等。1.2.3环境卫生服务：负责物业的环境卫生清洁工作，包括但不限于公共区域的清洁、垃圾的收集处理等。1.2.4绿化管理服务：负责物业的绿化区域的管理和维护，包括但不限于绿化植物的修剪、浇水、病虫害防治等。1.2.5客户服务与投诉处理：设立客户服务，处理业主的咨询、建议和投诉，及时解决业主的问题。1.2.6公共设施设备维护：定期对公共设施设备进行检查、保养和维修，确保其正常使用。1.2.7消防安全管理：负责物业的消防安全工作，包括但不限于消防设施的检查维护、消防安全知识的宣传培训等。1.2.8停车管理服务：负责物业停车场的管理工作，包括但不限于停车位的分配、停车秩序的维护等。1.2.9突发事件应急处理：制定应急预案，处理物业发生的突发事件，包括但不限于自然灾害、事故等。1.2.10其他服务内容：根据甲方和乙方的约定，乙方应提供的其他物业服务。第二条物业服务合同期限本合同自【起始日期】至【终止日期】止，期限为一年。除非甲方或乙方提前终止本合同，否则本合同自动续约一年。第三条物业服务费用3.1物业服务费计算方式：物业服务费用按照建筑面积计算，每月每平方米【费用标准】。3.2物业服务费支付方式：甲方应在每个计费周期结束后的【支付时间】内，将物业服务费用支付给乙方。3.3物业服务费调整机制：物业服务费用如需调整，乙方应提前【通知时间】通知甲方，并经双方协商一致后进行调整。第四条物业服务人员配置与管理乙方应根据物业的服务内容和规模，配置足够数量的专业服务人员，并提供相应的培训和管理，确保服务质量。第五条物业服务质量标准乙方应按照国家和地方的相关法律法规、行业标准以及本合同的约定，提供优质、高效的物业服务，确保服务质量达到【具体标准】。第六条物业服务合同的解除与终止6.1在合同期限内，甲方如遇特殊情况需要解除或终止合同时，应提前【通知时间】书面通知乙方。6.2乙方如遇特殊情况需要解除或终止合同时，应提前【通知时间】书面通知甲方。6.3合同解除或终止后，乙方应按照合同约定办理相关手续，并支付合同解除或终止所产生的相关费用。第七条物业服务合同的违约责任7.1甲方未按约定支付物业服务费用的，应支付迟延支付的违约金，违约金为应付款项的【违约金比例】。7.2乙方未按约定提供物业服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。第八条物业服务合同的争议解决方式本合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第九条物业服务合同的变更与补充9.1本合同的变更或补充应采用书面形式，经双方协商一致后生效。9.2合同的变更或补充不得违背法律法规、行业标准以及本合同的约定。第十条物业服务合同的签订与生效10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条物业服务合同的解除与终止程序11.1合同解除或终止的，乙方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于交还物业管理权、移交代管资料等。11.2合同解除或终止后，乙方应在【规定时间】内撤出物业管理场所，并清理相关遗留问题。第十二条物业服务合同的归档与保存12.1乙方应将本合同及其附件、补充协议等文件归档保存，并确保其完整性。12.2乙方应按照合同约定和法律法规的要求，对甲方的个人资料和隐私信息进行保密和妥善保管。第十三条物业服务合同的保密条款13.1乙方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。13.2乙方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿因此给甲方造成的损失。第十四条物业服务合同的适用法律及争议解决法院本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由甲方所在地人民法院管辖。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，与本合同有关联的个体或组织，包括但不限于中介方、供应商、承包商、业主等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同过程中，根据合同约定或法律法规的要求，参与或影响合同的履行。第二条第三方介入的附加说明条款2.1甲乙双方应确保第三方的介入不会损害双方的合法权益，并不得违反本合同的约定。2.2第三方介入时，甲乙双方应与其充分沟通，明确第三方的权利、义务和责任。2.3甲乙双方应监督第三方按照合同约定和法律法规的要求履行其职责，确保合同的顺利履行。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1若合同履行过程中需要第三方提供服务或产品，甲乙双方应在合同中明确第三方的责任、权益和义务。3.2甲乙双方应与第三方签订相关的协议或合同，确保第三方的服务质量、安全性和合法性。3.3甲乙双方应承担第三方介入所带来的额外费用，除非本合同另有约定。第四条明确第三方的责任限额4.1甲乙双方应与第三方明确责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。4.2若第三方因履行其职责导致甲乙双方损失的，第三方应按照合同约定和法律法规的要求承担相应的责任。4.3甲乙双方应确保第三方的责任限额不会影响甲乙双方的合法权益，并不得违反本合同的约定。第五条第三方与甲乙方的划分说明5.1第三方介入时，甲乙双方应与其明确划分职责和权利，确保合同的顺利履行。5.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督和管理，确保其符合本合同的约定和法律法规的要求。5.3甲乙双方应承担第三方介入所带来的额外责任，除非本合同另有约定。第六条第三方介入的争议解决6.1若第三方介入导致甲乙双方发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.2甲乙双方应确保第三方介入的争议不会影响本合同的履行，并尽快解决争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同标的明细表附件二：物业服务费用计算明细表附件三：物业服务人员配置表附件四：物业服务质量标准手册附件五：物业服务合同履行监督机制附件六：物业服务合同解除与终止程序附件七：物业服务合同违约金计算公式附件八：第三方服务供应商名单及资质证明附件九：第三方服务合同范本附件十：物业服务合同争议解决方式明细表附件详细要求和说明：附件一：物业服务合同标的明细表本附件应详细列明物业的地址、面积、设施设备等基本情况。附件二：物业服务费用计算明细表本附件应详细列明物业服务费用的计算方式、费率、计算基数等。附件三：物业服务人员配置表本附件应详细列明乙方提供服务的人员数量、岗位、资质等信息。附件四：物业服务质量标准手册本附件应详细列明物业服务质量的各项标准，包括服务内容、服务质量、服务响应时间等。附件五：物业服务合同履行监督机制本附件应详细说明双方如何对合同履行情况进行监督和管理。附件六：物业服务合同解除与终止程序本附件应详细列明合同解除和终止的条件、程序和后续处理事项。附件七：物业服务合同违约金计算公式本附件应详细列明违约金的计算方式，包括计算基数、比例等。附件八：第三方服务供应商名单及资质证明本附件应列明所有可能介入的第三方服务供应商的名称、资质证明等相关信息。附件九：第三方服务合同范本附件十：物业服务合同争议解决方式明细表本附件应详细列明争议解决的方式、流程、责任主体等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.乙方未按约定提供物业服务。3.乙方未按约定对第三方服务进行监督和管理。4.第三方未按约定提供服务或产品。5.第三方未按约定履行其职责。责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业服务费用的，应支付迟延支付的违约金，违约金为应付款项的【违约金比例】。2.乙方未按约定提供物业服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.乙方未按约定对第三方服务进行监督和管理的，乙方应承担相应的违约责任。4.第三方未按约定提供服务或产品的，第三方应承担相应的违约责任。5.第三方未按约定履行其职责的，第三方应承担相应的违约责任。示例说明：若甲方未按约定支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延支付的违约金，同时有权解除合同并追究甲方的损失赔偿责任。全文完。2024年度物业服务合同标的及服务范围具体说明2本合同目录一览1.1物业服务合同标的1.2物业服务范围1.2.1物业服务内容1.2.2物业服务标准1.2.3物业服务时间1.2.4物业服务费用1.2.5物业服务期限1.3物业服务质量保证1.4物业服务合同的履行1.4.1物业服务商的义务1.4.2业主的义务1.4.3合同履行过程中的变更1.5物业服务合同的监督与检查1.6物业服务合同的解除与终止1.7物业服务合同的违约责任1.8物业服务合同的争议解决1.9物业服务合同的适用法律1.10物业服务合同的签订日期和有效期1.11物业服务合同的附件第一部分：合同如下：1.1物业服务合同标的本合同的标的为甲方拥有的位于【具体地址】的物业，包括但不限于住宅楼、商业楼、停车场、绿化区域等。1.2物业服务范围1.2.1物业服务内容物业服务内容包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共区域的安全保卫、物业费用收取、客户服务等。1.2.2物业服务标准物业服务应按照《物业管理服务标准》执行，该标准已附在本合同附件中，作为合同的一部分。1.2.3物业服务时间物业服务时间为每日8:00至22:00，节假日及特殊情况下需提供服务的，双方可另行协商确定。1.2.4物业服务费用物业服务费用为人民币【金额】元整，该费用包括但不限于物业服务人员工资、物业公司管理费、物业公司税费、物业公司利润等。1.2.5物业服务期限物业服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日，期满后双方可协商续约。1.3物业服务质量保证物业服务提供商应保证服务质量，如发生服务质量问题，应及时整改并承担相应责任。1.4物业服务合同的履行1.4.1物业服务商的义务物业服务提供商应按照本合同约定及《物业管理服务标准》提供服务，并保证服务质量。1.4.2业主的义务业主应遵守物业管理制度，按时支付物业服务费用，配合物业服务提供商的工作。1.4.3合同履行过程中的变更合同履行过程中，如遇特殊情况需要变更服务内容或标准的，双方可协商一致后进行调整。1.5物业服务合同的监督与检查甲方有权对物业服务提供商的服务质量进行监督与检查，物业服务提供商应予以配合。1.6物业服务合同的解除与终止1.6.1在合同期限内，如甲方未按时支付物业服务费用的，物业服务提供商有权解除合同。1.6.2在合同期限内，如物业服务提供商服务质量严重不合格的，甲方有权解除合同。1.7物业服务合同的违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于违约金、赔偿金等。1.8物业服务合同的争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。1.9物业服务合同的适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.10物业服务合同的签订日期和有效期本合同签订日期为2024年【日期】，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.11物业服务合同的附件本合同附件包括《物业管理服务标准》等文件，作为合同的一部分。8.物业服务合同的变更8.1合同变更的条件本合同履行过程中，如因政策调整、甲方需求变更等原因，导致合同内容需要调整的，双方可协商一致后进行变更。8.2合同变更的程序合同变更需双方签订书面变更协议，并注明变更内容、变更日期等。变更协议自双方签字盖章之日起生效。9.物业服务合同的解除9.1合同解除的条件本合同履行过程中，如甲方未按时支付物业服务费用，物业服务提供商有权解除合同。9.2合同解除的程序合同解除需双方签订书面解除协议，并注明解除原因、解除日期等。解除协议自双方签字盖章之日起生效。10.物业服务合同的终止10.1合同终止的条件本合同履行期限届满，或双方签订的解除协议生效，或双方协商一致终止合同的，本合同即告终止。10.2合同终止后的处理合同终止后，物业服务提供商应向甲方退还剩余的物业服务费用（如有），并办理相关交接手续。11.物业服务合同的保密条款11.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密。11.2保密义务的期限双方的保密义务自合同签订之日起生效，终止合同后仍需继续履行保密义务，直至相关信息进入公知领域。12.物业服务合同的不可抗力12.1不可抗力的定义本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力事件的处理不可抗力事件发生时，双方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方可协商一致决定部分或全部免除责任。13.物业服务合同的附件13.1附件的内容本合同附件包括但不限于《物业管理服务标准》、《物业服务费用明细表》等。13.2附件的修改与补充附件的修改与补充应经双方协商一致，并以书面形式签订。修改后的附件与本合同具有同等法律效力。14.物业服务合同的争议解决14.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。14.2诉讼地点和适用法律诉讼地点为合同签订地人民法院，适用法律为中华人民共和国法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和责任15.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方以外的其他方，包括但不限于中介方、咨询方、维修方、保险公司等。15.2第三方责任界定第三方介入时，其责任范围和限额应在合同中明确界定。第三方应按照合同约定履行相应的义务，并承担相应责任。15.3第三方与甲乙方的关系第三方与甲乙方的关系基于合同约定产生，第三方应遵守合同约定，并接受甲乙方的监督和管理。16.第三方介入的程序和条件16.1第三方介入的程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、时间、范围等。16.2第三方介入的条件1)第三方应具备相应的资质和能力；2)第三方与甲乙方的合同约定应得到双方认可；3)第三方介入不得影响合同的正常履行。17.第三方介入后的合同修改17.1合同修改的内容当第三方介入时，甲乙方应根据实际情况对合同进行修改，包括但不限于合同履行期限、服务内容、费用支付等。17.2合同修改的程序合同修改需甲乙方双方协商一致，并以书面形式进行。修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方介入时，甲乙方应根据合同约定明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。18.2第三方责任限额的调整合同履行过程中，如第三方责任限额需要调整，甲乙方应协商一致，并以书面形式进行修改。19.第三方介入的监督与管理19.1甲乙方的监督权甲乙方有权对第三方介入的过程进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。19.2甲乙方的管理权甲乙方有权对第三方进行管理，包括但不限于第三方员工的培训、考核等。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。20.2诉讼地点和适用法律诉讼